Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) d'ATS Corporation.

D'un atelier à Cambridge, en Ontario, à une centrale mondiale, ATS Corporation a consacré plus de 45 ans fournir des solutions d'automatisation et de technologie dans les secteurs des sciences de la vie, de l'alimentation et des boissons, des transports, des produits de consommation et de l'énergie, soutenues par des opérations dans plus de 25 pays, un effectif dépassant 7,500 personnes et une infrastructure de plus de 65 usines de fabrication et 85 bureaux dans le monde entier ; ce chapitre explique comment cette échelle, combinée à l'engagement d'ATS en faveur de l'intégrité, de la qualité, du travail d'équipe et de la croissance rentable, façonne une mission axée sur un travail centré sur le client et une conduite éthique, ainsi qu'une vision visant à établir la référence en matière d'excellence en matière de construction électromécanique et d'automatisation.

ATS Corporation (ATS) - Introduction

• Siège social : Cambridge, Ontario, Canada
• Empreinte mondiale : opérations dans plus de 25 pays
• Employés : > 7 500 dans le monde
• Installations de fabrication : 65+
• Bureaux : 85+

• Automatisation sur mesure - ingénierie clé en main, conception, assemblage, intégration de lignes de production sur mesure
• Automatisation répétée : systèmes standardisés et reproductibles pour des déploiements à grande échelle
• Produits d'automatisation - plates-formes matérielles et logicielles modulaires pour une mise en œuvre rapide
• Services à valeur ajoutée : solutions de rechange, de maintenance, de support tout au long du cycle de vie et de mise à niveau

• Mission : Créer des solutions qui ont un impact positif sur la vie dans le monde entier en fournissant des systèmes d'automatisation sûrs, efficaces et durables.
• Vision : Être le partenaire de choix des fabricants à la recherche de solutions d'automatisation évolutives et flexibles qui accélèrent les lancements de produits, l'expansion des capacités et les améliorations de la productivité.
• Valeurs fondamentales :
  • Orientation client – alignée sur les résultats des clients et les délais de mise sur le marché
  • Innovation - développement continu de plates-formes modulaires et d'automatisation intelligente
  • Qualité et fiabilité – conçues pour la disponibilité et la conformité réglementaire
  • Durabilité - efficacité, réduction des déchets et conception soucieuse de l'énergie
  • Sécurité et intégrité – protéger les personnes, les produits et les données

• Introduction de nouveaux produits – passage rapide d'un projet pilote à une production multiligne
• Expansion des capacités : architectures d'automatisation reproductibles pour accélérer le déploiement
• Amélioration de la productivité – services d'optimisation et de cycle de vie basés sur les données

Société ATS (ATS) Overview

• Mission : Fournir un travail de qualité et un service client exceptionnel, en maintenant les plus hauts niveaux de professionnalisme, d'honnêteté et d'équité dans toutes nos relations avec les clients, les employés et les fournisseurs.
• Objectif de croissance : Réaliser une croissance soutenue en proposant continuellement des produits, des services et des solutions de valeur sur les marchés existants et en nous développant dans des domaines qui correspondent aux atouts d'ATS et aux intérêts des clients.
• Livraison du projet : Garantissez une expertise rentable, une qualité supérieure et une livraison dans les délais pour offrir aux clients confiance.
• Éthique et relations : dépassez les attentes des clients et favorisez des relations durables fondées sur la confiance, l'intégrité et l'excellence.

• Domaines d’intervention stratégique :
  • Systèmes d'automatisation et solutions de fabrication sur mesure pour les clients des sciences de la vie, des semi-conducteurs et de l'industrie.
  • Croissance des revenus du service et du marché secondaire pour compléter les ventes axées sur les projets.
  • Expansion géographique et fusions et acquisitions sélectives pour pénétrer des marchés adjacents où les capacités d'ingénierie et d'exécution d'ATS favorisent la différenciation.

• Indicateurs de performance centrés sur le client :
  • Taux de livraison des projets dans les délais : objectif >95% pour les grands comptes.
  • Part des revenus récurrents du marché secondaire : objectif d'augmentation à 20-25 % du chiffre d'affaires total à moyen terme.
  • Fidélisation des clients et pourcentage de commandes répétées : concentrez-vous sur la rétention de plus de 70 % des affaires répétées des clients stratégiques.

ATS Corporation (ATS) - Énoncé de mission

• Devenir une entreprise de construction leader sur le marché mondial, reconnue pour son expertise technique et la livraison cohérente de projets électromécaniques complexes.
• Être le choix préféré des clients en livrant systématiquement des projets de haute qualité à valeur ajoutée dans les délais et budgets spécifiés.
• Fournir un service inégalé dans l’industrie de la construction, combinant un savoir-faire supérieur et une attention aux détails dans chaque projet que nous entreprenons.
• Améliorer continuellement les normes de l’industrie en matière de sécurité, de durabilité et de pratiques de construction numériques.

