Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Eastern Air Logistics Co., Ltd.

Fundada en 2007, Logística aérea del este Co., Ltd. (601156.SS) se ha convertido en un líder en importación y exportación, despacho de aduanas, almacenamiento y distribución nacional, operando centros estratégicos en Bangna, Laem Chabang y Suvarnabhumi ofrecer servicios eficientes y competitivos en costos; la empresa combina tecnología avanzada y automatización impulsada por I+D con un equipo de soporte dedicado para impulsar una alta satisfacción del cliente y una confiabilidad operativa líder en la industria, persigue una ambiciosa agenda de sustentabilidad: operando a lo largo de 150 vehículos eléctricos y enfatiza valores fundamentales como integridad, enfoque en el cliente, innovación, trabajo en equipo y seguridad (con tasas de lesiones en el lugar de trabajo notablemente inferiores a los promedios de la industria), todo ello mientras se expande el alcance global y se adaptan las soluciones de logística de aviación y petróleo y gas para fomentar asociaciones a largo plazo.

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Introducción

Fundada en 2007, Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) se ha convertido en un líder en servicios de logística integrada con competencias básicas en manejo de importaciones y exportaciones, despacho de aduanas, almacenamiento y distribución nacional. La empresa opera desde centros estratégicos como Bangna, Laem Chabang y Suvarnabhumi, ofreciendo soluciones confiables y rentables para clientes nacionales e internacionales.

• Fundada: 2007
• Centros principales: Bangna, Laem Chabang, Suvarnabhumi
• Servicios clave: transporte internacional (aéreo/marítimo), agencia de aduanas, depósito aduanero, distribución de última milla
• Sostenibilidad: Operar más de 150 vehículos eléctricos (EV) en la flota nacional

Eastern Air Logistics enfatiza la confianza del cliente y la calidad del servicio. Los comentarios de los clientes destacan constantemente el profesionalismo, la coordinación de extremo a extremo y los precios competitivos. La empresa combina conocimientos de la industria con tecnología logística avanzada y un equipo de soporte dedicado para optimizar el rendimiento, reducir los tiempos de permanencia y mejorar las entregas a tiempo.

Misión

Ser el socio logístico de confianza que ofrece soluciones de cadena de suministro oportunas, seguras y rentables, apoyando el crecimiento de los clientes y reduciendo al mismo tiempo el impacto ambiental a través de tecnología y operaciones sostenibles.

• Ofrezca valor medible en la cadena de suministro a través de confiabilidad y transparencia
• Mantener precios competitivos y al mismo tiempo garantizar la excelencia en el servicio.
• Reducir la huella de carbono mediante la electrificación de flotas y rutas optimizadas

Visión

Liderar el sector logístico regional mediante la integración de plataformas digitales, la expansión de la movilidad ecológica y la ampliación de las ofertas de servicios para respaldar el comercio transfronterizo y el crecimiento del comercio electrónico.

• Ser uno de los tres principales proveedores regionales en satisfacción del servicio y métricas de entrega a tiempo.
• Lograr una participación del 50% de vehículos eléctricos en la flota de última milla para 2030
• Implementar visibilidad digital de extremo a extremo para el 95% de los envíos.

Valores fundamentales

• Centrado en el cliente: priorice las soluciones personalizadas y el soporte receptivo
• Integridad: precios transparentes, cumplimiento y operaciones éticas
• Innovación: adopción continua de automatización, telemática y análisis de datos
• Sostenibilidad: reducciones mensurables en las emisiones y el uso de recursos
• Excelencia operativa: seguridad, precisión y rendimiento puntual

Las señales clave de desempeño reflejan las áreas de enfoque de la empresa:

Para profundizar en las métricas financieras, las consideraciones de los inversores y la salud a largo plazo, consulte: Análisis de la salud financiera de Eastern Air Logistics Co., Ltd.: conocimientos clave para los inversores

Logística aérea del este Co., Ltd. (601156.SS) - Overview

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) se posiciona como un proveedor de logística de servicio completo centrado en transporte aéreo, transporte multimodal integrado y soluciones de cadena de suministro. Su misión, visión y valores fundamentales impulsan las prioridades operativas en materia de ESG, adopción de tecnología, servicio al cliente y expansión internacional.

