Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Toho Holdings Co., Ltd.

En tant que pierre angulaire du réseau de distribution pharmaceutique japonais, Toho Holdings Co., Ltd. (8129.T) poursuit une identité d'entreprise claire-« Un engagement total pour une bonne santé »-soutenu par une mission consistant à « vivre en harmonie avec la société et nos clients ; ensemble, créer de nouvelles valeurs grâce à la fourniture de services originaux ; et contribuer aux soins médicaux et au bien-être des personnes dans le monde entier », tout en opérant dans le commerce de gros de produits pharmaceutiques sur ordonnance, pharmacies d'officine, la fabrication et la vente de produits pharmaceutiques pour fournir des solutions de santé intégrées ; ce chapitre explore comment cette mission et cette vision se traduisent dans les priorités quotidiennes de l'entreprise - satisfaction du client, soutien aux soins de santé communautaires, durabilité environnementale et culture d'entreprise diversifiée - et comment la culture de l'entreprise est codifiée par les Cinq « Confiance et sympathie » principes (avec des engagements spécifiques envers les personnes en quête d’une bonne santé, les clients, les employés, les actionnaires et la société) qui guident la gouvernance, la transparence et l’innovation des services dans l’ensemble de ses opérations.

Toho Holdings Co., Ltd. (8129.T) - Introduction

• Mission : Offrir un accès sûr et fiable aux médicaments et aux services de santé qui améliorent la qualité de vie des patients et des communautés.
• Vision : Être le partenaire de soins de santé intégré du Japon, en reliant la distribution, la distribution, la fabrication et les soins communautaires pour créer un écosystème résilient et centré sur le patient.
• Valeurs fondamentales : la sécurité du patient avant tout, l'intégrité de la distribution, l'excellence opérationnelle, l'innovation dans les services pharmaceutiques, la durabilité et le respect de la diversité des talents.

• Distribution en gros : Réseau national approvisionnant les hôpitaux, cliniques et pharmacies en médicaments sur ordonnance et en fournitures médicales.
• Pharmacies d'officine : services directs destinés aux patients, fournissant des conseils, une aide à l'observance et une gestion des médicaments.
• Fabrication et ventes : gammes de produits de marque et génériques et activités de fabrication sous contrat pour soutenir la stabilité de l'approvisionnement.
• Soins de santé communautaires : programmes soutenant les environnements médicaux locaux, la coordination des soins à domicile et les partenariats avec les prestataires de soins de santé.

• Assurer la fiabilité de l’approvisionnement – renforcer la logistique des achats, des stocks et de la chaîne du froid pour minimiser les pénuries et maintenir la continuité pour les hôpitaux et les patients.
• Élargir les services pharmaceutiques centrés sur le patient – ​​améliorer l’observance, l’examen des médicaments et la collaboration en matière de soins intégrés avec les cliniques et les prestataires de santé communautaire.
• Intégration verticale : tirer parti de la fabrication en interne et de la production sous contrat pour sécuriser les médicaments génériques et essentiels clés.
• Durabilité et gouvernance - réduire l'empreinte environnementale dans la logistique et les opérations, et favoriser la diversité et l'inclusion dans le développement de la main-d'œuvre.

• Patients : sécurité, accès rapide, conseils et soutien à l’observance pour améliorer les résultats.
• Partenaires de santé : des services d'approvisionnement et de soutien clinique efficaces et transparents qui améliorent le fonctionnement des établissements.
• Salariés : formation, parcours professionnels en pharmacie, logistique et fabrication ; l'accent est mis sur le professionnalisme sur le terrain.
• Investisseurs : recherche d'une croissance et d'un flux de trésorerie stables grâce à des gammes de services intégrées et à une efficacité opérationnelle.

