Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de SeSa S.p.A.

Découvrez comment SeSa S.p.A., une puissance en matière de technologie numérique et d'intégration de systèmes opérant en Italie, en Allemagne, en Suisse, en Autriche, en France, en Espagne, en Roumanie et en Chine, traduit son objectif en performance à travers une mission claire visant à piloter la transformation numérique des clients, une vision fondée sur des relations transparentes avec les parties prenantes et des valeurs fondamentales qui fusionnent. intégrité, innovations, orientation client, durabilité et la collaboration dans les décisions quotidiennes ; à compter de 30 avril 2025 le groupe a réalisé un chiffre d'affaires consolidé d'environ 3,356 milliards d'euros et employé autour 6,500 personnes, organise son activité à travers quatre domaines opérationnels (Corporate ; Solutions TIC à valeur ajoutée ; Solutions numériques à valeur ajoutée verte, intégration de logiciels et de systèmes ; Services aux entreprises), et associe la croissance à des certifications d'engagement ESG reconnues telles que OIN 14001 et l'adhésion à Pacte mondial des Nations Unies-qui encadrent tous l'approche de l'entreprise en matière d'innovation durable et de bien-être des parties prenantes que ce chapitre présente aux lecteurs désireux de comprendre comment la stratégie, les indicateurs et les valeurs se croisent.

SeSa S.p.A. (0QHK.L) - Introduction

• Siège social : Italie
• Présence internationale : Italie, Allemagne, Suisse, Autriche, France, Espagne, Roumanie, Chine
• Marchés primaires : distribution de TIC, intégration de systèmes, services cloud et gérés, solutions logicielles, externalisation des processus métiers

Mission

• Fournir des solutions numériques de bout en bout qui augmentent l’efficacité et la résilience pour les clients
• Tirer parti de l’échelle et des partenariats pour rendre les technologies avancées accessibles aux PME et aux grandes entreprises
• Combiner croissance commerciale et engagements ESG mesurables

Vision

• Leadership dans les services TIC à valeur ajoutée et les modèles commerciaux basés sur des plateformes
• Expansion des flux de revenus récurrents via le cloud, les services gérés et les logiciels
• Intégrer la durabilité dans les opérations principales et les offres de produits

Valeurs fondamentales

• Orientation client : concentration sur les résultats tangibles, la réactivité et les relations clients à long terme
• Intégrité et gouvernance - respect de normes éthiques élevées et gouvernance transparente
• Innovation - investissement continu dans les compétences, les partenariats et les solutions propriétaires
• Durabilité - engagement envers la gestion environnementale, la responsabilité sociale et la croissance inclusive
• People First - investissement dans le développement des employés, la santé et la sécurité et la culture méritocratique

Structure opérationnelle et piliers stratégiques

• Corporate (stratégie groupe, finance, M&A, gouvernance)
• Solutions TIC à valeur ajoutée (distribution, services VAD, relations fournisseurs)
• Solutions numériques vertes à valeur ajoutée (solutions TIC durables et économes en énergie)
• Intégration logicielle et système (logiciels propriétaires, projets SI, plateformes personnalisées)
• Services aux entreprises (services gérés, opérations cloud, BPO)

Indicateurs financiers et opérationnels clés (au 30 avril 2025)

Intégration et reconnaissance ESG

• Maintenir les systèmes de management environnemental ISO 14001 dans les entités clés
• Participer au Pacte mondial des Nations Unies et aligner les politiques sur ses principes
• Reporting sur les KPI de développement durable et poursuite des initiatives d'efficacité énergétique dans les centres de données, les chaînes d'approvisionnement et les bureaux

Stratégie de croissance et création de valeur

• Expansion organique du cloud, de la cybersécurité et des services gérés pour augmenter les revenus récurrents
• Fusions et acquisitions ciblées pour élargir la portée géographique et les capacités technologiques
• Vente croisée de logiciels propriétaires et de services d'intégration aux clients de distribution et de distribution
• Intégrer des offres de TIC vertes pour capter la demande des clients soucieux du développement durable

Ressources pertinentes

SeSa S.p.A. (0QHK.L) - Overview

• Mission principale : accélérer l'évolution numérique des clients grâce à des solutions technologiques de bout en bout et des services de conseil.
• Concentration géographique : principaux districts industriels et tertiaires italiens et présence croissante à travers l'Europe.
• Modèle de partenariat : alliances stratégiques avec les principaux fournisseurs mondiaux pour fournir du matériel, des logiciels, des services cloud et gérés.
• Intégration du développement durable : intégrer des critères ESG dans les offres de produits, les opérations et la gouvernance d'entreprise.

• Devenir le partenaire de référence pour la transformation numérique des entreprises en Italie et sur certains marchés européens.
• Favoriser une adoption technologique responsable qui équilibre performance, résilience et valeur sociale.
• Faire évoluer les capacités de la plateforme et des services pour prendre en charge la migration vers le cloud, la préparation à la cybersécurité, la prise de décision basée sur les données et l'informatique durable.

• Orientation client : adaptez les solutions aux besoins de l'entreprise et aux résultats mesurables.
• Partenariat et ouverture – collaborez avec les meilleurs fournisseurs et les écosystèmes locaux.
• Innovation : investissez dans les nouvelles technologies et le perfectionnement des compétences pour garder une longueur d'avance sur les tendances du marché.
• Durabilité : intégrez l'ESG dans les offres, les opérations et la gouvernance pour créer de la valeur à long terme pour les parties prenantes.
• Intégrité et professionnalisme – garantir la transparence, la conformité et une livraison de qualité.

