Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de TravelSky Technology Limited.

Ingrese a la sala de máquinas del ecosistema de viajes de China, donde TravelSky Technology Limited impulsa a aerolíneas, aeropuertos, agencias de viajes y pasajeros con una ambición clara: ser un clase mundial Proveedor de servicios comerciales y de TI arraigado en el liderazgo nacional y en expansión de alcance global; fundada en 2000 y cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong en 2001, TravelSky ahora opera en más de 300 ciudades en China y mantiene presencia en Hong Kong, Singapur, Japón y Corea del Sur, brindando TI para aviación, TI de distribución y servicios de compensación y liquidación que respaldan las transacciones electrónicas y la eficiencia operativa, respaldados por una fuerza laboral de 6,722 al 31 de diciembre de 2024, reconocimiento entre los 500 mejores Empresas chinas para la informatización, numerosas patentes de invención nacionales y una considerable inversión en I+D que impulsa una misión de "poner a las personas primero", fortalecer las bases de la seguridad, generar confianza a través del servicio e impulsar el desarrollo a largo plazo a través de la innovación.

TravelSky Technology Limited (0696.HK) - Introducción

• Fundada: 2000
• Cotización HKEX: 2001
• Huella geográfica: operaciones en más de 300 ciudades de China; Presencia internacional en Hong Kong, Singapur, Japón y Corea del Sur.
• Empleados (al 31 de diciembre de 2024): aproximadamente 6.722
• Áreas de servicio principales: tecnología de la información aeronáutica, tecnología de la información de distribución, servicios de compensación y liquidación.
• Reconocimiento: incluida entre las 500 principales empresas chinas en materia de informatización; titular de numerosas patentes de invención nacionales

• Permitir viajes seguros, eficientes e inteligentes a través de plataformas de TI robustas y escalables que conecten todo el ecosistema de la aviación.
• Proporcionar capacidades confiables de procesamiento y distribución de transacciones que respalden a las aerolíneas, agencias de viajes y pasajeros.

• Ser la columna vertebral tecnológica de clase mundial de la aviación y los viajes, impulsando la transformación digital y experiencias de viaje fluidas a través de fronteras.
• Ampliar los servicios de plataformas innovadoras que se anticipen a la evolución de la industria y las necesidades de los clientes.

• Innovación: inversión sostenida en I+D para mejorar las capacidades de la plataforma y la oferta de productos.
• Fiabilidad: estándares operativos rigurosos para sistemas transaccionales de misión crítica.
• Colaboración: asociaciones profundas entre aerolíneas, aeropuertos, agentes de viajes y reguladores.
• Orientación al servicio: centrarse en la experiencia de extremo a extremo para clientes y pasajeros de la industria.
• Integridad y cumplimiento: cumplimiento de las regulaciones de la industria y las mejores prácticas de seguridad de datos.

• Inversión sustancial en I+D para mantener pilas de tecnología competitivas y certificación para sistemas de misión crítica.
• Evolución continua del producto en distribución, operaciones y despacho para respaldar transacciones digitales y flujos de información eficientes.
• Propiedad intelectual: titular de numerosas patentes de invención nacionales que reflejan un enfoque en soluciones tecnológicas patentadas.

TravelSky Technology Limited (0696.HK) - Overview

• Misión principal: ofrecer servicios comerciales y de TI integrales adaptados a las partes interesadas de la aviación y el turismo en los mercados nacionales e internacionales.
• Énfasis estratégico: fortalecer el negocio principal de TI de la aviación civil al tiempo que se expanden los mercados de servicios de información y la prestación de servicios globales.
• Aspiración de calidad: cumplir y superar los puntos de referencia internacionales en confiabilidad del servicio, seguridad de los datos e innovación tecnológica.
• Ámbito de cliente: aerolíneas, aeropuertos, servicios de asistencia en tierra, agencias de viajes, plataformas de viajes online y viajeros individuales.

• Disponibilidad de la plataforma y volúmenes de transacciones: objetivos de servicios de alta disponibilidad que respaldan millones de transacciones de reserva diariamente entre operadores nacionales y agencias de viajes en línea.
• Expansión internacional: asociaciones e implementaciones transfronterizas para aumentar la participación en los ingresos fuera de China año tras año.
• Diversificación de servicios: desde PSS central y distribución hasta sistemas operativos aeroportuarios, monetización de datos y ofertas de SaaS.
• Cumplimiento y seguridad: inversión en certificación, protección de datos y garantías de nivel de servicio para satisfacer las expectativas globales de los clientes.

• Liderazgo de mercado en el mercado de TI de la aviación civil de China mediante la cobertura de aerolíneas nacionales y canales de distribución de viajes.
• Aumento gradual de la huella internacional a través de empresas conjuntas, asociaciones de canales y exportación de software/servicios.
• Sólida base de ingresos recurrentes procedente de contratos a largo plazo que respalda la estabilidad del flujo de caja y la reinversión continua en I+D.

