8x8, Inc. (EGHT) : histoire, propriété, mission, comment ça marche et gagne de l'argent

Comprenez-vous vraiment ce qui motive le titre de 8x8, Inc. (EGHT), le fournisseur de communications cloud qui vient d'obtenir son 14e placement consécutif dans le Quadrant magique Gartner 2025 pour les communications unifiées en tant que service (UCaaS) ?

Il ne s’agit pas d’une croissance imprudente, mais d’une exécution financière disciplinée, puisque la société a déclaré un chiffre d’affaires total de 2025 pour l’exercice 2025. 715,1 millions de dollars et a généré un cash-flow opérationnel positif pour un montant impressionnant 19 trimestres consécutifs. Nous devons voir si le passage à leur plate-forme intégrée eXperience Communications as a Service (XCaaS), qui combine Contact Center, UCaaS et Communications Platform as a Service (CPaaS), constitue définitivement un avantage concurrentiel durable.

Historique de 8x8, Inc. (EGHT)

Vous recherchez le fondement de 8x8, Inc., l'histoire d'origine qui explique sa position actuelle en tant que centrale de communications unifiées. La trajectoire de l'entreprise est un pivot classique de la Silicon Valley : commencer par le matériel, puis passer aux logiciels et aux services cloud à enjeux élevés, c'est pourquoi leurs chiffres pour l'exercice 2025 ressemblent à ceux-là.

L'essentiel à retenir est que 8x8, Inc. est née d'une vision des semi-conducteurs et s'est transformée en un leader des plateformes de communications en tant que service (CPaaS) axées sur le cloud, un changement qui a pris plus d'une décennie pour se concrétiser pleinement. Cette évolution à long terme leur a permis de publier un résultat opérationnel GAAP de 15,2 millions de dollars au cours de l'exercice 2025, annulant ainsi la perte de l'année précédente.

Compte tenu du calendrier de création de l'entreprise

Année d'établissement

1987

Emplacement d'origine

Silicon Valley, Californie. La société a actuellement son siège social à Campbell, en Californie.

Membres de l'équipe fondatrice

La société a été fondée par le Dr Chi-Shin Wang et Y.W. Chanter.

Capital/financement initial

Le montant du capital initial n'est pas rendu public, mais la croissance initiale a été alimentée par le financement en capital-risque de sociétés comme Sequoia Capital et Benchmark Capital. La société est devenue publique au NASDAQ en 1997.

Compte tenu des étapes d'évolution de l'entreprise

Compte tenu des moments de transformation de l'entreprise

Le moment le plus transformateur pour 8x8, Inc. a été le passage du statut d'entreprise de semi-conducteurs à celui de fournisseur de communications cloud au milieu des années 1990. Il s’agissait d’une décision stratégique nécessaire et brutale, passer de la vente de puces à la vente d’un service, ce qui est un modèle économique complètement différent.

Plus récemment, l'accent mis par l'entreprise sur l'intégration de son centre de contact, de ses communications unifiées et de sa plateforme de communication en tant que service (CPaaS) dans une plateforme XCaaS unique et transparente a été le principal moteur de sa santé financière. Cette consolidation a rendu la plateforme plus attrayante pour les entreprises clientes.

• La sortie semi-conducteur : Au début des années 2000, la société a pris la décision difficile de réduire considérablement ses activités de semi-conducteurs, en vendant des efforts de développement clés en 2003 pour se concentrer entièrement sur le marché plus prometteur de la VoIP.
• La stratégie XCaaS : La poussée vers le XCaaS porte ses fruits ; le chiffre d’affaires total pour l’exercice 2025 était 715,1 millions de dollars, avec un chiffre d'affaires de service à 692,9 millions de dollars. Cela montre que la plate-forme intégrée par abonnement constitue la principale source de revenus.
• Rentabilité basée sur l'IA : L’introduction de fonctionnalités basées sur l’IA en 2025, comme 8x8 AI Orchestrator, constitue un levier à court terme pour l’engagement client et l’efficacité opérationnelle. Le fort flux de trésorerie provenant des opérations de 64 millions de dollars au cours de l’exercice 2025 soutient ces investissements clés.

