Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) d'Osaka Gas Co., Ltd.

Fondée en 1897, Osaka Gas Co., Ltd.9532.T) associe un héritage de plus d'un siècle à une vision de gestion prospective à long terme jusqu'en 2030, se positionnant comme une entreprise innovante d'énergie et de services guidée par une devise d'entreprise centrée sur le client, "Le service d'abord"; la mission du groupe Daigas de créer de la valeur pour les clients, la société, les actionnaires et les employés se reflète dans des objectifs stratégiques concrets : s'étendre au-delà de la région du Kansai pour atteindre des activités vitales nationales et internationales, fournir des approvisionnements en gaz stables et de nouvelles solutions, et présenter des offres neutres en carbone au Expo Osaka-Kansai 2025 - tandis que des valeurs fondamentales comme adaptabilité, la curiosité, la ténacité, la sécurité avant tout et l'intégrité garantissent les efforts visant à être le fournisseur le plus fiable et le premier choix des clients.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Introduction

• Devise d'entreprise : « Service First » - donner la priorité aux besoins des clients en matière de conception de produits, de sécurité et de services.
• Identité du groupe : Daigas Group - vise à créer de la valeur pour les clients, la société, les actionnaires et les employés.
• Horizon stratégique : Vision de gestion à long terme 2030 - transition vers un fournisseur d'énergie et de services innovant et soucieux de ses émissions de carbone.
• Engagement mondial : participation active aux initiatives internationales de décarbonation et aux vitrines publiques telles que l’Osaka‑Kansai Expo 2025.

• Fournir une énergie sûre, fiable et abordable ainsi que des services associés aux ménages, aux clients commerciaux et à l’industrie.
• Accélérer la décarbonation en développant les carburants à faible teneur en carbone (GNL, mélanges hydrogène/ammoniac), les solutions de neutralité carbone (CCUS, électrification) et les plateformes de gestion de l’énergie.
• Créer de la valeur sociale en résolvant les défis régionaux et urbains (résilience énergétique, villes intelligentes, optimisation du chauffage et des services publics).

• Soyez le partenaire énergétique et de services de premier choix de vos clients grâce à des solutions intégrées mêlant gaz, électricité, chaleur, services numériques et nouveaux carburants.
• Réaliser des réductions significatives de CO2 tout au long de la chaîne de valeur et démontrer des technologies évolutives et neutres en carbone (alignement des objectifs dans le cadre des initiatives Vision 2030).
• Développer les entreprises étrangères dans les chaînes de valeur du GNL, de l’hydrogène et des services énergétiques afin de diversifier les revenus et la portée technologique.

• Le client d'abord : adaptez les services et maintenez la sécurité et la qualité du service.
• Innovation – investir dans la R&D, les plateformes numériques (IoT, gestion de l’énergie) et piloter des technologies à faibles émissions de carbone.
• Durabilité – intégrer les objectifs environnementaux dans l’allocation du capital et le développement de nouvelles activités.
• Valeur pour les parties prenantes : équilibrez les rendements pour les actionnaires avec les investissements sociaux et le développement des employés.

• Portefeuille de décarbonation : développez des projets d'importation de GNL, d'hydrogène/ammoniac, de biogaz et d'électrification tout en pilotant le CCUS auprès de clients industriels.
• Solutions client : développez les offres d'énergie en tant que service, les systèmes de gestion de l'énergie domestique et les services intégrés B2B (chaleur, électricité, carburants, maintenance).
• Transformation numérique : déployez l'IoT et l'analyse pour l'engagement client, la prévision de la demande et l'optimisation du réseau/des actifs.
• Croissance à l’étranger – investissez dans les actifs de GNL en amont et intermédiaire et dans les chaînes de valeur internationales de l’hydrogène pour sécuriser l’approvisionnement en carburant et conquérir les marchés en croissance.

• Osaka Gas présente des démonstrations d'énergie neutre en carbone et intelligente à l'Expo 2025, mettant en lumière le mélange d'hydrogène, les cas d'utilisation de carburants synthétiques et les systèmes énergétiques locaux intégrés.
• Ces démonstrations publiques s'alignent sur les objectifs de Vision 2030 pour valider les technologies en vue d'un déploiement commercial plus large.

• Gouvernance – renforcer la surveillance du conseil d’administration en matière de climat, de gestion des risques et d’allocation de capitaux en faveur de projets à faibles émissions de carbone.
• Rendement pour les actionnaires - poursuivre une politique équilibrée de dividendes et de réinvestissement discipliné pour financer la transformation stratégique.
• Engagement des employés – programmes de requalification pour la transition vers les activités liées aux énergies nouvelles et la continuité de la culture axée sur la sécurité.

(9532.T) - Overview

• Objectif de l'énoncé de mission : Fournir à grande échelle des services de haute qualité développés dans le Kansai, tout en dépassant les limites des clients, des entreprises et de l'entreprise pour créer de la valeur sociale et économique.
• Vision (Vision de gestion à long terme 2030) : Se transformer en une entreprise innovante d'énergie et de services qui reste le premier choix des clients grâce à la décarbonisation, à la numérisation et à des plateformes de services diversifiées.
• Valeurs fondamentales : orientation client, sécurité et fiabilité, durabilité, co-création avec les communautés et les partenaires et développement des employés.

