Declaración de Misión, Visión y Valores Fundamentales (2026) de Sonae, SGPS, S.A.

Sonae SGPS, S.A., una multinacional con sede en Portugal, aprovecha el progreso y la innovación en todo 3 sectores-comercio minorista, telecomunicaciones y servicios financieros-para perseguir la misión de crear valor económico y social a largo plazo para una población global en expansión, que hoy opera en más 90 países con un centrado en el ser humano, sostenible visión que impulsa inversiones en tecnología, prácticas comerciales responsables y una cultura basada en valores enmarcada por los principios de 'NUESTRO CAMINO' de Liderar con impacto, Ser dueño de lo que sigue, Ir más lejos juntos, Hacer las cosas simples y Hacer lo correcto, todo diseñado para traducir la ambición en valor medible para los clientes, las comunidades y las partes interesadas.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Introducción

• Áreas de negocio principales: Comercio minorista (supermercados, electrónica de consumo), Telecomunicaciones (servicios fijos y móviles), Bienes raíces (centros comerciales) y Servicios financieros y comerciales.
• Alcance geográfico: operaciones y asociaciones que abarcan Europa, América Latina y África, con exposición comercial o de inversión en más de 90 países.
• Fuerza laboral y huella: Decenas de miles de empleados en todo el mundo, red minorista multiformato y huella digital sustancial en todas las marcas.

• Ampliar el acceso a bienes y servicios combinando redes físicas y plataformas digitales.
• Invertir en tecnología escalable y nuevos modelos de negocio para mejorar el valor para el cliente y la rentabilidad.
• Ofrecer retornos a las partes interesadas y al mismo tiempo incorporar programas sociales de valor compartido.

• Ofrece experiencias cotidianas superiores para clientes de múltiples sectores.
• Es reconocido por su crecimiento sostenible, liderazgo digital y modelos resilientes y con pocos activos cuando corresponde.
• Contribuye al bienestar de la comunidad y la resiliencia climática a través de objetivos ESG mensurables.

• Centrado en el cliente: priorizando la comodidad, la calidad y el valor.
• Emprendimiento e innovación: fomento de nuevas ideas, nuevas empresas y emprendimientos internos.
• Integridad y Responsabilidad: cumplimiento, transparencia y conducta ética.
• Colaboración y desarrollo de talentos: empoderar a las personas y las redes de todo el grupo.
• Sostenibilidad: integrar métricas ambientales y sociales en la estrategia y la asignación de capital.

• Emisiones y energía: inversión en eficiencia energética, abastecimiento de energías renovables y reducción de la intensidad de carbono en activos inmobiliarios y minoristas.
• Economía circular: iniciativas para reducir los residuos de envases, aumentar el reciclaje y ampliar la vida útil de los productos.
• Impacto social: programas de creación de empleo, asociaciones para el desarrollo de habilidades y apoyo comunitario a través de iniciativas locales.

• Asignación equilibrada entre crecimiento orgánico (expansión de tiendas, plataformas digitales), fusiones y adquisiciones y devolución de capital a los accionistas a través de dividendos y recompras cuando corresponda.
• Centrarse en modelos con pocos activos o eficientes en capital en empresas no esenciales, manteniendo al mismo tiempo participaciones estratégicas en unidades de alto potencial.

• Retail: inversiones omnicanal (experiencia en tienda + comercio electrónico/logística) para mejorar el alcance y los márgenes de los clientes.
• Telecom & tech: inversiones en plataformas para escalar servicios y realizar ventas cruzadas dentro del grupo.
• Integración ESG: KPI para energía, residuos, inclusión y estándares de proveedores integrados en los objetivos ejecutivos y en los informes.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Overview

• Enfoque de la misión: creación de valor económico y social a largo plazo a través del progreso y la innovación.
• Énfasis estratégico: crecimiento sostenible, resiliencia e impacto inclusivo en los negocios de infraestructura y de cara al consumidor.
• Huella operativa: cartera diversificada que aprovecha la escala para ofrecer valor a los clientes y las comunidades.

• Innovación y transformación digital: implementación continua del comercio minorista omnicanal, experiencias de clientes basadas en datos e integración vertical para mejorar los márgenes y la conveniencia.
• Impacto social y empleo: inversiones en desarrollo de la fuerza laboral, inclusión y programas comunitarios locales alineados con la creación de valor a largo plazo.
• Sostenibilidad: objetivos de reducción de emisiones, iniciativas de economía circular en el comercio minorista y inmobiliario, y políticas responsables de la cadena de suministro.