Pour une analyse détaillée des indicateurs financiers qui sous-tendent cette évolution, vous devriez lire Breaking Down 8x8, Inc. (EGHT) Santé financière : informations clés pour les investisseurs. Il est important de voir comment la réduction de la dette 426,9 millions de dollars à 353,9 millions de dollars au cours de l’exercice 2025, correspond à cet objectif stratégique.

Étape suivante : analyser la part de marché actuelle de la plateforme XCaaS par rapport à des concurrents comme RingCentral et Zoom pour évaluer la durabilité des récents gains de rentabilité.

Structure de propriété de 8x8, Inc. (EGHT)

8x8, Inc. est contrôlé principalement par des investisseurs institutionnels, ce qui signifie que le cours de ses actions et son orientation stratégique sont très sensibles aux décisions de grands gestionnaires d'actifs comme Vanguard Group, Inc. et BlackRock, Inc. La gouvernance de la société est un équilibre entre ces grands fonds et son équipe de direction expérimentée.

Statut actuel de 8x8, Inc.

8x8, Inc. est une société cotée en bourse sur le NASDAQ Global Select Market sous le symbole EGHT. Ce statut signifie que ses données financières et opérationnelles sont soumises à des exigences rigoureuses de divulgation publique, offrant aux investisseurs une vision claire de ses performances et de sa structure de gouvernance. Pour l'exercice 2025, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 715 millions de dollars, soit une légère baisse, mais a réussi à améliorer considérablement sa rentabilité avec un bénéfice d'exploitation GAAP de 15,2 millions de dollars, annulant une perte de l'année précédente. Ce revirement montre que l’accent mis sur l’efficacité opérationnelle porte définitivement ses fruits. Vous pouvez approfondir la santé financière ici : Breaking Down 8x8, Inc. (EGHT) Santé financière : informations clés pour les investisseurs.

L'entreprise se concentre sur sa plateforme intégrée pour CX (expérience client), tirant parti de l'IA pour stimuler sa croissance future, même si elle navigue sur un marché concurrentiel des communications cloud. Le titre est liquide, mais le trading institutionnel peut provoquer de la volatilité.

Répartition de la propriété de 8x8, Inc.

Depuis novembre 2025, les investisseurs institutionnels détiennent la grande majorité des actions en circulation de 8x8, Inc., ce qui leur confère un pouvoir de vote collectif important lors des élections du conseil d'administration et des opérations sur titres majeures. Cette concentration de la propriété signifie que quelques grands acteurs peuvent influencer le vote, vous devez donc surveiller de près leurs déclarations.

Voici un petit calcul : les investisseurs institutionnels détiennent plus des trois quarts de la société, ce qui constitue un bloc puissant. Les plus grands propriétaires institutionnels individuels, comme Vanguard Group, Inc. et BlackRock, Inc., sont des investisseurs passifs, mais leur taille signifie que leurs actions collectives comptent plus que toute autre chose.

Leadership de 8x8, Inc.

L'entreprise est dirigée par une équipe de direction axée sur la rentabilité et l'innovation des plateformes, en particulier dans le domaine de l'expérience client (CX) basée sur l'IA. La durée moyenne de mandat de l'équipe de direction est d'environ 3,5 ans, ce qui témoigne d'un noyau de direction relativement stable, mais récemment rafraîchi. Samuel Wilson, le PDG, a joué un rôle déterminant dans la récente évolution vers la rentabilité GAAP, en déclarant un bénéfice d'exploitation GAAP de 15,2 millions de dollars au cours de l'exercice 2025.

Les principaux dirigeants qui guident la stratégie de l'entreprise en novembre 2025 sont :

• Samuel Wilson : Directeur général (PDG)
• Kévin Kraus : Directeur financier (CFO)
• Chasseur Middleton : Chef de produit
• Laurence Denny : Directeur juridique et secrétaire général
• Suzy Seandel : Directeur comptable

Le conseil d'administration, présidé par Jaswinder Singh, supervise l'équipe de direction et l'orientation stratégique, garantissant l'alignement avec les intérêts des actionnaires. L'action immédiate des dirigeants consiste à continuer de réduire la dette, qui s'élevait à 353,9 millions de dollars à la fin de l'exercice 2025, tout en élargissant la composante revenus de l'entreprise basée sur l'utilisation.

