Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Marui Group Co., Ltd.

Entrez dans le monde de Marui Group Co., Ltd. (8252.T), un hybride détaillant-finance né en 1931 qui poursuit depuis longtemps un objectif social audacieux - sa mission de « contribuer à co-créer une société inclusive qui offre du bonheur à tous » - en co-créant de la valeur avec ses clients, partenaires, employés, communautés et actionnaires ; guidé par un Vision 2019 2050 à «exploiter le pouvoir des entreprises pour construire un monde qui transcende les dichotomies», et affiné dans 2025 à travers la vision de la direction et le récit stratégique 2031, la philosophie de Marui – à parts égales d'opportunités pionnières, de crédibilité mutuelle et de développement humain – stimule des initiatives s'attaquant aux divisions entre les sexes, les générations et les capacités tout en intégrant la confiance, l'empathie et l'innovation à long terme dans chaque point de contact commercial et financier.

Marui Group Co., Ltd. (8252.T) - Introduction

• Fondée : 1931
• Mnémonique : 8252.T
• Activités principales : vente au détail (magasins Marui / Modi et e-commerce), services financiers (cartes de crédit, crédit à la consommation, fintech) et activité d'actifs
• Axe stratégique : co-création, inclusivité et durabilité (Vision 2050 annoncée en 2019)

• Énoncé de mission : Co-créer une société florissante et inclusive qui offre du bonheur à tous - en guidant les activités des entreprises et des entreprises vers l'utilité sociale, et pas seulement vers le profit.
• Principes fondamentaux : Continuer à évoluer pour mieux aider les clients ; assimiler le développement des personnes au développement de l'entreprise ; donner la priorité à la co-création des parties prenantes.
• Orientation vers les parties prenantes : accent explicite sur la collaboration avec les clients, les partenaires commerciaux, les employés, les générations futures, les communautés et les actionnaires.

• Ambition : Construire un monde transcendant la dichotomie traditionnelle entre impact social et profit, en intégrant l'inclusivité dans la conception commerciale à long terme.
• Approche : Utiliser les espaces de vente au détail et les capacités fintech comme plateformes de participation sociale, d’accessibilité et d’inclusion financière.

• La conception des produits et services favorise l’inclusivité (mesures d’accessibilité en magasin et marketing inclusif) et l’intégration numérique-financière (services de cartes, systèmes de points et partenariats fintech).
• Développement des talents : politiques et programmes qui lient la croissance des employés à l'avancement de l'entreprise, favorisant le développement continu des compétences et la mobilité interne.
• Co-création des parties prenantes : initiatives collaboratives avec des clients et des organisations communautaires pour tester des concepts de vente au détail et des produits financiers inclusifs.

• Conception et services de magasin inclusifs (rénovations d'accessibilité, support multilingue, événements communautaires)
• Efforts d'inclusion financière via des services de cartes et de technologies financières ciblant les segments mal desservis
• Objectifs liés au développement durable intégrés dans la stratégie à long terme et l'allocation du capital

Marui Group Co., Ltd. Overview

La mission du groupe Marui est de « contribuer à co-créer une société inclusive qui offre du bonheur à tous », ce qui constitue sa raison d'être. Cette mission guide les activités de l'entreprise et des affaires et encourage les membres à réfléchir aux actions et aux décisions pour atteindre cet objectif. La co-création avec les clients, les partenaires, les employés et les communautés locales est mise en avant pour construire une société harmonieuse et inclusive où le bonheur est accessible quels que soient l'origine ou les circonstances. Marui Group poursuit le bien-être sociétal en intégrant la valeur économique à l’enrichissement émotionnel, et la mission est restée un point d’ancrage constant pour la collaboration à long terme des parties prenantes.

• Objectif de la mission : Société inclusive et bonheur partagé entre les parties prenantes.
• Approche : Co-création avec les clients, les partenaires commerciaux, les employés, les ONG et les gouvernements.
• Portée : Opérations de vente au détail, services financiers (par exemple, paiements de crédit et de commerce électronique) et initiatives de développement durable.
• Longévité : continuité de la mission au fil des décennies, façonnant la stratégie et la culture d'entreprise.

Principaux engagements et indicateurs mesurables liés à la mission - reflétant la manière dont l'objectif se traduit en action et en performance :

Comment la mission est opérationnalisée à travers la stratégie et les indicateurs :

• Conception de produits et de services : adaptations d'accessibilité dans les magasins physiques et UX inclusive dans les plateformes de commerce électronique et de paiement.
• Inclusion financière : solutions de crédit et de paiement adaptées aux segments de clientèle mal desservis.
• Partenariats : Collaborations avec des entreprises sociales, des ONG et des gouvernements municipaux pour co-créer des programmes communautaires.
• Engagement des employés : formation et évaluation qui alignent les KPI individuels sur les résultats de la mission.
• Transparence et reporting : informations annuelles liant les initiatives en matière de développement durable et sociales à la performance financière.

