Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) d'Empiric Student Property plc.

Entrez dans Empiric Student Property plc - le REIT britannique derrière le Bonjour étudiant et Postgrad par Hello Student marques - où une mission claire consistant à fournir des logements étudiants de haute qualité et axés sur la communauté dans des emplacements universitaires de premier ordre s'accompagne d'une assise financière solide : une valorisation de portefeuille de 1 160,4 millions de livres sterling (juin 2025) avec un 0.8% nette à périmètre constant et des ambitions opérationnelles qui mettent l'ambition sur la responsabilité, du ciblage d'un 50% réduction des émissions de carbone dans l’ensemble du portefeuille d’ici 2030 pour atteindre zéro émission nette d’ici 2033, tout en prévoyant plus de 100 événements communautaires chaque année et amélioration des équipements dans au moins 75% de ses propriétés pour améliorer le bien-être, la sécurité et l'expérience étudiante - le tout renforcé par un taux d'occupation élevé, une réputation de marque centrée sur le client et une mission visant à générer des rendements attrayants pour les actionnaires.

Empiric Student Property plc (ESP.L) - Introduction

• Marques commerciales : Hello Student ; Postgrad par Hello Student
• Classe d'actifs : Logements étudiants spécialement conçus (PBSA) dans des emplacements universitaires et urbains de premier ordre
• Structure de l'entreprise : UK REIT cotée à la Bourse de Londres (symbole : ESP.L)

• Fournir des résidences étudiantes sûres, modernes et soigneusement conçues qui favorisent la réussite scolaire et personnelle.
• Opérez avec transparence, une gouvernance solide et une orientation à long terme conforme au statut de FPI.
• Proposer des actifs durables et de haute qualité qui génèrent des rendements résilients pour les actionnaires tout en servant les communautés étudiantes.

• Soyez le principal fournisseur de logements étudiants de haute qualité au Royaume-Uni - reconnu pour son service, la force de sa marque et son leadership en matière de développement durable.
• Aligner la croissance et la gestion d’actifs sur la demande des universités de premier plan tout en maintenant une solide discipline en matière de capital.

• Centré sur le client : concevoir et exploiter des logements axés sur la sécurité, le confort et le bien-être des étudiants ; Hello Student se positionne comme l'une des marques les plus reconnaissables et efficaces du secteur.
• Excellence opérationnelle - gestion des actifs et prestation de services ciblées pour maximiser l'occupation, la rétention et la satisfaction des résidents.
• Durabilité et responsabilité - engagement à atteindre zéro émission nette d'ici 2033 dans l'ensemble des opérations, du portefeuille et de l'énergie, avec des actions intermédiaires mesurables.
• Rigueur financière - allocation disciplinée du capital et gestion du bilan pour préserver le statut de REIT et la valeur actionnariale.

• Concentrez les investissements et la gestion des actifs dans des emplacements universitaires de premier ordre, alignés sur la demande étudiante et la résilience des loyers.
• Améliorez l’expérience de marque grâce aux normes opérationnelles Hello Student, à la réservation numérique et aux services aux résidents.
• Mettre en œuvre des mesures d’efficacité énergétique, des énergies renouvelables sur site lorsque cela est possible et des programmes de décarbonation pour atteindre l’objectif de zéro émission nette d’ici 2033.
• Maintenir des rapports transparents sur la valorisation du portefeuille et les performances à données comparables - exemple : valorisation de 1 160,4 millions de livres sterling reflétant une augmentation nette de 0,8 % à données comparables (juin 2025).

Empiric Student Property plc (ESP.L) - Overview

• Concentrez-vous sur les sites universitaires de premier plan pour capter une demande durable et un pouvoir de tarification.
• Des actifs basés sur des clusters pour offrir une efficacité opérationnelle, des équipements communautaires et des avantages d’échelle.
• Normes de service élevées et satisfaction de la clientèle pour maintenir un taux d'occupation et une rétention élevés.
• Offrir des rendements totaux attractifs (revenu + appréciation du capital) aux actionnaires.

• Qualité : normes rigoureuses de développement et d'acquisition axées sur la qualité de construction, la conception et la durabilité à long terme.
• Customer Centricity : services et équipements conçus pour favoriser les communautés et une forte satisfaction des résidents.
• Discipline géographique : investissement sélectif dans des lieux présentant une demande étudiante avérée et à long terme.
• Efficacité opérationnelle : regroupement pour tirer parti de l'échelle de gestion, d'approvisionnement et de maintenance.
• Propriété responsable : engagement en faveur de la sécurité, de la durabilité et de la transparence des parties prenantes.

• La répartition des actifs penche vers les villes universitaires et les villes porteuses avec une demande résiliente et un potentiel de croissance des loyers.
• L’allocation du capital donne la priorité aux acquisitions et aux développements qui augmentent l’exposition du cluster sur des marchés à offre limitée.
• L'accent opérationnel mis sur les niveaux de service et la fourniture d'équipements permet de maintenir des prix élevés et un taux d'occupation élevé.
• La stratégie financière équilibre les distributions de revenus avec le réinvestissement pour l'amélioration du portefeuille et le désendettement lorsque des opportunités se présentent.

• Des taux d’occupation et de renouvellement constamment élevés dans les emplacements principaux, indiquant une adéquation produit-marché.
• Des flux de revenus locatifs stables soutenus par des locations étudiantes pluriannuelles et la saisonnalité universitaire.
• L’efficacité du cluster se reflète dans les marges d’exploitation et la gestion des coûts par lit.