Mission et valeurs de 8x8, Inc. (EGHT)

L'objectif principal de 8x8, Inc. transcende la vente de sièges de communication cloud ; il s'agit de faire de l'expérience client (CX) et des responsables informatiques le véritable cœur de leur organisation. La mission de l'entreprise est de connecter les personnes et les données de manière transparente, permettant à chaque interaction d'être plus précieuse, c'est pourquoi elle se concentre si fortement sur sa plate-forme intégrée.

Compte tenu de l'objectif principal de l'entreprise

Vous recherchez l'ADN de 8x8, Inc., ce qui motive leur stratégie au-delà du bilan, et cela se résume à un engagement en faveur d'une expérience client et employé unifiée. Cette orientation culturelle leur permet de rivaliser avec les géants. Ils pensent que si la communication n’est pas transparente, vous perdez de l’argent et ils s’attaquent de front à ces frictions.

Déclaration de mission officielle

Bien que 8x8, Inc. ne publie pas un énoncé de mission unique et rigide, son objectif est clairement exprimé dans ses communications d'entreprise : transformer les communications d'entreprise en connectant les personnes, les applications et les données.

• Connectez les personnes et les organisations : Bénéficiez d'une communication transparente sur la plateforme d'expérience client (CX) la plus intégrée du secteur.
• Libérez le potentiel : Donnez aux organisations les moyens de libérer le potentiel de chaque interaction, en transformant des points de contact fragmentés en parcours unifiés.
• Stimuler l’innovation : Tirez parti de l’IA à tous les niveaux pour permettre des parcours clients personnalisés et l’excellence opérationnelle.

Voici le calcul rapide : si vos équipes en contact avec les clients et vos systèmes de back-office ne parlent pas, vous êtes confronté à un taux de désabonnement des clients plus élevé. C'est pourquoi 8x8, Inc. est tout-en-un sur une plate-forme unique et intégrée qui combine un centre de contacts, une communication unifiée (UCaaS) et des API de communication (CPaaS).

Énoncé de vision

La vision de l'entreprise est centrée sur le leadership dans les solutions de communication cloud intégrées, repoussant les limites de ce qu'une plate-forme unifiée peut faire pour les entreprises de toutes tailles. Ils voient un avenir dans lequel les responsables CX et IT ne se contenteront pas de gérer des outils, mais seront des héros stratégiques qui généreront des résultats commerciaux.

• Leader des communications intégrées : Soyez le premier fournisseur mondial de solutions de communications unifiées.
• Autonomisation CX et informatique : Aidez l’expérience client et les responsables informatiques à devenir le cœur de leur organisation.
• Leadership sur le marché mondial : Développer la portée mondiale, ce qui est une étape absolument nécessaire pour répondre aux besoins de leurs entreprises clientes.

Cette vision est soutenue par une exécution réelle ; pour l'exercice 2025, 8x8, Inc. a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ 715,1 millions de dollars, montrant que leur stratégie trouve un écho sur le marché. Leur présence constante dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2025 pour UCaaS pour la quatorzième année consécutive valide également leur vision à long terme.

Slogan/slogan de l'entreprise donné

Leur récente campagne de marque, qui met en lumière de vrais clients et leurs réalisations, utilise un slogan très clair et centré sur l'humain.

• Le pouvoir de toi

Ce slogan, lancé en août 2025, est un clin d'œil direct à leurs valeurs fondamentales centrées sur le client, déplaçant l'attention de la technologie elle-même vers ce que le client réalise avec elle. C'est le genre de cadre empathique qui construit une confiance à long terme, quelque chose que vous devriez considérer lorsque vous êtes Exploration de 8x8, Inc. (EGHT) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

8x8, Inc. (EGHT) Comment ça marche

8x8, Inc. opère en tant que fournisseur leader de logiciels en tant que service (SaaS), fournissant une plate-forme cloud unique et intégrée qui combine toutes les communications professionnelles essentielles (voix, centre de contact et interfaces de programmation d'applications (API)) dans une solution d'expérience client (CX) unifiée. Cette approche élimine les silos entre les communications entre les employés et les clients, permettant aux entreprises de fournir un service plus rapide et plus intelligent à l'échelle mondiale.