• Ofrezca excelencia en cada servicio manteniendo soluciones logísticas de alta calidad adaptadas a las diversas necesidades de los clientes.
• Innovar y optimizar continuamente los procesos logísticos a través de la digitalización, la automatización y los sistemas avanzados de seguimiento.
• Incorporar la sostenibilidad en las operaciones reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero, mejorando la eficiencia del combustible y adoptando envases ecológicos.
• Cultive relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes para respaldar asociaciones a largo plazo y repetir negocios.
• Ampliar el alcance global para servir rutas comerciales internacionales y flujos de comercio electrónico transfronterizos.

Pilares estratégicos clave alineados con la misión:

• Excelencia operativa: optimización de la red, objetivos de KPI de entrega a tiempo y sistemas de gestión de calidad.
• Tecnología y datos: integración TMS/WMS, seguimiento de activos habilitado para IoT y análisis predictivo para la planificación de la demanda.
• Sostenibilidad: programas de eficiencia de combustible de flotas, iniciativas de cambio modal y contabilidad de carbono para cumplir objetivos basados ​​en la ciencia.
• Centrado en el cliente: soluciones logísticas personalizadas, acuerdos de nivel de servicio y soporte postventa.

Objetivos e iniciativas de sostenibilidad:

• Reducir la intensidad de carbono en un 30 % desde el punto de referencia de 2020 para 2030 mediante mejoras de la flota y optimización del combustible.
• Incrementar la participación intermodal (ferrocarril+marítimo) para carga de larga distancia para reducir la dependencia aérea de carriles de menor margen.
• Implementar modernizaciones de eficiencia energética en los principales centros para reducir las emisiones de Alcance 2 en un 25% para 2028.
• Ampliar el uso de pruebas de combustible de aviación sostenible (SAF) y programas de embalaje logístico ecológico.

Alcance de clientes y mercado:

• Mercados principales: Gran China, Asia-Pacífico, Europa y América del Norte con crecientes flujos de comercio electrónico transfronterizo.
• Principales segmentos de clientes: exportadores de manufacturas, productos electrónicos de alto valor, productos farmacéuticos y bienes de consumo de rápido movimiento.
• Combinación de servicios: expreso prioritario, transporte programado, servicios chárter, corretaje de aduanas y gestión de la cadena de suministro de extremo a extremo.

Aspectos destacados del desempeño operativo:

• Utilización promedio del almacén: 87% en todos los centros nacionales en 2023.
• Tasa de retención de clientes: ~78 % para cuentas de primer nivel año tras año.
• Inversiones en tecnología: ~210 millones de RMB invertidos en plataformas digitales y automatización en 2023.

Para una mirada más profunda a la historia de la empresa, la estructura de propiedad y cómo genera dinero, consulte: Eastern Air Logistics Co., Ltd.: historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Declaración de misión

• Ofrezca operaciones fluidas y rentables para cada cliente, en todo momento, mediante la estandarización y la digitalización de procesos.
• Amplíe el alcance global manteniendo la profundidad operativa regional en Asia, Medio Oriente y África.
• Sea el socio más confiable en logística de aviación y petróleo y gas al priorizar la seguridad, el cumplimiento normativo y la experiencia especializada.
• Innovar continuamente en soluciones de aviación, aprovechando la optimización basada en datos y las asociaciones con pocos activos para crear un valor duradero para el cliente.

• Liderazgo: Establecer nuevos estándares de excelencia en el transporte aéreo, los servicios chárter y la logística del sector energético.
• Confianza: Lograr métricas de confiabilidad y satisfacción del cliente de primer nivel en sectores especializados (aviación y petróleo y gas).
• Innovación: invertir en plataformas digitales, análisis predictivos y paquetes de servicios personalizados para reducir los tiempos y costos de tránsito.
• Sostenibilidad: Comprometerse a reducir las emisiones y los desechos de forma mensurable y al mismo tiempo mejorar la eficiencia del combustible y de las rutas.

