Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Sands China Ltd.

Descubra cómo Sands China Ltd., la más grande operador turístico integrado en Macao, durante más de dos décadas ha remodelado el paisaje turístico de la ciudad combinando el turismo de ocio y de negocios en destinos icónicos que atraen millones de visitantes anualmente y mantener una fuerza laboral de más de 90.000, al mismo tiempo que obtiene elogios de la industria, incluidos 31 premios en 2024-para el desarrollo del talento, la seguridad y la cultura corporativa; Impulsado por la misión de operar complejos turísticos sostenibles y una visión de crear valor económico y social para su comunidad, Sands China canaliza sus valores fundamentales de servicio impecable, innovación, equidad y administración ambiental en inversiones comunitarias concretas que apoyen más de 200 organizaciones y comprometerse en exceso de 100 millones de patacas a actividades sociales, deportivas y culturales que fortalezcan el papel de Macao como lugar ideal para vivir, trabajar y visitar

Sands China Ltd. (1928.HK) - Introducción

• Enfoque centrado en las personas: más de 90 000 oportunidades de empleo respaldadas en roles directos e indirectos en hotelería, alimentación y bebidas, comercio minorista, instalaciones y servicios de apoyo.
• Reconocimiento al talento y seguridad: 31 premios en 2024 a la excelencia en el desarrollo del talento, seguridad laboral y cultura corporativa.
• Inversión comunitaria: más de 100 millones de patacas invertidas en iniciativas sociales, deportivas y culturales y apoyo continuo a más de 200 organizaciones locales.
• Impacto en los visitantes: Los complejos turísticos integrados de Sands China atraen a millones de visitantes anualmente, mantienen miles de empleos e impulsan el gasto local en las cadenas de valor del turismo.

Misión, Visión y Valores Fundamentales

• Misión: Ofrecer experiencias inolvidables a través de ofertas de complejos turísticos integrados y al mismo tiempo promover el desarrollo económico y social sostenible de Macao.
• Visión: Ser el principal operador de complejos turísticos integrados de la región, reconocido por su excelencia operativa, liderazgo comunitario y empoderamiento de la fuerza laboral.
• Valores fundamentales:
  • Las personas primero: priorice la seguridad, el desarrollo y el bienestar de los miembros del equipo y los invitados.
  • Compromiso comunitario: invertir en cultura local, deportes y asociaciones sin fines de lucro.
  • Excelencia operativa: brinde experiencias de alta calidad a los huéspedes y mantenga rigurosos estándares de seguridad.
  • Crecimiento responsable: buscar contribuciones económicas que se alineen con los objetivos de diversificación de Macao.

A través de operaciones integradas de complejos turísticos que abarcan hotelería, comercio minorista, MICE y entretenimiento, Sands China sostiene una actividad económica generalizada en todo el ecosistema turístico de Macao, respalda trayectorias profesionales y canaliza inversiones filantrópicas y culturales en la comunidad. Para un contexto centrado en los inversores, consulte Explorando Sands China Ltd. Inversor Profile: ¿Quién compra y por qué?

Sands China Ltd. (1928.HK) - Overview

Misión: La misión de Sands China es desarrollar y operar complejos turísticos integrados emblemáticos que impulsen el turismo de ocio y de negocios a través de prácticas comerciales sostenibles. Esta misión enfatiza la creación de destinos que brinden experiencias excepcionales a los huéspedes y al mismo tiempo promuevan la responsabilidad ambiental, equilibren el crecimiento con la administración ecológica y contribuyan a las comunidades locales.

Visión

Ser el principal operador de complejos turísticos integrados en la Gran China y un líder mundial en el desarrollo de destinos sostenibles que prioricen a la comunidad, atrayendo una combinación diversa de visitantes de placer y negocios y generando un amplio valor económico para Macao y las comunidades asociadas.

Valores fundamentales

• Excelencia centrada en el huésped: brindar hospitalidad y entretenimiento consistentes y de alta calidad.
• Sostenibilidad: integrar la reducción de energía, agua y residuos en las operaciones y el desarrollo.
• Compromiso comunitario: invertir en el desarrollo de la fuerza laboral local y en programas sociales.
• Integridad y cumplimiento: mantener una sólida gobernanza, seguridad y cumplimiento normativo.
• Innovación: aprovechar el diseño y la tecnología para mejorar las experiencias y la eficiencia operativa.

Cómo la misión impulsa la estrategia y las operaciones

• Modelo de resort integrado: combinación de alojamiento, MICE (reuniones, incentivos, conferencias, exposiciones), comercio minorista, gastronomía y entretenimiento para capturar la demanda tanto de ocio como de negocios.
• Inversiones en sostenibilidad: implementación de sistemas energéticamente eficientes, conversión de LED, recuperación de agua y programas de desviación de residuos para reducir la intensidad de recursos.
• Programas comunitarios y laborales: capacitación, contratación local y asociaciones caritativas para apoyar la infraestructura social de Macao.

