Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de NagaCorp Ltd.

Fundada en 1995 y cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong como 3918.HK, NagaCorp Ltd. se erige como el operador de NagaWorld, el único complejo integrado de clase mundial en Phnom Penh, afianzando su reclamo como un importante motor económico y uno de los empleadores privados más grandes de Camboya con una fuerza laboral que es 93% camboyano; En 2024, la empresa logró un impresionante 205.043 horas de formación específica (un aumento del 8% desde 2023) al tiempo que se compromete a reinvertir 15% de ganancias anuales en iniciativas comunitarias y ambientales y prometiendo neutralidad de carbono para 2025, un historial de crecimiento, impacto social y reconocimiento en el lugar de trabajo (en el puesto 46 en la lista inaugural del Sudeste Asiático de Fortune) que respalda su misión de expandirse a los mercados de Indochina, captar clientes en Malasia, Singapur, China, Vietnam y Tailandia, y ampliar las ofertas de hoteles, restaurantes y entretenimiento para convertir la creciente riqueza regional en beneficios nacionales y para los accionistas a largo plazo.

NagaCorp Ltd. (3918.HK) - Introducción

NagaCorp Ltd. (3918.HK) es un operador turístico integrado líder en la región del Mekong, fundado en 1995 y que cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong. La compañía posee y opera NagaWorld, el único complejo integrado de entretenimiento y ocio de clase mundial en Phnom Penh, Camboya. Durante tres décadas, NagaCorp se ha convertido en uno de los empleadores privados más grandes del país y un contribuyente importante al desarrollo socioeconómico de Camboya.

• Establecido: 1995
• Listado: SEHK (Ticker: 3918)
• Activo emblemático: NagaWorld: único resort integrado de clase mundial en Phnom Penh
• Enfoque regional: Región del Mekong, con énfasis en Camboya

Misión

Ofrecer las mejores experiencias integradas de resort y hospitalidad de su clase que eleven el turismo y el entretenimiento de Camboya. profile y al mismo tiempo generar valor económico y social sostenible para las partes interesadas.

Visión

Ser el principal operador de complejos turísticos integrados en el sudeste asiático, impulsando el crecimiento a largo plazo a través de la excelencia operativa, el desarrollo responsable y oportunidades inclusivas para las comunidades a las que servimos.

Valores fundamentales

• Integridad: gobernanza ética y transparencia en las operaciones.
• Las personas primero: invertir en talento local y empleo inclusivo
• Excelencia: altos estándares en servicio, seguridad y experiencia del cliente
• Impacto comunitario: contribuciones sostenibles al desarrollo socioeconómico
• Innovación: mejora continua en las ofertas de hotelería y entretenimiento

Lo más destacado de la fuerza laboral y el capital humano

Las métricas de desarrollo y composición de la fuerza laboral de NagaCorp subrayan su compromiso con el empleo local y el crecimiento de habilidades:

• Empleo local: 93% nacionales camboyanos
• Diversidad: 7% representando otras 33 nacionalidades
• Formación: 205 043 horas de formación específica impartidas en 2024, un aumento del 8 % con respecto a 2023
• Reconocimiento: Ocupa el puesto 46 en la lista inaugural de Fortune 100 Best Companies to Work For™ del Sudeste Asiático (2025)

Para conocer un contexto financiero más profundo y métricas centradas en los inversores, consulte: Desglosando la salud financiera de NagaCorp Ltd.: conocimientos clave para los inversores

NagaCorp Ltd. (3918.HK) - Overview

• Proporcionar entretenimiento y experiencias de juego de alta calidad de manera responsable y sostenible.
• Priorizar la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y el compromiso de la comunidad para sostener el crecimiento a largo plazo.
• Apuntar a convertirse en un operador de casinos de clase mundial en Indochina, apuntando a oportunidades de crecimiento en Tailandia y Vietnam junto con operaciones centrales en Camboya.

• Reinversión comunitaria: comprometer el 15% de las ganancias anuales a iniciativas de desarrollo comunitario y protección ambiental.
• Objetivo ambiental: se comprometió a lograr la neutralidad de carbono para 2025, integrando medidas de reducción y compensación de emisiones en todas las operaciones.
• Diversificación de productos: ampliada más allá de los juegos a hoteles de lujo, excelentes restaurantes y servicios integrados en complejos turísticos para impulsar un mayor gasto por visitante y ampliar el atractivo.

• Modelo de resort integrado: combina juegos, hospitalidad, comidas y bebidas y entretenimiento para aumentar la duración de la estadía y el gasto por visitante.
• Integración de la sostenibilidad: incorporar consideraciones ESG en la planificación del gasto de capital y las operaciones diarias para alcanzar el objetivo de neutralidad de carbono para 2025.
• Alineamiento comunitario: canalizar el 15% de las ganancias hacia proyectos locales para fortalecer la licencia social y el desarrollo regional.