La principale proposition de valeur est la plateforme 8x8 XCaaS (eXperience Communications as a Service), qui utilise une architecture cloud mondiale unique pour simplifier la gestion informatique et garantir une communication fiable et de haute qualité dans plus de 40 pays. Honnêtement, le plus gros attrait est que votre système téléphonique, votre centre de contact et vos outils de développement fonctionnent ensemble dès le départ.

Portefeuille de produits/services de 8x8, Inc.

Cadre opérationnel de 8x8, Inc.

Le cadre opérationnel de l'entreprise est centré sur un modèle d'abonnement à marge élevée, construit sur son architecture cloud exclusive et intégrée, qui génère de la valeur grâce à l'efficacité et à l'expansion de la plateforme. Pour l'exercice 2025, le chiffre d'affaires total a atteint 715,1 millions de dollars, avec un revirement significatif du bénéfice d'exploitation GAAP à 15,2 millions de dollars, annulant la perte de l'année précédente.

Voici le calcul rapide de la création de valeur : l'intégration de tous les services (UCaaS, CCaaS, CPaaS) sur une seule plate-forme signifie un coût total de possession (TCO) inférieur pour les clients, et permet également à 8x8 de vendre de manière croisée et incitative de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA telles que 8x8 JourneyIQ et Smart Assist. Cet accent mis sur la différenciation des plates-formes et sur une exécution disciplinée est à l’origine de 64 millions de dollars de flux de trésorerie opérationnels au cours de l’exercice 2025.

• R&D sur plateforme unique : Les efforts de développement sont consolidés, ce qui signifie que de nouvelles fonctionnalités, notamment l'IA, sont instantanément disponibles dans l'ensemble de la suite de produits, de l'agent du centre de contact à l'employé du back-office.
• Croissance des revenus basée sur l'utilisation : Les offres CPaaS et IA génèrent une combinaison plus élevée de revenus basés sur l'utilisation, qui ont atteint près de 20 % des revenus des services, contre 13 % l'année précédente. Il s’agit sans aucun doute d’un levier de croissance clé.
• Achèvement de l'intégration de Fuze : La tâche opérationnelle de migration des clients de la plate-forme Fuze acquise vers la plate-forme 8x8 devrait être achevée d'ici la fin de l'année civile 2025, rationalisant ainsi la base de clients et l'orientation de l'ingénierie.

Pour comprendre les principes stratégiques plus profonds qui guident cette orientation opérationnelle, vous pouvez consulter le Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de 8x8, Inc. (EGHT).

Avantages stratégiques de 8x8, Inc.

L'avantage concurrentiel de 8x8 ne réside pas seulement dans le fait d'avoir plusieurs services ; il s'agit d'une intégration transparente que d'autres concurrents, qui se lancent souvent dans des acquisitions, ont du mal à égaler. La discipline financière de l'entreprise et sa stratégie produit axée sur l'IA correspondent directement aux opportunités à court terme sur le marché des entreprises.

• Différenciation des plateformes intégrées : La plateforme unifiée XCaaS est régulièrement reconnue dans le secteur, notamment en étant nommée dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2025 pour UCaaS pour la quatorzième année consécutive. Cette approche à pile unique simplifie le déploiement pour les grandes entreprises mondiales.
• Stabilité financière et gestion du capital : La société a démontré une solide santé financière en réalisant 19 trimestres consécutifs de flux de trésorerie opérationnels positifs. De plus, ils ont réduit leur dette totale d’environ 41 % depuis août 2022.
• Innovation centrée sur l'IA : L’adoption rapide des solutions d’IA constitue un différenciateur évident. Les contrats clients pour l'assistant client intelligent 8x8 ont augmenté de 59 % d'une année sur l'autre au deuxième trimestre de l'exercice 2026, démontrant une forte traction du marché pour leurs nouveaux produits basés sur l'IA.
• Portée mondiale et conformité : L’architecture cloud mondiale unique offre un avantage crucial aux sociétés multinationales, garantissant la conformité et une qualité de service constante sur divers marchés internationaux, ce qui constitue un problème majeur pour les concurrents.

8x8, Inc. (EGHT) Comment cela rapporte de l'argent

8x8, Inc. génère presque tous ses revenus en vendant des abonnements et des services basés sur l'utilisation pour sa plateforme de communication cloud intégrée, qui combine Contact Center as a Service (CCaaS), Unified Communication as a Service (UCaaS) et Communications Platform as a Service (CPaaS). Ce modèle fournit un flux de revenus prévisible et récurrent aux entreprises et aux entreprises de taille moyenne qui ont besoin d'une plate-forme unique pour les communications internes et externes.