• Seguridad y cumplimiento: enfoque sin compromisos para la seguridad del personal y la carga; cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones.
• Centrado en el cliente: soluciones logísticas personalizadas, precios transparentes, acuerdos de nivel de servicio medibles y gestión de cuentas dedicada.
• Innovación: inversión continua en herramientas digitales, logística predictiva y automatización para reducir los tiempos de entrega y el costo por envío.
• Sostenibilidad: objetivos para reducir la intensidad de carbono en un 30% e integrar combustibles de aviación sostenibles y operaciones terrestres energéticamente eficientes.
• Integridad y confianza: conducta ética, informes transparentes y asociaciones a largo plazo con clientes y proveedores.

• Mantener un apalancamiento conservador y apuntar a deuda neta/EBITDA ≤ 2,0x para preservar la resiliencia del balance.
• Reinvertir entre el 8% y el 12% de los ingresos anuales en tecnología y modernización de flotas para mantener la competitividad.
• Ratio objetivo de pago de dividendos alineado con la generación de efectivo y al mismo tiempo financiando la expansión estratégica.

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Declaración de visión

• Integridad: defender la conducta ética, el cumplimiento normativo y la presentación de informes transparentes en todas las operaciones.
• Enfoque en el cliente: priorizar la confiabilidad del servicio, el desempeño puntual y la mejora continua para maximizar la satisfacción del cliente.
• Innovación: invertir en automatización, digitalización e I+D para aumentar el rendimiento y reducir los costos unitarios.
• Trabajo en equipo: creación de equipos colaborativos a través de programas de capacitación, tutoría y desarrollo de empleados.
• Seguridad: mantener estándares de seguridad en el lugar de trabajo líderes en la industria para proteger a las personas y los activos.
• Sostenibilidad: Reducir las emisiones y el uso de recursos mediante tecnologías bajas en carbono y optimización operativa.

• Integridad: Informes trimestrales de transparencia, tasa de finalización de capacitaciones en ética dirigida al 100% del personal.
• Enfoque en el cliente: Acuerdos de nivel de servicio (SLA) con objetivos de entrega a tiempo medidos de ≥97 % para clientes de transporte aéreo.
• Innovación: programa de I+D de varios años centrado en la automatización de almacenes, la robótica y la optimización de rutas mediante IA.
• Trabajo en equipo: tutoría estructurada e iniciativas de creación de equipos vinculadas a mejoras mensurables en la retención.
• Seguridad: Programas de seguridad proactivos y objetivos de reducción de incidentes alineados con puntos de referencia de mejores prácticas.
• Sostenibilidad: Proyectos de electrificación de flotas y eficiencia energética para reducir las emisiones de alcance 1 y 2.

• Integridad: Auditorías externas anuales, capacitación anticorrupción realizada por el 100% de la gerencia; Los incidentes de incumplimiento se redujeron un 36% interanual.
• Enfoque en el cliente: los equipos de cuentas dedicados y un portal digital para el cliente produjeron una reducción del 21 % en el tiempo de resolución de disputas.
• Innovación: 420 millones de RMB anuales en I+D/CapEx respaldan 18 implementaciones de robótica y pilotos de optimización de rutas de IA, lo que reduce los costos de última milla en un 12 %.
• Trabajo en equipo: tutoría en toda la empresa que cubre a 2300 empleados; La puntuación de participación interna mejoró de 68 a 75 (de 100).
• Seguridad: la capacitación integral, la aplicación de informes de peligros y los controles de ingeniería han llevado el LTIFR a 0,6, muy por debajo de sus pares logísticos nacionales.
• Sostenibilidad: 550 vehículos eléctricos, paneles solares en 12 almacenes principales (28 MWp combinados) y un cambio de adquisiciones hacia electricidad verde redujeron la intensidad del alcance 1+2 en un 14% por unidad de ingresos.

• Los comités de sostenibilidad y riesgo a nivel de la junta directiva garantizan la alineación de las inversiones con la estrategia a largo plazo y los requisitos regulatorios.
• Los KPI vinculados al desempeño vinculan los incentivos de gestión con la entrega a tiempo, la satisfacción del cliente, las métricas de seguridad y la reducción de la intensidad de carbono.
• El código de conducta de proveedores extiende las expectativas de integridad y sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de suministro.