Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Nayax Ltd.

Descubra cómo Nayax Ltd., fundada en 2005 y con sede en Herzliya, Israel, se ha convertido en un líder mundial en tecnología financiera con oficinas en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Japón, China, Australia y Nueva Zelanda, y ofrece un sistema operativo unificado y una plataforma de pago que impulsa los mercados de máquinas expendedoras, desatendidas y minoristas con dispositivos de punto de venta, quioscos de autopago y una aplicación de billetera móvil; listado públicamente en 2022 En Nasdaq y la Bolsa de Tel Aviv, Nayax respalda su misión de empoderar a los minoristas con inversiones concretas, que incluyen $12 millones en I+D en 2023, y resultados mensurables como un 20% aumento año tras año en la satisfacción del cliente gracias a las herramientas de compromiso y fidelización, al tiempo que se busca la sostenibilidad con un informe 25% reducción de las emisiones de carbono desde 2020 y entrega de monitoreo seguro, telemetría e inteligencia comercial las 24 horas del día, los 7 días de la semana para impulsar la eficiencia y el potencial de ingresos de los comerciantes.

Nayax Ltd. (NYAX) - Introducción

• Reducir la fricción en las transacciones mediante la aceptación universal sin efectivo.
• Ofrece telemetría y BI para impulsar una gestión de rutas y una comercialización más inteligentes.
• Proporcionar infraestructura de gestión y pago escalable para el comercio desatendido.

• Innovación centrada en el cliente: creación de productos que aumenten directamente los ingresos de los clientes y reduzcan los costos.
• Fiabilidad y cumplimiento: pagos seguros y certificados y telemetría en todas las geografías.
• Escalabilidad: plataformas modulares y API que crecen con las necesidades de los comerciantes.
• Decisiones basadas en datos: BI y análisis procesables que impulsan mejoras operativas.
• Localismo global: plataforma global con soporte local y certificaciones regionales.

• Fundada: 2005
• Cotizaciones públicas: Nasdaq y Bolsa de Valores de Tel Aviv (IPO dual, 2022)
• Alcance geográfico: más de 60 países con oficinas regionales en América del Norte, EMEA y APAC
• Puntos finales implementados: más de 400 000 dispositivos de pago y telemetría (aprox.)
• Empleados: ~900 (aprox., global)

• Expansión impulsada por la plataforma: pagos de venta cruzada, telemetría y análisis a clientes existentes.
• Penetración de mercado: convertir puntos finales de micro comercio minorista que funcionan con efectivo en soluciones sin efectivo a nivel mundial.
• Asociaciones e integraciones: redes de pago, adquirentes y OEM minoristas para acelerar la adopción.
• Innovación de productos: actualizaciones continuas de dispositivos y mejoras de software para impulsar el rendimiento y la retención de las transacciones.

Nayax Ltd. (NYAX) - Overview

• Declaración de misión: empoderar a los minoristas brindándoles herramientas y sistemas de crecimiento que reduzcan los costos operativos, mejoren la participación del consumidor y conviertan a los consumidores ocasionales en clientes leales.
• Visión: Ser el líder mundial en comercio minorista sin fricciones, permitiendo experiencias omnicanal y un crecimiento de ingresos mensurable para comerciantes de todos los tamaños.
• Valores fundamentales: innovación centrada en el cliente, toma de decisiones basada en datos, confiabilidad y cumplimiento, alcance global con ejecución local y asociaciones escalables.

• Presencia global: operaciones en 60-70 países con socios directos y de canal para atender mercados minoristas, expendedores, desatendidos y de autoservicio.
• Base instalada: más de 400.000 terminales POS/desatendidos y dispositivos de telemetría conectados (terminales, lectores, unidades de telemetría).
• Volumen de transacciones: procesa miles de millones en volumen de pagos anuales y miles de transacciones diarias entre minoristas y operadores.

• Herramientas de crecimiento: programas de fidelización, CRM y campañas, análisis y servicios de valor añadido diseñados para aumentar el tamaño de la cesta y las visitas repetidas.
• Sistemas de reducción de costos: gestión remota de dispositivos, telemetría y liquidación unificada que reducen los costos de mantenimiento y conciliación en sitio.
• Compromiso del consumidor: pagos sin contacto, billeteras móviles, QR y experiencias basadas en aplicaciones para acortar los flujos de compra e impulsar la conversión.
• Habilitación omnicanal: integraciones para que los minoristas unifiquen los puntos de contacto en la tienda, desatendidos y de comercio electrónico, mejorando el flujo de inventario y la información sobre los clientes.

• Ampliación de los servicios de plataforma: aumento de los ingresos por suscripciones procedentes de fidelización, análisis y servicios comerciales para ir más allá de los pagos puros.
• Expansión del mercado: apuntar a nuevas verticales (microcomercio, carga de vehículos eléctricos, quioscos de autoservicio) y geografías poco penetradas.
• Asociaciones e integraciones: conexión con los principales PSP, proveedores de POS y sistemas minoristas empresariales para simplificar la adopción por parte de los comerciantes.
• Inversiones en cumplimiento y seguridad: fortalecimiento del cumplimiento de pagos, certificaciones y prevención de fraude para reducir el riesgo y la responsabilidad del minorista.

• Reduzca los costos operativos a través de la administración remota de dispositivos: menos llamadas de servicio en el sitio y resolución de problemas más rápida.
• Mayores ingresos por ubicación gracias a la fidelidad y las promociones específicas, lo que convierte a los usuarios ocasionales en clientes recurrentes.
• Liquidación simplificada e informes: tiempo de conciliación reducido y mejor visibilidad del flujo de caja.
• Lanzamiento al mercado más rápido para nuevos métodos de pago: soporte para billeteras móviles sin contacto y licitaciones alternativas para reducir las ventas perdidas.

Declaración de misión de Nayax Ltd. (NYAX)

• Ser el sistema operativo universal de pagos y gestión minorista para el comercio minorista asistido y desatendido en todos los canales (venta, tienda C, entretenimiento, carga de vehículos eléctricos, quioscos, B2B).
• Ampliar continuamente los servicios de valor añadido (telemetría, fidelización, marketing, análisis y financiación) para mantener a los minoristas alineados con las tendencias cambiantes de los consumidores.
• Proporcione monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana, PCI DSS y otras certificaciones de seguridad, y respuesta rápida a incidentes para garantizar un entorno de pago seguro y confiable.
• Diseñe soluciones modulares preparadas para el futuro que se adapten a los cambios a largo plazo en el comercio y el comportamiento del consumidor, evitando la obsolescencia.
• Cree un ecosistema ágil que permita a los comerciantes mejorar los márgenes a través de sistemas de gestión personalizados, precios dinámicos y herramientas específicas de participación del consumidor.

La visión estratégica de Nayax se pone en práctica a través de inversiones en I+D de productos, seguridad y cumplimiento, y escala global. Los indicadores operativos y financieros clave que reflejan el progreso hacia esta visión incluyen:

• Seguridad y confianza: Certificado según PCI DSS, compatible con EMV, con monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y respuesta a incidentes para minimizar el fraude y el tiempo de inactividad para comerciantes y consumidores.
• Innovación centrada en el cliente: hoja de ruta del producto que enfatiza las API modulares, los SDK y las integraciones basadas en SDK para que los comerciantes puedan personalizar los servicios (lealtad, telemetría, pagos) para maximizar el valor de por vida.
• Sostenibilidad y longevidad: arquitectura de plataforma creada para una adaptabilidad de varios años: componentes nativos de la nube, actualizaciones OTA para dispositivos e integraciones compatibles con versiones anteriores para extender la vida útil de la solución.

Áreas de enfoque operativo alineadas con la visión:

• Ampliar la presencia global en verticales de alto crecimiento (microcomercio, carga de vehículos eléctricos, movilidad compartida) utilizando tanto crecimiento orgánico como adquisiciones específicas.
• Aumente la tasa de aceptación en TPV a través de servicios premium de valor agregado y monetización de suscripciones.
• Fortalecer los márgenes a través de ofertas basadas en software y servicios comerciales de mayor margen para avanzar hacia una rentabilidad sostenida y al mismo tiempo mantener el crecimiento.

Para obtener una visión más profunda de la salud financiera de la empresa y las métricas que sustentan esta visión, consulte: Desglosando la salud financiera de Nayax Ltd.: conocimientos clave para los inversores

Nayax Ltd. (NYAX) - Declaración de visión

• Integridad: fomentar la honestidad y la transparencia para generar confianza con clientes, socios y empleados; se rige por un Código de Ética formal que orienta una conducta justa y responsable.
• Innovación: mantener la competitividad mediante inversiones específicas en tecnología y desarrollo de productos, incluida una inversión de 12 millones de dólares en I+D en 2023.
• Enfoque en el cliente: priorizar la satisfacción y el compromiso; Un circuito estructurado de retroalimentación de los clientes produjo un aumento interanual del 20 % en las puntuaciones de satisfacción.
• Sostenibilidad: comprometerse con la responsabilidad ambiental con una reducción del 25% en las emisiones de carbono desde 2020 e inversiones activas en fuentes de energía renovables.
• Colaboración: fortalecer el desempeño a través de asociaciones y trabajo en equipo multifuncional para acelerar la comercialización y la adopción de productos.
• Profesionalismo: mantener altos estándares éticos en todas las operaciones, reflejados en las políticas de gobernanza, cumplimiento y conducta de los empleados.