Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de The Chiba Bank, Ltd.

El Chiba Bank, Ltd., establecido el 31 de marzo de 1943, se erige como un prestamista regional fundamental que cotiza en la Bolsa de Valores de Tokio (8331.T) con activos totales consolidados de 21.631,2 mil millones de yenes y activos netos consolidados de 1.145,1 mil millones de yenes al 31 de marzo de 2025, operando a través de 186 oficinas nacionales más 4 sucursales en el extranjero y 2 oficinas de representación en el extranjero para atender a una base de clientes que incluye aproximadamente 60% de la población de la prefectura de Chiba; en el año fiscal 2024, el banco registró una utilidad neta consolidada histórica de 74,2 mil millones de yenes-su tercer año consecutivo de ganancias récord-, mientras que el ROE aumentó a 7.34%, superando los objetivos a mediano plazo antes de lo previsto, y estas fortalezas financieras respaldan una misión "para crear una comunidad local mejor adaptada para hacer realidad la esperanza de cada persona", una visión para convertirse en "un Grupo de Banco de Compromiso que trabaja en estrecha colaboración con la comunidad" y valores fundamentales que enfatizan integridad, orientación al cliente, innovación, trabajo en equipo, responsabilidad social y sostenibilidad, evidenciada por una 100 mil millones de yenes fondo verde establecido en 2023 y el compromiso de reducir su huella de carbono en 30% para 2030-todo lo cual enmarca sus inversiones en transformación digital, capital humano y revitalización regional para profundizar los lazos comunitarios y ofrecer valor funcional y social.

The Chiba Bank, Ltd. (8331.T) - Introducción

• Sede: Prefectura de Chiba, Japón
• Fundada: 31 de marzo de 1943
• Cotización: Bolsa de Valores de Tokio - Prime Market (8331.T)

• Centramiento en el cliente: priorizar las relaciones y la confianza a largo plazo con los clientes
• Compromiso regional: dedicación al desarrollo económico y social local
• Prudencia y estabilidad: mantener una fuerte disciplina crediticia y gestión de riesgos
• Innovación: adopción de herramientas digitales y mejoras de procesos para mejorar el servicio
• Responsabilidad: gobernanza transparente y conducta corporativa responsable

• El ROE del 7,34% superó el objetivo del plan de mediano plazo un año antes, lo que indica un despliegue efectivo de capital y mejoras en la rentabilidad.
• Los ingresos netos consolidados récord de ¥74,2 mil millones para el año fiscal que finaliza en marzo de 2025 reflejan la diversificación de ingresos, el control de gastos y el desempeño crediticio.
• Los activos consolidados totales de 21,63 billones de yenes y los activos netos de 1,15 billones de yenes proporcionan una base de balance sólida para iniciativas regionales de préstamos e inversiones.
• La amplia red de sucursales (186 oficinas nacionales) y la alta penetración de cuentas locales (~60%) fortalecen la estabilidad de los depósitos y las oportunidades de venta cruzada.
• La presencia en el extranjero (4 sucursales, 2 oficinas de representación) permite un servicio selectivo al cliente internacional manteniendo al mismo tiempo un enfoque central regional.

• Profundizar las relaciones con los clientes en Chiba a través de préstamos personalizados, gestión patrimonial y apoyo a las PYME.
• Transformación digital para mejorar la comodidad del cliente y la eficiencia operativa mientras se mantiene un servicio basado en la confianza.
• Mantener la solidez del capital y la calidad crediticia para respaldar una política de dividendos sostenible y futuras inversiones de crecimiento.
• Participación comunitaria e iniciativas ESG para reforzar el papel regional del banco y su licencia social a largo plazo para operar.

El Banco de Chiba, Ltd. (8331.T) - Overview

• La misión del Banco Chiba es "crear una comunidad local más adecuada para hacer realidad la esperanza de cada persona", priorizando el desarrollo regional y el empoderamiento individual a través de iniciativas sociales y financieras.
• El banco ofrece tanto valor funcional (depósitos, préstamos, pagos, gestión patrimonial) como valor social (revitalización local, apoyo a las PYME, bienestar comunitario), lo que refleja un enfoque holístico de la participación comunitaria.
• Las áreas de enfoque incluyen el crecimiento sostenible, la satisfacción del cliente y el bienestar de las partes interesadas a largo plazo, con el banco posicionándose como un socio confiable que se adapta a los cambios demográficos y las diversas necesidades de los clientes.
• La alineación estratégica es evidente en las inversiones en capital humano, transformación digital y proyectos sostenibles para mejorar el valor regional y la resiliencia económica.

• Convertirse en la principal infraestructura financiera para la prefectura de Chiba y los mercados vecinos ampliando los puntos de contacto con los clientes y profundizando las relaciones locales.
• Impulsar la descarbonización y la financiación ESG para pymes y municipios locales para apoyar la transición hacia una economía regional sostenible.
• Aprovechar los canales digitales y el análisis de datos para mejorar la inclusión financiera, especialmente para los hogares de personas mayores y las pequeñas empresas en áreas no urbanas.