Exemples d’initiatives axées sur une mission avec un impact quantifiable :

• Améliorations de l'accessibilité : pourcentage de magasins dotés d'installations sans obstacle et d'interfaces Web accessibles - l'objectif augmente d'année en année.
• Embauche inclusive : objectifs de recrutement visant à accroître la représentation des personnes handicapées et d’origines diverses.
• Programmes communautaires : nombre de projets de cocréation locaux et de participants soutenus chaque année.
• Portée client : croissance du nombre d’utilisateurs de plateformes d’adhésion et de paiement servant de canaux pour étendre les services inclusifs.

Pour un contexte historique et une analyse plus approfondie de l'évolution, de la propriété et de la manière dont l'entreprise crée de la valeur, voir : Marui Group Co., Ltd. : histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent

Marui Group Co., Ltd. (8252.T) - Énoncé de mission

• Vision 2050 : « Exploiter le pouvoir des entreprises pour construire un monde qui transcende les dichotomies » - en s'attaquant aux divisions de genre, de génération, de capacité et de participation sociale.
• Objectif inclusif : élargir l’accès à la consommation, au crédit, à l’emploi et aux services afin que le bien-être ne se limite pas à des groupes particuliers.
• Feuille de route : utiliser les formats de vente au détail, les plateformes numériques et l'écosystème des cartes EPOS pour convertir la croissance commerciale en une plus grande valeur sociale.
• Adaptabilité : la « Vision de gestion et récit de stratégie 2031 » pour 2025 recadre l'impact de Marui autour de trois thèmes conçus pour réaliser une économie dirigée par « Suki » (passion/affinité).

• Trois thèmes dans la vision de gestion et le récit stratégique 2031 (2025) :
• 1) Approfondir l'économie « Suki » – monétiser l'affinité dans le commerce de détail, le divertissement et les services.
• 2) Plateformez les services financiers et de données : utilisez EPOS et les données omnicanales pour permettre un accès inclusif.
• 3) Réinvestissement du capital social – convertir les bénéfices commerciaux en programmes qui réduisent l'exclusion sociale.

• Croissance des effectifs (carte EPOS) : référence ≈15 millions - taux de croissance suivi annuellement.
• Empreinte du magasin et GMV numérique : nombre de magasins ≈26 ; pourcentage de croissance des ventes numériques suivi trimestriellement.
• Indicateurs de diversité et d'emploi : embauche par âge et statut de handicap, objectifs d'amélioration de la rétention.
• KPI environnementaux : réductions absolues et d’intensité des émissions de GES vers zéro net en 2050.

Marui Group Co., Ltd. (8252.T) - Énoncé de vision

Marui Group Co., Ltd. (8252.T) définit sa vision autour de la contribution communautaire durable, de l'innovation centrée sur le client et de la co-création à long terme de la crédibilité. L'entreprise envisage une société où le commerce et la finance responsabilisent les gens grâce à la confiance, à l'inclusion et à la création continue d'opportunités.

• Co-création de crédibilité : instaurer la confiance avec les clients grâce à des relations à long terme et un engagement empathique.
• Esprit pionnier de création d’opportunités : innovation continue et transformation commerciale pour ouvrir de nouveaux marchés et services.
• Les salariés comme atouts empruntés à la société : investir dans le capital humain pour assumer les responsabilités sociales et la contribution communautaire.

La vision est opérationnalisée en intégrant ces valeurs dans la gouvernance, les opérations de vente au détail, les services fintech et la stratégie des ressources humaines, garantissant ainsi un alignement cohérent des parties prenantes à travers le groupe.

• Mesures de confiance à long terme : la pénétration du programme de fidélisation et les taux de clientèle fidèle éclairent la stratégie, avec une personnalisation basée sur les données pour renforcer l'empathie et la fidélisation.
• Les KPI d'innovation : le taux de lancement de nouveaux services, la vente croisée de produits fintech aux clients de détail et la croissance du GMV numérique guident le mandat de « pionnier ».
• KPI du capital humain : les scores d’engagement des collaborateurs, les taux de mobilité interne et les heures de formation par collaborateur reflètent l’engagement à considérer le personnel comme un atout sociétal.

Ces principes et objectifs mesurables différencient le groupe Marui de ses concurrents en liant les expériences de vente au détail aux services financiers, tout en maintenant un esprit fondateur axé sur la crédibilité partagée et la création d'opportunités. Pour le contexte historique et une perspective étendue profile: Marui Group Co., Ltd. : histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent