Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Osaka Gas Co., Ltd.

Fundada en 1897, Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) combina un legado de más de un siglo con una visión de gestión a largo plazo con visión de futuro hasta 2030, posicionándose como una empresa innovadora de energía y servicios guiada por un lema corporativo centrado en el cliente, "El servicio es lo primero"; La misión del Grupo Daigas de crear valor para los clientes, la sociedad, los accionistas y los empleados se refleja en objetivos estratégicos concretos: expandirse más allá del área de Kansai hacia negocios vitales nacionales e internacionales, ofrecer suministros estables de gas y nuevas soluciones, y mostrar ofertas neutras en carbono en el Exposición Osaka-Kansai 2025 - mientras que valores fundamentales como adaptabilidadLa curiosidad, la tenacidad, la seguridad y la integridad respaldan los esfuerzos para ser el proveedor más confiable y la primera opción de los clientes.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Introducción

• Lema corporativo: "El servicio primero": priorizar las necesidades del cliente en el diseño de productos, seguridad y servicios.
• Identidad del grupo: Grupo Daigas: tiene como objetivo crear valor para los clientes, la sociedad, los accionistas y los empleados.
• Horizonte estratégico: Visión de gestión a largo plazo 2030: transición hacia un proveedor de energía y servicios innovador y consciente del carbono.
• Compromiso global: participación activa en iniciativas internacionales de descarbonización y exhibiciones públicas como la Expo Osaka-Kansai 2025.

• Proporcionar energía y servicios asociados seguros, confiables y asequibles a los hogares, los clientes comerciales y la industria.
• Acelerar la descarbonización mediante la ampliación de los combustibles bajos en carbono (GNL, mezclas de hidrógeno y amoníaco), soluciones de neutralidad de carbono (CCUS, electrificación) y plataformas de gestión de energía.
• Crear valor social resolviendo desafíos regionales y urbanos (resiliencia energética, ciudades inteligentes, optimización de calefacción/servicios públicos).

• Ser el socio de energía y servicios de primera elección para los clientes a través de soluciones integradas que combinen gas, electricidad, calor, servicios digitales y nuevos combustibles.
• Lograr reducciones significativas de CO2 en toda la cadena de valor y demostrar tecnologías escalables y neutrales en carbono (alineación de objetivos bajo las iniciativas Visión 2030).
• Hacer crecer los negocios en el extranjero en cadenas de valor de GNL, hidrógeno y servicios energéticos para diversificar los ingresos y el alcance tecnológico.

• El cliente es lo primero: personalizar los servicios y mantener la seguridad y la calidad del servicio.
• Innovación: invertir en I+D, plataformas digitales (IoT, gestión de la energía) y poner a prueba tecnologías bajas en carbono.
• Sostenibilidad: integrar objetivos ambientales en la asignación de capital y el desarrollo de nuevos negocios.
• Valor para las partes interesadas: equilibrar la rentabilidad para los accionistas con las inversiones sociales y el desarrollo de los empleados.

• Portafolio de descarbonización: ampliar las importaciones de GNL, hidrógeno/amoniaco, biogás y proyectos de electrificación mientras se pone a prueba CCUS en clientes industriales.
• Soluciones para el cliente: ampliar las ofertas de energía como servicio, sistemas de gestión de energía doméstica y servicios integrados B2B (calor, energía, combustibles, mantenimiento).
• Transformación digital: implemente IoT y análisis para la participación del cliente, la previsión de la demanda y la optimización de la red/activos.
• Crecimiento en el extranjero: invertir en activos de GNL upstream y midstream y en cadenas de valor internacionales de hidrógeno para asegurar el suministro de combustible y captar mercados en crecimiento.

• Osaka Gas presentará demostraciones de energía inteligente y neutra en carbono en la Expo 2025, destacando la mezcla de hidrógeno, los casos de uso de combustibles sintéticos y los sistemas energéticos locales integrados.
• Estas demostraciones públicas se alinean con los objetivos de Visión 2030 para validar tecnologías para un despliegue comercial más amplio.

• Gobernanza: fortalecer la supervisión de la junta directiva sobre el clima, la gestión de riesgos y la asignación de capital hacia proyectos bajos en carbono.
• Rentabilidad para los accionistas: aplicar una política equilibrada de dividendos y reinversión disciplinada para financiar la transformación estratégica.
• Compromiso de los empleados: programas de recapacitación para la transición a negocios de nuevas energías y la continuidad de la cultura de seguridad primero.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Overview

• Enfoque de la declaración de misión: Ofrecer servicios de alta calidad desarrollados en Kansai de manera amplia y, al mismo tiempo, ir más allá de los límites corporativos, comerciales y de clientes para crear valor social y económico.
• Visión (Visión de gestión a largo plazo 2030): Transformarse en una empresa innovadora de energía y servicios que siga siendo la primera opción de los clientes a través de la descarbonización, la digitalización y las plataformas de servicios diversificadas.
• Valores fundamentales: centrado en el cliente, seguridad y confiabilidad, sostenibilidad, cocreación con comunidades y socios, y desarrollo de los empleados.

