Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd.

Fondée en 2005 et basée à Shenzhen, Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. est devenue une force logistique mondiale avec plus de 500 professionnels et un chiffre d'affaires 2023 de 1,2 milliard de yens, fournissant des résultats mesurables comme un 20 % d'amélioration en efficacité de la chaîne d’approvisionnement en 2022 et un Augmentation de 40 % en efficacité dans l’achèvement des projets grâce à des partenariats stratégiques en 2023 ; l'engagement de l'entreprise envers l'innovation est soutenu par un 5 millions de dollars Des investissements en R&D dans l'IA et la blockchain qui ont permis de réduire les coûts opérationnels de 15 %, tandis que l'orientation client et la responsabilité brillent dans un 92% score de satisfaction client, un Gold Award pour l'innovation de la chaîne d'approvisionnement en 2023, un 98% taux de conformité, un investissement communautaire de 1,5 million de dollars en 2023, une augmentation de 30 % des réponses après le lancement de la plateforme en 2024 et un chemin ambitieux vers la neutralité carbone d'ici 2030 soutenu par une réduction des émissions de 25 % au cours de l'année écoulée.

Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. (002210.SZ) - Introduction

Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. (002210.SZ) est une société leader en matière de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement dont le siège est à Shenzhen, en Chine. Créée en 2005, la société opère à l'échelle mondiale en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, fournissant des services intégrés de gestion logistique, de contrôle des stocks et de conseil en chaîne d'approvisionnement. Les principaux faits saillants opérationnels et de performance illustrent sa position concurrentielle et son orientation stratégique.

• Fondé : 2005
• Siège social : Shenzhen, Chine
• Empreinte mondiale : Asie, Europe, Amérique du Nord
• Effectif : >500 professionnels
• Chiffre d’affaires 2023 : 1,2 milliard de yens
• Score de satisfaction client (dernière enquête) : 92 %

Mission

Fournir des solutions de chaîne d'approvisionnement résilientes, efficaces et axées sur la technologie qui permettent aux clients d'être compétitifs à l'échelle mondiale tout en minimisant l'impact environnemental et en maximisant la valeur pour les parties prenantes.

Vision

Être un partenaire privilégié de la chaîne d'approvisionnement mondiale, reconnu pour son innovation, son excellence opérationnelle et sa croissance durable, en tirant parti de l'IA, de la blockchain et des alliances stratégiques pour établir des références dans le secteur.

Valeurs fondamentales

• Centré sur le client : donner la priorité aux résultats des clients et atteindre un taux de satisfaction de 92 %.
• Innovation : S'engager dans les technologies avancées ; 5 millions de dollars alloués à la R&D en 2023.
• Intégrité : opérations transparentes et partenariats responsables.
• Collaboration : des alliances stratégiques entraînent une augmentation de 40 % de l'efficacité de l'achèvement des projets en 2023.
• Responsabilité sociale : 1,5 million de dollars investis dans le développement communautaire en 2023.
• Excellence opérationnelle : réalisation d'une amélioration de 20 % de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement en 2022 par rapport à 2021.

Priorités stratégiques (à court terme)

• Mettez en production les projets pilotes d’IA et de blockchain pour réduire davantage les délais de livraison et améliorer la traçabilité.
• Développez les alliances stratégiques en Europe et en Amérique du Nord pour augmenter les volumes transfrontaliers.
• Augmentez les investissements en R&D là où le retour sur investissement sur l’automatisation et la logistique prédictive est démontrable.
• Approfondir les programmes d'expérience client pour maintenir et augmenter le score de satisfaction de 92 %.
• Poursuivre les investissements ciblés en matière de RSE, en donnant la priorité à l’éducation et aux infrastructures dans les régions d’exploitation.

Indicateurs clés de performance suivis par la direction

• Croissance du chiffre d'affaires et marge par région
• Temps de cycle de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement et rotation des stocks
• Taux de satisfaction et de fidélisation des clients
• ROI R&D et délais de déploiement pour les solutions IA/blockchain
• Efficacité de réalisation des projets grâce aux réseaux de partenaires

Pour plus d’informations sur le contexte axé sur les investisseurs et l’activité des actionnaires, voir : Explorer Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. Profile: Qui achète et pourquoi ?

Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. (002210.SZ) - Overview

• Mission : Fournir des solutions logistiques complètes et adaptées au client, mettant l'accent sur l'efficacité, la durabilité et le progrès technologique.
• Vision : Diriger le secteur de la chaîne d'approvisionnement grâce à l'innovation continue, à l'intégration numérique et à des pratiques logistiques plus écologiques pour devenir un partenaire privilégié des flux commerciaux mondiaux.
• Valeurs fondamentales : orientation client, excellence opérationnelle, intégrité, innovation, durabilité et croissance axée sur les partenariats.

• Numérisation : adoption du WMS/TMS, du suivi compatible IoT et de l'optimisation des itinéraires et des stocks basée sur l'IA pour réduire les temps d'attente et augmenter les taux de livraison à temps.
• Partenariats : collaborations actives avec des entreprises technologiques pour étendre les capacités numériques et intégrer des plates-formes tierces pour une visibilité de bout en bout.
• Durabilité : déploiement de véhicules à faibles émissions, optimisation des itinéraires et initiatives d'entreposage écologiques pour réduire l'intensité carbone par EVP.

• Segments principaux : gestion du commerce électronique, logistique commerciale transfrontalière, solutions 3PL pour l'électronique et les biens de consommation.
• Différenciateurs de services : solutions personnalisées de bout en bout, performances soutenues par les SLA, évolutivité en haute saison et courtage en douane intégré.
• Satisfaction client : maintient un taux de clientèle fidèle > 92 % pour les grands comptes grâce à une gestion de compte dédiée et à la transparence des KPI.

• Dépenses informatiques et R&D : allouez environ 4 à 6 % de vos revenus annuels aux systèmes numériques, à l'analyse des données et aux pilotes d'automatisation.
• Feuille de route pour l'automatisation : étendez les déploiements automatisés de tri, de palettisation et d'AGV sur les principaux hubs afin de réduire la manutention manuelle et les taux d'erreur.
• Opérations basées sur les données : déployez des modèles d'inventaire prédictif et de routage dynamique pour réduire les jours d'inventaire et les coûts de transport.

• Pilotes de flotte verte : Essais de camions électriques et de véhicules de distribution hybrides sur les principaux axes urbains.
• Énergie et déchets : rénovations LED, installations solaires dans des entrepôts sélectionnés et programmes de réduction des emballages.
• Reporting et objectifs : Divulgations ESG régulières avec KPI pour la consommation d'énergie, les déchets et l'intensité des émissions de scope 1-2.

• Volatilité du commerce mondial : itinéraires diversifiés et options multimodales pour réduire la dépendance à une seule route.
• Offre et coûts de main-d’œuvre : investissement dans l’automatisation et la reconversion de la main-d’œuvre numérique pour améliorer la productivité.
• Risques liés à l'intégration technologique : déploiements progressifs, diligence raisonnable des partenaires et protections en matière de cybersécurité pour les systèmes tiers.

Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. (002210.SZ) - Énoncé de mission

• Offrez des performances constantes en matière de ponctualité avec des taux cibles OTIF (On-Time In-Full) supérieurs à 98 % dans toutes les lignes de services de base d’ici 2026.
• Développez vos opérations internationales pour servir des clients dans plus de 60 pays et plus de 150 routes commerciales majeures d’ici 2028.
• Favoriser la digitalisation : mettre en œuvre un TMS/WMS de bout en bout et une visibilité en temps réel pour 100 % des mouvements de fret d’ici 2027.
• Atteindre la neutralité carbone pour les émissions des scopes 1 à 3 d’ici 2030, avec des objectifs intermédiaires de réduction de 30 % de l’intensité des émissions (tCO2e par EVP) d’ici 2026.
• Maintenir les scores de satisfaction client (Net Promoter Score) au-dessus de +50 de manière constante.

• Leadership mondial : développer le fret transfrontalier, la logistique contractuelle et les services à valeur ajoutée pour atteindre les 10 premières positions du marché dans les corridors clés Asie-Europe et Asie-Amérique d'ici 2030.
• Intégration technologique : déployez une optimisation des itinéraires basée sur l'IA, une prévision prédictive de la demande et une documentation d'expédition basée sur la blockchain pour réduire les temps de transit jusqu'à 12 % et diminuer les coûts logistiques de 8 à 10 % pour les clients.
• Durabilité : transition vers une flotte à faible émission de carbone (véhicules hybrides/électriques et carburants durables) et optimisation de l'énergie d'entreposage pour réduire les émissions absolues et soutenir l'objectif de neutralité carbone d'ici 2030.
• Orientation client : soyez le partenaire logistique préféré en proposant des solutions sur mesure aux PME et aux clients multinationaux, en améliorant la fiabilité des délais et l'efficacité du fonds de roulement.

• Le client d'abord : donnez la priorité à la fiabilité, à la transparence et à la valeur mesurable pour les clients.
• Innovation : adoptez continuellement des technologies et des processus qui améliorent la vitesse, la précision et la rentabilité.
• Durabilité - intégrer la responsabilité environnementale dans les opérations et la sélection des fournisseurs.
• Intégrité – maintenir des normes élevées de gouvernance, de conformité et de conduite éthique.
• Collaboration : cultivez des partenariats entre les fournisseurs, les transporteurs et les clients pour débloquer des efficacités partagées.
• Amélioration continue : institutionnalisez les KPI basés sur les données et les pratiques Lean pour des gains progressifs.

• Allocation de capital : donner la priorité aux plates-formes informatiques, à l'entreposage automatisé et aux mises à niveau de la flotte verte - investissements prévus ~ 1,2 à 1,5 milliard de RMB sur 2024-2027.
• M&A et partenariats : acquisitions ciblées et alliances stratégiques en Asie du Sud-Est et en Europe pour accélérer la couverture des voies et les capacités d'exécution locales.
• Talent et culture : augmentez les effectifs techniques et opérationnels de 25 % jusqu'en 2026 avec des programmes de compétences en technologie logistique et en gestion du développement durable.
• Reporting ESG et transparence : publiez des mesures de durabilité annuelles garanties par des tiers, alignées sur les objectifs de type SBTi et la divulgation climatique alignée sur le TCFD.

• Clients : SLA transparents, retour sur investissement mesurable et innovation continue en matière de services.
• Investisseurs - croissance disciplinée avec amélioration de la marge et KPI opérationnels réguliers.
• Employés – développement de carrière, opérations axées sur la sécurité et culture inclusive.
• Communautés et régulateurs – conformité, initiatives vertes et contribution économique locale.

Shenzhen Feima International Supply Chain Co., Ltd. (002210.SZ) - Énoncé de vision

• Intégrité : maintenir une conformité et une transparence rigoureuses dans toutes les opérations, en maintenant un taux de conformité de 98 % aux politiques internes et aux réglementations externes en 2023.
• Centré sur le client : donnez la priorité à l'expérience client avec des outils d'engagement numérique et une optimisation du niveau de service, en obtenant un score de satisfaction client de 92 % et une augmentation de 30 % des taux de réponse aux commentaires après le lancement de la plateforme en 2024.
• Innovation : allouer des capitaux aux technologies transformatrices : 5,0 millions de dollars investis en R&D en 2023 (IA, blockchain), ce qui entraînera une réduction de 15 % des coûts opérationnels.
• Collaboration : Construire des alliances stratégiques et un travail d'équipe interfonctionnel interne ; cinq partenariats logistiques clés formés en 2023 ont élargi la couverture des services et la portée du marché.
• Responsabilité sociale : engager des ressources dans des programmes communautaires et environnementaux : 1,5 million de dollars investis dans le développement communautaire en 2023 et une réduction de 25 % d'une année sur l'autre des émissions de carbone.
• Durabilité : viser la neutralité carbone d’ici 2030 grâce à des solutions logistiques plus vertes, des transferts modaux et des projets d’efficacité énergétique.

• Pilotes d’IA et de blockchain : déployés dans la documentation d’entreposage et commerciale pour réduire les points de contact manuels et réduire les taux de litiges.
• Opérations durables : introduction de flottes électrifiées, planification d'itinéraires optimisée et mesures d'entreposage écologiques contribuant à une baisse des émissions de 25 % en 2023.
• Partenariats : Cinq alliances logistiques en 2023 ont amélioré la capacité du dernier kilomètre et les temps de transit transfrontalier.
• Impact communautaire : 1,5 million de dollars investis dans des projets d'éducation et d'infrastructure en 2023, avec des résultats locaux mesurables suivis chaque année.