Répartition des revenus de 8x8, Inc.

Pour l'exercice se terminant le 31 mars 2025, 8x8, Inc. a déclaré un chiffre d'affaires total de 715,1 millions de dollars. Les flux de revenus sont fortement orientés vers le modèle de service récurrent, typique d'un fournisseur de logiciels en tant que service (SaaS).

La composante Revenus de service, à 692,9 millions de dollars, a connu une légère baisse de 1% d'une année sur l'autre en raison de la migration continue et de l'attrition des anciens clients Fuze. Honnêtement, ce que cache cette estimation, c'est que les revenus du service 8x8 de base, à l'exclusion des anciens comptes Fuze, ont en fait connu une accélération de leur croissance, atteignant près de 5% d'une année sur l'autre au quatrième trimestre de l'exercice 2025.

Économie d'entreprise

L'entreprise repose sur un modèle d'abonnement à marge élevée, mais les aspects économiques évoluent légèrement en raison de la composition des produits. La principale proposition de valeur est la plateforme intégrée pour CX, ce qui signifie que les clients bénéficient d'une solution de fournisseur unique pour l'ensemble de leur pile de communications : voix, vidéo, centre de contact et API. Il s'agit d'un énorme avantage opérationnel pour une entreprise de taille intermédiaire.

• Modèle de tarification : 8x8 utilise une combinaison d'abonnements basés sur les sièges pour UCaaS/CCaaS et de tarification basée sur la consommation pour ses offres CPaaS (Communications Platform as a Service). Ils visent des prix prévisibles.
• Croissance basée sur l'utilisation : Les revenus basés sur l'utilisation, qui proviennent de solutions CPaaS telles que les API de messagerie et de voix, constituent un moteur de croissance clé, atteignant près de 20% du chiffre d'affaires des services en novembre 2025, en hausse par rapport à 13% un an avant. Cette évolution vers des revenus d’utilisation à plus faible marge, mais à forte croissance, exerce une certaine pression sur la marge brute globale.
• Expansion de la clientèle : Un objectif majeur est la vente croisée, comme en témoigne un 13% augmentation d'une année sur l'autre du nombre de clients utilisant trois produits 8x8 ou plus. Cette adhérence du produit est certainement un bon signe pour la valeur à long terme du client.
• Investissement stratégique : L'entreprise investit massivement dans des fonctionnalités basées sur l'IA, telles que l'assistant client intelligent 8x8, dont l'adoption a augmenté de 62% d’une année sur l’autre au quatrième trimestre de l’exercice 2025. C’est ainsi qu’ils envisagent de se différencier et de stimuler la croissance future.

Pour une analyse plus approfondie de la structure de propriété, vous devriez consulter Exploration de 8x8, Inc. (EGHT) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

Performance financière de 8x8, Inc.

L'exercice 2025 a marqué un tournant important en termes de rentabilité, démontrant une exécution disciplinée, même avec les revenus défavorables liés à l'intégration de Fuze. L'accent a été mis sur l'amélioration de la structure des dépenses et la génération de liquidités.

• Marge brute : La marge brute GAAP pour l’exercice 2025 était de 68%. La marge brute des revenus de services non-GAAP était plus élevée à 72%.
• Résultat opérationnel : La société a réalisé un bénéfice d'exploitation GAAP de 15,2 millions de dollars au cours de l’exercice 2025, un énorme 155% augmentation par rapport à la perte d’exploitation GAAP déclarée l’année précédente. C’est un véritable changement dans la santé financière.
• Perte nette : La perte nette GAAP s'est considérablement réduite à 27,2 millions de dollars pour l’exercice 2025, en baisse par rapport à une perte de 67,6 millions de dollars au cours de l’exercice financier précédent.
• Flux de trésorerie : Les flux de trésorerie opérationnels ont été solides à 64 millions de dollars pour l’exercice 2025. Il s’agit du 18e trimestre consécutif de cash-flow opérationnel positif.
• Réduction de la dette : La direction a clairement fait de la réduction de la dette une priorité, réduisant le montant total du principal de la dette à 353,9 millions de dollars d’ici la fin de l’exercice 2025, et parvenir à une réduction totale d’environ 41% depuis août 2022.

