Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Guo Tai Epoint Software Co., Ltd.

Depuis sa fondation en 1998 à une présence sur le marché qui porte désormais un capitalisation boursière de ≈8,12 milliards CNY, Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (répertorié comme 688232 à la Bourse de Shanghai) combine une mission claire : accroître la satisfaction des clients grâce à innovations, efficacité et qualité - avec une vision avant-gardiste consistant à tirer parti de la technologie de pointe, des opérations respectueuses de l'environnement et de l'expansion internationale ; servir plus 6,000 employés dans les domaines des achats intelligents, des affaires gouvernementales intelligentes et de la construction numérique, l'entreprise a déclaré un chiffre d'affaires sur les douze derniers mois de 1,94 milliards de CNY (se terminant le 30 septembre 2025) et fonde sa stratégie sur des valeurs fondamentales d'intégrité, d'innovation, d'engagement client, de collaboration, d'excellence et de durabilité pour répondre à l'évolution des demandes du marché.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Introduction

• Fondé : 1998
• Cotation : Bourse de Shanghai (688232.SS)
• Capitalisation boursière (fin 2025) : ~8,12 milliards CNY
• Employés : >6 000
• Chiffre d'affaires TTM (jusqu'au 30/09/2025) : 1,94 milliard de CNY
• Segments principaux : achats intelligents, affaires gouvernementales intelligentes, construction numérique

• Proposez des plateformes numériques sécurisées, efficaces et évolutives qui modernisent les achats et les services gouvernementaux.
• Permettez aux clients de réduire leurs coûts et d’accroître la transparence grâce à des flux de travail basés sur les données et à des solutions cloud.
• Favorisez l’adoption par l’industrie d’outils de construction numériques pour raccourcir les cycles de projet et améliorer la gestion du cycle de vie des actifs.

• Devenez le leader national de confiance en matière de solutions de gouvernance numérique et d’approvisionnement d’entreprise, en alimentant les services et infrastructures publics intelligents.
• Créez un écosystème interopérable où le gouvernement, les entreprises et les acteurs de la construction effectuent des transactions et collaborent de manière transparente sur une base numérique unifiée.
• Étendez votre présence au niveau national et développez de manière sélective les partenariats régionaux en utilisant des offres de logiciels en tant que service et de plateforme.

• Intégrité - garantir la transparence et la conformité dans les mises en œuvre des marchés publics et du secteur public.
• Innovation - investir continuellement dans la R&D pour maintenir une différenciation compétitive des produits (l'intensité de la R&D se reflète dans des mises à niveau constantes des produits dans tous les segments).
• Centré sur le client : donnez la priorité aux résultats client mesurables : économies de coûts, réduction du cycle de processus et accès amélioré aux services.
• Collaboration : établissez des partenariats écosystémiques entre les organismes gouvernementaux, les fournisseurs et les entreprises de construction pour amplifier la valeur.
• Excellence opérationnelle : faites évoluer les opérations de manière responsable pour soutenir plus de 6 000 employés tout en gérant la marge et les performances de livraison par rapport à un chiffre d'affaires de 1,94 milliard de CNY TTM.

• Augmentez la répartition des revenus récurrents grâce aux abonnements SaaS et aux plateformes pour améliorer la prévisibilité des flux de trésorerie.
• Élargir l’empreinte des achats intelligents et des affaires gouvernementales pour capter une plus grande part des projets de numérisation du secteur public, en visant une croissance à deux chiffres d’une année sur l’autre dans ces segments lorsque cela est possible.
• Maintenez la discipline de rentabilité tout en réinvestissant dans les offres de construction numérique pour augmenter la fidélisation des clients et la valeur moyenne des contrats.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Overview

• Mission : Améliorer la satisfaction des clients en fournissant des solutions logicielles de haute qualité, centrées sur le client, qui s'adaptent à l'évolution des demandes du marché.
• Vision : Établir un leadership dans le secteur des logiciels financiers grâce à des progrès technologiques continus et à l'excellence opérationnelle.
• Objectif principal : Intégrer des pratiques respectueuses de l'environnement dans le développement de produits et les opérations afin de réduire l'impact environnemental tout en améliorant l'efficacité.

• Feuille de route produit centrée sur le client : cycles de livraison itératifs avec boucles de rétroaction client intégrées dans chaque version.
• R&D et innovation : des investissements soutenus pour maintenir un avantage concurrentiel dans les plateformes fintech et les solutions cloud natives.
• Développement des employés : programmes structurés de formation et de certification pour améliorer les compétences techniques et la rétention.
• Responsabilité environnementale : politiques visant à réduire l'intensité énergétique et à accroître l'utilisation d'infrastructures à faible émission de carbone dans les déploiements.

• Produit : donnez la priorité aux fonctionnalités qui génèrent un retour sur investissement mesurable pour le client et réduisent les coûts opérationnels du client.
• Ingénierie : adoptez des architectures et une automatisation natives du cloud pour améliorer la disponibilité et l'évolutivité.
• Ventes et réussite : intégrez des SLA et des indicateurs de réussite liés aux résultats des clients et aux taux de renouvellement.
• ESG : intégrer des évaluations du cycle de vie et des normes des fournisseurs pour réduire l'empreinte environnementale.