TravelSky Technology Limited (0696.HK) - Declaración de misión

• Proporcionar infraestructura y aplicaciones de TI de misión crítica a aerolíneas, aeropuertos, agencias de viajes y plataformas turísticas en China e internacionalmente.
• Impulse la digitalización y la eficiencia operativa en todo el ecosistema de viajes a través de la nube, el análisis de datos y las plataformas de procesamiento de transacciones.
• Mantener los niveles de servicio y la disponibilidad para respaldar la mayoría de los vuelos programados de China y las redes minoristas y de distribución a gran escala que atienden a los viajeros.
• Crear valor comercial sostenible ampliando las asociaciones internacionales y fortaleciendo al mismo tiempo el liderazgo en el mercado interno.

• Indicadores clave del mundo real históricamente asociados con la ejecución de la misión de TravelSky:
  • Amplia presencia de clientes en operadores y agencias de viajes chinos, con miles de socios minoristas y de distribución.
  • Procesamiento de transacciones de alto volumen que respalda los flujos de emisión de boletos, inventario y liquidación para la industria de la aviación.
  • Importante plantilla de operaciones e I+D para mantener servicios globales 24 horas al día, 7 días a la semana y mejora continua de productos.

TravelSky Technology Limited (0696.HK) - Declaración de visión

• Poner a las personas en primer lugar: priorizar el bienestar de los empleados y la satisfacción del cliente como base para el desempeño a largo plazo.
• Fortalecer la base de la seguridad: incorporando la seguridad en todos los productos, operaciones y asociaciones para garantizar la confiabilidad a escala.
• Genere confianza a través de servicios, brindando soluciones consistentes y de alta calidad que fomenten relaciones a largo plazo con los clientes.
• Impulsar el desarrollo a largo plazo a través de la innovación, invirtiendo continuamente en I+D y transformación digital para adaptarse a la evolución de la industria.

• Posición de mercado: TravelSky respalda la gran mayoría de las necesidades de TI y distribución de la aviación civil de China; Históricamente, sus sistemas han interactuado con más del 90 % de los transportistas nacionales y una proporción muy grande de agencias de viajes y aeropuertos.
• Indicadores de escala: las plataformas de TravelSky procesan varios cientos de millones de transacciones relacionadas con pasajeros anualmente (la capacidad máxima de procesamiento se mide en decenas de miles de transacciones por segundo para sistemas críticos), lo que respalda el enfoque de la compañía en la seguridad y la confiabilidad.
• Enfoque en las personas: tamaño de la fuerza laboral de aproximadamente 6000 empleados (equipos corporativos, de I+D, de soporte y de campo), con inversiones continuas en capacitación, seguridad ocupacional y beneficios para los empleados vinculados a la retención y la calidad del servicio.
• Compromiso en I+D: Históricamente, el gasto en I+D representa porcentajes de ingresos altos de un solo dígito a bajos de dos dígitos anualmente, lo que refleja el énfasis en la innovación para el crecimiento a largo plazo.

• Generadores de ingresos: servicios básicos de TI, sistemas de distribución (GDS/CRS), soluciones aeroportuarias y servicios digitales auxiliares que escalan con la recuperación del tráfico de pasajeros y la digitalización de las aerolíneas.
• Recuperación de la industria: el volumen de pasajeros de la aviación civil de China se recuperó con fuerza después de la COVID; para 2023, el tráfico nacional se recuperó a un alto porcentaje de los niveles de 2019 (informes CAAC e IATA), amplificando la demanda de las plataformas de TI de TravelSky y respaldando la normalización de los ingresos y las oportunidades de crecimiento.
• Rentabilidad y reinversión: mantener márgenes estables y al mismo tiempo asignar una parte de las ganancias a I+D y mejoras de infraestructura sostiene el mandato de innovación y la competitividad a largo plazo.

• Iniciativas que priorizan a las personas: aprendizaje y desarrollo ampliados, herramientas digitales de primera línea para reducir la carga de trabajo manual, métricas de bienestar de los empleados vinculadas a revisiones de desempeño.
• Refuerzo de la seguridad: recuperación ante desastres en varias regiones, pruebas de penetración continuas y seguridad más estricta de la cadena de suministro para componentes críticos de la aviación.
• Prestación de servicios que generen confianza: acuerdos de nivel de servicio mejorados, portales de clientes con estado en tiempo real y gestión de cuentas dedicada para los principales clientes de aerolíneas y aeropuertos.
• Hoja de ruta de innovación: migración a arquitecturas de nube híbrida, herramientas de gestión de disrupciones y precios impulsadas por IA, API abiertas para fomentar ecosistemas de socios y nuevas fuentes de ingresos.