• Asignación de ganancias (%): 15% de las ganancias anuales → comunidad y medio ambiente.
• Hoja de ruta del carbono: objetivos de reducción de GEI (tCO2e), participación de energía renovable y volúmenes de compensación que se alcanzarán para 2025.
• Métricas de visitantes: promedio de visitantes diarios, duración de la estadía e ingresos no relacionados con los juegos por visitante (seguidos año tras año para cuantificar los efectos de la diversificación).

Declaración de misión de NagaCorp Ltd. (3918.HK)

• Impulsar el crecimiento de los ingresos a través del acceso al mercado de capitales, incluida la optimización de los ingresos y la visibilidad de ofertas de acciones exitosas y actividades de relaciones con inversionistas.
• Ampliar la cuota de mercado regional en Malasia, Singapur, China, Vietnam y Tailandia aprovechando las posiciones fiscales y regulatorias favorables que ofrecen sus operaciones en Camboya.
• Construir una marca sólida y confiable a través de iniciativas de construcción nacional, empleo local, inversión en infraestructura y asociaciones culturales.
• Convertirse en un operador líder de casinos y complejos turísticos integrados en Indochina, aprovechando el rápido crecimiento económico y el aumento de los viajes entrantes y salientes en todo el Sudeste Asiático.
• Dirigirse a una cohorte de clientes de alto valor: un grupo identificado de hasta 6 millones de clientes étnicamente chinos con ingresos estimados entre 100.000 y 1.000.000 de dólares estadounidenses a través de ofertas premium de juegos, hospitalidad, entretenimiento y lealtad.

• Ingresos y rentabilidad: aumente el margen EBITDA y los ingresos agregados año tras año optimizando los flujos de ingresos VIP, masivos premium y no relacionados con juegos (hoteles, alimentos y bebidas, entretenimiento, comercio minorista).
• Penetración de mercado: aumentar la cuota de mercado clave (Malasia, Singapur, China, Vietnam, Tailandia) a través de marketing dirigido, facilitación de viajes y redes de promotores.
• Construcción de marca y nación: invertir en infraestructura local y proyectos sociales para fortalecer las asociaciones gubernamentales y comunitarias y asegurar el valor de la concesión a largo plazo.
• Expansión de activos: evaluar la expansión regional selectiva y los activos complementarios distintos del juego para diversificar los ingresos y capturar corredores de crecimiento turístico.

• Aproveche las OPI y los mercados de capital para financiar mejoras de propiedades, marketing y posibles inversiones regionales mientras mantiene una asignación de capital disciplinada.
• Mejorar las ofertas premium (juegos de alto límite, comidas y bebidas exclusivas, alojamiento de lujo, conserjería y facilitación de viajes) para captar la cohorte de ingresos altos.
• Fortalecer las asociaciones de viajes transfronterizos (aerolíneas, operadores turísticos) y el marketing digital en mandarín/tailandés/vietnamita/malayo/inglés para aumentar las visitas entrantes.
• Profundizar el compromiso comunitario y gubernamental a través de proyectos de infraestructura, programas de empleo y desarrollo turístico para reforzar la seguridad de las concesiones y la reputación de la marca.

NagaCorp Ltd. (3918.HK) - Declaración de visión

• Integridad: la transparencia, el cumplimiento y la conducta ética sustentan las operaciones, la gobernanza y la participación de las partes interesadas.
• Centrado en el cliente: un enfoque incesante en la experiencia del huésped a través de ofertas de juegos, hotelería, alimentos y bebidas y entretenimiento.
• Innovación: inversión continua en plataformas digitales, mejoras de propiedades y modelos de servicio para mantener la ventaja competitiva.
• Compromiso comunitario: apoyo activo al empleo local, capacitación y programas sociales para fortalecer los vínculos comunitarios.
• Sostenibilidad: medidas operativas para reducir la huella ambiental y promover el turismo responsable.

• Integridad y gobernanza: mejoras continuas en la divulgación, supervisión de la junta directiva y marcos de cumplimiento alineados con HKEX y los estándares internacionales.
• Experiencia del cliente: renovaciones graduales de propiedades e implementación de servicios digitales destinados a aumentar la satisfacción de los huéspedes y las tasas de visitas repetidas.
• Métricas de innovación: inversión en tecnología y análisis de huéspedes para aumentar el gasto por visitante y optimizar las operaciones.
• Impacto en la comunidad: objetivos de contratación que priorizan las contrataciones locales y las plazas de formación profesional para jóvenes de las provincias circundantes.
• Objetivos de sostenibilidad: programas de reducción de energía, agua y residuos con seguimiento del progreso en comparación con métricas del año de referencia en los informes corporativos.