• Innovation et services : les investissements en R&D et en formation soutiennent de nouveaux services gérés et de nouvelles pratiques cloud, contribuant ainsi à la croissance récurrente des revenus.
• Portée client : la répartition des revenus entre les PME, les PME et les grandes entreprises démontre l'étendue de la couverture du marché.
• Intégration du développement durable : les objectifs ESG (réduction des émissions, diversité, normes des fournisseurs) sont intégrés dans la gouvernance et divulgués dans les rapports annuels.

SeSa S.p.A. (0QHK.L) - Énoncé de mission

• Proposer un portefeuille de solutions et de services de plus en plus riche et innovant grâce à des relations attentives et continues avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les communautés.
• Assurer des processus et une gouvernance transparents pour générer de la valeur à long terme pour les actionnaires, les employés et les parties prenantes externes.
• Soutenir la numérisation des entreprises pour améliorer leur compétitivité sur les marchés numériques nationaux et internationaux.
• Intégrer la durabilité et la protection de l’environnement dans les choix opérationnels et stratégiques pour équilibrer croissance et responsabilité sociale.

Énoncé de vision

• Approche relationnelle d’abord : établir des partenariats basés sur l’attention, la transparence et une valeur co-créée et durable.
• Numérisation holistique : fournir une infrastructure, des logiciels, des services gérés et des conseils qui couvrent le cycle de vie complet de la transformation numérique.
• La durabilité comme moteur de croissance : aligner la croissance sur la protection de l’environnement, la responsabilité sociale et l’excellence en matière de gouvernance.

Valeurs fondamentales

• Centré sur le client : donnez la priorité aux résultats et aux relations à long terme qui augmentent la compétitivité des clients.
• Intégrité et transparence : gouvernance claire, relations éthiques avec les fournisseurs et reporting responsable.
• Innovation : investissement continu dans de nouvelles technologies, partenariats et modèles de services pour élargir la portée des solutions.
• Durabilité - engagement à réduire l'impact environnemental et à favoriser la création de valeur inclusive.
• Développement des personnes : investissez dans les talents, la formation et la mobilité interne pour maintenir les compétences et la culture.

Indicateurs clés et mesures stratégiques

Comment la vision détermine les priorités stratégiques

• Développez les services à revenus gérés et récurrents pour accroître la prévisibilité des flux de trésorerie et la fidélité des clients.
• Élargissez les offres verticales et cloud natives pour capturer des ventes de solutions et des services professionnels à plus forte valeur ajoutée.
• Renforcer le reporting ESG et les initiatives opérationnelles (efficacité énergétique, exigences de durabilité des fournisseurs, développement des employés) pour aligner la croissance sur les objectifs environnementaux et sociaux.

SeSa S.p.A. (0QHK.L) - Déclaration de vision

• Intégrité : une transparence sans compromis, des contrôles anti-corruption et un code de conduite strict régissant le comportement et la prise de décision des employés.
• Innovation : investissement continu dans de nouvelles offres et solutions de services, de cloud et de cybersécurité qui différencient SeSa sur un marché concurrentiel.
• Orientation client : personnalisation des solutions pour les segments PME et entreprises avec des SLA, un suivi NPS et des équipes de comptes dédiées.
• Durabilité : objectifs mesurables pour réduire l'empreinte environnementale et promouvoir la responsabilité sociale dans l'ensemble des opérations et des chaînes d'approvisionnement.
• Collaboration : travail d'équipe interfonctionnel en interne et partenariats stratégiques en externe pour accroître les capacités et la portée du marché.

Le cadre de gouvernance d'entreprise et de conformité de SeSa renforce ces valeurs grâce à un code de conduite formalisé, une formation à l'éthique pour les employés, une diligence raisonnable des fournisseurs et des mécanismes de dénonciation qui garantissent que les décisions sont conformes aux principes énoncés.

Objectifs stratégiques clés alignés sur la vision et les valeurs :

• Doublez les services gérés et le partage des revenus cloud d’ici 5 ans pour améliorer la stabilité des revenus récurrents.
• Atteindre une réduction de 30 % des émissions opérationnelles de CO2 d’ici 2030 par rapport à la référence de 2022 grâce à l’efficacité énergétique et au renouvellement de la flotte.
• Maintenez la satisfaction des clients avec un NPS cible supérieur aux références du secteur et un respect des SLA à 95 % pour les services critiques.
• Déployer une formation annuelle obligatoire en matière d'éthique et de conformité à 100 % des employés, avec une couverture en matière de diligence raisonnable des fournisseurs étendue à 90 % des dépenses d'approvisionnement.

La mise en œuvre des exemples d'initiatives actuellement en cours comprend des investissements dans des plates-formes pour faire évoluer les offres de cloud et de sécurité, une discipline en matière de fusions et acquisitions pour acquérir des capacités complémentaires et des programmes de développement durable axés sur l'énergie, la réduction des déchets et l'engagement communautaire. Pour un aperçu plus approfondi des origines de SeSa, de sa propriété et de la manière dont elle gagne de l'argent, voir : SeSa S.p.A. : histoire, propriété, mission, comment ça marche et gagne de l'argent