Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Eastern Air Logistics Co., Ltd.

Fondée en 2007, Eastern Air Logistics Co., Ltd.601156.SS) est devenu un leader de l'import-export, du dédouanement, de l'entreposage et de la distribution nationale, exploitant des pôles stratégiques dans Bangna, Laem Chabang et Suvarnabhumi fournir des services efficaces et compétitifs ; l'entreprise associe une technologie de pointe et une automatisation axée sur la R&D à une équipe d'assistance dédiée pour garantir une satisfaction client élevée et une fiabilité opérationnelle de pointe, poursuit un programme ambitieux de développement durable qui s'étend sur 150 véhicules électriques - et met l'accent sur des valeurs fondamentales telles que intégrité, l'orientation client, l'innovation, le travail d'équipe et la sécurité (avec des taux d'accidents du travail nettement inférieurs aux moyennes du secteur), tout en élargissant sa portée mondiale et en adaptant les solutions logistiques aéronautiques, pétrolières et gazières pour favoriser des partenariats à long terme.

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Introduction

Créée en 2007, Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) est devenue un leader des services logistiques intégrés avec des compétences de base dans la gestion des importations et des exportations, le dédouanement, l'entreposage et la distribution nationale. La société opère à partir de centres stratégiques tels que Bangna, Laem Chabang et Suvarnabhumi, offrant des solutions fiables et rentables aux clients internationaux et nationaux.

• Fondé : 2007
• Hubs principaux : Bangna, Laem Chabang, Suvarnabhumi
• Services clés : Fret international (air/mer), courtage en douane, entreposage sous douane, distribution du dernier kilomètre
• Durabilité : exploitation de plus de 150 véhicules électriques (VE) dans la flotte nationale

Eastern Air Logistics met l’accent sur la confiance des clients et la qualité du service. Les commentaires des clients mettent constamment en avant le professionnalisme, la coordination de bout en bout et les prix compétitifs. L'entreprise combine le savoir-faire du secteur avec une technologie logistique avancée et une équipe d'assistance dédiée pour optimiser le débit, réduire les temps d'attente et améliorer les livraisons à temps.

Mission

Être le partenaire logistique de confiance qui fournit des solutions de chaîne d'approvisionnement rapides, sécurisées et rentables, soutenant la croissance des clients tout en réduisant l'impact environnemental grâce à la technologie et aux opérations durables.

• Offrir une valeur mesurable à la chaîne d’approvisionnement grâce à la fiabilité et à la transparence
• Maintenir des prix compétitifs tout en assurant l’excellence du service
• Réduire l’empreinte carbone grâce à l’électrification de la flotte et à des itinéraires optimisés

Vision

Diriger le secteur logistique régional en intégrant des plateformes numériques, en développant la mobilité verte et en élargissant les offres de services pour soutenir la croissance du commerce transfrontalier et du commerce électronique.

• Être l'un des trois principaux fournisseurs régionaux en termes de satisfaction du service et de respect des délais de livraison
• Atteindre une part de 50 % des véhicules électriques dans la flotte du dernier kilomètre d’ici 2030
• Mettre en œuvre une visibilité numérique de bout en bout pour 95 % des expéditions

Valeurs fondamentales

• Centré sur le client : privilégiez les solutions sur mesure et un support réactif
• Intégrité : tarification transparente, conformité et opérations éthiques
• Innovation - adoption continue de l'automatisation, de la télématique et de l'analyse des données
• Durabilité - réductions mesurables des émissions et de l'utilisation des ressources
• Excellence opérationnelle - sécurité, précision et ponctualité

Les indicateurs de performance clés reflètent les domaines d'intervention de l'entreprise :

Pour une analyse plus approfondie des indicateurs financiers, des considérations des investisseurs et de la santé à long terme, voir : Décomposer Eastern Air Logistics Co., Ltd. Santé financière : informations clés pour les investisseurs

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Overview

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) se positionne comme un fournisseur de services logistiques complets axé sur le fret aérien, le transport multimodal intégré et les solutions de chaîne d'approvisionnement. Sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales déterminent les priorités opérationnelles en matière d'ESG, d'adoption de technologies, de service client et d'expansion internationale.

