Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc.

Desde sus raíces en 1873 sirviendo a la Prefectura de Niigata a la fusión estratégica en abril 2017 que creó un banco regional más resistente, Daishi Hokuetsu Financial Group ha combinado tradición con ambición, generando un ingreso neto consolidado de 21,2 mil millones de yenes en el año fiscal 2023 mientras buscamos la transformación digital y la revitalización de la comunidad; guiados por una misión clara de satisfacer las expectativas de los clientes y contribuir al desarrollo regional, una visión para "Acepta el desafío con valentía" y un conjunto de valores fundamentales centrados en confianza, orientación al cliente, innovación, compromiso comunitario, sostenibilidad e integridad, el Grupo se está posicionando como un socio con visión de futuro para individuos y empresas en todo su mercado.

Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc. (7327.T) - Introducción

• Fundado: 1873 (raíces de los bancos predecesores)
• Ticker: 7327.T (Bolsa de Valores de Tokio)
• Fusión: Daishi Bank + Hokuetsu Bank - Abril 2017
• Negocios principales: banca minorista y corporativa, gestión de activos, seguros
• Enfoque regional: Prefectura de Niigata y regiones circundantes

• Apoyar la prosperidad regional proporcionando servicios financieros confiables y accesibles que permitan a los hogares, las pymes y las entidades públicas crecer y gestionar el riesgo.
• Actuar como intermediario financiero estable que canalice el ahorro regional hacia inversión productiva.
• Integrar la experiencia financiera con el conocimiento local para abordar los desafíos sociales y económicos en Niigata y áreas adyacentes.

• Ser el socio financiero regional líder que combine tradición e innovación, preservando los lazos locales y al mismo tiempo adoptando capacidades digitales para mejorar la experiencia del cliente y la resiliencia operativa.
• Crear valor sostenido para las partes interesadas equilibrando la rentabilidad con la responsabilidad social y la gestión ambiental.

• Centrado en el cliente: priorice las relaciones con los clientes a largo plazo y las soluciones personalizadas para individuos y empresas.
• Compromiso regional: invertir en desarrollo comunitario, pymes e infraestructura local para aumentar la competitividad regional.
• Integridad y estabilidad: mantener una gestión de riesgos prudente y una gobernanza sólida para garantizar la confianza de los depositantes e inversores.
• Innovación: perseguir la transformación digital para mejorar la prestación de servicios, la eficiencia de costos y la accesibilidad.
• Sostenibilidad: incorporar consideraciones ESG en préstamos, inversiones y prácticas operativas para abordar cuestiones ambientales y sociales.

• Rentabilidad: Ofrecer una rentabilidad estable y ascendente, como lo demuestran los ingresos netos consolidados de 21,2 mil millones de yenes en el año fiscal 2023, superando las previsiones iniciales.
• Digital: invertir en canales digitales y modernización del sistema central para mejorar la adquisición de clientes, reducir los costos de transacción y ampliar los servicios remotos.
• Sostenibilidad y ESG: integrar la evaluación ESG en las decisiones de préstamo e inversión y apoyar proyectos de energía renovable y resiliencia regional.
• Compromiso comunitario: Profundizar las relaciones con gobiernos municipales, empresas regionales y clientes agrícolas para financiar el crecimiento local y las medidas de preparación para desastres.

• Banca minorista: mejorar la distribución omnicanal y el asesoramiento financiero para clientes minoristas, incluidos depósitos, hipotecas y préstamos al consumo.
• Banca corporativa y para PYME: ampliar el financiamiento de capital de trabajo, los servicios comerciales y el asesoramiento para empresas regionales para estimular el empleo y la inversión.
• Gestión de activos y seguros: ampliar la oferta de productos para la planificación de la jubilación y la protección de riesgos, aprovechando la venta cruzada en todo el Grupo.
• Gestión de riesgos y capital: Preservar la resiliencia del capital y estándares crediticios sólidos mientras se apoya a los prestatarios regionales solventes.

Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc. (7327.T) - Overview

Declaración de misión:

• "Continuaremos brindando servicios que estén a la altura de las expectativas de los clientes y contribuyan al desarrollo de la sociedad regional".
• Esta misión subraya la dedicación del Grupo para satisfacer las necesidades de los clientes y fomentar el crecimiento regional.
• El énfasis en las expectativas del cliente resalta el compromiso con servicios financieros receptivos y de alta calidad.
• Contribuir al desarrollo regional refleja un enfoque de larga data en la participación y el apoyo de la comunidad.
• La declaración de misión se ha mantenido coherente, reforzando el propósito principal del Grupo a lo largo del tiempo.
• Este enfoque duradero en la confianza y el desarrollo comunitario ha sido fundamental para la identidad del Grupo desde su fundación en 1873.

Visión y Orientación Estratégica

• Liderazgo regional: priorizar los préstamos a las PYME, la estabilidad de los depósitos y los productos de consumo personalizados para sostener las economías locales.
• Transformación digital: ampliar la banca remota, los servicios API y el asesoramiento basado en datos para mejorar la capacidad de respuesta del cliente y reducir los costos operativos.
• Rentabilidad ajustada al riesgo: equilibrar el crecimiento del crédito con un aprovisionamiento conservador y una gestión del capital para proteger a las partes interesadas y preservar la confianza.
• Asociación comunitaria: continuar con los patrocinios, la educación financiera y las iniciativas de resiliencia ante desastres alineadas con el desarrollo regional a largo plazo.

Valores fundamentales

• Confianza del cliente: transparencia, calidad del servicio y confiabilidad en cada interacción.
• Contribución de la comunidad: reinversión de ganancias y experiencia para reforzar la resiliencia regional.
• Conservadurismo en la gestión de riesgos: políticas crediticias prudentes, financiación diversificada y gobernanza sólida.
• Gestión de los empleados: capacitación, contratación local e incorporación del propósito corporativo en todas las sucursales.

Indicadores operativos y financieros clave (seleccionados, año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2024)

Cómo se alinean la misión y las métricas

• Una base de depósitos estable y préstamos diversificados respaldan servicios al cliente confiables y consistentes con la misión.
• Los ratios de capital y el ROE conservadores indican una búsqueda mesurada de la rentabilidad al tiempo que se salvaguardan los roles económicos regionales.
• La red de sucursales y el número de empleados reflejan una inversión sostenida en las relaciones locales y la accesibilidad de los servicios.

Para profundizar en el desempeño financiero y las métricas centradas en los inversores, consulte: Desglosando la salud financiera de Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc.: conocimientos clave para los inversores

Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc. (7327.T) - Declaración de misión

Visión: "Asumiremos con valentía el desafío de crear nuevo valor".

• La frase "aceptar el desafío con valentía" indica una cultura corporativa orientada a la iniciativa consciente del riesgo, la iteración rápida y el cambio estratégico en respuesta a la disrupción del mercado.
• 'Crear nuevo valor' enmarca el propósito del Grupo como innovación continua de valor para los clientes, comunidades, accionistas y empleados.
• La visión sustenta la priorización del Grupo de la transformación digital, la revitalización regional y nuevos modelos de servicios financieros adaptados a las economías locales.

Cómo la visión se traduce en prioridades y resultados mensurables:

• Inversión en innovación: asignación acelerada a asociaciones de TI y fintech para modernizar los canales minoristas y de PYME.
• Revitalización regional: préstamos específicos y servicios de asesoramiento para apoyar a las empresas locales, los proyectos turísticos y las finanzas municipales.
• Desarrollo de productos centrado en el cliente: ampliación de las capacidades de depósito digital, originación de préstamos y pagos sin efectivo.

Palancas estratégicas ligadas a la visión

• Transformación digital: implementar actualizaciones de banca central basadas en la nube, plataformas API y canales móviles para reducir los costos de transacción y mejorar la participación del cliente. KPI objetivo: duplicar las transacciones del canal digital en tres años.
• Apoyo regional y a las PYME: ampliación de líneas de crédito, equipos de asesoramiento y asociaciones de riesgo locales para estimular el empleo y el crecimiento del PIB regional. KPI objetivo: aumentar la participación de los préstamos regionales en un 10% en cinco años.
• Finanzas sostenibles: lanzamiento de préstamos verdes y productos vinculados a ESG para alinear el despliegue de capital con la descarbonización y los resultados sociales.
• Innovación abierta: coinversiones con fintechs y participación en consorcios para acelerar el desarrollo de productos y la suscripción basada en datos.

