Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Jiajiayue Group Co., Ltd.

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) ha crecido desde sus raíces en Shandong en el año 2000 hasta convertirse en una potencia minorista que opera en 1.400 tiendas a nivel nacional, reportando aproximadamente 20 mil millones de RMB en ingresos por ventas en 2024, ya que combina formatos de supermercados y conveniencia, fuertes inversiones en tecnología y vínculos comunitarios para atender a consumidores diversos; su misión se compromete con productos de alta calidad, un enfoque centrado en el cliente que logró un 93% de satisfacción tasa y promesas como un 25% de reducción en emisiones de carbono para 2025 y 30 millones de CNY en proyectos sociales, mientras que la visión apunta a abrir 100 nuevas tiendas para finales de 2024, importantes inversiones en tecnología y transformación digital (incluidas aproximadamente 200 millones de RMB en 2023 y actualizaciones multimillonarias planificadas) para aumentar el compromiso y reducir los costos de la cadena de suministro, y valores fundamentales: integridad, innovación, responsabilidad social y trabajo en equipo, respaldados por métricas como un Net Promoter Score de 68, 10 millones de dólares en I+D para producir cinco nuevas líneas, 1,5 millones de dólares en donaciones caritativas y una puntuación de compromiso de los empleados del 88 %. y una tasa de rotación del 8% que en conjunto ilustran cómo la estrategia, los números y los compromisos comunitarios dan forma al próximo capítulo de Jiajiayue.

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Introducción

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) es un operador minorista de alimentos líder en China fundado en 2000 en la provincia de Shandong. Centrada en productos alimenticios frescos y envasados, la empresa se ha convertido en un minorista multiformato que opera supermercados y tiendas de conveniencia, con una presencia que supera las 1.400 tiendas en varias provincias. En 2024, Jiajiayue reportó ingresos por ventas totales de aproximadamente 20 mil millones de RMB, respaldados por inversiones en tecnología, optimización de la cadena de suministro y sólidas relaciones comunitarias.

Misión

• Proporcionar alimentos seguros, de alta calidad y asequibles a los consumidores urbanos y rurales de toda China.
• Apoyar a los socios agrícolas locales para garantizar la trazabilidad y el abastecimiento estable.
• Ofrezca experiencias de compra convenientes en tiendas físicas y canales digitales.

Visión

• Conviértase en el minorista comunitario de alimentos más confiable de China ampliando el alcance omnicanal y profundizando las asociaciones locales.
• Impulsar un crecimiento sostenible para superar los 30 mil millones de RMB en ingresos anuales en los próximos 3 a 5 años a través de la optimización de la red de tiendas y la transformación digital.

Valores fundamentales

• El cliente primero: priorice la seguridad, la frescura y el valor de los alimentos.
• Integridad: abastecimiento transparente y comercio justo con los proveedores, incluidos los agricultores locales.
• Innovación: inversión continua en tecnología para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
• Comunidad: compromiso activo con las comunidades locales y responsabilidad social.
• Excelencia operativa: cadena de suministro basada en datos y disciplina de costos para proteger los márgenes.

Prioridades estratégicas e inversiones clave

• Transformación digital: ~200 millones de RMB invertidos en 2023 para actualizar las plataformas en línea, las aplicaciones móviles y los sistemas de la cadena de suministro.
• Ampliación de tiendas y optimización de formatos: mantener y hacer crecer una red de más de 1400 tiendas, equilibrando supermercados y formatos de conveniencia para la densidad urbana y el alcance comunitario.
• Integración de la cadena de suministro: programas de abastecimiento directo con agricultores locales para aumentar los márgenes de los productos frescos y reducir el deterioro.
• Sostenibilidad y RSE: programas comunitarios y patrocinio de eventos locales para fortalecer la lealtad a la marca y el abastecimiento local.

Métricas financieras y operativas seleccionadas

Más detalles financieros y análisis están disponibles aquí: Análisis de la salud financiera de Jiajiayue Group Co., Ltd.: conocimientos clave para los inversores

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Overview

• Misión: Ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de los clientes y al mismo tiempo contribuyan positivamente a la sociedad y el medio ambiente.
• Control de calidad: rigurosos protocolos de inspección y prueba garantizan que cada artículo cumpla con altos estándares antes de llegar a los consumidores.
• Satisfacción del cliente: Objetivo prioritario >90%; Encuestas internas y de terceros recientes reportan una tasa de satisfacción del 93%.
• Responsabilidad social: Asignó 30.000.000 CNY a proyectos comunitarios, incluidas iniciativas de educación y conservación ambiental.
• Objetivos medioambientales: Comprometidos a reducir las emisiones de carbono en un 25 % para 2025, con mecanismos provisionales de seguimiento y presentación de informes.
• Enfoque centrado en el cliente: Estrategia centrada en la calidad, la satisfacción y el impacto social y ambiental medible.

