Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Tech Mahindra Limited.

En la intersección de una ambición audaz y un impacto mensurable, Tech Mahindra se erige como un socio tecnológico global con más de 152.000 profesionales a través de más de 90 países, sirviendo sobre 1.100 clientes-incluidas las empresas Fortune 500- al mismo tiempo que defendemos la misión de 'Escalar a velocidad' y ayudar a las empresas a transformarse con 5G, IA, blockchain, cuántica y otras tecnologías de próxima generación; parte del Grupo Mahindra fundado en 1945, la empresa combina la visión de permanecer entre los cinco principales proveedores de servicios de TI con objetivos concretos de sostenibilidad de cero emisiones netas para 2035 y neutralidad de carbono para 2030y fundamenta cada movimiento estratégico en valores fundamentales: el cliente primero, enfoque en la calidad, profesionalismo, buen civismo corporativo y dignidad del individuo, diseñados para impulsar la agilidad, la resiliencia y el crecimiento equitativo en todos los negocios, los asociados y la sociedad.

Tech Mahindra Limited (TECHM.NS) - Introducción

• Empleados: ~152.000 profesionales
• Alcance geográfico: operaciones en más de 90 países
• Base de clientes: presta servicios a más de 1100 clientes, incluidas empresas Fortune 500
• Linaje del grupo: Miembro del Grupo Mahindra (est. 1945)
• Objetivos de sostenibilidad: Neutralidad de carbono para 2030; emisiones netas cero para 2035

• Permitir a los clientes lograr resultados comerciales tangibles a través de una transformación impulsada por la tecnología, entregando valor medible, excelencia operativa e innovación continua.

• Ser el socio confiable de transformación digital que permita a las empresas crecer aprovechando las tecnologías de próxima generación (IA, nube, 5G y servicios de ingeniería) para crear un crecimiento sostenible e inclusivo.

• Conducta ética e integridad en todos los compromisos.
• El cliente primero, enfoque implacable en los resultados del cliente.
• Un equipo global de colaboración entre geografías y funciones
• Aprendizaje continuo e innovación.
• Cuidado de las comunidades y el medio ambiente.

• Consultoría y transformación digital
• Aplicaciones TI y empresariales (SAP, Oracle, Microsoft)
• Servicios de nube e infraestructura
• IA, análisis y automatización
• Servicios de ingeniería e I+D
• Servicios de red y soluciones 5G
• Experiencia de cliente, diseño y BPM

• Impulsar un cambio positivo combinando tecnología con empatía y propósito
• Celebrando cada momento y reconociendo las contribuciones en todos los niveles.
• Empoderar a todos para aumentar la inversión en habilidades, diversidad, equidad e inclusión.
• Construir una marca global solidaria e innovadora con un impacto social mensurable

Tech Mahindra Limited (TECHM.NS) - Overview

• Misión principal: ayudar a las empresas de todos los sectores a transformarse rápidamente y ofrecer resultados comerciales medibles a través de plataformas y servicios digitales.
• Promesa de marca: "Escale a velocidad": implementación rápida y escalable de soluciones digitales y las mejores plataformas de su clase.
• Objetivo social: Permitir que los asociados y las comunidades "levanten" un mundo más igualitario y un valor compartido sostenido.
• Enfoque tecnológico: transformación digital de extremo a extremo aprovechando 5G, IA/ML, blockchain, metaverso, computación cuántica, ciberseguridad y arquitecturas nativas de la nube.

• Visión: Ser el socio de transformación digital elegido por las empresas globales combinando experiencia en la industria con tecnología y plataformas de próxima generación.
• Pilares estratégicos: plataformas específicas de la industria, ecosistemas de socios, servicios basados ​​en IP e ingeniería digital escalable en la nube, redes y aplicaciones empresariales.
• Enfoque en los resultados: métricas de éxito del cliente (tiempo de obtención de valor, optimización de costos, aceleración de ingresos) impulsadas a través de la plataforma y la automatización.

• El cliente primero: orientación a resultados e impacto medible.
• Innovación: experimentación continua y creación de propiedad intelectual para acelerar la transformación del cliente.
• Colaboración: entrega a escala centrada en los socios e impulsada por el ecosistema.
• Integridad y Respeto: conducta ética, inclusión en el lugar de trabajo y responsabilidad social.
• Velocidad y agilidad: entrega rápida manteniendo la confiabilidad empresarial.

• Servicios basados en plataformas: plataformas industriales para acelerar los casos de uso verticales y reducir el tiempo de comercialización.
• Servicios gestionados y BPO: operaciones escaladas para mejorar la eficiencia de costos y la resiliencia para los clientes.
• Transformación de la red: 5G, informática de punta y transformaciones en la nube de telecomunicaciones para operadores y empresas.
• Ingeniería digital e IA: ingeniería de productos, modernización nativa de la nube e IA integrada para la automatización de productos y procesos.
• Cibernética y confianza: servicios de ciberseguridad de extremo a extremo integrados con programas de transformación digital.

• Habilidades y empleabilidad: programas de mejora de habilidades para preparar a los asociados para roles de ingeniería de redes, nube e inteligencia artificial.
• Metas de inclusión: Iniciativas de diversidad y programas comunitarios dirigidos al crecimiento equitativo.
• Sostenibilidad: objetivos de eficiencia energética y reducción de carbono integrados en los centros de entrega y las soluciones de los clientes.

Tech Mahindra Limited (TECHM.NS) - Declaración de misión

• Ofrezca soluciones digitales transformadoras que permitan agilidad empresarial, resultados centrados en el cliente y valor empresarial medible.
• Operar con integridad, priorizando la gestión ambiental, la gobernanza ética y el impacto social en todas las operaciones globales.
• Invierta en talento y lugares de trabajo inclusivos para estar entre los principales empleadores en el sector global de servicios de TI.

• Operaciones ecológicas: reducción continua de la intensidad de carbono en los centros de entrega globales a través de la eficiencia energética, la adopción de energías renovables y la optimización de procesos.
• Transformación de la sostenibilidad: asociarse con clientes para ofrecer TI ecológica, cadenas de suministro sostenibles y soluciones de descarbonización que se alineen con los objetivos climáticos globales.
• Crecimiento empresarial responsable: equilibrar la rentabilidad con la responsabilidad social, el bienestar en el lugar de trabajo y la gobernanza ética para mejorar la confianza de las partes interesadas.
• Talento y marca empleadora: Apunte a estar clasificado entre las mejores marcas para trabajar manteniendo programas de habilidades, iniciativas de diversidad y medidas de bienestar de los empleados.
• Innovación y disrupción: aprovechar las tecnologías emergentes (IA, nube, 5G, blockchain) para crear productos y procesos sostenibles que reduzcan el impacto ambiental.

• Asociaciones con clientes: co-crear hojas de ruta que prioricen la sostenibilidad con clientes empresariales, incorporando la circularidad y diseños bajos en carbono en los programas.
• Innovación verde: desarrollar propiedad intelectual, plataformas y servicios gestionados que reduzcan la huella de carbono de los clientes y al mismo tiempo permitan la transformación digital.
• Descarbonización operativa: modernizar las instalaciones, optimizar el uso de energía y hacer la transición a energías renovables en todos los sitios globales.
• Personas y cultura: ampliar las iniciativas de recapacitación, diversidad, equidad e inclusión y bienestar de los empleados para fortalecer la marca empleadora.
• Transparencia de las partes interesadas: Fortalecer los informes de sostenibilidad, las divulgaciones y las garantías de terceros para validar el progreso y generar confianza en los inversores.

Tech Mahindra Limited (TECHM.NS): Declaración de visión

• Profesionalismo: reclutar a los mejores talentos, permitir la autonomía, fomentar la innovación y el riesgo bien razonado, y hacer que las personas cumplan con estándares de desempeño mensurables.
• Buena ciudadanía corporativa: perseguir un crecimiento responsable a largo plazo alineado con las necesidades sociales y económicas de los países atendidos manteniendo al mismo tiempo una conducta empresarial ética.
• El cliente primero: tratar el éxito del cliente como el objetivo principal de la empresa; Comprometerse a dar respuestas rápidas, corteses y efectivas a las necesidades cambiantes de los clientes.
• Enfoque en la calidad: ofrecer una relación calidad-precio mensurable, incorporando la calidad en los procesos, los entregables y las interacciones con los clientes.
• Dignidad del individuo: garantizar la equidad, el respeto por las opiniones disidentes, la transparencia y el reconocimiento del tiempo y el esfuerzo individuales.

• Los modelos de entrega centrados en el cliente impulsan la expansión de cuentas y las ventas cruzadas; Tech Mahindra informa un crecimiento sostenido en los servicios digitales empresariales y de telecomunicaciones, lo que refleja este énfasis.
• La calidad y el profesionalismo sustentan los grandes acuerdos de transformación y certificaciones (CMMI, ISO) que reducen el tiempo de generación de valor para los clientes y reducen el riesgo contractual.
• La buena ciudadanía corporativa y la dignidad del individuo respaldan la retención de empleados y los resultados ESG que son cada vez más importantes para los inversores institucionales.

• El cliente primero: retención de clientes y ganancias en grandes negocios: participación de dos dígitos en los ingresos de los 10 clientes principales, contratos continuos de servicios administrados de varios años que enfatizan la capacidad de respuesta y la co-innovación.
• Quality Focus: inversiones en automatización, DevOps y plataformas de próxima generación para reducir las tasas de defectos, acelerar los lanzamientos y mejorar las métricas de costo por transacción para los clientes.
• Profesionalismo y dignidad del individuo: bandas profesionales estructuradas, horas de aprendizaje por empleado y programas de movilidad interna que impulsan las métricas de utilización y satisfacción de los empleados.
• Buena ciudadanía corporativa: objetivos ESG que incluyen iniciativas de reducción de carbono, programas comunitarios y divulgaciones de gobernanza que mejoran las puntuaciones de participación de los inversores.