Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Yamato Holdings Co., Ltd.

Fondée en 1931, Yamato Holdings Co., Ltd.9064.T) est devenue la première puissance logistique du Japon, exploitant un réseau complet de livraison de colis, des services de déménagement et des solutions logistiques qui soutiennent les modes de vie modernes et les chaînes d'approvisionnement industrielles ; sa mission d'enrichir la société en améliorant infrastructures sociales et le développement de systèmes de logistique et de distribution innovants stimule les investissements dans la technologie et l'expansion des services au pays et à l'étranger, tandis que sa vision d'apporter des contributions durables à une société enrichie oriente une stratégie à long terme et des initiatives environnementales, toutes fondées sur des valeurs fondamentales durables.Nous représentons tous l'entreprise," "Nous connectons le cœur de nos clients à chaque livraison" et " Nous nous comportons à la fois de manière professionnelle et éthique ", qui ont guidé la conduite des employés et la prise de décision de l'entreprise depuis la création de l'entreprise.

Yamato Holdings Co., Ltd. (9064.T) - Introduction

• Activités principales : livraison de colis B2C (Kuroneko Yamato), solutions logistiques B2B, services de déménagement, logistique internationale et support logistique e-commerce.
• Empreinte géographique : réseau national dominant à travers le Japon avec des opérations internationales en expansion en Asie et des partenariats stratégiques à l'échelle mondiale.
• Axe stratégique : Innovation opérationnelle (efficacité du dernier kilomètre, plateformes numériques), commodité des services et logistique durable (décarbonation, report modal et logistique circulaire).

Mission, vision et valeurs fondamentales

• Mission - "Enrichir la société en connectant les personnes et les biens grâce à des services logistiques fiables et pratiques."
• Vision - « Être le fournisseur de confiance mondial de services intégrés de logistique et de soutien au style de vie, permettant des flux fluides de marchandises, d'informations et de valeur. »
• Valeurs fondamentales :
  • Service et qualité axés sur le client.
  • Sécurité et fiabilité dans chaque opération.
  • Innovation continue dans la technologie et les processus logistiques.
  • Durabilité et responsabilité sociale.
  • Respect des salariés et des partenariats collaboratifs.

Priorités stratégiques et innovation

• Optimisation du dernier kilomètre : optimisation des itinéraires, flexibilité des créneaux de livraison, consignes à colis et réseaux de gares pour améliorer le confort des clients et réduire les émissions.
• Numérisation : investissement dans des plates-formes informatiques pour le suivi en temps réel, les intégrations de commerce électronique, la prévision de la demande basée sur l'IA et les systèmes de tri automatisés.
• Résilience des réseaux : consolidation des hubs, transport multimodal et partenariats pour gérer les volumes de haute saison et les contraintes de main d'œuvre.
• Durabilité : projets pilotes d'électrification de flotte, programmes d'efficacité énergétique, initiatives de réduction des emballages et objectifs de réduction de CO2 alignés sur les engagements nationaux et internationaux.

Indicateurs opérationnels et financiers clés (sélectionnés)

Comment la mission et la vision se traduisent en actions

• Expansion et commodité des services : fenêtres de livraison étendues, points de retrait/dépôt de colis et solutions pour la logistique urgente le jour même et B2B.
• Une production centrée sur le client : une logistique sur mesure pour les vendeurs en ligne, un transport réfrigéré pour les denrées périssables et des services de déménagement en gants blancs.
• Excellence opérationnelle : investissement dans les centres de tri automatisés, la robotique et la formation de la main-d'œuvre pour améliorer la rapidité et réduire les coûts.
• Initiatives environnementales et sociales : pilotes d'électrification des camionnettes de livraison, campagnes de transfert modal, essais d'emballages zéro déchet et soutien logistique communautaire lors de catastrophes.

Yamato Holdings Co., Ltd. Overview

• Objectif principal : améliorer la qualité de vie grâce à des services de colis et de distribution efficaces et fiables.
• Axé sur l’innovation : déploiement continu d’automatisation, de plateformes numériques et de solutions du dernier kilomètre pour répondre aux besoins changeants du marché.
• Priorité aux infrastructures sociales : positionner la logistique comme un élément fondamental du commerce, des soins de santé, du commerce électronique et de la connectivité régionale.
• Cohérence dans le temps : la mission est restée stable depuis sa création, guidant la planification stratégique et les choix d'investissement à long terme.

