Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Guo Tai Epoint Software Co., Ltd.

Desde su fundación en 1998 a una presencia en el mercado que ahora conlleva una capitalización de mercado de ≈8,12 mil millones de CNY, Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (que figura como 688232 en la Bolsa de Valores de Shanghai) combina una misión clara: aumentar la satisfacción del cliente a través de innovación, eficiencia y calidad, con una visión de futuro de aprovechar tecnología de punta, operaciones ecológicas y expansión internacional; sirviendo encima 6,000 empleados en adquisiciones inteligentes, asuntos gubernamentales inteligentes y construcción digital, la compañía reportó ingresos en los últimos doce meses de 1,94 mil millones de yuanes (finaliza el 30 de septiembre de 2025) y basa su estrategia en valores fundamentales de integridad, innovación, compromiso con el cliente, colaboración, excelencia y sostenibilidad para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Introducción

• Fundada: 1998
• Cotización: Bolsa de Valores de Shanghai (688232.SS)
• Capitalización de mercado (finales de 2025): ~8,12 mil millones de CNY
• Empleados: >6.000
• Ingresos TTM (hasta el 30 de septiembre de 2025): 1,94 mil millones de CNY
• Segmentos primarios: Adquisiciones inteligentes, Asuntos gubernamentales inteligentes, Construcción digital

• Ofrezca plataformas digitales seguras, eficientes y escalables que modernicen las adquisiciones y los servicios gubernamentales.
• Permita a los clientes reducir costos y aumentar la transparencia a través de flujos de trabajo basados ​​en datos y soluciones en la nube.
• Impulsar la adopción por parte de la industria de herramientas de construcción digitales para acortar los ciclos de los proyectos y mejorar la gestión del ciclo de vida de los activos.

• Ser el líder nacional confiable en soluciones de gobernanza digital y adquisiciones empresariales, impulsando infraestructura y servicios públicos inteligentes.
• Cree un ecosistema interoperable donde el gobierno, las empresas y las partes interesadas en la construcción realicen transacciones y colaboren sin problemas sobre una base digital unificada.
• Amplíe la presencia a nivel nacional y amplíe selectivamente las asociaciones regionales utilizando ofertas de plataformas y software como servicio.

• Integridad: defender la transparencia y el cumplimiento en las adquisiciones y las implementaciones del sector público.
• Innovación: invertir continuamente en I+D para mantener la diferenciación competitiva de los productos (la intensidad de la I+D se refleja en actualizaciones constantes de los productos en todos los segmentos).
• Centrado en el cliente: priorice resultados medibles para el cliente: ahorro de costos, reducción del ciclo de procesos y mejor acceso al servicio.
• Colaboración: cree asociaciones ecosistémicas entre organismos gubernamentales, proveedores y empresas de construcción para amplificar el valor.
• Excelencia operativa: escale las operaciones de manera responsable para respaldar a más de 6000 empleados mientras administra el margen y el rendimiento de la entrega frente a ingresos de 1940 millones de CNY TTM.

• Aumente la combinación de ingresos recurrentes a través de SaaS y suscripciones a plataformas para mejorar la previsibilidad del flujo de caja.
• Ampliar la huella de adquisiciones inteligentes y asuntos gubernamentales para capturar una mayor proporción de proyectos de digitalización del sector público, apuntando a un crecimiento año tras año de dos dígitos en aquellos segmentos cuando sea factible.
• Mantenga la disciplina de rentabilidad mientras reinvierte en ofertas de construcción digital para aumentar la retención de clientes y el valor promedio del contrato.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Overview

• Misión: Mejorar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones de software de alta calidad centradas en el cliente que se adapten a las demandas cambiantes del mercado.
• Visión: Establecer liderazgo en el sector de software financiero a través del avance tecnológico continuo y la excelencia operativa.
• Énfasis central: integrar prácticas ecológicas en el desarrollo de productos y las operaciones para reducir el impacto ambiental y al mismo tiempo mejorar la eficiencia.

• Hoja de ruta del producto centrada en el cliente: ciclos de entrega iterativos con bucles de comentarios de los clientes integrados en cada versión.
• I+D e innovación: inversión sostenida para mantener la ventaja competitiva en plataformas fintech y soluciones nativas de la nube.
• Desarrollo de empleados: programas estructurados de capacitación y certificación para mejorar la competencia técnica y la retención.
• Responsabilidad ambiental: políticas para reducir la intensidad energética y aumentar el uso de infraestructura baja en carbono en los despliegues.

• Producto: priorice las funciones que impulsen un retorno de la inversión del cliente medible y reduzcan los costos operativos del cliente.
• Ingeniería: adopte arquitecturas nativas de la nube y automatización para mejorar el tiempo de actividad y la escala.
• Ventas y éxito: incorpore SLA y métricas de éxito vinculadas a los resultados de los clientes y las tasas de renovación.
• ESG: incorporar evaluaciones del ciclo de vida y estándares de proveedores para reducir la huella ambiental.