• Mesures de stabilité de l'approvisionnement : taux de remplissage, incidents de rupture de stock, réductions des délais logistiques.
• Paramètres des services pharmaceutiques - séances de conseil aux patients, inscription au programme d'observance, résultats des interventions cliniques.
• Objectifs environnementaux : consommation d'énergie, émissions de CO2 par expédition, réduction des déchets dans toutes les opérations.
• Indicateurs de capital humain - fidélisation des salariés, taux de femmes managers, heures de formation par salarié.

(8129.T) - Overview

Énoncé de mission : « Vivre en harmonie avec la société et nos clients ; ensemble, créer de nouvelles valeurs à travers la fourniture de services originaux ; et contribuer aux soins médicaux et au bien-être des populations du monde entier.

• Intégration sociétale : la mission définit Toho Holdings comme une organisation alignée sur les besoins de la communauté et les priorités de santé publique.
• Collaboration client : met l'accent sur la co-création avec les professionnels de la santé, les patients et les partenaires pour concevoir des services et des produits qui reflètent les besoins du monde réel.
• Services originaux : signale une orientation en R&D et en développement de services visant à des offres différenciées dans les domaines des produits pharmaceutiques, des services de santé et des chaînes d'approvisionnement.
• Bien-être holistique : s'étend au-delà du développement de médicaments pour englober la prévention, la prestation de soins et l'amélioration de la qualité de vie.
• Cohérence dans le temps : l'énoncé de mission constant souligne une orientation stratégique à long terme et une continuité culturelle dans toutes les activités de l'entreprise.

Comment la mission se traduit en activités et priorités mesurables :

• Investissement en R&D et développement de pipelines pour fournir des « services originaux » et des thérapies exclusives.
• Expansion des gammes de services de santé et des partenariats pour élargir les contributions aux soins médicaux à l’échelle mondiale.
• Programmes de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) et de développement durable qui alignent la croissance de l’entreprise sur la santé communautaire et environnementale.
• Stratégies de commercialisation centrées sur le client – ​​par exemple, programmes de soutien aux patients et modèles d'engagement des cliniciens.

Vision et orientation stratégique

• Vision : Positionner Toho Holdings en tant que contributeur mondial aux soins médicaux et au bien-être en fournissant des services différenciés et originaux et en élargissant sa portée internationale.
• Piliers stratégiques :
  • R&D axée sur l'innovation : donner la priorité aux nouvelles molécules, aux améliorations de formulation et aux thérapies numériques.
  • Diversification des services : étendez-vous au-delà des produits pharmaceutiques vers des services intégrés aux patients et des solutions de santé B2B.
  • Expansion mondiale : partenariats sélectifs et entrées sur le marché visant des domaines thérapeutiques à fort besoin.
  • Durabilité et conformité : maintenir des normes élevées en matière de qualité, d’éthique et de gestion de l’environnement.
• KPI alignés avec la mission :
  • Progression du pipeline (transitions de phases et approbations)
  • ROI R&D et délais de mise sur le marché des produits originaux
  • Mesures de portée des patients pour les programmes de services
  • Indicateurs de durabilité (émissions, déchets, impact communautaire)

Des valeurs fondamentales qui déterminent les opérations et la culture

• Intégrité : conduite éthique tout au long du développement clinique, de la fabrication et de la commercialisation.
• Le client d’abord : décisions guidées par les besoins des patients et des cliniciens.
• Collaboration : travail d’équipe transversal interne et partenariats externes pour accélérer la création de valeur.
• Créativité : recherche de solutions originales, tant en produits qu'en services, qui différencient Toho Holdings.
• Responsabilité : engagement envers la contribution sociale, la sécurité et les pratiques commerciales durables.

Exemples d’initiatives et de mesures axées sur la mission

• Déplacements du pipeline clinique : nombre de programmes cliniques actifs et de dépôts d'IND/CTA prenant en charge les « services originaux ».
• Portée du soutien aux patients : programmes couvrant l’observance, l’éducation et l’accès mesurés par les patients inscrits.
• Résultats du partenariat : accords de licence, accords de codéveloppement et revenus issus des collaborations.

