Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd.

Arraigada en su fundación en 1998, Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd. (300085.SZ) combina la misión de ofrecer tecnología financiera segura y eficiente con una visión global (operando en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Australia, España y Rusia) y un conjunto de valores fundamentales centrados en innovación, integridad, orientación al cliente, excelencia, colaboración y sostenibilidad; la empresa, cuyas acciones cotizaban en 40,18 yuanes el 12 de diciembre de 2025 y cuya capitalización bursátil se situó en aproximadamente 28,39 mil millones de yuanes, proporciona tecnología de imágenes, operaciones bancarias, auditoría de riesgos, canal bancario, gestión de contenidos y servicios de inteligencia artificial, y aunque sus ingresos en el trimestre que finalizó el 30 de septiembre de 2025 fueron 189,46 millones de yuanes (una caída interanual del 14,71 %) y registró una pérdida neta de 129 millones de CNY en 2024, InfoGem continúa posicionando su desarrollo de productos y prestación de servicios para agilizar los procesos financieros y apoyar los esfuerzos de transformación digital de las instituciones.

Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd. (300085.SZ) - Introducción

• Fundada: 1998
• Sectores primarios: FinTech, servicios móviles, comercio electrónico, soluciones financieras basadas en IA
• Presencia internacional: EE.UU., Reino Unido, Alemania, Australia, España, Rusia

• Ofrezca tecnología de información financiera confiable, segura y escalable que permita a los bancos, fintechs y empresas operar de manera eficiente.
• Aproveche los datos, las imágenes y la inteligencia artificial para reducir el riesgo operativo y mejorar la toma de decisiones de los clientes.
• Crear plataformas accesibles de información móvil y comercio electrónico que amplíen la inclusión financiera a nivel nacional e internacional.

• Ser un habilitador líder global de FinTech que integre inteligencia artificial avanzada, imágenes y canales bancarios seguros para impulsar la transformación digital de las instituciones financieras.
• Logre un crecimiento sostenible y rentable mientras expande su presencia en los principales mercados de Asia, Europa, América del Norte y Oceanía.

• Centrado en el cliente: priorice las soluciones que mejoren de manera mensurable los resultados del cliente: eficiencia, cumplimiento y mitigación de riesgos.
• Innovación: Invierta continuamente en inteligencia artificial, imágenes y tecnologías de canales seguros para mantenerse a la vanguardia en capacidades FinTech.
• Integridad y cumplimiento: mantenga prácticas rigurosas de auditoría de riesgos y cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones.
• Colaboración: Fomentar asociaciones con bancos, empresas de tecnología y partes interesadas internacionales para escalar productos y distribución.
• Resiliencia: gestione los desafíos financieros y operativos con una asignación disciplinada de capital e iniciativas de mejora del rendimiento.

• A pesar de una capitalización de mercado de ~CNY 28,39 mil millones al 12 de diciembre de 2025, InfoGem informó una tendencia de ingresos desafiante en el tercer trimestre de 2025 con CNY 189,46 millones, una caída interanual del 14,71%, lo que refleja la presión sobre el crecimiento de los ingresos.
• La rentabilidad histórica está bajo presión, con una pérdida neta reportada de 129 millones de CNY en 2024, lo que destaca la necesidad de control de costos, diversificación de ingresos y recuperación de márgenes.
• Las palancas clave de crecimiento incluyen la ampliación de los servicios impulsados ​​por la IA, la ampliación de las asociaciones de canales bancarios y la monetización de las plataformas de gestión de contenidos e imágenes en los mercados internacionales.

• Producto: Acelere las hojas de ruta de productos de imágenes e inteligencia artificial que aborden los flujos de trabajo de operaciones bancarias y la automatización de auditorías de riesgos.
• Mercado: Profundizar la presencia en regiones de alto potencial (EE.UU., UE, Australia) al tiempo que se fortalece la participación en el mercado interno.
• Finanzas: Mejorar el EBITDA a través de la optimización de la combinación de ingresos y la disciplina de gastos operativos para abordar las pérdidas netas pasadas.
• Cumplimiento: estandarizar los marcos de gobernanza y cumplimiento transfronterizo para reducir la fricción regulatoria y permitir la escala.

Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd. (300085.SZ) - Overview

• Misión: Proporcionar soluciones integrales de tecnología financiera que mejoren la eficiencia operativa y la seguridad de las instituciones financieras.
• Enfoque del producto: Paquetes de software y hardware innovadores y personalizables adaptados a la banca, los pagos y el control de acceso seguro.
• Enfoque tecnológico: integración de criptografía avanzada, módulos de hardware seguros, servicios habilitados en la nube y flujos de trabajo automatizados.
• Valor para el cliente: agilice los procesos, reduzca el riesgo operativo y mejore la prestación de servicios y las capacidades de cumplimiento.
• Compromiso organizacional: Calidad, confiabilidad, mejora continua y capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes del sector financiero.

• Profundizar la I+D: mantener una alta intensidad de I+D para mantener las soluciones a la vanguardia en materia de seguridad, cumplimiento y automatización.
• Penetración vertical: ampliar las ofertas personalizadas para banca central, compensación de pagos, custodia e identidad digital.
• Asociaciones: colabore con los principales bancos, proveedores de nube y proveedores de seguridad para acelerar la implementación y la escala.
• Modelo de servicio: pasar de las ventas de productos a modelos recurrentes de servicios gestionados/SaaS para mejorar la fidelidad del cliente y la visibilidad de los ingresos.
• Internacionalización: explore mercados regionales y servicios de cumplimiento transfronterizos donde se demanda hardware/software financiero seguro.

• Control de calidad: Certificaciones ISO/industria y procesos de fabricación seguros para módulos y terminales criptográficos.
• Enfoque en cumplimiento: Soluciones diseñadas para cumplir con los requisitos regulatorios financieros de la República Popular China y los estándares de ciberseguridad en evolución.
• Retención de clientes: alta proporción de negocios repetidos de clientes institucionales y contratos de mantenimiento de varios años.

Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd. (300085.SZ) - Declaración de misión

• Liderazgo global: apunte a la expansión en APAC, EMEA y mercados selectos de América del Norte con ofertas localizadas y ecosistemas de socios.
• Innovación impulsada por la tecnología: inversión continua en plataformas nativas de la nube, motores de riesgo de IA/ML y estructuras de datos seguras para liderar la prestación de servicios financieros de próxima generación.
• Asociaciones con clientes: pasar de transacciones con proveedores a compromisos estratégicos basados ​​en resultados, medidos por la retención de clientes, las tasas de renovación y la expansión de la cartera.
• Reputación y experiencia: Establecer a InfoGem como una autoridad reconocida a través de patentes, certificaciones industriales y liderazgo intelectual en estándares de tecnología financiera.

• Plataformaización: consolidación de productos puntuales en una plataforma fintech integrada para aumentar la participación en la billetera por cliente y reducir los costos marginales de implementación.
• Intensidad en I+D: Mantener la inversión en I+D por encima del 15% de los ingresos para asegurar la diferenciación técnica y las barreras impulsadas por la propiedad intelectual.
• Internacionalización: lanzamiento al mercado objetivo en 12 países prioritarios en un plazo de cinco años, impulsado por socios de canal y modelos SaaS entregados en la nube.
• Enfoque en los resultados del cliente: estructurar contratos con métricas de éxito (por ejemplo, reducción de la latencia de procesamiento, mejoras de retorno ajustadas al riesgo) para profundizar las relaciones y generar ingresos predecibles.

• Crecimiento de los ingresos anuales recurrentes (ARR) y tasas de retención bruta
• Adquisición de nuevos clientes y valor medio del contrato (ACV)
• Solicitudes de patentes de I+D y cadencia de lanzamiento de productos
• Participación en los ingresos internacionales y número de mercados activos
• Márgenes operativos y conversión de flujo de caja libre

• La I+D representó aproximadamente el 17 % de los ingresos, lo que reforzó la entrega de la hoja de ruta del producto.
• La base de clientes institucionales activos alcanzó los 225, y la venta cruzada aumentó el gasto promedio de los clientes en aproximadamente un 22 % año tras año.
• Los ingresos internacionales se duplicaron en comparación con el año anterior hasta alcanzar el 18 % del total, impulsados ​​por las implementaciones de SaaS en el Sudeste Asiático y Medio Oriente.
• La cartera de patentes se amplió a 85 familias, respaldando la propiedad de métodos básicos de calificación de riesgos y privacidad de datos.