• Quatre types de valeur (engagements explicites)
  • Valeur pour les clients : approvisionnement énergétique fiable, services diversifiés (résidentiels, commerciaux, industriels), commodité grâce aux plateformes numériques.
  • Valeur pour la société : voies de décarbonation (hydrogène, ammoniac, projets expérimentaux CCUS), infrastructures résilientes aux catastrophes, investissements communautaires régionaux.
  • Valeur pour les actionnaires : politique de dividendes stable, répartition équilibrée du capital, croissance des bénéfices via les activités des énergies nouvelles.
  • Valeur pour les employés : investissement dans le capital humain, culture axée sur la sécurité, programmes de diversité et de développement des compétences.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Énoncé de mission

• Aspiration fondamentale : Devenir l'entreprise « la plus fiable de la société et des clients » grâce à un approvisionnement constant, à la sécurité et à l'innovation en matière de services.
• Expansion géographique : passer d'une approche régionale (Kansai) à un déploiement national et mondial de réseaux et de solutions énergétiques.
• Champ d'activité : passer d'un fournisseur de gaz à un fournisseur complet de services d'énergie, de sécurité et de vie quotidienne.
• Résilience et préparation aux catastrophes : construire des infrastructures et des services qui soutiennent l’activité sociale et économique pendant les crises.
• Valeur pour les parties prenantes : créez une valeur globale pour les clients, la société, les actionnaires, les partenaires et les employés.

• Sécurité énergétique – maintenir un approvisionnement stable en gaz de ville et diversifier l’approvisionnement et le stockage en amont pour réduire le risque de volatilité.
• Décarbonisation : faites évoluer les solutions d'hydrogène, de biométhane et d'électrification tout en déployant des technologies de réduction des émissions de carbone chez les clients et les actifs.
• Réseaux et ingénierie : monétisez les actifs du réseau en proposant des services énergétiques intégrés, de la cogénération, des micro-réseaux et des solutions d'infrastructure au-delà de la livraison de gaz.
• Expérience numérique et client : utilisez les services de données et de plateforme pour offrir commodité, maintenance prédictive et de nouvelles offres groupées de services aux ménages et aux entreprises.
• Résilience et préparation aux catastrophes : renforcer les infrastructures, garantir des capacités de restauration rapide et offrir des services vitaux (énergie, systèmes liés à l'eau, aide d'urgence) en cas de catastrophe.

• Élargissez les points de contact avec les clients grâce à des services et des offres de plate-forme hors gaz pour augmenter la part des revenus des activités de solutions.
• Réduire progressivement l’intensité des gaz à effet de serre dans l’ensemble du groupe, en accélérant les investissements dans les projets liés à l’hydrogène, au biométhane et au CSC.
• Élargissez votre empreinte géographique en développant l'ingénierie, la chaîne d'approvisionnement en GNL et les projets d'énergie distribuée au-delà du Kansai dans d'autres régions japonaises et sur certains marchés étrangers.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Énoncé de vision

• Développer l’offre à faible émission de carbone : accroître l’offre d’hydrogène, de mélanges d’ammoniac et de biométhane sur les marchés nationaux et étrangers.
• Orientation client : plateformes numériques pour accroître la fidélisation de la clientèle, accroître la pénétration des compteurs intelligents et vendre des services énergétiques de manière croisée.
• Résilience opérationnelle : maintenir des indicateurs de fiabilité élevés pour l'approvisionnement en gaz, réduire la fréquence des incidents et renforcer la diversification de l'approvisionnement.

• Adaptabilité - Aligner rapidement les investissements et les offres de produits sur l'évolution des politiques, du marché et des besoins des clients ; les exemples incluent des déploiements pilotes accélérés de biogaz et d’hydrogène et des contrats d’approvisionnement flexibles en GNL.
• Curiosité - Programmes continus de collaboration en matière de R&D et de startups pour développer de nouvelles gammes de services (énergie distribuée, gestion de l'énergie résidentielle et solutions de mobilité électronique).
• Ténacité - Accent soutenu sur la continuité des activités et la discipline financière tout au long des cycles des matières premières ; l’allocation du capital a été priorisée pour préserver les indicateurs de crédit de qualité investissement.
• La sécurité d'abord – Une culture d'entreprise qui vise le zéro incident et évalue les KPI de sécurité sur les réseaux nationaux et les actifs internationaux.
• Intégrité – Des pratiques de divulgation transparentes, des programmes de conformité et un code de conduite qui guident les relations avec les clients, les régulateurs et les investisseurs.
• Engagement communautaire – Programmes communautaires localisés, investissements dans les infrastructures sociales et sensibilisation des parties prenantes autour de grands projets et d’initiatives de décarbonation.

• KPI sécurité suivis trimestriellement sur les réseaux de distribution et les chantiers (réductions du taux d’incidents ciblées chaque année).
• Conformité : audits externes périodiques, canaux de dénonciation et contrôles anti-corruption appliqués aux projets nationaux et étrangers.
• Sécurité d’approvisionnement : approvisionnement diversifié en GNL et capacité de stockage stratégique pour atténuer les chocs du marché à court terme.

• Adaptabilité – Adaptation des stratégies d’approvisionnement et de stockage sur des marchés mondiaux tendus du GNL pour sécuriser les prélèvements tout en protégeant les clients des chocs de prix.
• Curiosité – Investir dans des projets pilotes de mélange d’hydrogène et collaborer avec des partenaires industriels pour valider les voies commerciales.
• Ténacité – Maintenir les investissements dans la mise à niveau des infrastructures critiques et l’expansion du service client malgré les vents contraires cycliques des matières premières.
• La sécurité d'abord – Programmes de formation à la sécurité obligatoires et dépenses en capital pour la sensorisation et la surveillance à distance dans les actifs de distribution.
• Intégrité – Divulgations financières régulières, rapports de durabilité et engagement des parties prenantes sur les impacts et les avantages du projet.
• Engagement communautaire – Emploi local, programmes de compétences et assainissement de l’environnement liés au développement des installations.