Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) d'Orient Securities Company Limited.

Fondée en 1997, Orient Securities Company Limited (3958.HK) se présente comme une société de titres intégrée en Chine continentale et à Hong Kong, proposant des services de courtage, de banque d'investissement, de gestion d'actifs et de négociation de contrats à terme tout en menant une mission centrée sur intégrité, professionnalisme et innovation centrée sur le client ; avec une capitalisation boursière d'environ 93,62 milliards HKD au 12 décembre 2025 et un chiffre d'affaires sur les douze derniers mois de 24,56 milliards HKD, la société a signalé un 12.3% une hausse du résultat opérationnel et un 21.7% augmentation du bénéfice net en 2024, reflétant une forte dynamique financière alors qu'elle développe des plateformes de négociation avancées, des solutions institutionnelles sur mesure et des initiatives de développement durable telles que la revitalisation rurale pour poursuivre sa vision de devenir le partenaire financier le plus fiable et le plus innovant tout en intégrant les valeurs fondamentales d'intégrité, de professionnalisme, d'innovation, d'orientation client, de durabilité et de collaboration.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Introduction

• Capitalisation boursière (au 12 décembre 2025) : 93,62 milliards HKD
• Chiffre d’affaires des douze derniers mois (TTM) : 24,56 milliards HKD
• Croissance du résultat opérationnel 2024 : +12,3%
• Croissance du bénéfice net 2024 : +21,7%
• Domaines d'intervention : courtage, souscription et conseil, gestion d'actifs, solutions à terme et institutionnelles

• Fournir des services financiers professionnels, transparents et innovants qui créent de la valeur à long terme pour les clients, les actionnaires et la société.
• Intégrer l’expertise des marchés financiers à la technologie et à la recherche pour soutenir la croissance des entreprises et les besoins des investisseurs.

• Être une société de titres intégrée et technologique de premier plan dans la Grande Chine, établissant les normes du secteur en matière de service client, de gestion des risques et de développement durable.
• Élargir la portée mondiale tout en maintenant une connaissance approfondie du marché local et la conformité réglementaire.

• Intégrité – Respecter la transparence, la conformité et la conduite éthique dans toutes les interactions avec les clients et le marché.
• Orientation client – Donner la priorité aux résultats des clients grâce à des solutions de conseil, d'exécution et de gestion d'actifs sur mesure.
• Innovation - Investir dans les plateformes de trading, l'exécution algorithmique, l'analyse des données et les solutions numériques pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
• Excellence - Rechercher l'excellence opérationnelle et de recherche pour maintenir des capacités de souscription et de conseil compétitives.
• Durabilité - S'engager dans des initiatives environnementales et sociales, y compris des programmes de revitalisation rurale et d'investissement communautaire.

• Transformation numérique : expansion des plateformes de négociation avancées et des solutions institutionnelles personnalisées pour capturer les volumes de transactions électroniques et accroître la fidélisation des clients.
• Diversification des revenus : équilibrer les frais de courtage, de souscription, de conseil, de gestion d'actifs et de contrats à terme pour lisser les impacts cycliques du marché.
• Risque et conformité : renforcer les cadres de conformité et la gestion du capital pour soutenir les activités à marge plus élevée et l'expansion transfrontalière.
• Initiatives de développement durable : déployer des capitaux et de l'expertise dans des projets de revitalisation rurale et des produits liés à l'ESG pour s'aligner sur les priorités nationales et la demande des investisseurs.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Overview

• Fournissez des services financiers complets dans les domaines du courtage, de la banque d'investissement, de la gestion d'actifs, du trading pour compte propre et de la gestion de patrimoine.
• Donnez la priorité à la confiance, à la transparence et aux relations clients à long terme comme fondements de votre activité.
• Intégrez l’intégrité et le professionnalisme dans les fonctions de conformité, de gestion des risques et de conseil aux clients.
• Accélérez la transformation numérique pour améliorer l’expérience client, l’efficacité opérationnelle et la distribution des produits.
• S’engager en faveur de pratiques d’investissement responsable et de finance durable alignées sur la création de valeur à long terme.
• Cibler le leadership du marché en Chine continentale et à Hong Kong grâce à des capacités de produits transfrontalières et une couverture client.

Énoncé de mission – Piliers et objectifs mesurables

• Services centrés sur le client : étendez la couverture commerciale et institutionnelle tout en maintenant des taux de fidélisation des clients supérieurs aux moyennes du secteur.
• Confiance et excellence : appliquez des mesures strictes de conformité et de protection des clients pour réduire les incidents opérationnels d’année en année.
• Intégrité et professionnalisme : investissez dans la formation et les certifications du personnel pour augmenter le nombre de conseillers agréés et d'analystes certifiés dans l'ensemble du cabinet.
• Innovation : allouer une part définie des dépenses d'exploitation aux initiatives numériques et aux partenariats fintech pour développer les canaux de commerce électronique et de conseil.
• Croissance durable : intégrer des critères ESG dans les processus de développement de produits et d’allocation d’actifs pour les mandats discrétionnaires.
• Leadership sur le marché : accroître les revenus transfrontaliers et la distribution de produits cotés à Hong Kong pour renforcer l'empreinte concurrentielle de l'entreprise.

Vision - Ambitions stratégiques

• Être une société de titres intégrée de premier plan reliant la mobilisation des capitaux de la Chine continentale à l'accès au marché de Hong Kong.
• Offrez une expérience client omnicanal fluide combinant des outils de conseil humain et algorithmiques.
• Avancez en tant que partenaire de confiance pour les investisseurs institutionnels recherchant une exposition en Chine et pour les clients fortunés recherchant des solutions patrimoniales diversifiées.

Valeurs fondamentales – Moteurs culturels

• Intégrité : divulgations transparentes, normes de recherche indépendantes et pratiques consultatives éthiques.
• Esprit axé sur le client : conception et distribution de produits alignées sur les profils de risque des clients et leurs objectifs à long terme.
• Excellence professionnelle : compétence, responsabilité et apprentissage continu dans toute l’organisation.
• Innovation & agilité : itération rapide de produits numériques et opérations réactives.
• Gestion responsable : croissance consciente des risques et engagement en faveur de l’intégration ESG, le cas échéant.

Indicateurs de performance clés et objectifs

Initiatives stratégiques pour remplir la mission

• Investissement technologique : mettez à niveau les moteurs de trading, les plateformes mobiles et les portails clients pour augmenter le débit et réduire la latence.
• Innovation produit : développer les produits structurés, les solutions de gestion de patrimoine transfrontalières et les offres de recherche institutionnelle.
• Talent et conformité : faites évoluer les réseaux de conseillers à Hong Kong et sur le continent avec une surveillance rigoureuse de la conformité.
• Partenariats : collaborer avec des fintechs et des gestionnaires d'actifs pour élargir la distribution et accélérer la mise sur le marché des produits.
• Durabilité : développer des fonds labellisés ESG et mettre en place des politiques de gestion des mandats institutionnels.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Énoncé de mission

• Confiance et intégrité : bâtissez des relations clients durables grâce à des conseils transparents et une gestion rigoureuse des risques.
• Innovation : intégrez des technologies financières avancées et des analyses de données pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
• Expansion du marché : renforcer la franchise nationale tout en élargissant de manière sélective les capacités transfrontalières.
• Durabilité : intégrer les principes ESG dans la recherche en investissement, la souscription et la gouvernance d'entreprise.
• Personnes et culture : attirez et fidélisez les talents en favorisant le développement professionnel et une éthique axée sur le client.