• Excellence opérationnelle - playbooks d'exécution standardisés, planification numérique et références de productivité continue (objectif : +12 % de productivité du travail en 24 mois).
• Livraison centrée sur le client : conseils pré-construction intégrés, contrats à prix fixe et à performance garantie, et rapports en temps réel pour les parties prenantes.
• Qualité et savoir-faire : programmes de certification des métiers, audits de qualité par des tiers et taux de défauts ciblé < 1 % par transfert de projet.
• Sécurité et durabilité - Systèmes alignés sur la norme ISO, feuille de route zéro émission nette pour certaines installations d'ici 2035 et formation continue offrant un indice de sécurité supérieur à la moyenne du secteur.
• Talent et culture - filières d'apprentissage, développement du leadership et programmes de rétention pour maintenir le chiffre d'affaires <12 % par an.

• Intégrité : gouvernance transparente, contrats éthiques et rapports de projet responsables.
• Excellence – AQ/CQ rigoureux, amélioration continue des processus et fierté du savoir-faire.
• Collaboration : travail d'équipe interdisciplinaire, réseaux de partenaires de confiance et gouvernance alignée sur le client.
• Innovation : outils numériques appliqués, préfabrication modulaire et approches efficaces de conception pour construction.
• La sécurité d'abord : atténuation proactive des risques, soutien en matière de santé mentale et formation pour éliminer les incidents.

• Clients : livraison prévisible, conditions commerciales transparentes et gouvernance centralisée.
• Employés : des parcours de carrière clairs, une garantie de sécurité et un investissement dans les compétences.
• Investisseurs : allocation disciplinée du capital, amélioration de la marge et visibilité du carnet de commandes.
• Communautés - pratiques de site responsables, objectifs d'embauche locaux et empreinte environnementale réduite.

ATS Corporation (ATS) : Énoncé de vision

Guidé par un ensemble de valeurs fondamentales profondément ancrées, ATS aligne sa stratégie, ses opérations et son allocation de capital pour réaliser cette vision. Les sections suivantes exposent ces valeurs et montrent comment les objectifs mesurables, les KPI et les objectifs financiers traduisent les valeurs en prise de décision quotidienne et en résultats à long terme.

Valeurs fondamentales

• Intégrité : Nous respectons les normes les plus élevées d’honnêteté, de confiance, de professionnalisme et de comportement éthique. Nous respectons nos engagements envers nos clients, nos employés, nos fournisseurs et nos investisseurs grâce à des rapports transparents, des cadres de conformité solides et une gouvernance prévisible.
• Qualité : L’orientation client détermine la conception, la livraison et le service après-vente de nos produits. Nous recherchons une exécution correcte du premier coup, visons des Net Promoter Scores dans le quartile supérieur de notre secteur et investissons dans des systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001 / IATF le cas échéant).
• Travail d'équipe : Des équipes d'atelier au conseil d'administration, nous fonctionnons comme une seule unité. Nous investissons dans des programmes de développement du leadership, de collaboration interfonctionnelle et de rétention pour maintenir les connaissances institutionnelles et l’excellence opérationnelle.
• Croissance et rentabilité : Nous poursuivons une croissance disciplinée et rentable - combinant une expansion organique du marché et des fusions et acquisitions disciplinées - afin de fournir des rendements constants aux parties prenantes tout en finançant l'innovation et le développement des employés.

Comment les valeurs se traduisent en résultats mesurables

ATS relie chaque valeur fondamentale à des objectifs spécifiques et mesurables afin que les employés et les parties prenantes puissent suivre les progrès de manière objective.

• KPI d'intégrité : Taux de réussite annuel à l’audit externe de 100 % ; résolution du cas de dénonciation dans un délai de 90 jours ; adoption du code de conduite des fournisseurs > 95 %.
• KPI qualité : Objectif de rendement au premier passage ≥98 % ; satisfaction client (CSAT) ≥4,5/5 ; taux de réclamation au titre de la garantie <0,5 % du chiffre d’affaires.
• KPI du travail d’équipe : Engagement des employés ≥80 % ; turnover volontaire ≤12% par an ; taux de promotion interne ≥30 % des embauches de dirigeants.
• KPI de croissance et de rentabilité : Cibler une croissance annuelle composée des revenus (TCAC) de 10 à 15 % ; marge d'EBITDA ajusté de 14 à 18 % ; retour sur capital investi (ROIC) ≥12%.

Indicateurs opérationnels et financiers clés (cibles représentatives)

Gouvernance, gestion des risques et responsabilité

• Surveillance du conseil d’administration avec des tableaux de bord mesurables reliant les objectifs stratégiques à la rémunération des dirigeants.
• Cadre de gestion des risques d'entreprise avec des tableaux de bord trimestriels couvrant les risques opérationnels, financiers, cyber et de chaîne d'approvisionnement.
• Divulgations publiques trimestrielles des principaux indicateurs financiers, des progrès en matière de développement durable et des objectifs de diversité et d'inclusion pour garantir la transparence et la confiance des parties prenantes.

Exemples d'initiatives axées sur la valeur

• Programme de fabrication axé sur la qualité : réduction des taux de défauts de 40 % en 18 mois grâce à l'automatisation et aux méthodes Lean.
• Plateforme de réussite client : augmentation de 20 points du NPS en deux ans grâce à l'intégration de capacités de maintenance prédictive et de service à distance.
• Pipeline de leadership : taux de promotion interne porté à 30 % via le mentorat, les académies techniques et la planification de la succession.

Pour connaître le contexte historique, la structure de propriété et un aperçu plus approfondi de la façon dont la mission et le modèle commercial d'ATS ont évolué au fil du temps, voir ATS Corporation : histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et gagne de l'argent