Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Tecan Group AG.

Fundada en 1980 y con sede en Männedorf, Suiza, Tecan Group AG se erige como líder mundial en automatización de laboratorios cuyos instrumentos y soluciones afectan diariamente la investigación biofarmacéutica, la ciencia forense y el diagnóstico clínico; con más de 3,500 empleados en todo 25 ubicaciones en todo el mundo y un sistema de calidad certificado ISO (Norma ISO 9001:2015), la empresa combina una misión clara (contribuir a la calidad de vida permitiendo a los clientes hacer que las comunidades sean más saludables y seguras) con una visión concisa de "potenciar cada laboratorio, todos los días", al tiempo que incorpora valores fundamentales de ambición, estándares más altos y confianza en cada producto, asociación y programa ético mientras persigue objetivos de sostenibilidad como emisiones netas cero de gases de efecto invernadero al 2050 y obtener electricidad 100% renovable para 2025, preparando el escenario para una mirada más cercana a cómo la misión, la visión y los valores se traducen en un impacto mensurable a través de la investigación y el diagnóstico.

Tecan Group AG (0QLN.L) - Introducción

• Misión: Ofrecer soluciones de flujo de trabajo y automatización de laboratorio confiables y de alto rendimiento que permitan a los clientes acelerar los descubrimientos científicos, mejorar los resultados de los pacientes y aumentar la eficiencia del laboratorio.
• Visión: Ser el socio global preferido para soluciones de laboratorio automatizadas, confiables por su innovación, calidad y servicio en investigación, diagnóstico y aplicaciones industriales.

• Valores fundamentales:
  • Enfoque en el cliente: diseño y soporte de soluciones que prioricen las necesidades y los resultados del cliente.
  • Innovación: invierta en I+D para avanzar en la automatización, el software y la integración de ensayos.
  • Calidad y cumplimiento: defender los estándares ISO 9001:2015 y las mejores prácticas regulatorias.
  • Integridad: realizar negocios de forma ética y transparente.
  • Sostenibilidad: reducir el impacto ambiental y perseguir objetivos de energía renovable y cero emisiones netas.
  • Colaboración: fomentar asociaciones con clientes, proveedores y la comunidad científica.

Tecan Group AG (0QLN.L) - Overview

• Misión: Permitir a los clientes ofrecer comunidades más saludables y seguras a través de consumibles y soluciones de laboratorio automatizados.
• Enfoque en el cliente: Trate de superar las expectativas para lograr una satisfacción y retención líderes en los mercados de instrumentos y flujos de trabajo.
• Compromiso de calidad: sistemas de gestión de calidad integrados que priorizan el cumplimiento, la trazabilidad y el rendimiento en la fabricación y el soporte.
• Mejora continua: inversión continua en I+D, eficiencia de producción y capacidades de servicio para mejorar los resultados de la automatización del laboratorio.

• Éxito del cliente: Diseñe y respalde soluciones que resuelvan desafíos reales de laboratorio y reduzcan el tiempo de obtención de resultados.
• Calidad y cumplimiento: respetar estrictos estándares regulatorios y de calidad en todo el ciclo de vida del producto y la cadena de suministro.
• Innovación: invertir en I+D para ampliar la automatización, la integración de ensayos y las capacidades digitales.
• Confiabilidad y servicio: brinde cobertura de servicio global y compromisos de tiempo de actividad para proteger la continuidad del laboratorio.
• Responsabilidad: Comprometerse con una conducta ética, seguridad y sostenibilidad en la fabricación y operaciones.

• Impulse los ingresos recurrentes a través de consumibles, ensayos y contratos de servicios para estabilizar los márgenes.
• Escale soluciones de plataforma que aumenten el rendimiento del cliente y reduzcan el costo por prueba.
• Amplíe las ofertas digitales y de software para mejorar la utilización de los instrumentos y el soporte remoto.
• Mantener fusiones y adquisiciones disciplinadas que equilibren la asignación de capital para capacidades estratégicas con I+D orgánica.

Tecan Group AG (0QLN.L) - Declaración de misión

• Enfoque de la misión: permitir resultados de laboratorio precisos, eficientes y reproducibles a través de la automatización y soluciones integradas.
• Beneficiarios principales: instituciones de investigación, empresas farmacéuticas y de biotecnología, laboratorios de diagnóstico clínico y socios OEM.
• Pilares operativos: instrumentos, consumibles, software y soporte de aplicaciones.
• Alcance geográfico: distribución global y presencia de servicio en América, EMEA y APAC.

• Alcance global: automatización escalable y soporte para laboratorios de todos los tamaños en todo el mundo.
• Impacto diario: soluciones diseñadas para flujos de trabajo rutinarios, de alto rendimiento y de misión crítica.
• Crecimiento impulsado por la innovación: inversión sostenida en I+D para dar forma al futuro de los flujos de trabajo automatizados.
• Centrado en el cliente: implementar experiencia en servicios y aplicaciones para maximizar los resultados del cliente.

• Estrategia de producto: plataformas de automatización modulares complementadas con consumibles y software para garantizar la reproducibilidad y el rendimiento.
• Atención al cliente: red de servicio global con especialistas en aplicaciones para acortar la incorporación y mantener el tiempo de actividad.
• Asociaciones: OEM y colaboraciones de canales para ampliar el alcance a los mercados de diagnóstico e investigación.
• Sostenibilidad y cumplimiento: alineación con los estándares regulatorios y la gestión del ciclo de vida para respaldar la adopción clínica y de investigación.

Tecan Group AG (0QLN.L) - Declaración de visión

• Ambición: un impulso para mejorar continuamente las carteras de productos, ampliar el alcance del mercado y permitir que los clientes y socios alcancen objetivos científicos y comerciales.
• Los más altos estándares: compromiso con la excelencia en ingeniería, la confiabilidad del producto, el cumplimiento normativo y la flexibilidad centrada en el cliente en todos los mercados atendidos.
• Confianza: construir relaciones a largo plazo cumpliendo promesas, salvaguardando datos y muestras y cuidando a los empleados, clientes y comunidades.

• Integración del comportamiento: la contratación, las revisiones de desempeño y el desarrollo del liderazgo enfatizan la ambición, los más altos estándares y la confianza.
• Sistemas de calidad: las certificaciones ISO, la alineación GMP/GLP y las aprobaciones de mercados regulados respaldan los más altos estándares.
• Métricas centradas en el cliente: los tiempos de respuesta del servicio, los objetivos de tiempo de actividad de los instrumentos y los índices de satisfacción rastrean la entrega de confianza.