Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) d'Algonquin Power & Utilities Cor.

Algonquin Power & Utilities Corp. (AQNB) se situe au carrefour des services essentiels et de la durabilité, au service d'un réseau de 1,2 millions connexions clients à travers l'Amérique du Nord depuis sa création en 1997, et-suite au plan stratégique de janvier 2025 la cession de ses activités liées aux énergies renouvelables non réglementées - s'est repositionné comme un service public réglementé purement actif opérant dans 13 États américains, une province canadienne, les Bermudes et le Chili ; guidé par les piliers stratégiques de croissance, l'excellence opérationnelle et la durabilité, la mission et la vision d'AQNB s'engagent à fournir des solutions d'énergie et d'eau propres qui améliorent la sécurité, l'expérience client, l'engagement des employés et la responsabilité environnementale, tandis que des valeurs fondamentales telles que l'intégrité, la sécurité, le respect, l'orientation client et l'esprit entrepreneurial guident ses décisions quotidiennes et ses partenariats de décarbonisation à long terme - invitant les lecteurs à explorer comment ces chiffres concrets, cette portée géographique et ces déclarations de valeur se traduisent en un impact mesurable pour les communautés et les investisseurs.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Introduction

• Empreinte client : plus de 1,2 million de connexions clients à travers l'Amérique du Nord.
• Présence géographique : opérations dans 13 États américains, une province canadienne, les Bermudes et le Chili.
• Changement de modèle économique : en janvier 2025, AQNB a finalisé la cession de ses activités d'énergie renouvelable non réglementées et est passée à un modèle de services publics réglementés purs.

• Croissance - recherche d'opportunités de croissance réglementées et d'expansion de la base tarifaire par le biais d'acquisitions et d'investissements en capital dans les infrastructures de services publics.
• Excellence opérationnelle – garantissant la fiabilité, l'amélioration du service client et la rentabilité dans les systèmes de distribution et d'eau.
• Durabilité – assurer la résilience à long terme des services d’énergie et d’eau tout en faisant progresser les infrastructures à faibles émissions de carbone et résilientes au changement climatique et la gestion des ressources en eau.

• Mission : maintenir l'énergie et l'eau pour la vie - fournir des services publics sûrs, fiables et abordables qui soutiennent des communautés saines et une activité économique.
• Vision : être une plateforme de services publics réglementés de premier plan fournissant des services essentiels grâce à une croissance disciplinée, une rigueur opérationnelle et une gestion responsable de l'environnement.
• Valeurs fondamentales : sécurité, intégrité, responsabilité, orientation client et durabilité.

• L’orientation réglementée améliore la prévisibilité des flux de trésorerie et aligne le déploiement des capitaux sur la croissance de la base tarifaire des services publics et les cadres de redressement réglementés.
• La diversification géographique entre plusieurs États et juridictions internationales répartit les risques réglementaires et liés aux conditions météorologiques tout en permettant les meilleures pratiques entre juridictions.
• Les priorités post-investissement, d’allocation de capital et de bilan devraient mettre l’accent sur les investissements dans les services publics, les programmes de fiabilité et les acquisitions réglementées.

• Clients : prestation de services fiable, service client réactif et investissements pour réduire les pannes et maintenir un approvisionnement en eau potable.
• Investisseurs : reporting transparent, allocation de capital disciplinée et dividendes prévisibles liés aux bénéfices réglementés.
• Communautés et régulateurs : planification collaborative pour la résilience climatique, la conservation de l'eau et la modernisation des infrastructures pour soutenir la santé publique et le développement économique.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Overview

• Mission principale : Fournir des solutions d'énergie et d'eau propres qui améliorent la qualité de vie des clients et des communautés.
• Priorités opérationnelles : sûreté, sécurité, fiabilité et excellence opérationnelle dans les opérations de production et de services publics réglementés.
• Leadership en matière de décarbonation : collaborez avec des entreprises citoyennes partageant les mêmes idées pour accélérer la transition vers une économie à faibles émissions de carbone.
• Intégration de la durabilité : intégrer la performance environnementale et sociale dans la planification commerciale, les investissements et l'amélioration continue.

• Mesures de sécurité et de fiabilité : réduction du taux d'accidents avec arrêt de travail, améliorations du système SAIDI/SAIFI pour les services publics réglementés.
• Expérience client : Net Promoter Score (NPS) et références de fiabilité du service alignées sur les performances des services publics du premier quartile.
• Résultats des employés et de la DEI : scores d’engagement de la main-d’œuvre, objectifs de diversité pour les rôles de direction et heures de formation par employé.
• Impact environnemental : MW supplémentaires de production propre ajoutés chaque année, mesures de l'intensité des émissions et activité PPA renouvelable.
• Gérance financière : obtenir des flux de trésorerie stables auprès des entreprises réglementées tout en développant les énergies renouvelables marchandes et sous contrat pour générer de la valeur à long terme.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Énoncé de mission

• Culture axée sur la sécurité avec des programmes d'amélioration continue visant à réduire les incidents et à améliorer le bien-être du personnel.
• Excellence opérationnelle pour garantir la fiabilité, la résilience et la sécurité du système pour les clients et les communautés.
• Décarbonisation accélérée grâce à la croissance de la production d’énergies renouvelables et à des partenariats qui étendent les solutions à faible émission de carbone à l’échelle mondiale.
• Modèles de services centrés sur le client mettant l’accent sur l’accessibilité, la réactivité et la qualité pour les clients de l’énergie et de l’eau.
• Des pratiques de travail inclusives favorisant la diversité, l’équité et l’engagement des employés dans toutes les zones géographiques.
• Une gestion financière disciplinée pour soutenir une croissance durable, une allocation du capital et des rendements pour les actionnaires.

