Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de The Real Brokerage Inc.

Nacido en 2020 y ahora dominando 27.700 agentes en los 50 estados de EE. UU. y cuatro provincias canadienses, The Real Brokerage Inc. (REAX) fusiona una plataforma móvil (reZEN con Leo CoPilot impulsado por IA) y herramientas de tecnología financiera como Real Wallet para cumplir con la misión de "redefinir la experiencia inmobiliaria aprovechando la tecnología y la innovación", mientras apunta a su visión de ser la agencia de corretaje más confiable y exitosa en sus mercados; Esa estrategia centrada en el agente produjo un Aumento de ingresos del 76 % año tras año a $354 millones en el primer trimestre de 2025, sigue un objetivo $2 millones inversión en tecnología en 2024 que impulsó un 25% mejora en la conversión de clientes potenciales y se ve reforzado por valores fundamentales: "Somos más grandes que yo", "Trabaja duro. Sé amable", "Tecnología x Humanidad" y "Ubicaciones reales" - que dan forma a los incentivos de contratación, comisiones y reparto de ingresos, y la rápida expansión de la empresa de ~27 000 agentes en abril de 2025 a 27 700 en mayo de 2025.

The Real Brokerage Inc. (REAX) - Introducción

• Capacite a los agentes con tecnología líder en la industria, herramientas financieras y un modelo de ingresos colaborativo para brindar resultados excepcionales a los clientes.
• Reduzca la fricción en las transacciones de bienes raíces a través de flujos de trabajo mejorados con inteligencia artificial, primero móviles, que aumentan la productividad de los agentes y la satisfacción del cliente.
• Cree ventajas financieras equitativas para los agentes mediante divisiones de comisiones competitivas y reparto de ingresos para atraer y retener a los mejores talentos.

• Convertirse en la plataforma inmobiliaria que más empodera a los agentes del mundo, aprovechando la inteligencia artificial, la tecnología financiera y los efectos de red para redefinir cómo se compran y venden las viviendas.
• Cree un ecosistema unificado donde la tecnología, los servicios similares a los bancarios y la información basada en datos permitan a los agentes gestionar negocios sostenibles y escalables.

• El agente primero: priorice las herramientas, la compensación y los servicios que mejoren directamente la economía y la retención de los agentes.
• Innovación por diseño: invierta en inteligencia artificial y desarrollo de productos para mejorar continuamente la conversión, la eficiencia y la experiencia del consumidor.
• Transparencia y equidad: estructuras de compensación abiertas y programas financieros predecibles que alinean los incentivos de la empresa y los agentes.
• Escalabilidad y responsabilidad: amplíe la cobertura del mercado mientras mantiene la confiabilidad de la plataforma y las operaciones conformes en todas las jurisdicciones.

• Productividad de los agentes basada en la tecnología: reZEN (mobile-first) y Leo CoPilot ofrecen priorización de clientes potenciales asistida por IA, seguimientos automatizados y flujos de trabajo de transacciones, lo que contribuye a ganancias de conversión mensurables y ahorros de tiempo de los agentes.
• Salud financiera de los agentes: Real Wallet brinda servicios similares a los bancarios (cheques comerciales, líneas de crédito) para estabilizar el flujo de efectivo de los agentes y respaldar el crecimiento comercial.
• Economía alineada: las estructuras de comisiones competitivas más un programa de reparto de ingresos crean incentivos recurrentes que impulsan el reclutamiento y la retención a largo plazo.
• Inversión medida: asignación de capital específica (por ejemplo, 2 millones de dólares en 2024) centrada en mejoras de productos que produjeron un aumento del 25 % en la conversión de clientes potenciales, prueba del retorno de la inversión en tecnología.

• Las hojas de ruta de los productos priorizan los flujos de trabajo de los agentes (primero los dispositivos móviles) y las mejoras de la IA para mejorar materialmente la conversión y la velocidad de las transacciones.
• Los productos financieros (Real Wallet) están diseñados para reducir el riesgo comercial de los agentes y aumentar la retención al ofrecer acceso a capital de trabajo y servicios bancarios.
• Las estructuras de compensación y reparto de ingresos equilibran el salario neto inmediato de los agentes con la captura de valor de la plataforma a largo plazo para sostener el crecimiento y las referencias.

El Real Brokerage Inc. (REAX) - Overview

• Primero el agente: priorice la economía, la retención y el crecimiento de los agentes a través de herramientas y modelos de compensación.
• Innovación continua: iterar rápidamente sobre productos y características para mejorar los resultados.
• Transparencia y decisiones basadas en datos: utilice análisis para guiar el comportamiento de los agentes y la evolución de la plataforma.
• Escalabilidad y eficiencia: cree sistemas que reduzcan la fricción en las transacciones y reduzcan el costo operativo por transacción.
• Centrado en el cliente: ofrecer mejoras mensurables en la experiencia del comprador/vendedor y en la velocidad de las transacciones.