• Orientación al cliente primero: adaptar las soluciones a los ciclos de vida de los hogares y las PYME, mantener altos indicadores de satisfacción del cliente.
• Compromiso local: priorizar préstamos, asesorías y programas comunitarios que retengan y creen empleos y servicios locales.
• Prudencia y estabilidad: gestión conservadora del riesgo crediticio, sólidas reservas de capital y gestión disciplinada de activos y pasivos.
• Innovación y personas: mejorar las habilidades del personal, digitalizar los servicios y asociarse con fintechs para modernizar las ofertas.
• Sostenibilidad: integrar criterios ESG en las decisiones de préstamo e inversión; apoyar proyectos verdes e infraestructura social.

• Programas de apoyo a las PYME: préstamos preferenciales y asesoramiento a miles de empresas locales; El saldo de préstamos a pequeñas empresas se concentra en la industria manufacturera, el comercio minorista y los servicios.
• Financiamiento de la sostenibilidad: préstamos verdes específicos e instalaciones vinculadas a la sostenibilidad con objetivos incrementales para proyectos de energía renovable y eficiencia energética.
• Programas comunitarios: asociaciones con municipios para servicios regionales de atención médica, cuidado infantil y servicios para personas mayores, medidos por el número de beneficiarios y el empleo local apoyado.
• Inversión en capital humano: horas de capacitación anuales por empleado y reclutamiento enfocado en talento local para retener el valor económico dentro de la región.

• Divulgación periódica de objetivos de desempeño, gobernanza y sostenibilidad en informes anuales y sesiones informativas para inversores.
• Compromiso local activo a través de educación financiera, talleres y proyectos conjuntos de revitalización público-privada.
• Asignación de capital transparente hacia la transformación digital y las finanzas comunitarias para equilibrar la eficiencia con la misión regional.

The Chiba Bank, Ltd. (8331.T) - Declaración de misión

• Profundo compromiso comunitario: priorizar las relaciones a largo plazo con los hogares, las pymes y los gobiernos locales para apoyar la revitalización y la resiliencia regionales.
• Crecimiento sostenible: equilibrar la rentabilidad con las responsabilidades ambientales y sociales, incluidas las finanzas verdes y las iniciativas de reducción de carbono.
• Transformación digital y de servicios: integre plataformas digitales con asesoramiento localizado para mejorar la comodidad del cliente y preservar las relaciones personales.
• Empoderamiento de los empleados: desarrollar capital humano y una cultura organizacional que respalde la resolución de problemas de primera línea y la participación comunitaria.

• Engagement Bank Group: medido por la satisfacción del cliente, el apoyo crediticio local y los proyectos de colaboración con municipios y empresas.
• Proyectos verdes y sostenibles: ampliación de préstamos verdes, financiamiento vinculado a ESG y servicios de asesoría para la descarbonización entre empresas locales.
• Mejora digital: combinar la confianza basada en sucursales con canales digitales para mejorar el alcance, reducir costos y adaptar productos a las necesidades locales.

• Financiamiento y asesoramiento para PYME: préstamos específicos y apoyo a la sucesión empresarial para sostener el empleo y las cadenas de suministro locales.
• Expansión de las finanzas verdes: aumentar los préstamos y bonos vinculados a ESG para ayudar a los clientes a realizar la transición a operaciones bajas en carbono.
• Inversión comunitaria: asociaciones con municipios para financiación de infraestructura, promoción turística y subvenciones para la revitalización local.
• Integración del canal digital: mejorar los servicios móviles/online manteniendo la presencia de asesoramiento en las sucursales regionales.

The Chiba Bank, Ltd. (8331.T) - Declaración de visión

• Integridad: Establecer una confianza inquebrantable a través de operaciones comerciales sólidas y éticas y una gobernanza transparente.
• Enfoque en el cliente: anticipar y superar las expectativas de los clientes ofreciendo productos y servicios de alta calidad adaptados a particulares, pymes y entidades públicas locales.
• Innovación: invertir en tecnologías digitales para mejorar la experiencia del cliente, agilizar los procesos y mejorar la eficiencia operativa.
• Trabajo en equipo: fomentar la colaboración en toda la organización para crear nuevo valor y respaldar el crecimiento sostenible.
• Responsabilidad social: Contribuir activamente al desarrollo regional y abordar los desafíos sociales locales a través de financiamiento, servicios de asesoría y participación comunitaria.
• Sostenibilidad: Dar prioridad a las iniciativas ambientales, incluidas la asignación de capital y los objetivos de reducción de emisiones para alinear las actividades comerciales con los objetivos climáticos a largo plazo.

• Financiación verde: Despliegue del fondo de sostenibilidad de ¥100 mil millones para financiar proyectos de energía renovable, eficiencia energética y restauración de ecosistemas en el área de servicio del Banco.
• Transformación digital: inversión continua en canales digitales y automatización de procesos para mejorar los tiempos de respuesta de préstamos y servicio al cliente (iniciativas en curso en los segmentos minorista y corporativo).
• Participación comunitaria: Programas de asesoramiento y préstamos específicos para pymes y gobiernos locales para apoyar la recuperación económica y la resiliencia regionales.