Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de KDDI Corporation.

Entrez dans le cœur stratégique de KDDI Corporation (9433.T), une centrale de télécommunications basée à Tokyo, née de la fusion en 2000 de DDI, KDD et IDO, qui emploie aujourd'hui environ 270,000 personnes dans le monde entier et exploite des marques grand public et d'entreprise telles que au, UQ mobile, povo et ENTREPRISE KDDI; ce chapitre explique comment sa mission consistant à « améliorer le pouvoir de se connecter » et ses orientations prospectives VISION KDDI 2030 stimuler les efforts en matière de services mobiles, IoT, cloud et de centres de données tout en ancrant les objectifs de développement durable - notamment un engagement en faveur de la neutralité carbone en 2040 - et une culture d'entreprise ancrée dans le défi, l'intégrité, l'autonomie et l'initiative qui vise à traduire la connectivité en autonomisation concrète et en transformation numérique pour les individus et les entreprises.

KDDI Corporation (9433.T) - Introduction

• Création : 2000 (fusion de DDI, KDD, IDO)
• Siège social : Tokyo, Japon
• Base d'employés : environ 270 000 dans le monde
• Marques : au, UQ mobile, povo, KDDI BUSINESS
• Axe stratégique : Transformation numérique, services de conception de vie, IoT B2B et cloud, expansion des centres de données
• Objectif de développement durable : neutralité carbone d’ici 2040

• Mission - Connecter la société et enrichir la vie des gens en intégrant les télécommunications aux services de conception de vie numérique, permettant ainsi la commodité, la sécurité et la création de nouvelles valeurs dans les cas d'utilisation personnels et d'entreprise.
• Vision - Être un leader mondial en matière d'infrastructures numériques et de services de conception de vie qui facilitent le parcours de numérisation des clients, en créant des communautés et des écosystèmes commerciaux résilients et durables.
• Valeurs fondamentales - Orientation client, innovation technologique, fiabilité et sécurité, durabilité et développement du capital humain.

• Leadership en matière de réseau : investissement dans la 5G, la convergence fixe-mobile et les réseaux fédérateurs résilients pour répondre à la demande à haut débit des consommateurs et des entreprises.
• Expansion de la plate-forme et des services : développez des services de conception de vie centrés sur l'autisme (finances, divertissement, partenariats énergétiques) et faites évoluer les offres cloud/edge/data-center pour les entreprises.
• Croissance IoT et B2B : accélérez les solutions IoT spécifiques à l'industrie (fabrication, mobilité, services publics) en tirant parti de la connectivité, des plates-formes et de l'analyse.
• Favoriser la transformation numérique : fournir des conseils de bout en bout, une migration vers le cloud, des services gérés et des solutions communes aux entreprises clientes.
• Développement durable et capital humain : atteindre la neutralité carbone d'ici 2040, investir dans les compétences, la diversité et la sécurité des employés pour soutenir l'innovation à long terme.

• Dépenses en capital : CAPEX annuel important du réseau pour étendre la couverture 5G et l'empreinte du centre de données (fourchette de plusieurs centaines de milliards de JPY par an).
• ARPU et tendances des abonnés : concentrez-vous sur une augmentation diversifiée de l'ARPU via des services au-delà de la connectivité (services financiers, contenu, cloud).
• Mixité des revenus des entreprises : part croissante des services cloud/IoT/centre de données contribuant à la diversification des revenus.
• KPI de développement durable : feuille de route de réduction des émissions visant des opérations à zéro carbone net d'ici 2040 avec des objectifs de réduction intermédiaires et des achats d'énergies renouvelables.

KDDI Corporation (9433.T) - Overview

• Une connectivité axée sur le client : des services mobiles et fixes rapides et fiables, conçus pour répondre aux besoins en temps réel.
• Enrichissement social : services et plateformes destinés à élargir les opportunités d'éducation, de travail, de santé et de participation communautaire.
• Business Enablement : solutions pour les entreprises (IoT, cloud, edge computing) qui accélèrent la transformation numérique et la résilience opérationnelle.