• Offrir l’excellence dans chaque service en maintenant des solutions logistiques de haute qualité adaptées aux divers besoins des clients.
• Innover et optimiser en permanence les processus logistiques grâce à la numérisation, à l'automatisation et à des systèmes de suivi avancés.
• Intégrez la durabilité dans vos opérations en réduisant les émissions de gaz à effet de serre, en améliorant le rendement énergétique et en adoptant des emballages respectueux de l’environnement.
• Cultivez des relations clients solides et basées sur la confiance pour soutenir des partenariats à long terme et des affaires récurrentes.
• Élargissez votre portée mondiale pour desservir les voies commerciales internationales et les flux de commerce électronique transfrontaliers.

Piliers stratégiques clés alignés sur la mission :

• Excellence opérationnelle : optimisation du réseau, objectifs KPI de livraison à temps et systèmes de gestion de la qualité.
• Technologie et données : intégration TMS/WMS, suivi des actifs compatible IoT et analyse prédictive pour la planification de la demande.
• Durabilité : programmes d'efficacité énergétique des flottes, initiatives de transfert modal et comptabilisation du carbone pour atteindre les objectifs fondés sur la science.
• Orientation client : solutions logistiques personnalisées, accords de niveau de service et support après-vente.

Objectifs et initiatives de durabilité :

• Réduire l’intensité carbone de 30 % par rapport au niveau de référence de 2020 d’ici 2030 grâce à la modernisation de la flotte et à l’optimisation du carburant.
• Augmenter la part intermodale (rail+mer) pour le fret long-courrier afin de réduire la dépendance du transport aérien à l'égard des voies à plus faible marge.
• Mettre en œuvre des améliorations éconergétiques dans les principaux pôles pour réduire les émissions de portée 2 de 25 % d’ici 2028.
• Élargir l’utilisation d’essais de carburant d’aviation durable (SAF) et de programmes d’emballage logistique écologique.

Portée client et marché :

• Marchés principaux : Grande Chine, Asie-Pacifique, Europe et Amérique du Nord avec des flux de commerce électronique transfrontaliers croissants.
• Principaux segments de clientèle : exportateurs de produits manufacturés, produits électroniques de grande valeur, produits pharmaceutiques et biens de consommation à évolution rapide.
• Mixité de services : express prioritaire, fret régulier, services d'affrètement, courtage en douane et gestion de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout.

Points forts de la performance opérationnelle :

• Utilisation moyenne des entrepôts : 87 % sur les hubs nationaux en 2023.
• Taux de fidélisation des clients : ~78 % pour les comptes de premier plan d'une année sur l'autre.
• Investissements technologiques : ~210 millions de RMB investis dans les plateformes numériques et l'automatisation en 2023.

Pour un aperçu plus approfondi de l’histoire de l’entreprise, de sa structure de propriété et de la manière dont elle gagne de l’argent, consultez : Eastern Air Logistics Co., Ltd. : histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et rapporte de l'argent

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Énoncé de mission

• Offrez des opérations transparentes et rentables à chaque client, à tout moment, grâce à la standardisation et à la numérisation des processus.
• Élargissez la portée mondiale tout en maintenant la profondeur opérationnelle régionale en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.
• Soyez le partenaire le plus fiable dans le domaine de la logistique aérienne, pétrolière et gazière en donnant la priorité à la sécurité, à la conformité réglementaire et à l'expertise spécialisée.
• Innover en permanence dans les solutions aéronautiques, en tirant parti de l’optimisation basée sur les données et des partenariats allégés pour créer une valeur client durable.

• Leadership : Établissez de nouvelles normes d’excellence en matière de fret aérien, de services d’affrètement et de logistique du secteur de l’énergie.
• Confiance : atteindre des indicateurs de fiabilité de haut niveau et la satisfaction des clients dans des secteurs spécialisés (aviation et pétrole et gaz).
• Innovation : investissez dans des plateformes numériques, des analyses prédictives et des offres de services sur mesure pour réduire les temps et les coûts de transit.
• Durabilité : s'engager à réduire les émissions et les déchets mesurables tout en améliorant l'efficacité du carburant et des itinéraires.

