Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de CTS International Logistics Corporation Limited.

Fondée en 1984, CTS International Logistics Corporation Limited (603128.SS) est devenue l'un des premiers transitaires de première classe en Chine avec un capital social de 1,3 milliard de yuans et l'actif total de 7,2 milliards de yuans, opérant à partir de plus de 90 succursales dans les principaux ports et pôles économiques intérieurs de Chine, ainsi que dans des bureaux stratégiques aux États-Unis, à Singapour, au Luxembourg, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, en Hongrie, aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni et au Vietnam ; en tant que filiale de China Logistics Group Limited, CTS International propose une gamme complète de services : fret aérien et maritime international, logistique de projet, transport ferroviaire, entreposage pour tiers, logistique de commerce électronique transfrontalier, logistique de fournitures aéronautiques, ainsi que déclaration et inspection en douane, motivée par une mission de fournir des services logistiques flexibles et de qualité qui optimisent l'efficacité et les économies de coûts, une vision d'être un partenaire mondial fiable grâce à l'innovation continue et à l'optimisation des processus, et des valeurs fondamentales - Jouer pour gagner, Réactivité, Simplicité et Orienté vers les solutions - qui mettent l'accent sur la saisie des opportunités avec intégrité, l'action d'urgence, l'élimination de la bureaucratie et la curiosité de résoudre les défis complexes de la chaîne d'approvisionnement.

CTS International Logistics Corporation Limited (603128.SS) - Introduction

• Capital social : 1,3 milliard de yens
• Actif total : 7,2 milliards de yens
• Empreinte opérationnelle : plus de 90 succursales dans les principaux ports et villes intérieures de Chine
• Présence internationale : États-Unis, Singapour, Luxembourg, Allemagne, France, Italie, Espagne, Hongrie, Pays-Bas, Belgique, Royaume-Uni, Vietnam

• Fret aérien international
• Fret maritime international
• Logistique de projet et transport lourd
• Transport ferroviaire (y compris les corridors ferroviaires Chine-Europe)
• Entreposage et exécution par des tiers
• Logistique de commerce électronique transfrontalière
• Logistique des fournitures aéronautiques
• Services de déclaration en douane, d’inspection et de conformité

• Fournissez des services logistiques flexibles et de haute qualité couvrant la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le transport, l’entreposage et la manutention.
• Optimisez l’efficacité et les économies de coûts en fonction des besoins de chaque client.
• Tirez parti des réseaux nationaux et internationaux intégrés pour garantir la fiabilité et l’évolutivité.

• Devenez un partenaire fiable en fournissant des solutions logistiques complètes dans le monde entier.
• Innover et optimiser continuellement les processus pour offrir une valeur client maximale.
• Évoluez vers une entreprise de logistique tierce intégrée transfrontalière de classe mondiale dotée de réseaux nationaux et étrangers complets.

CTS International Logistics Corporation Limitée (603128.SS) - Overview

Énoncé de mission

CTS International Logistics Corporation Limited (603128.SS) vise à fournir des services logistiques flexibles et de haute qualité - de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et du transport multimodal à l'entreposage et à la manutention - pour répondre aux besoins de chaque client tout en optimisant l'efficacité et les économies de coûts. Cette mission sous-tend l'orientation stratégique de CTS International sur des solutions sur mesure, l'excellence opérationnelle et des modèles de services évolutifs conçus pour soutenir le commerce national et transfrontalier.

• Services de haute qualité : respect des normes ISO, performances basées sur les KPI, amélioration continue de la ponctualité des livraisons et de l'intégrité du fret.
• Flexibilité : offres de services modulaires, contrats personnalisables et équipes de réponse agiles pour les changements de demande saisonniers et dictés par le marché.
• Efficacité et économies de coûts : optimisation des itinéraires, expéditions consolidées, correspondance numérique du fret et automatisation des entrepôts pour réduire le coût total au débarquement.
• Orientation client : gestion de compte dédiée, SLA et outils de visibilité basés sur les données pour les clients.

Vision

Devenir un fournisseur mondial de solutions logistiques de premier plan, connu pour ses capacités intégrées de bout en bout, sa transformation numérique et ses opérations durables qui génèrent une valeur mesurable pour les expéditeurs, les transporteurs et les partenaires.

• Expansion du réseau mondial : pôles stratégiques et alliances de partenaires en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.
• Opérations axées sur le numérique : investissement dans le TMS/WMS, le suivi en temps réel et l'analyse des données pour améliorer la prévisibilité et réduire la variabilité.
• Durabilité : modes de transport économes en carburant, pratiques d'entreposage écologiques et objectifs de réduction des émissions de carbone alignés sur les normes de l'industrie.

Valeurs fondamentales

• Intégrité : tarification transparente, conformité et sélection éthique des fournisseurs.
• Orientation client : réactivité, personnalisation et SLA mesurables.
• Innovation – automatisation des processus, plateformes numériques et amélioration continue.
• Collaboration - partenariats stratégiques avec les transporteurs, les ports et les courtiers en douane.
• Responsabilité – KPI mesurables, évaluations des performances et discipline financière.