• Transformation numérique : augmenter la pénétration automatisée de l'intégration des clients et des conseils numériques à plus de 60 % des flux de travail de vente au détail d'ici trois ans.
• Croissance de la clientèle : cibler un TCAC à deux chiffres pour les clients actifs dans les segments de la gestion de patrimoine et du courtage.
• Intégration ESG : viser un ensemble défini de produits de finance verte représentant une part croissante des nouveaux mandats de souscription et de gestion d’actifs.

• Investissements technologiques : systèmes de trading évolutifs, outils de recherche basés sur l'IA et portails clients pour réduire les coûts de traitement et améliorer les délais.
• Composition de revenus diversifiée : équilibrer les commissions de courtage, les frais de banque d'investissement, les frais de gestion d'actifs et les revenus de négociation pour compte propre.
• Internationalisation sélective : alliances stratégiques et offres de produits transfrontalières pour servir les clients chinois ayant des besoins offshore et les investisseurs internationaux intéressés par une exposition en Chine.
• ESG et finance durable : développer la souscription d'obligations vertes, les fonds thématiques ESG et le conseil aux entreprises sur la transition durable.

• Personnalisation du conseil : segmentez les clients et proposez des solutions de portefeuille sur mesure avec des objectifs de niveau de service mesurables.
• Conformité et culture du risque : améliorer les contrôles internes et les pratiques de divulgation transparentes pour renforcer la confiance des investisseurs.
• Éducation et engagement : organisez des programmes de formation des investisseurs et du contenu numérique pour approfondir la compréhension et la fidélité des clients.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Énoncé de vision

• Intégrité : transparence dans la tarification, l'exécution des ordres et les contrôles de conformité pour protéger les clients et les marchés.
• Professionnalisme : professionnels de l'investissement certifiés et formation continue pour respecter les normes de service.
• Innovation : investissement dans la technologie pour rationaliser le trading, la gestion des risques et les interfaces clients.
• Orientation client : segmentation de la clientèle et solutions sur mesure qui répondent aux besoins des particuliers, des particuliers fortunés et des institutions.
• Durabilité : intégration des principes ESG dans la stratégie commerciale et les offres de produits.
• Collaboration : travail d'équipe interfonctionnel dans les domaines du trading, de la recherche, de la conformité et du service client.

• Intégrité – Mesures de conformité : 100% des plaintes des clients enregistrées et traitées dans le cadre du SLA ; couverture annuelle de l’audit externe.
• Professionnalisme - Titres du personnel : > 70 % des conseillers de première ligne sont titulaires de qualifications agréées ; formation moyenne de 40 heures/an.
• Innovation - Adoption du numérique : pénétration des utilisateurs mobiles actifs à environ 65 % de la base de vente au détail ; médiane temps d'exécution des ordres mobiles inférieur à 200 ms.
• Orientation client - Cible NPS : objectif d'un Net Promoter Score >40 auprès des clients particuliers ; croissance de la pénétration du conseil sur mesure de 15 % sur un an.
• Durabilité - Déploiement de produits : lancement de la souscription d'obligations liées à l'ESG et de deux fonds verts au cours des 24 derniers mois ; proportion d’actifs ESG ciblée pour atteindre 10 % de l’AUC d’ici 2026.
• Collaboration - Ratio de ventes croisées : revenu moyen par client amélioré d'environ 12 % grâce à des équipes produits intégrées ; initiatives multi-départements suivies via des KPI.

• Faire évoluer les plateformes numériques pour augmenter la pénétration du trading mobile et réduire la latence d’exécution.
• Développer les services de gestion de patrimoine pour les clients fortunés et lancer des équipes de conseil dans les villes cibles.
• Approfondissement de la gamme de produits avec davantage d'instruments liés à l'ESG et de produits structurés alignés sur la demande des clients.
• Renforcer la conformité, les contrôles AML et les rapports transparents pour renforcer la confiance du marché.
• Partenariats avec des fintechs et des bourses pour accéder à de nouveaux pools de liquidités et canaux de distribution.