Ejemplos de iniciativas impulsadas por una visión y resultados esperados

• Piloto de originación de préstamos digitales: redujo los tiempos de aprobación de semanas a días, mejoró el acceso de las PYME al capital de trabajo y aumentó los volúmenes de préstamos pequeños en un 15% proyectado.
• Fondo de revitalización regional: financiamiento combinado con gobiernos locales para respaldar proyectos de turismo y logística que se espera generen un PIB local incremental y nuevos flujos de depósitos.
• Mejora de las habilidades de la fuerza laboral: programas internos para capacitar al 30 % del personal en competencias digitales en un plazo de dos años para mantener la cultura del "desafío audaz".

Métricas utilizadas para monitorear la alineación con la visión.

• Canal de innovación: número de proyectos piloto y pilotos que se convierten a servicios a gran escala por año.
• Adopción del cliente: los clientes digitales activos y el NPS cambian como sustitutos de la entrega de nuevo valor.
• Impacto regional: volumen de préstamos a PYME, número de proyectos financiados en economías regionales y resultados fiscales/empleo relacionados.
• Sostenibilidad financiera: métricas de rentabilidad (ROE, beneficio empresarial neto), ratios de capital y tendencias del coste crediticio.

Enlace contextual para antecedentes más profundos: Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc.: historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero

Daishi Hokuetsu Financial Group, Inc. (7327.T) - Declaración de visión

• Confianza: posicionamos la "confianza" como una competencia central del Grupo: construir relaciones duraderas y confiables con clientes, municipios, clientes corporativos e inversionistas.
• Centrado en el cliente: continuaremos brindando servicios que estén a la altura de las expectativas de los clientes: adaptando soluciones a los segmentos minorista, PYME y corporativo.
• Innovación: asumiremos con valentía el desafío de crear nuevo valor: promoviendo la transformación digital, asociaciones fintech y nuevos modelos de servicios.
• Participación comunitaria: continuaremos contribuyendo al desarrollo de la sociedad regional: apoyando la revitalización económica local, la resiliencia ante desastres y las finanzas comunitarias.
• Sostenibilidad - Con base en nuestra Filosofía de Gestión, contribuiremos a la realización de una región sostenible abordando de manera proactiva y concienzuda los problemas ambientales y sociales que rodean a la sociedad regional.
• Integridad: cumpliremos con las leyes, regulaciones y normas sociales, ejecutaremos fielmente transacciones justas y apropiadas con nuestros clientes y estableceremos una relación inquebrantable de confianza con nuestras partes interesadas a través de la divulgación de información y el diálogo adecuados.

• Confianza e integridad: cumplimiento riguroso, divulgación transparente y prácticas de transacciones justas, reflejadas en un CET1 estable y una rentabilidad constante que sustentan la confianza de las partes interesadas.
• Centrado en el cliente: rediseño de productos y expansión de asesoramiento para mejorar la satisfacción del cliente y profundizar las relaciones de depósito/préstamo (crecimiento objetivo en ingresos por comisiones y penetración de hipotecas).
• Innovación: adopción acelerada de canales digitales, procesos optimizados y alianzas fintech selectivas para reducir los costos operativos y mejorar la velocidad y la personalización del servicio.
• Compromiso comunitario y sostenibilidad: financiación para pymes locales, proyectos de energía renovable e infraestructura social; Análisis ESG incluido en la evaluación crediticia y las políticas de inversión.

• Gestión de la relación préstamo-depósito para garantizar la liquidez y al mismo tiempo maximizar la oferta de crédito regional.
• Objetivos de reducción de la relación costo-ingreso a través de eficiencias digitales y optimización de la red de sucursales.
• Objetivos de financiación vinculados a ESG y compromisos de inversión comunitaria para medir el impacto social.
• Métricas de satisfacción del cliente y NPS para cuantificar el progreso centrado en el cliente.