• Valor a largo plazo: la asignación de capital favorece proyectos con rentabilidad plurianual (optimización de la red de tiendas, desarrollo inmobiliario, escala de plataformas digitales).
• Progreso e innovación: inversión en I+D y tecnología para mejorar la experiencia del cliente (comercio electrónico, logística, pagos y servicios de telecomunicaciones).
• Valor social: creación de empleo, programas de capacitación y asociaciones comunitarias que amplían el alcance de los beneficios junto con los retornos económicos.

• Digitalización del comercio minorista: expansión de los servicios de alimentación en línea y de hacer clic y recoger; las tasas de penetración en mercados clave aumentan año tras año.
• Métricas de sostenibilidad: reducciones mensurables en el consumo de energía y la intensidad de residuos por metro cuadrado en carteras minoristas y inmobiliarias.
• Inclusión financiera: soluciones integradas de pago y crédito a través de servicios financieros grupales para ampliar el acceso de los clientes.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Declaración de misión

• Propósito centrado en lo humano: priorizar la calidad de vida, el acceso inclusivo a bienes y servicios y el desarrollo comunitario.
• Enfoque que prioriza la sostenibilidad: reducir el impacto ambiental en todas las operaciones y cadenas de suministro mientras se invierte en iniciativas de energía renovable y economía circular.
• Innovación y transformación digital: acelerar el comercio electrónico, el comercio minorista basado en datos y nuevos modelos de negocio para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
• Creación de valor a largo plazo: equilibrar los retornos financieros para los accionistas con resultados sociales y ambientales para las partes interesadas.

• Amplíe las capacidades minoristas y omnicanal sostenibles para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
• Invierta en tecnología, plataformas y asociaciones para capturar el crecimiento digital y aumentar los márgenes.
• Acelerar los objetivos de descarbonización y eficiencia de recursos alineados con vías basadas en la ciencia.
• Apoyar el desarrollo del talento, la inclusión y los programas comunitarios locales en todos los mercados donde opera Sonae.

• Ejemplos de ejecución: mejorar la digitalización de la cadena de suministro para reducir los plazos de entrega y los residuos; poner a prueba servicios circulares en el comercio minorista; implementar PPA renovables para centros comerciales y centros logísticos.
• Alineación de las partes interesadas: gobernanza de la sostenibilidad a nivel de junta directiva, incentivos ejecutivos vinculados a objetivos ESG y financieros, e informes públicos sobre objetivos con base científica.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Declaración de visión

• Liderar con impacto: traducir la ambición en resultados sociales, ambientales y económicos mensurables hoy y para las generaciones futuras.
• Sea dueño del futuro: incubar y escalar nuevos modelos de negocios, plataformas digitales y asociaciones que alteren las cadenas de valor tradicionales.
• Ir más lejos juntos: aprovechar una fuerza laboral multicultural y multidisciplinaria para acelerar el aprendizaje y el crecimiento inclusivo.
• Simplifique las cosas: agilice los procesos y la toma de decisiones para aumentar la velocidad de comercialización y la rentabilidad.
• Hacer lo correcto: mantener una alta gobernanza, transparencia y confianza de las partes interesadas como requisitos previos para la resiliencia y la reputación.

• Liderar con impacto: objetivos de sostenibilidad: hojas de ruta de neutralidad de carbono, compromisos de reducción de alcance 1-3 y pilotos de economía circular en activos inmobiliarios y minoristas.
• Sea dueño de lo que sigue: gasto de riesgo y digital: aumento del comercio electrónico, incubadoras de tecnología e inversiones minoritarias en nuevas empresas de alto crecimiento para diversificar los flujos de ingresos.
• Vayamos más lejos juntos: métricas de talento: objetivos de diversidad e inclusión, programas de desarrollo de liderazgo y movilidad entre empresas para retener y mejorar las habilidades de los empleados.
• Simplifique las cosas: programas de eficiencia: optimización de la red de tiendas, simplificación de la cadena de suministro y automatización para mejorar los márgenes comparables.
• Haga lo correcto: indicadores de gobernanza: composición independiente de la junta directiva, informes transparentes y alineación de la remuneración de los ejecutivos con los KPI financieros y ESG.