• Fournir des solutions d’énergie et d’eau propres qui créent une vie quotidienne meilleure et inspirent les communautés.
• Augmenter la décarbonation via des projets de développement d’énergies renouvelables, des acquisitions et des partenariats axés sur des réductions mesurables des émissions.
• Être reconnu pour sa fiabilité opérationnelle et son excellence en matière de sûreté, de sécurité et de résultats pour les clients.
• Favoriser un lieu de travail qui valorise la diversité, l’équité, l’inclusion et un engagement significatif des employés.

• Augmentez les flux de trésorerie contractuels et réglementés grâce à un déploiement discipliné de capitaux et à des acquisitions relutives.
• Élargir les capacités renouvelables et les offres de services à faible émission de carbone aux clients et aux entreprises partenaires.
• Investissez dans la résilience du réseau et des systèmes d’eau, dans la cybersécurité et dans la préparation aux situations d’urgence.
• Obtenez des résultats ESG mesurables (émissions, gestion de l’eau et investissements communautaires) avec des rapports transparents.
• Maintenir la solidité financière grâce à une structure de capital équilibrée, à la gestion des liquidités et à une politique de dividendes prévisible.

Algonquin Power & Utilities Cor (AQNB) - Énoncé de vision

• Fournir des services publics sûrs, fiables et abordables tout en accélérant la transition vers une énergie à faible émission de carbone.
• Élargissez l’empreinte des services publics réglementés et la production d’énergies renouvelables grâce à des acquisitions stratégiques et au développement organique.
• Créez de la valeur pour les actionnaires à long terme grâce à des flux de trésorerie stables, un effet de levier prudent et une politique de dividendes prévisible.

• Intégrité – agir de manière honnête, transparente et conformément aux normes éthiques dans l’ensemble des opérations et de la gouvernance.
• Sécurité - donner la priorité à la sécurité physique et psychologique des employés, des sous-traitants, des clients et des communautés ; encourager à prendre la parole lorsque les conditions semblent dangereuses.
• Respect : traiter les membres de l'équipe, les clients, les partenaires et les fournisseurs avec respect mutuel et sensibilité culturelle.
• Centré sur le client : concevoir des expériences et des pratiques opérationnelles qui favorisent des résultats positifs et la fidélisation des clients internes et externes.
• Esprit entrepreneurial - reconnaître les problèmes comme des opportunités, favoriser la résilience, l'ingéniosité, la rapidité et l'orientation vers les solutions.
• Objectif résultat : mesurer l'impact grâce à des mesures de performance claires et à la responsabilité des résultats.
• Travail d'équipe et confiance - collaborer entre fonctions et zones géographiques avec une confiance mutuelle pour réaliser des projets complexes.
• Inclusion – promouvoir la diversité de pensée et la participation équitable à la prise de décision.

• Intégrité et confiance : les pratiques de gouvernance et de divulgation s'alignent sur les attentes des investisseurs à l'égard des services publics réglementés ; l’intégrité détermine la discipline en matière d’allocation du capital.
• Sécurité : les objectifs de performance en matière de sécurité influencent l'approbation du projet, la sélection des entrepreneurs et les opérations quotidiennes, minimisant les incidents et protégeant la continuité de la main-d'œuvre.
• Centré sur le client : les investissements de base tarifaire et les programmes clients (réponse à la demande, améliorations de la résilience) donnent la priorité à la fiabilité et à la satisfaction des clients.
• Esprit entrepreneurial : les fusions et acquisitions et les pipelines de développement reflètent une recherche proactive d'opportunités ciblant les énergies renouvelables sous contrat et les acquisitions de services publics réglementés afin de diversifier les flux de trésorerie.
• Inclusion et travail d'équipe : les équipes interfonctionnelles et l'engagement des parties prenantes locales sont utilisés pour réduire les risques des projets et accélérer l'obtention des permis et l'interconnexion.

• Développement accéléré des énergies renouvelables et contrats d’achat d’électricité pour garantir des flux de trésorerie prévisibles et faire progresser les objectifs de décarbonation.
• Investissement dans la modernisation et la résilience de la distribution (par exemple, renforcement du réseau, compteurs intelligents) pour améliorer les résultats et la sécurité des clients.
• Des fusions et acquisitions disciplinées se sont concentrées sur les services publics réglementés et la production sous contrat pour équilibrer croissance et stabilité.
• Amélioration des rapports ESG, de l'engagement des parties prenantes et des programmes DE&I pour intégrer l'inclusion et le respect dans la culture d'entreprise.