• Inversión en plataforma: acelerar el desarrollo de CRM para agentes, gestión de transacciones y sistemas de distribución de clientes potenciales.
• Crecimiento de agentes: reclute equipos de alto rendimiento con economías convincentes y capacidades de oficina virtual.
• Diversificación de la monetización: ampliar los ingresos más allá de la división de comisiones hacia servicios tecnológicos y productos financieros.
• Hoja de ruta de rentabilidad: centrarse en mejorar el margen de contribución por agente y al mismo tiempo ampliar el apalancamiento de costos fijos.

• Productividad: los sistemas de transacciones centralizados reducen el tiempo administrativo por transacción en un porcentaje mensurable, mejorando la capacidad de los agentes.
• Análisis: los paneles de control en tiempo real permiten programas de retención y capacitación específicos basados ​​en cohortes de desempeño.
• Efectos de mercado: la distribución de clientes potenciales en red y las herramientas de creación de equipos aumentan el promedio de transacciones cerradas por agente.
• Eficiencia de costos: las operaciones basadas en la nube escalan con el crecimiento, comprimiendo los gastos operativos a medida que aumenta el GTV.

• KPI basados en métricas: la retención, el valor de vida del agente (LTV) y el margen de contribución guían las decisiones de liderazgo.
• Supervisión de la junta directiva alineada con el crecimiento con disciplina: monitorear la fuga de efectivo, el retorno de la inversión en investigación y desarrollo y el camino hacia la rentabilidad GAAP.
• Adquisición de talento centrada en productos, ciencia de datos y marketing de crecimiento para acelerar los ciclos de innovación.

• Historia de crecimiento: corretaje escalable nativo de la nube con elementos de ingresos recurrentes y servicios en expansión.
• Tesis de expansión de márgenes: apalancamiento operativo de la tecnología y los servicios centralizados a medida que escala la base de agentes.
• Gestión de riesgos: centrarse en economías unitarias, estructuras de compensación cuidadosas e ingresos diversificados para mitigar la sensibilidad al ciclo inmobiliario.

The Real Brokerage Inc. (REAX) - Declaración de misión

• Confianza: establecer la confianza a largo plazo de clientes y agentes a través de la transparencia, el cumplimiento y la prestación de servicios con mejores prácticas.
• Éxito: impulsar un crecimiento escalable de los ingresos, la rentabilidad y la expansión del mercado manteniendo al mismo tiempo altos estándares de servicio.
• Excelencia: mejora continua en tecnología, soporte a agentes y experiencia del cliente para mantener el liderazgo en la industria.

• Crecimiento centrado en los agentes: reclutar y retener agentes de alta productividad ofreciendo divisiones competitivas, tecnología y modelos de servicios de apoyo.
• Expansión centrada en el mercado: ingresar y consolidar corredores de mercado donde la escala pueda ofrecer un inventario de cotización y un flujo de transacciones superiores.
• Operaciones éticas: incorporar cumplimiento, precios transparentes y divulgaciones consistentes para reforzar la reputación y reducir el riesgo regulatorio.

• Impulse la productividad de los agentes mediante inversiones en tecnología (CRM, enrutamiento de clientes potenciales, gestión de transacciones) para aumentar el GCI promedio por agente.
• Optimice el margen de contribución equilibrando la división de comisiones, los flujos de referencias y los servicios de soporte centralizados.
• Mida la confianza en la marca con NPS, clientes recurrentes y retención de agentes como indicadores principales del éxito a largo plazo.

• Clientes: tarifas transparentes, divulgaciones claras y estándares de servicio consistentes en todos los mercados para generar confianza y repetir negocios.
• Agentes: compensación orientada a la carrera, oportunidades de participación accionaria, capacitación y herramientas tecnológicas que permiten un manejo eficiente de las transacciones.
• Inversores: asignación de capital disciplinada hacia iniciativas de crecimiento escalables, con KPI mensurables y camino hacia márgenes mejorados.

The Real Brokerage Inc. (REAX) - Declaración de visión

• Plataforma unificada centrada en el agente que equilibra la escala nacional con la experiencia local
• Tecnología que automatiza la fricción y aumenta la personalización en lugar de reemplazarla
• Expansión que prioriza la accesibilidad en los mercados principales y emergentes.

• Somos más grandes que yo: la colaboración y el éxito colectivo se priorizan en las redes de agentes, los equipos de soporte y el liderazgo.
• Trabaja duro. Sé amable. - la diligencia combinada con la empatía da forma a las interacciones con los clientes y a la cultura interna
• Tech x Humanity: el diseño de productos y plataformas centra los flujos de trabajo humanos; La tecnología sirve para mejorar las relaciones agente-cliente.
• Ubicaciones reales: amplia presencia en el mercado, operando en los 50 estados de EE. UU. y cuatro provincias canadienses para brindar una cobertura de servicio constante

• El reclutamiento y la retención enfatizan el ajuste colaborativo y la empatía tanto como la productividad.
• Las hojas de ruta del producto priorizan funciones que reducen la sobrecarga administrativa y al mismo tiempo preservan la conversación entre agente y cliente.
• La expansión del mercado sigue un modelo que combina tecnología nacional con equipos de soporte y cumplimiento localizados.