• Implications stratégiques de la mission :
  • Diversification du mix de revenus : passer des volumes de colis purs à la logistique, aux solutions B2B et aux services à valeur ajoutée pour stabiliser les marges.
  • Investissement opérationnel : CAPEX soutenu pour l'automatisation et les plateformes numériques afin de réduire les coûts unitaires de main-d'œuvre et d'améliorer la précision des livraisons.
  • Mesures de contribution sociale : assurer la connectivité régionale (itinéraires ruraux, logistique médicale) et les objectifs environnementaux (électrification du parc automobile, réduction des émissions).

Énoncé de mission de Yamato Holdings Co., Ltd.

• Création : 1919 - expertise logistique de longue date et reconnaissance de la marque (Kuroneko/Yamato).
• Marque de service principale : TA-Q-BIN - service national de livraison de colis dominant au Japon.
• Effectifs (consolidés) : ~ 150 000 (effectif à l'échelle du groupe soutenant les opérations à l'échelle nationale).

Énoncé de vision

• L'accent est mis sur la durabilité : intégrer les considérations environnementales et sociales dans les opérations, les investissements et la conception des services.
• Objectif « Société enrichie » : améliorer la qualité de vie grâce à une logistique fiable, une réduction de la charge environnementale et un emploi inclusif.
• Orientation stratégique : la vision façonne l'allocation du capital vers des flottes plus vertes, la numérisation et l'amélioration de l'efficacité du dernier kilomètre.
• Cohérence dans le temps : continuité des objectifs sur plusieurs décennies, renforçant la confiance des parties prenantes et la planification à long terme.

Initiatives clés alignées sur la vision

• Objectifs de décarbonation : engagement à atteindre zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici 2050 et objectifs provisoires de réduction des émissions de CO2 pour 2030 dans l’ensemble des opérations.
• Électrification et renouvellement de flotte : déploiement de véhicules électriques et à faibles émissions dans les réseaux urbains du dernier kilomètre.
• Transformation numérique : investissements dans l'optimisation des itinéraires, le tri automatisé et les plateformes logistiques de commerce électronique pour réduire les inefficacités.
• Résilience du service : gestion des capacités et mesures de main d'œuvre pour stabiliser les flux de colis lors des pics saisonniers.

Comment la vision oriente le capital et les opérations

• L'allocation du capital donne la priorité aux investissements dans une flotte verte, aux installations de tri automatisées et aux plateformes numériques afin de réduire le coût par colis et les émissions.
• Les KPI opérationnels intègrent la durabilité : CO2 par parcelle, consommation d'énergie par installation et pourcentage de véhicules électriques/à faibles émissions.
• Les partenariats avec les détaillants et les fournisseurs de technologies élargissent les solutions logistiques circulaires et réduisent les redondances de livraison.

Yamato Holdings Co., Ltd. (9064.T) - Énoncé de vision

• Nous représentons tous la Société.
• Nous connectons le cœur de nos clients à chaque livraison.
• Nous nous comportons à la fois de manière professionnelle et éthique.

• Services centrés sur le client : options de livraison le jour même et à créneau horaire, expansion des partenariats logistiques de commerce électronique et solutions sans contact pour préserver la connexion « de cœur à cœur » avec les clients.
• Professionnalisme et éthique : programmes de conformité, initiatives en matière de sécurité des conducteurs et de normes du travail, et protocoles de traitement rigoureux pour maintenir la confiance dans les relations B2C et B2B.
• Responsabilité des employés : responsabilisation de première ligne, mesures de performance liées à la qualité du service et programmes de formation reflétant la philosophie de l'individu en tant que représentant.

• Investissements clés : automatisation des centres de tri, logiciels d'optimisation des tournées, développement des solutions logistiques B2B.
• Engagements sociaux : programmes de protection des conducteurs, objectifs de réduction des émissions de CO2 dans les opérations de flotte et services de livraison axés sur la communauté.