Para obtener contexto adicional sobre la historia corporativa, la propiedad y cómo opera Jiajiayue: Jiajiayue Group Co., Ltd.: historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Declaración de misión

• Ofrezca valor y calidad de producto constantes en todos los formatos de tienda y canales de comercio electrónico.
• Acelere la adopción digital para que las compras sean fluidas, personalizadas y basadas en datos.
• Invertir en comunidades y prácticas sostenibles para equilibrar las ganancias con el impacto social.
• Optimice la cadena de suministro y las operaciones para reducir costos y al mismo tiempo mejorar la velocidad y la resiliencia.

• Expansión de la red: abrir 100 nuevas tiendas en regiones clave de China para fines de 2024, respaldando un aumento de ingresos proyectado del 20 % año tras año.
• Inversiones en tecnología: asignar 50 millones de dólares a actualizaciones tecnológicas (aplicaciones móviles, compras en línea) para impulsar un aumento objetivo del 15 % en los índices de satisfacción del cliente.
• Transformación digital: invertir otros 30 millones de dólares en la transformación digital de toda la empresa para 2024 para integrar la tecnología en los sistemas de comercialización, experiencia del cliente y back-office.
• Eficiencia de la cadena de suministro: implementar soluciones logísticas impulsadas por IA con el objetivo de reducir los costos de la cadena de suministro en un 25 % en comparación con la línea de base actual.
• Inversión comunitaria: comprometer $5 millones en 2024 para proyectos comunitarios locales y eventos benéficos para involucrar a más de 1 millón de miembros de la comunidad.

• El cliente primero: priorice la conveniencia, la seguridad y la satisfacción en todos los canales; apuntar a un aumento mensurable en NPS y CSAT a través de mejoras tecnológicas y de servicios.
• Integridad y cumplimiento: defender la gobernanza transparente y el cumplimiento normativo como empresa que cotiza en bolsa (603708.SS).
• Innovación: aplique IA, plataformas móviles y análisis de datos a la comercialización, la logística y la participación del cliente.
• Sostenibilidad: buscar abastecimiento ambientalmente responsable, reducción de desechos e inversiones comunitarias vinculadas a resultados mensurables.
• Excelencia operativa: reduzca los costos (objetivo: 25 % de ahorro en la cadena de suministro) mientras mejora las tasas de cumplimiento, la velocidad de entrega y la disponibilidad en la tienda.

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Declaración de visión

• Crecimiento centrado en el cliente: mantener y desarrollar una tasa de satisfacción del cliente del 93 % y un NPS de 68.
• Expansión de productos impulsada por la innovación: continuar con la inversión específica en I+D para impulsar nuevas líneas de productos y el crecimiento de los ingresos.
• Gobernanza responsable: mantener una tasa de cumplimiento normativo del 100 % y reducir aún más las infracciones.
• Empleo inclusivo y participación comunitaria: profundizar la contratación de comunidades desatendidas y ampliar las contribuciones filantrópicas.

• Satisfacción del cliente: tasa de satisfacción del 93 %; NPS 68, lo que refleja una fuerte lealtad y repetición de negocios.
• Integridad: 100% de cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales; una reducción del 25% en infracciones regulatorias año tras año.
• Innovación: 10 millones de dólares invertidos en I+D, lo que generó cinco nuevas líneas de productos y un aumento de ingresos del 18 % año tras año.
• Responsabilidad social: $1,5 millones donados a organizaciones benéficas y programas educativos locales en 2024; Más de 300 empleados contratados de comunidades desatendidas.
• Trabajo en equipo: puntuación de compromiso de los empleados del 88 % (2023); Las reuniones de equipo quincenales y los talleres interdepartamentales mejoraron las tasas de finalización de proyectos en un 20 %.
• Cultura y retención: tasa de rotación de empleados del 8 % y puntuación de satisfacción de los empleados del 90 % en encuestas internas.