• Allocation budgétaire prévue pour le développement des talents : une part significative des dépenses de fonctionnement annuelles dédiée au perfectionnement des compétences et aux rotations interfonctionnelles.
• Cadre de performance : parcours de carrière mesurables, matrices de compétences et incitations liées aux mesures d'impact sur le client.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Énoncé de mission

• Fournissez des produits logiciels évolutifs, sécurisés et hautes performances adaptés aux entreprises et aux gouvernements.
• Intégrez des pratiques respectueuses de l’environnement dans le développement de produits et les opérations afin de réduire l’impact environnemental.
• Donnez la priorité aux commentaires des clients et à l’adaptation des produits basée sur les données pour garantir la pertinence et la satisfaction.
• Élargissez la portée du marché mondial pour diversifier les revenus et accroître la résilience face aux cycles régionaux.
• Investissez dans le développement des employés, en retenant les meilleurs talents grâce à la formation continue et à une rémunération compétitive.

Énoncé de vision

• Adoptez l’IA, les architectures cloud natives et la sécurité conforme aux normes de l’industrie pour optimiser vos offres de produits.
• Intégrez les principes d’économie circulaire et d’efficacité énergétique dans le cycle de vie des produits et les opérations du centre de données.
• Étendez votre présence internationale sur des marchés ciblés en Asie du Sud-Est, en Europe et en Amérique du Nord.
• Favoriser une culture de performance avec une formation continue, visant une augmentation de 20 % de spécialistes certifiés sur trois ans.

Valeurs fondamentales

• Innovation - R&D continue et adoption de technologies émergentes.
• Centré sur le client : concevoir et itérer en fonction de résultats client mesurables.
• Intégrité – gouvernance transparente et respect des normes réglementaires.
• Durabilité – objectifs mesurables pour réduire l’empreinte carbone et l’utilisation des ressources.
• Excellence - assurance qualité et critères de performance rigoureux.

Priorités stratégiques et KPI

Initiatives opérationnelles

• Développez les laboratoires de R&D et les partenariats avec les universités pour accélérer les délais de production des produits IA et cloud natifs.
• Mettez en œuvre les certifications de sécurité et de qualité ISO/IEC dans toutes les gammes de produits pour soutenir l’adoption par l’entreprise.
• Déployez des centres de données économes en énergie et migrez les charges de travail vers des fournisseurs de cloud plus écologiques pour atteindre les objectifs d'émissions.
• Lancez des équipes de commercialisation ciblées pour l’ASEAN, l’UE et l’Amérique du Nord avec une capacité de conformité et de vente locale.

Développement de la main-d’œuvre et culture

• Budget annuel de formation : 18 millions de RMB, avec une augmentation prévue de 25 % sur trois ans.
• Objectifs de certification : ajouter 520 nouvelles certifications professionnelles à l’échelle de l’entreprise en 36 mois.
• Objectif de rétention : réduire le turnover volontaire de 14 % à moins de 10 % en améliorant les parcours de carrière et les avantages sociaux.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) Énoncé de vision

• Intégrité : la transparence et la responsabilité sous-tendent la gouvernance d'entreprise, l'information financière et les opérations quotidiennes afin d'instaurer la confiance entre les employés, les clients, les partenaires et les investisseurs.
• Innovation : investissement continu dans la R&D pour étendre les capacités de la plate-forme, les services basés sur l'IA et les modèles de prestation cloud natifs.
• Engagement client : relations clients à long terme soutenues par des équipes de réussite client réactives et un support tout au long du cycle de vie.
• Collaboration : travail d'équipe interfonctionnel en interne et partenariats stratégiques en externe pour accélérer la livraison de solutions et la portée du marché.
• Excellence : assurance qualité rigoureuse, critères de performance et processus de niveau ISO pour maintenir les meilleures normes de produits et de services.
• Durabilité : intégration de pratiques de centre de données économes en énergie, de politiques d'achats écologiques et d'objectifs de réduction des émissions de carbone dans les opérations.

Mesures stratégiques illustrant l’exécution des valeurs fondamentales

Comment les valeurs fondamentales se traduisent en action

• Intégrité – Audits externes trimestriels, divulgations ESG publiques et canal de dénonciation ; KPI de gouvernance liés aux primes de direction.
• Innovation – Un investissement de 180 millions de CNY en R&D a donné lieu à 12 nouvelles versions de modules et à 3 dépôts de brevet au cours de l'exercice 2023, accélérant ainsi l'expansion d'ARR.
• Engagement client - Score de satisfaction client (CSAT) de 4,6/5 et taux de renouvellement supérieur à 88 % pris en charge par des centres d'assistance 24h/24 et 7j/7.
• Collaboration : des alliances stratégiques avec des fournisseurs de cloud et des intégrateurs de systèmes ont augmenté la capacité de mise en œuvre de 30 % d'une année sur l'autre.
• Excellence - Densité de défauts de produits réduite de 35 % grâce à des pipelines d'assurance qualité automatisés et à des portes de sortie formalisées.
• Durabilité - La migration vers des centres de données plus efficaces a réduit la consommation d'énergie par charge de travail de 18 % au cours des 12 derniers mois.

KPI opérationnels alignés sur la vision

Alignement des investisseurs et des parties prenantes

• Discipline financière : initiatives ciblées d'amélioration de la marge visant à augmenter la marge opérationnelle de 3 à 5 points de pourcentage sur 3 ans.
• Allocation du capital : Approche équilibrée entre réinvestissement en R&D et rendement pour les actionnaires, tout en préservant un tampon de trésorerie pour les fusions et acquisitions stratégiques.
• Transparence : séances d'information régulières pour les investisseurs, informations complètes dans les rapports annuels et tableaux de bord de gouvernance accessibles.
• Planification des ressources : programmes de perfectionnement de la main-d'œuvre pour soutenir les compétences en matière d'IA et de cloud, avec 15 % du personnel suivant une formation certifiée chaque année.