Empiric Student Property plc (ESP.L) - Énoncé de mission

• Proposer des logements étudiants de haute qualité, sécurisés et modernes qui privilégient le confort, la possibilité d'étudier et le bien-être social.
• Développez un portefeuille diversifié et résilient qui équilibre l’appréciation du capital et des revenus locatifs stables pour les investisseurs.
• Intégrez la durabilité dans toutes les opérations afin de réduire considérablement l’impact environnemental et les coûts d’exploitation.
• Améliorez l’expérience des résidents grâce à la technologie, à des programmes communautaires et à des commodités améliorées.

• Croissance du portefeuille : augmentez le nombre de lits opérationnels et d'actifs de qualité pour accroître la portée des étudiants et la résilience des revenus.
• Durabilité : atteindre une réduction de 50 % des émissions de carbone dans l’ensemble du portefeuille d’ici 2030 (émissions de référence du portefeuille mesurées par rapport à l’année opérationnelle la plus récente).
• Communauté : organisez plus de 100 événements communautaires par an dans toutes les propriétés pour renforcer la fidélisation, le bien-être et le sentiment d'appartenance.
• Commodités et qualité de vie : améliorer les équipements (salle de sport, études, espaces sociaux) dans au moins 75 % des propriétés pour accroître l'engagement sur place et justifier la prime de rendement.
• Innovation et sécurité : déployer en standard des technologies intelligentes de sécurité, de gestion de l'énergie et de services aux résidents pour améliorer la sécurité, le confort et l'efficacité opérationnelle.

• Énergie et carbone : programmes de rénovation, projets d'efficacité sur site et achats de services bas carbone pour atteindre l'objectif de réduction de 50 % d'ici 2030.
• Allocation du capital : privilégier les acquisitions relutives et les cessions sélectives pour optimiser le rendement et augmenter la qualité du portefeuille.
• Expérience des résidents : investissez dans l’amélioration des équipements collectifs et dans un calendrier d’événements cohérent pour améliorer la rétention et la capture des primes de location.
• Technologie : déployez un accès intelligent, des analyses de vidéosurveillance, des systèmes de gestion des bâtiments et des applications pour les résidents pour réduire les coûts d'exploitation et améliorer la sécurité.
• Reporting et gouvernance : publier des mesures annuelles de développement durable et ESG alignées sur les normes EPRA/GRESB et les informations fournies aux investisseurs.

• Générez des flux de trésorerie locatifs stables et une croissance de la valeur liquidative grâce à la qualité des actifs et à des améliorations opérationnelles.
• Utilisez la durabilité et les améliorations des commodités pour réduire la variabilité opérationnelle, améliorer les marges et accroître la valeur à long terme.
• Maintenir des rapports transparents aux actionnaires, aux régulateurs et aux résidents sur les progrès par rapport aux KPI définis.

Empiric Student Property plc (ESP.L) - Énoncé de vision

• Respectueux - traiter les résidents, les collègues et les parties prenantes avec dignité et équité.
• Solidaire : donner la priorité au bien-être, à la formation et au développement de carrière du personnel et aux services de soutien pour les étudiants.
• Collaboratif - favoriser le travail d'équipe interfonctionnel pour fournir des services intégrés aux résidents et l'excellence opérationnelle.
• Réactif : adaptez-vous rapidement aux besoins du marché et des résidents, en utilisant les données et les informations locales pour éclairer les décisions.
• Amusant : créez un lieu de travail engageant et motivé qui encourage la créativité et une forte culture d'équipe.

• Respectueux : programmes de recrutement, de diversité et d'inclusion et politiques des résidents qui donnent la priorité à l'accessibilité et à l'équité.
• Soutien : intégration structurée, parcours de développement de carrière et initiatives en matière de santé mentale pour le personnel et les résidents ; des budgets opérationnels qui allouent des ressources aux services d’accompagnement des étudiants.
• Collaboratif : des équipes de gestion d'actifs intégrées (opérations, marketing, location, maintenance) qui partagent des KPI et des tableaux de bord de performance pour améliorer l'occupation et la satisfaction des clients.
• Réactif : utilisation de données de location en temps réel, d'analyses de marché local et de stratégies de tarification flexibles pour réagir aux évolutions de la demande au fil des cycles universitaires.
• Amusant : événements d'équipe, programmes de reconnaissance et conception du lieu de travail qui encouragent l'interaction et un moral élevé - améliorant ainsi la rétention et la prestation de services.

• Les cultures respectueuses et solidaires réduisent le roulement du personnel et les coûts de recrutement, améliorant ainsi la continuité des services pour les résidents et réduisant les perturbations opérationnelles.
• Le travail collaboratif permet une résolution plus rapide des problèmes (cycles de maintenance plus courts) et des taux de conversion plus élevés lors des événements de location.
• Une prise de décision réactive permet une tarification dynamique et un marketing personnalisé, préservant ainsi les revenus malgré les fluctuations de la demande.
• Embedding Fun augmente les scores d’engagement des employés, ce qui est en corrélation avec une amélioration de la satisfaction des résidents et des KPI opérationnels.

• Des cadres de formation et de carrière structurés liés à des mesures de promotion et à des heures de formation mesurées.
• Initiatives de bien-être (soutien en santé mentale, travail flexible) suivies par leur adoption et les scores de bien-être déclarés par les employés.
• Des équipes interfonctionnelles chargées d'améliorer l'expérience des résidents, mesurée par le Net Promoter Score (NPS) et le respect des SLA de maintenance.