• Sécurité et conformité - approche sans compromis en matière de sécurité du personnel et des marchandises ; le respect de la réglementation dans toutes les juridictions.
• Centré sur le client : solutions logistiques personnalisées, tarification transparente, SLA mesurables et gestion de compte dédiée.
• Innovation : investissement continu dans les outils numériques, la logistique prédictive et l'automatisation pour réduire les délais et le coût par expédition.
• Durabilité – objectifs visant à réduire l’intensité carbone de 30 % et à intégrer des carburants d’aviation durables et des opérations au sol économes en énergie.
• Intégrité et confiance : conduite éthique, rapports transparents et partenariats à long terme avec les clients et les fournisseurs.

• Maintenir un levier prudent et cibler une dette nette / EBITDA ≤ 2,0x pour préserver la résilience du bilan.
• Réinvestissez 8 à 12 % de vos revenus annuels dans la technologie et la modernisation de la flotte pour maintenir la compétitivité.
• Ratio de distribution de dividendes cible aligné sur la génération de liquidités tout en finançant l’expansion stratégique.

Eastern Air Logistics Co., Ltd. (601156.SS) - Énoncé de vision

• Intégrité – Respecter une conduite éthique, la conformité réglementaire et des rapports transparents dans toutes les opérations.
• Orientation client – ​​Donner la priorité à la fiabilité du service, à la ponctualité et à l’amélioration continue pour maximiser la satisfaction du client.
• Innovation - Investir dans l'automatisation, la numérisation et la R&D pour augmenter le débit et réduire les coûts unitaires.
• Travail d'équipe - Construire des équipes collaboratives grâce à des programmes de formation, de mentorat et de développement des employés.
• Sécurité – Maintenir les meilleures normes de sécurité sur le lieu de travail pour protéger les personnes et les biens.
• Durabilité - Réduire les émissions et l'utilisation des ressources grâce à des technologies à faible émission de carbone et à l'optimisation opérationnelle.

• Intégrité : Rapports trimestriels de transparence, taux de réussite des formations éthiques visé à 100% du personnel.
• Orientation client : accords de niveau de service (SLA) avec des objectifs de livraison à temps mesurés de ≥97 % pour les clients du fret aérien.
• Innovation : programme de R&D pluriannuel axé sur l'automatisation des entrepôts, la robotique et l'optimisation des itinéraires par l'IA.
• Travail d'équipe : initiatives structurées de mentorat et de consolidation d'équipe liées à des améliorations mesurables de la rétention.
• Sécurité : programmes de sécurité proactifs et objectifs de réduction des incidents alignés sur les meilleures pratiques.
• Durabilité : projets d’électrification de la flotte et d’efficacité énergétique pour réduire les émissions de portée 1 et 2.

• Intégrité : Audits externes annuels, formation anti-corruption complétée par 100% du management ; les incidents de non-conformité ont été réduits de 36 % sur un an.
• Orientation client : des équipes de compte dédiées et un portail client numérique ont permis de réduire de 21 % le temps de résolution des litiges.
• Innovation : 420 millions de RMB de R&D/CapEx annuels soutiennent 18 déploiements de robotique et des projets pilotes d'optimisation d'itinéraire par l'IA, réduisant les coûts du dernier kilomètre de 12 %.
• Travail d'équipe : mentorat à l'échelle de l'entreprise couvrant 2 300 employés ; le score d'engagement interne s'est amélioré de 68 à 75 (sur 100).
• Sécurité : une formation complète, une application de signalement des dangers et des contrôles techniques ont porté le LTIFR à 0,6, bien en dessous de ses pairs logistiques nationaux.
• Durabilité : 550 véhicules électriques, des panneaux solaires dans 12 entrepôts majeurs (28 MWc combinés) et une transition des achats vers l'électricité verte ont réduit l'intensité des périmètres 1 et 2 de 14 % par unité de revenus.

• Les comités de développement durable et de risque au niveau du conseil d'administration garantissent l'alignement des investissements sur la stratégie à long terme et les exigences réglementaires.
• Les KPI liés à la performance lient les incitations de la direction à la livraison à temps, à la satisfaction du client, aux mesures de sécurité et à la réduction de l'intensité carbone.
• Le code de conduite des fournisseurs étend les attentes en matière d’intégrité et de durabilité à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.