Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Algonquin Power & Utilities Cor.

Algonquin Power & Utilities Corp. (AQNB) se encuentra en el nexo entre servicios esenciales y sostenibilidad, sirviendo a una red de 1,2 millones conexiones con clientes en toda América del Norte desde su fundación en 1997, y tras el estratégico enero 2025 desinversión de su negocio de energías renovables no reguladas) se ha reposicionado como una empresa de servicios públicos exclusivamente regulada que opera en 13 estados de EE. UU., una provincia canadiense, Bermudas y Chile; guiados por pilares estratégicos de crecimiento, excelencia operativa y sostenibilidad, la misión y visión de AQNB se comprometen a ofrecer soluciones de agua y energía limpia que mejoren la seguridad, la experiencia del cliente, el compromiso de los empleados y la responsabilidad ambiental, mientras que valores fundamentales como la integridad, la seguridad, el respeto, la centralidad en el cliente y el espíritu emprendedor impulsan sus decisiones diarias y asociaciones de descarbonización a largo plazo, invitando a los lectores a explorar cómo estos números concretos, alcance geográfico y declaraciones de valor se traducen en un impacto mensurable tanto para las comunidades como para los inversionistas.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Introducción

• Huella del cliente: más de 1,2 millones de conexiones de clientes en América del Norte.
• Presencia geográfica: operaciones en 13 estados de EE. UU., una provincia canadiense, Bermudas y Chile.
• Cambio de modelo de negocio: en enero de 2025, AQNB completó la desinversión de su negocio de energía renovable no regulado y pasó a un modelo de servicios públicos exclusivamente regulado.

• Crecimiento: buscar oportunidades de crecimiento regulado y expansión de la base tarifaria a través de adquisiciones e inversiones de capital en infraestructura de servicios públicos.
• Excelencia operativa: impulsar la confiabilidad, mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de costos en todos los sistemas de distribución y agua.
• Sostenibilidad: garantizar la resiliencia a largo plazo de los servicios de energía y agua y al mismo tiempo promover infraestructuras bajas en carbono y resilientes al clima y la gestión de los recursos hídricos.

• Misión: sustentar la energía y el agua para la vida: brindar servicios públicos seguros, confiables y asequibles que respalden comunidades y actividades económicas saludables.
• Visión: ser una plataforma líder de servicios públicos regulados que brinde servicios esenciales a través de un crecimiento disciplinado, rigor operativo y gestión ambiental responsable.
• Valores fundamentales: seguridad, integridad, responsabilidad, enfoque en el cliente y sostenibilidad.

• El enfoque regulado mejora la previsibilidad de los flujos de efectivo y alinea el despliegue de capital con el crecimiento de la base de tarifas de servicios públicos y los marcos de recuperación regulados.
• La diversificación geográfica entre múltiples estados y jurisdicciones internacionales distribuye el riesgo regulatorio y climático al tiempo que permite mejores prácticas entre jurisdicciones.
• Se espera que las prioridades posteriores a la desinversión, la asignación de capital y el balance hagan hincapié en la inversión en servicios públicos, los programas de confiabilidad y las adquisiciones reguladas.

• Clientes: prestación de servicios confiable, atención al cliente receptiva e inversiones para reducir las interrupciones y mantener el suministro de agua segura.
• Inversores: informes transparentes, asignación de capital disciplinada y dividendos predecibles vinculados a ganancias reguladas.
• Comunidades y reguladores: planificación colaborativa para la resiliencia climática, la conservación del agua y la modernización de la infraestructura para apoyar la salud pública y el desarrollo económico.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Overview

• Misión principal: Ofrecer soluciones de agua y energía limpias que mejoren la calidad de vida de los clientes y las comunidades.
• Prioridades operativas: seguridad, confiabilidad y excelencia operativa en todas las operaciones de generación y servicios públicos regulados.
• Liderazgo en descarbonización: asociarse con ciudadanos corporativos con ideas afines para acelerar la transición a una economía baja en carbono.
• Incorporación de la sostenibilidad: integrar el desempeño ambiental y social en la planificación empresarial, las inversiones y la mejora continua.

• Métricas de seguridad y confiabilidad: reducciones en la tasa de lesiones con tiempo perdido, mejoras en el sistema SAIDI/SAIFI para servicios públicos regulados.
• Experiencia del cliente: Net Promoter Score (NPS) y puntos de referencia de confiabilidad del servicio alineados con el desempeño de los servicios públicos en el cuartil superior.
• Resultados de los empleados y DEI: puntuaciones de compromiso de la fuerza laboral, objetivos de diversidad para roles de liderazgo y horas de capacitación por empleado.
• Impacto ambiental: MW incrementales de generación limpia agregados anualmente, métricas de intensidad de emisiones y actividad de PPA renovables.
• Gestión financiera: lograr un flujo de caja estable de las empresas reguladas y al mismo tiempo hacer crecer las energías renovables comerciales y contratadas para impulsar el valor a largo plazo.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Declaración de misión