Indicateurs opérationnels et financiers clés (sélectionnés, exercice 2023)

Piliers stratégiques qui traduisent la mission en action mesurable

• Optimisation du réseau : développez les hubs de cross-dock et renforcez la connectivité du premier et du dernier kilomètre pour réduire les jours de transit moyens de 10 à 15 % sur 3 ans.
• Transformation numérique : mettez en œuvre un TMS/WMS et des portails clients unifiés pour améliorer la visibilité des commandes et réduire les temps de détention/d'attente d'un objectif de 20 %.
• Diversification des services : développer les services à valeur ajoutée (courtage en douane, gestion du commerce électronique, chaîne du froid) pour augmenter la part des revenus hors transport à 35 %.
• Rentabilité - consolidation des itinéraires et amélioration du facteur de charge pour augmenter la marge EBITDA vers les meilleurs niveaux du secteur (~ 10-12 %).
• Durabilité et conformité : fixez des objectifs mesurables de réduction des émissions de CO2, adoptez des technologies d'entrepôt économes en énergie et garantissez une conformité réglementaire totale dans tous les corridors commerciaux.

Objectifs de performance et KPI (exemples d’objectifs 2024-2026)

Comment la mission et les valeurs façonnent les solutions clients

• Contrats personnalisés avec KPI intégrés et structures de pénalités/récompenses pour aligner les incitations.
• Offres multimodales intégrées qui réduisent le coût total de la chaîne d'approvisionnement et les jours d'inventaire.
• Cycles d'amélioration continue basés sur les données, utilisant l'analyse des expéditions et la résolution des problèmes à l'origine des causes.
• Programmes de capacité flexibles (voies de pointe, stock tampon saisonnier) pour protéger les clients de la volatilité.

Lectures complémentaires : Explorer CTS International Logistics Corporation Limited Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

CTS International Logistics Corporation Limited (603128.SS) - Énoncé de mission

• Fiabilité : créez des capacités de chaîne d'approvisionnement résilientes de bout en bout pour minimiser les perturbations et garantir une livraison à temps.
• Innovation : adoptez des plateformes de fret numériques, l'automatisation et l'optimisation des itinéraires basées sur les données pour réduire les coûts et les délais.
• Valeur client : donnez la priorité à la flexibilité des services, aux solutions sur mesure et aux améliorations mesurables des performances pour les expéditeurs et les transporteurs.
• Intégration mondiale : étendre les réseaux transfrontaliers pour soutenir les flux d'import/export entre la Chine, l'Asie-Pacifique, l'Europe et l'Amérique du Nord.

• Faites évoluer les offres de logistique tierce intégrée (3PL) transfrontalières pour capturer les flux de fret du commerce électronique, de l’industrie et de l’automobile.
• Favorisez l’optimisation continue des processus : débit de l’entrepôt, rotation des quais, efficacité du dernier kilomètre, à l’aide des KPI et de l’automatisation.
• Renforcez les mesures de fiabilité (OTD, taux de sinistres, temps d'arrêt) pour respecter les SLA des clients entreprises et PME.

• Réduisez le délai de livraison moyen des expéditions transfrontalières de 20 % en 24 mois.
• Améliorez l’utilisation des actifs à ≥85 % dans les principaux centres de distribution et la flotte de transport.
• Atteignez un Net Promoter Score (NPS) >60 parmi les principales entreprises clientes.
• Étendre la couverture internationale à 60 voies commerciales d’ici 3 ans tout en maintenant >95 % d’OTD.

• Allouez 6 à 8 % du chiffre d'affaires annuel aux systèmes numériques (WMS/TMS, IoT) et à l'automatisation des processus.
• Ciblez les fusions et acquisitions ou les coentreprises pour accélérer l’entrée dans les corridors transfrontaliers prioritaires et les services à valeur ajoutée.
• Investissez dans les opérations de développement des talents, la conformité douanière et le commerce international pour répondre aux exigences complexes des 3PL.

CTS International Logistics Corporation Limited (603128.SS) : Énoncé de vision

• Jouer pour gagner : rechercher les opportunités de marché de manière agressive tout en préservant l'humilité, l'intelligence et l'intégrité dans la prise de décision et les relations avec les parties prenantes.
• Réactivité : maintenir l'agilité des équipes opérationnelles et commerciales pour répondre aux besoins des clients avec rapidité et urgence.
• Simplicité : réduisez la bureaucratie et la complexité des processus, de la technologie et des partenariats pour fournir des solutions simples et efficaces.
• Orienté solution - cultiver la curiosité et l'ingéniosité ; relever les défis de manière proactive et innover en collaboration pour améliorer les résultats.

Ces valeurs sont ancrées dans les priorités stratégiques de CTS International : expansion du réseau, capacités numériques de fret et d'entrepôt, durabilité des transports et programmes d'expérience client. Ils se traduisent en objectifs opérationnels et KPI mesurables en termes de niveaux de service, de délais et de coûts de service.

Des KPI opérationnels alignés sur les valeurs fondamentales :

• Objectif de taux de livraison dans les délais : ≥ 97% (Réactivité)
• Réduction des délais du processus commande-facture : objectif -20% sur 24 mois (Simplicité)
• Cadence de déploiement de la nouvelle solution : 3 à 4 fonctionnalités de plateforme par an (orienté solution)
• Amélioration du taux de réussite commerciale : objectif +15 % dans les voies stratégiques (Play to Win)

La gouvernance et les incitations sont structurées pour renforcer ces valeurs : rémunération variable liée aux KPI de niveau de service, au NPS client, aux objectifs de durabilité (émissions par EVP) et à l'amélioration de la marge. Les investissements dans l'automatisation et l'analyse des données sont prioritaires pour simplifier les flux de travail et améliorer la réactivité, tandis que les équipes interfonctionnelles de « réponse rapide » pilotent l'exécution de Play to Win sur les offres clients clés et les événements de perturbation.

Pour un aperçu plus approfondi des récentes performances financières et des indicateurs de santé de l’entreprise, voir : Analyse de la santé financière de CTS International Logistics Corporation Limited : informations clés pour les investisseurs