• Comment la mission détermine la stratégie produit : donner la priorité aux services à la demande, aux transferts transparents entre le fixe et le mobile et aux solutions B2B à faible latence pour la fabrication, la logistique et les soins de santé.
• Résultats sociétaux visés : accès amélioré aux soins de santé à distance, infrastructure de travail à distance améliorée et inclusion numérique pour les communautés régionales.
• Priorités opérationnelles alignées sur la mission : résilience du réseau, sécurité, expérience client (améliorations du NPS) et utilisation de l'énergie verte dans les centres de données et les stations de base.

KDDI Corporation (9433.T) - Énoncé de mission

La vision déclarée de KDDI est de « créer une société dans laquelle chacun peut faire de ses rêves une réalité en renforçant le pouvoir de se connecter ». Cette ambition se concrétise à travers trois défis stratégiques : renforcer le pouvoir de connexion, satisfaire les clients et maintenir les aspirations vivantes. Dans le cadre de KDDI VISION 2030, l'entreprise lie explicitement l'innovation technologique à la gestion durable et au développement sociétal à long terme, tout en poursuivant sa croissance en tant qu'entreprise véritablement mondiale.

• Vision principale : responsabiliser les individus et les organisations en développant la connectivité et l'inclusion numérique.
• Piliers stratégiques : améliorer les capacités de connexion, maximiser la satisfaction des clients et soutenir l'innovation axée sur les aspirations.
• Horizon à long terme : KDDI VISION 2030 intègre les objectifs de développement durable avec la croissance de l'entreprise et l'enrichissement social.

KDDI définit sa mission autour d'engagements tangibles et d'objectifs mesurables :

• Échelle de connectivité : expansion de la capacité du réseau (5G/edge/IoT) pour soutenir la transformation numérique des entreprises et les services aux consommateurs.
• Orientation client : améliorer les Net Promoter Scores et la fiabilité du service tout en augmentant l'ARPU grâce à des contenus groupés et des services financiers/énergétiques.
• Durabilité : s'engager en faveur de la décarbonisation (zéro émission nette d'ici 2050) et promouvoir les initiatives d'économie circulaire dans l'ensemble des opérations et des chaînes d'approvisionnement.

Certains indicateurs du monde réel qui montrent comment la mission et la vision correspondent aux performances (derniers chiffres fiscaux déclarés et informations fournies par l'entreprise) :

• Ambition mondiale : accélérer les investissements à l'étranger (capacité des centres de données, services d'opérateurs internationaux, solutions numériques) pour traduire l'échelle nationale en portée internationale.
• Intégration de la durabilité : les objectifs comprennent la réduction des émissions de portée 1 à 3 conformément aux objectifs de zéro émission nette à long terme et l'augmentation de l'approvisionnement en électricité renouvelable pour l'exploitation du réseau.

La mission et la vision de KDDI sont publiquement documentées aux côtés de la stratégie et de l'histoire de l'entreprise : KDDI Corporation : histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent

Déclaration de vision de KDDI Corporation (9433.T)

• Défi : adopter une réflexion audacieuse et une action agile pour trouver des solutions optimales, accepter et gérer les risques collectivement, et s'engager à améliorer la vie quotidienne des clients.
• Intégrité : gagner la confiance grâce à l'équité, à la transparence et à l'honnêteté dans toutes les conduites commerciales et les interactions avec les parties prenantes.
• Autonomie et initiative - poursuivre l'auto-amélioration continue, agir avec professionnalisme et responsabilité et traiter les défis comme des opportunités de croissance.

• Orientation client : KDDI mesure les performances en fonction des tendances ARPU, des taux de désabonnement et de la pénétration des services mixtes, facteurs clés de la qualité des revenus sur les marchés des télécommunications.
• Indicateurs d'innovation : les investissements dans la R&D et l'infrastructure 5G/Edge se reflètent dans l'augmentation des contrats DX d'entreprise et dans la monétisation des plateformes.
• Gouvernance et éthique : des programmes de conformité internes et des invites « Elevate Our Minds » sont utilisés dans la formation des employés et les évaluations des performances.