Métricas clave del mundo real (aprox., a partir de 2023)

Sostenibilidad y gestión ambiental

• Eficiencia energética: programas de modernización gradual (optimización de HVAC, sistemas de gestión de edificios, iluminación LED) para reducir los kWh por habitación disponible y reducir la intensidad de carbono.
• Gestión del agua: reciclaje de aguas grises y accesorios de alta eficiencia para reducir la demanda de agua dulce en un entorno insular con escasez de agua.
• Residuos y circularidad: desvío de residuos de alimentos, programas de reciclaje y políticas de adquisición que favorezcan materiales de menor impacto.
• Informes y objetivos: informes públicos de sostenibilidad alineados con los marcos de la empresa matriz y las expectativas regulatorias regionales; inversión continua para cumplir con los objetivos de emisiones y uso de recursos.

Impacto económico y comunitario

• Motor turístico: los complejos turísticos integrados crean demanda de hoteles, comercio minorista, alimentos y bebidas y MICE, lo que respalda el PIB y las bases impositivas de Macao a través de los ingresos relacionados con el juego y no relacionados con el juego.
• Empleo y habilidades: contratación directa, capacitación en hotelería y asociaciones con instituciones locales para mejorar las habilidades de la fuerza laboral de Macao.
• Adquisiciones locales y filantropía: contribuciones a proyectos comunitarios, ayuda en casos de desastre, iniciativas de educación y atención médica.

Para obtener una perspectiva de inversor centrada, consulte: Explorando Sands China Ltd. Inversor Profile: ¿Quién compra y por qué?

Sands China Ltd. (1928.HK) - Declaración de misión

• Crear activos turísticos de ocio y negocios de clase mundial que atraigan visitantes y convenciones de alto valor.
• Maximizar los beneficios económicos locales a través de adquisiciones, asociaciones con pequeñas empresas y desarrollo de la fuerza laboral.
• Integrar prácticas sostenibles para garantizar resultados sociales y ambientales a largo plazo para las comunidades anfitrionas.
• Apoyar la educación, los programas culturales y los eventos comunitarios para fortalecer el capital social y la identidad regional.

• Impacto económico: priorizar el abastecimiento local, el desarrollo de talentos y la inclusión de las pequeñas empresas en la cadena de suministro para multiplicar los beneficios en toda la economía de Macao.
• Bienestar comunitario: invertir en espacios públicos, asociaciones culturales e iniciativas comunitarias de salud y educación para reforzar la habitabilidad.
• Desarrollo regional: coordinar con autoridades locales y universidades para apoyar la preparación de la fuerza laboral y el posicionamiento del destino.
• Integración de la sostenibilidad: reducir la huella ambiental (energía, agua, residuos) y al mismo tiempo alinear las operaciones del resort con objetivos de resiliencia a largo plazo.

• Enfoque en convenciones y exposiciones: ampliar la capacidad MICE (reuniones, incentivos, convenciones, exposiciones) para atraer turismo de negocios de mayor rendimiento y demanda durante todo el año.
• Desarrollo de la fuerza laboral: asociaciones con universidades locales y programas vocacionales para mejorar las habilidades de los empleados y crear trayectorias profesionales en hotelería y alimentos y bebidas.
• Programas de proveedores locales: esfuerzos de abastecimiento preferencial y desarrollo de proveedores para transferir el gasto a empresas con sede en Macao.
• Participación comunitaria: patrocinio de festivales culturales, activaciones en espacios públicos, becas e iniciativas de servicios sociales y de salud.
• Objetivos de sostenibilidad: inversiones en eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y planificación de resiliencia integradas en las operaciones del complejo.

Sands China Ltd. (1928.HK) - Declaración de visión

• Dedicación a un servicio impecable: brindar hospitalidad constante y de alto nivel en complejos turísticos y marcas integrados.
• Excelencia en el desempeño empresarial: métricas operativas disciplinadas y administración financiera para maximizar el valor para los accionistas a largo plazo.
• Innovación: desafiar el pensamiento convencional en el diseño hotelero, la participación de los huéspedes, los servicios digitales y los ecosistemas de fidelización.
• Justicia y honestidad: defender la gobernanza transparente, el comportamiento ético y el trato equitativo de los empleados, socios y clientes.
• Sostenibilidad: minimizar el impacto ambiental, mejorar el valor social e invertir en la resiliencia de la comunidad.

• Personas y Cultura: programas de capacitación laboral, desarrollo de liderazgo y bienestar de los empleados alineados con el Premio a la Excelencia en la Práctica de la Asociación para el Desarrollo del Talento.
• Experiencia del huésped: servicios de conserjería digital integrados, programas de fidelización personalizados y actualizaciones continuas de los servicios del hotel.
• Acción medioambiental: iniciativas de eficiencia energética y hídrica, reducción de residuos y prácticas de construcción ecológica en todos los complejos turísticos.
• Participación comunitaria: donaciones caritativas, objetivos de contratación local y asociaciones con organizaciones cívicas de Macao.

• Gobernanza y Ética: códigos formales, programas de cumplimiento y mecanismos de presentación de informes transparentes para garantizar la equidad y la honestidad en las operaciones.
• Objetivos de sostenibilidad: reducciones mensurables en la intensidad de energía, agua y residuos; compromiso de los proveedores con el abastecimiento responsable; e inversiones en programas comunitarios.
• Premios y reconocimientos: validación externa continua para el desarrollo del talento, la excelencia en el servicio al huésped y las prácticas de sostenibilidad.