Pour les investisseurs et les lecteurs qui recherchent une analyse financière approfondie et un contexte plus approfondi sur la situation financière et les performances de Toho Holdings, voir : Analyse de la santé financière de Toho Holdings Co., Ltd. : informations clés pour les investisseurs

Toho Holdings Co., Ltd. (8129.T) - Énoncé de mission

• Priorité principale : prévention, promotion du bien-être et services de santé centrés sur le client.
• Intention stratégique : élargir l’accès aux produits et services de santé tout en améliorant la qualité des services sur tous les canaux.
• Objectif à long terme : intégrer les offres de services de pharmacie, de distribution et de soins de santé pour renforcer les résultats en matière de santé communautaire.

• Orientation client : donner la priorité à la satisfaction des individus en quête d'une bonne santé via la disponibilité des produits, le conseil et les parcours de soins intégrés.
• Objectif opérationnel : amélioration continue de la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement, des services des pharmaciens cliniciens et des points de contact numériques avec les clients.

• Comment la vision se traduit en actions mesurables :
  • Investissement dans la formation des pharmaciens et dans le conseil en magasin pour améliorer l’observance des médicaments.
  • Expansion des gammes de produits de bien-être et des services de soins de santé préventifs dans les points de vente.
  • Mesures de résilience de la chaîne d’approvisionnement pour maintenir une disponibilité élevée des stocks de médicaments essentiels.

Toho Holdings Co., Ltd. (8129.T) - Énoncé de vision

• Offrir un accès stable aux médicaments et aux produits de santé dans tout le Japon tout en élargissant les offres de services dans les domaines des soins communautaires et de la santé numérique.
• Investissez dans la résilience de la chaîne d’approvisionnement et dans la conformité réglementaire pour minimiser les perturbations et garantir la sécurité des patients.
• Générez de la valeur pour les actionnaires grâce à une croissance régulière des bénéfices, une allocation disciplinée du capital et une divulgation transparente.

• Confiance et sympathie envers les personnes qui souhaitent une bonne santé : donner la priorité aux personnes recherchant une bonne santé et améliorer leur satisfaction grâce au service, à la disponibilité des produits et aux soins centrés sur le patient.
• Confiance et sympathie avec les clients : S'efforcer quotidiennement d'être indispensable aux clients en améliorant la fiabilité, la réactivité et l'étendue des produits/services.
• Confiance et sympathie avec les employés : Respecter la personnalité, le talent et le travail d'équipe ; favoriser une culture d’entreprise libre et vigoureuse qui soutient la croissance professionnelle.
• Confiance et sympathie envers les actionnaires : rechercher une plus grande valeur d'entreprise grâce à une divulgation opportune et adéquate et à une gouvernance d'entreprise responsable.
• Confiance et sympathie avec la société : respecter les lois et l'éthique, dans le but de grandir en harmonie avec la société et de contribuer à son développement.

• Renforcer le réseau de pharmacies et l’accès client omnicanal pour répondre aux besoins de la population vieillissante et à la demande de soins chroniques.
• Améliorer la logistique et les systèmes informatiques pour réduire les ruptures de stock et garantir une livraison rapide aux prestataires de soins de santé et aux points de vente.
• Élargir les services à valeur ajoutée (soutien à l’observance médicamenteuse, services de consultation) pour améliorer les résultats et la fidélité des patients.
• Maintenir une conformité stricte, des initiatives ESG et un engagement communautaire pour préserver la confiance avec la société et les régulateurs.

• Engagement en faveur d’une divulgation opportune et adéquate, d’une communication régulière avec les investisseurs et d’une politique de dividendes constante visant à équilibrer le réinvestissement et les rendements pour les actionnaires.
• La surveillance du conseil d'administration s'est concentrée sur la gestion des risques liés à la chaîne d'approvisionnement, aux changements réglementaires et aux changements démographiques affectant la demande de services de santé.