• Asignación presupuestaria planificada para el desarrollo del talento: una parte significativa de los gastos operativos anuales dedicada a la mejora de las habilidades y las rotaciones multifuncionales.
• Marco de desempeño: trayectorias profesionales mensurables, matrices de competencias e incentivos vinculados a métricas de impacto en el cliente.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Declaración de misión

• Ofrezca productos de software escalables, seguros y de alto rendimiento diseñados para clientes empresariales y gubernamentales.
• Integre prácticas ecológicas en el desarrollo de productos y las operaciones para reducir el impacto ambiental.
• Priorice los comentarios de los clientes y la adaptación del producto basada en datos para garantizar la relevancia y la satisfacción.
• Ampliar el alcance del mercado global para diversificar los ingresos y aumentar la resiliencia frente a los ciclos regionales.
• Invierta en el desarrollo de los empleados, reteniendo los mejores talentos a través del aprendizaje continuo y una compensación competitiva.

Declaración de visión

• Adopte IA, arquitecturas nativas de la nube y seguridad estándar de la industria para mejorar la oferta de productos.
• Incorporar principios de economía circular y eficiencia energética en el ciclo de vida del producto y en las operaciones del centro de datos.
• Ampliar la presencia internacional a través de mercados específicos en el sudeste asiático, Europa y América del Norte.
• Fomentar una cultura de alto desempeño con capacitación continua, apuntando a un aumento del 20% en especialistas certificados en tres años.

Valores fundamentales

• Innovación: I+D continua y adopción de tecnologías emergentes.
• Centrado en el cliente: diseñe e itere en función de resultados medibles para el cliente.
• Integridad: gobernanza transparente y cumplimiento de las normas reglamentarias.
• Sostenibilidad: objetivos mensurables para reducir la huella de carbono y el uso de recursos.
• Excelencia: garantía de calidad y rigurosos puntos de referencia de rendimiento.

Prioridades estratégicas y KPI

Iniciativas operativas

• Amplíe los laboratorios de I+D y las asociaciones con universidades para acelerar los plazos de los productos nativos de la nube y la IA.
• Implemente certificaciones de calidad y seguridad ISO/IEC en todas las líneas de productos para respaldar la adopción empresarial.
• Implemente centros de datos energéticamente eficientes y migre cargas de trabajo a proveedores de nube más ecológicos para cumplir los objetivos de emisiones.
• Lanzar equipos de comercialización específicos para la ASEAN, la UE y América del Norte con capacidad de ventas y cumplimiento local.

Desarrollo y cultura de la fuerza laboral

• Presupuesto anual de formación: 18 millones de RMB, con planes de aumentar un 25 % en tres años.
• Objetivos de certificación: agregar 520 nuevas certificaciones profesionales en toda la empresa en 36 meses.
• Objetivo de retención: reducir la rotación voluntaria del 14% a menos del 10% mejorando la trayectoria profesional y los beneficios.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) Declaración de visión

• Integridad: la transparencia y la rendición de cuentas sustentan el gobierno corporativo, los informes financieros y las operaciones diarias para generar confianza entre empleados, clientes, socios e inversores.
• Innovación: inversión continua en I+D para ampliar las capacidades de la plataforma, los servicios habilitados para IA y los modelos de entrega nativos de la nube.
• Compromiso con el cliente: relaciones con los clientes a largo plazo respaldadas por equipos receptivos de éxito del cliente y soporte durante el ciclo de vida.
• Colaboración: trabajo en equipo multifuncional internamente y asociaciones estratégicas externas para acelerar la entrega de soluciones y el alcance del mercado.
• Excelencia: riguroso control de calidad, puntos de referencia de rendimiento y procesos de nivel ISO para mantener los mejores estándares de productos y servicios de su clase.
• Sostenibilidad: Integración de prácticas de centros de datos energéticamente eficientes, políticas de adquisiciones ecológicas y objetivos de reducción de carbono en las operaciones.

Métricas estratégicas que ilustran la ejecución del valor fundamental

Cómo los valores fundamentales se traducen en acción

• Integridad: auditorías externas trimestrales, divulgaciones públicas de ESG y un canal de denuncia de irregularidades; KPI de gobernanza vinculados a bonificaciones de gestión.
• Innovación: una inversión de 180 millones de CNY en investigación y desarrollo generó 12 lanzamientos de nuevos módulos y 3 solicitudes de patentes en el año fiscal 2023, lo que aceleró la expansión de ARR.
• Compromiso del cliente: puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) de 4,6/5 y una tasa de renovación superior al 88 % respaldada por centros de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Colaboración: las alianzas estratégicas con proveedores de nube e integradores de sistemas ampliaron la capacidad de implementación en un 30 % año tras año.
• Excelencia: la densidad de defectos del producto se redujo en un 35 % a través de canales de control de calidad automatizados y puertas de liberación formalizadas.
• Sostenibilidad: la migración a centros de datos de mayor eficiencia redujo el consumo de energía por carga de trabajo en un 18 % en los últimos 12 meses.

KPI operativos alineados con la visión

Alineación de inversores y partes interesadas

• Disciplina financiera: Iniciativas de mejora de márgenes específicas destinadas a elevar el margen operativo entre 3 y 5 puntos porcentuales en 3 años.
• Asignación de capital: Enfoque equilibrado entre la reinversión en I+D y la rentabilidad para los accionistas, preservando al mismo tiempo un colchón de efectivo para fusiones y adquisiciones estratégicas.
• Transparencia: reuniones informativas periódicas para inversores, divulgación completa de informes anuales y paneles de control accesibles.
• Planificación de recursos: Programas de mejora de habilidades de la fuerza laboral para respaldar las competencias de IA y la nube, con un 15% del personal recibiendo capacitación certificada anualmente.