Ce qu’il faut retenir ici, c’est que même si la croissance du chiffre d’affaires a été difficile au cours de l’exercice 2025, la rentabilité sous-jacente et la génération de trésorerie se sont considérablement améliorées. Finance : Surveillez le taux de croissance des revenus des services hors Fuze pour confirmer l'accélération de l'activité principale.

Position sur le marché et perspectives d'avenir de 8x8, Inc. (EGHT)

8x8, Inc. oriente sa proposition de valeur vers une plate-forme d'expérience client (CX) unifiée, dépassant son ancienne approche de communications unifiées en tant que service (UCaaS) pour capturer les marchés à plus forte croissance des centres de contacts en tant que service (CCaaS) et des plates-formes de communications en tant que service (CPaaS). Ce changement stratégique, soutenu par un chiffre d'affaires total de 715,1 millions de dollars pour l'exercice 2025, positionne l'entreprise comme une alternative crédible et intégrée aux solutions ponctuelles fragmentées, mais elle reste confrontée à des défis importants de la part de concurrents plus importants et bien capitalisés.

Paysage concurrentiel

Dans le vaste espace des communications cloud, 8x8 est classé « Visionnaire » dans le Magic Quadrant Gartner 2025 pour l'UCaaS, une position qualitative solide qui reflète sa plateforme intégrée et sa stratégie d'avenir. Cependant, elle est en concurrence avec les « leaders » du marché qui détiennent une part de marché nettement plus importante, en particulier dans le segment principal des UCaaS.

Alors que RingCentral détient environ 20 % du marché mondial UCaaS et que Zoom Video Communications domine l'espace de visioconférence avec environ 28 % de part de marché, l'avantage concurrentiel de 8x8 réside dans son architecture de plate-forme unifiée. Cette plate-forme est conçue pour éliminer les problèmes d'intégration pour les clients de taille moyenne et d'entreprise qui ont besoin à la fois de communications unifiées et d'une solution de centre de contact sophistiquée. Cette approche à fournisseur unique constitue sans aucun doute un différenciateur clé.

Opportunités et défis

Les performances futures de l'entreprise dépendent de sa capacité à mettre en œuvre sa stratégie axée sur la plateforme, en particulier l'intégration de l'IA et l'achèvement de sa migration vers Fuze. Les flux de trésorerie opérationnels ont atteint 64 millions de dollars au cours de l'exercice 2025, fournissant du capital pour ces initiatives.

Position dans l'industrie

La position de 8x8 dans le secteur est définie par sa plate-forme intégrée et son engagement envers le marché intermédiaire et les entreprises, qui nécessitent souvent une solution unique et conforme pour les communications internes et externes.

• Intégration de la plateforme : la plateforme 8x8 pour CX fournit une solution à fournisseur unique pour UCaaS, CCaaS et CPaaS, un avantage architectural par rapport aux concurrents qui s'appuient souvent sur des acquisitions ou des partenariats pour une pile complète.
• CX piloté par l'IA : de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA telles que 8x8 AI Orchestrator et 8x8 JourneyIQ sont essentielles pour favoriser l'adoption et augmenter le revenu moyen par utilisateur (ARPU), en particulier dans le centre de contact.
• Focus sur la stabilité financière : La société a maintenu des flux de trésorerie d'exploitation positifs pendant 19 trimestres consécutifs et a réduit sa dette d'environ 41 % depuis août 2022, signalant l'accent mis sur la discipline financière plutôt que sur la croissance pure du chiffre d'affaires.
• Portée mondiale : il offre un accord de niveau de service (SLA) de disponibilité de 99,999 % à l'échelle de la plate-forme, soutenu financièrement, sur sa solution cloud intégrée, qui constitue un argument de vente majeur pour les entreprises multinationales.

Les prévisions de la société concernant une marge opérationnelle non-GAAP de 9,0 % à 10,0 % pour l'exercice 2025 suggèrent de se concentrer sur une croissance rentable, même si la croissance des revenus reste modérée. Comprendre toute la portée de leurs ambitions nécessite de revoir leurs principes fondamentaux : Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de 8x8, Inc. (EGHT).