• Cuatro tipos de valor (compromisos explícitos)
  • Valor para los clientes: suministro confiable de energía, servicios diversificados (residencial, comercial, industrial), conveniencia a través de plataformas digitales.
  • Valor para la sociedad: vías de descarbonización (hidrógeno, amoníaco, proyectos de prueba CCUS), infraestructura resiliente a los desastres, inversiones comunitarias regionales.
  • Valor para los accionistas: política de dividendos estable, asignación de capital equilibrada, crecimiento de los beneficios a través de nuevos negocios energéticos.
  • Valor para los empleados: inversión en capital humano, cultura de seguridad primero, diversidad y programas de desarrollo de habilidades.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Declaración de misión

• Aspiración principal: Convertirse en la empresa "más confiable para la sociedad y los clientes" a través de un suministro constante, seguridad e innovación en los servicios.
• Expansión geográfica: Pasar del enfoque regional (Kansai) al despliegue a nivel nacional y global de redes y soluciones energéticas.
• Alcance del negocio: Pasar de ser un proveedor de gas a un proveedor integral de servicios de salvamento que brinde servicios de energía, seguridad y la vida diaria.
• Resiliencia y preparación para desastres: construir infraestructura y servicios que sostengan la actividad social y económica durante las crisis.
• Valor para las partes interesadas: crear valor holístico para los clientes, la sociedad, los accionistas, los socios y los empleados.

• Seguridad energética: mantener estable el suministro de gas urbano y diversificar el abastecimiento y el almacenamiento para reducir el riesgo de volatilidad.
• Descarbonización: ampliar las soluciones de hidrógeno, biometano y electrificación mientras se implementan tecnologías de reducción de carbono en todos los clientes y activos.
• Redes e ingeniería: monetice los activos de la red ofreciendo servicios energéticos integrados, cogeneración, microrredes y soluciones de infraestructura más allá del suministro de gas.
• Experiencia digital y del cliente: utilice datos y servicios de plataforma para ofrecer comodidad, mantenimiento predictivo y nuevos paquetes de servicios para hogares y empresas.
• Resiliencia y preparación para desastres: fortalecer la infraestructura, garantizar capacidades de restauración rápida y ofrecer servicios vitales (energía, sistemas relacionados con el agua, apoyo de emergencia) en desastres.

• Ampliar los puntos de contacto con los clientes a través de ofertas de plataformas y servicios distintos del gas para aumentar la participación en los ingresos de los negocios de soluciones.
• Reducir progresivamente la intensidad de los gases de efecto invernadero en todo el grupo, con inversiones aceleradas en proyectos de hidrógeno, biometano y CCS.
• Ampliar la huella geográfica ampliando la ingeniería, la cadena de suministro de GNL y los proyectos de energía distribuida más allá de Kansai hacia otras regiones japonesas y mercados extranjeros seleccionados.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Declaración de visión

• Ampliar el suministro con bajas emisiones de carbono: ampliar el suministro de hidrógeno, mezclas de amoníaco y biometano en los mercados nacionales y extranjeros.
• Centramiento en el cliente: plataformas digitales para aumentar la retención de clientes, aumentar la penetración de medidores inteligentes y realizar ventas cruzadas de servicios energéticos.
• Resiliencia operativa: mantener altas métricas de confiabilidad para el suministro de gas, reducir la frecuencia de incidentes y fortalecer la diversificación del suministro.

• Adaptabilidad: alinear rápidamente las inversiones y las ofertas de productos con las políticas cambiantes, el mercado y las necesidades de los clientes; Los ejemplos incluyen implementaciones piloto aceleradas de biogás e hidrógeno y contratos flexibles de adquisición de GNL.
• Curiosidad: programas continuos de I+D y colaboración de startups para impulsar nuevas líneas de servicios (energía distribuida, gestión de energía residencial y soluciones de movilidad eléctrica).
• Tenacidad: enfoque sostenido en la continuidad del negocio y la disciplina financiera a través de los ciclos de las materias primas; Se priorizó la asignación de capital para preservar las métricas crediticias de grado de inversión.
• La seguridad es lo primero: una cultura corporativa que apunta a cero incidentes y compara los KPI de seguridad en redes nacionales y activos internacionales.
• Integridad: prácticas de divulgación transparentes, programas de cumplimiento y un código de conducta que guían las relaciones con clientes, reguladores e inversores.
• Participación comunitaria: programas comunitarios localizados, inversiones en infraestructura social y extensión de las partes interesadas en torno a grandes proyectos e iniciativas de descarbonización.

• Se realiza un seguimiento trimestral de los KPI de seguridad en las redes de distribución y las obras de construcción (se prevén reducciones en la tasa de incidentes cada año).
• Cumplimiento: auditorías externas periódicas, canales de denuncia y controles anticorrupción aplicados a proyectos nacionales y extranjeros.
• Seguridad del suministro: adquisición diversificada de GNL y capacidad de almacenamiento estratégico para mitigar los shocks del mercado a corto plazo.

• Adaptabilidad: pivotar las estrategias de adquisición y almacenamiento durante los ajustados mercados globales de GNL para asegurar la compra y al mismo tiempo proteger a los clientes de las fluctuaciones de precios.
• Curiosidad: invertir en proyectos piloto de mezcla de hidrógeno y colaborar con socios industriales para validar vías comerciales.
• Tenacidad: mantener la inversión en mejoras de infraestructura críticas y expansión del servicio al cliente a pesar de los obstáculos cíclicos de las materias primas.
• La seguridad es lo primero: programas obligatorios de capacitación en seguridad y gasto de capital en sensorización y monitoreo remoto en todos los activos de distribución.
• Integridad: divulgaciones financieras periódicas, informes de sostenibilidad y participación de las partes interesadas en los impactos y beneficios del proyecto.
• Participación comunitaria: empleo local, programas de habilidades y remediación ambiental vinculados al desarrollo de instalaciones.