• Orientación al cliente primero: métricas e incentivos vinculados a resultados medibles del cliente y desempeño de renovación.
• Integridad y cumplimiento: controles rigurosos para la seguridad de los datos, alineación regulatoria en cada jurisdicción y gobernanza transparente.
• Mentalidad innovadora: equipos multifuncionales, hackatones frecuentes y asociaciones con universidades y proveedores de la nube.
• Crecimiento sostenible: equilibrio entre investigación y desarrollo agresivos y asignación de capital disciplinada para preservar los márgenes y el valor para los accionistas.

Shenzhen InfoGem Technologies Co., Ltd. (300085.SZ) - Declaración de visión

• Posición: Convertirse en un socio de infraestructura fintech de primer nivel en la Gran China y en mercados globales selectivos para 2028.
• Tecnología: líder en agregación de datos de mercado en tiempo real, modelos de riesgo basados en inteligencia artificial y sistemas de transacciones de baja latencia.
• Impacto: Permitir a los clientes institucionales reducir el riesgo operativo, mejorar la velocidad de toma de decisiones y aumentar los ingresos por cliente mediante la adopción de la plataforma.

• Innovación: priorizar la I+D y la iteración de productos para abordar los desafíos cambiantes de la industria financiera, con un énfasis sostenido en la inteligencia artificial, las arquitecturas nativas de la nube y la exploración del libro mayor distribuido.
• Integridad: mantener un cumplimiento estricto, gobernanza de datos e informes transparentes para generar confianza con reguladores, socios y clientes.
• Centrado en el cliente: diseño de soluciones con SLA mensurables y métricas de éxito del cliente; incorporar bucles de comentarios de los clientes en las hojas de ruta del producto.
• Excelencia: buscar disciplina operativa, garantía de calidad y prácticas de entrega continua para cumplir con los puntos de referencia de alto rendimiento.
• Colaboración: fomentar equipos multifuncionales y alianzas estratégicas con bolsas, bancos y socios tecnológicos para escalar ecosistemas.
• Sostenibilidad: comprometerse con centros de datos energéticamente eficientes, cadenas de suministro responsables y creación de valor a largo plazo para las partes interesadas.

• Intensidad de I+D: mantener la inversión en I+D como porcentaje de los ingresos para acelerar el liderazgo del producto.
• Retención y expansión de clientes: apunte a una retención neta superior al 110 % entre los clientes institucionales mediante la venta cruzada y la adopción de plataformas.
• Resiliencia operativa: logre un tiempo de actividad de la plataforma del 99,99 % y objetivos de latencia inferiores a milisegundos para fuentes de datos del mercado.
• ESG y sostenibilidad: reduzca el PUE (eficacia del uso de energía) del centro de datos e implemente objetivos mensurables de reducción de carbono.

• Innovación → Cartera de productos: el tiempo medio de comercialización se redujo un 20 % año tras año gracias a una I+D ágil y CI/CD en la nube.
• Integridad → Cumplimiento: cero violaciones regulatorias importantes reportadas; Auditorías SOC/ISO anuales integrales.
• Centrado en el cliente → Retención: rotación de clientes institucionales inferior al 6% anual con duración media del contrato >4 años.
• Excelencia → Rendimiento: latencia percentil 95 inferior a 1 ms para la entrega de datos de mercado en nodos urbanos clave.
• Colaboración → Asociaciones: integraciones estratégicas con 12 bolsas y 8 cámaras de compensación importantes.
• Sostenibilidad → Eficiencia: objetivo de reducción del 15 % en la intensidad energética del centro de datos en tres años.

• Laboratorios de IA acelerados: ampliar los modelos de liquidez predictiva y riesgo de contraparte, aumentando el ARR del producto en un 25% objetivo en dos años.
• Programa de datos confiables: invierta en procedencia, cifrado y pistas de auditoría para respaldar el cumplimiento institucional y los casos de uso de banca abierta.
• Marco de éxito del cliente: implemente KPI mensurables (tiempo de obtención de valor, cumplimiento de SLA, retorno de la inversión por implementación) para impulsar la adopción y las ventas adicionales.
• Hoja de ruta de infraestructura verde: migre las cargas de trabajo a nubes energéticamente eficientes y coubique en regiones con bajas emisiones de carbono para cumplir los objetivos de sostenibilidad.