• Cultura de seguridad primero con programas de mejora continua destinados a reducir incidentes y mejorar el bienestar de la fuerza laboral.
• Excelencia operativa para garantizar la confiabilidad, resiliencia y seguridad del sistema para clientes y comunidades.
• Descarbonización acelerada a través del crecimiento de la generación renovable y asociaciones que amplíen las soluciones bajas en carbono a nivel mundial.
• Modelos de servicio centrados en el cliente que enfatizan la accesibilidad, la capacidad de respuesta y la calidad para los clientes de energía y agua.
• Prácticas inclusivas en el lugar de trabajo que promueven la diversidad, la equidad y el compromiso de los empleados en todas las geografías.
• Gestión financiera disciplinada para respaldar el crecimiento sostenible, la asignación de capital y la rentabilidad para los accionistas.

• Ofrecer soluciones de agua y energía limpias que creen mejores vidas cotidianas e inspiren a las comunidades.
• Escalar la descarbonización a través de desarrollos, adquisiciones y asociaciones de energías renovables centradas en reducciones de emisiones mensurables.
• Ser reconocido por su confiabilidad operativa y excelencia en seguridad, protección y resultados para el cliente.
• Fomentar un lugar de trabajo que valore la diversidad, la equidad, la inclusión y el compromiso significativo de los empleados.

• Aumente los flujos de efectivo contratados y regulados mediante un despliegue disciplinado de capital y adquisiciones acumulativas.
• Ampliar la capacidad renovable y la oferta de servicios bajos en carbono a clientes y socios corporativos.
• Invertir en resiliencia de redes y sistemas hídricos, ciberseguridad y preparación para emergencias.
• Ofrezca resultados ESG mensurables (emisiones, gestión sostenible del agua e inversión comunitaria) con informes transparentes.
• Mantener la solidez financiera a través de una estructura de capital equilibrada, gestión de liquidez y una política de dividendos predecible.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Declaración de visión

• Brindar servicios públicos seguros, confiables y asequibles y al mismo tiempo acelerar la transición hacia energías bajas en carbono.
• Ampliar la huella de los servicios públicos regulados y la generación renovable a través de adquisiciones estratégicas y desarrollo orgánico.
• Cree valor para los accionistas a largo plazo mediante flujos de efectivo estables, apalancamiento conservador y una política de dividendos predecible.

• Integridad: actuar con honestidad, transparencia y de acuerdo con estándares éticos en todas las operaciones y gobierno.
• Seguridad: priorizar la seguridad física y psicológica de los empleados, contratistas, clientes y comunidades; alentar a hablar cuando las condiciones parezcan inseguras.
• Respeto: tratar a los miembros del equipo, clientes, socios y proveedores con respeto mutuo y sensibilidad cultural.
• Centrado en el cliente: diseñar experiencias y prácticas operativas que fomenten la lealtad y los resultados positivos de los clientes internos y externos.
• Espíritu emprendedor: reconocer los problemas como oportunidades, fomentar la resiliencia, el ingenio, la velocidad y la orientación a soluciones.
• Enfoque en resultados: medir el impacto a través de métricas de desempeño claras y responsabilidad por los resultados.
• Trabajo en equipo y confianza: colaborar entre funciones y geografías con confianza mutua para entregar proyectos complejos.
• Inclusión: promover la diversidad de pensamiento y la participación equitativa en la toma de decisiones.

• Integridad y confianza: las prácticas de gobernanza y divulgación se alinean con las expectativas de los inversores para los servicios públicos regulados; la integridad impulsa la disciplina en la asignación de capital.
• Seguridad: Los objetivos de desempeño en seguridad influyen en la aprobación del proyecto, la selección de contratistas y las operaciones diarias, minimizando los incidentes y protegiendo la continuidad de la fuerza laboral.
• Centrado en el cliente: las inversiones basadas en tarifas y los programas para clientes (respuesta a la demanda, mejoras de resiliencia) priorizan la confiabilidad y satisfacción del cliente.
• Espíritu emprendedor: Las fusiones y adquisiciones y los proyectos de desarrollo reflejan una búsqueda proactiva de oportunidades centrada en energías renovables contratadas y adquisiciones de servicios públicos regulados para diversificar los flujos de efectivo.
• Inclusión y trabajo en equipo: se utilizan equipos multifuncionales y la participación de las partes interesadas locales para eliminar riesgos en los proyectos y acelerar la obtención de permisos y la interconexión.

• Se aceleró el desarrollo de energías renovables y se contrataron PPA para asegurar flujos de efectivo predecibles y avanzar en los objetivos de descarbonización.
• Inversión en modernización y resiliencia de la distribución (por ejemplo, refuerzo de la red, medidores inteligentes) para mejorar los resultados y la seguridad de los clientes.
• Fusiones y adquisiciones disciplinadas centradas en servicios públicos regulados y generación contratada para equilibrar el crecimiento con la estabilidad.
• Se mejoraron los informes ESG, la participación de las partes interesadas y los programas DE&I para incorporar la inclusión y el respeto en la cultura corporativa.