Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Force Motors Limited.

Enraciné dans un héritage qui a commencé en 1958 Sous la direction de Shri Navalmal Kundanmal Firodia, Force Motors Limited est le plus grand constructeur de fourgonnettes en Inde avec un effectif de plus de 10,000, opérant à partir de cinq unités de fabrication avancées et servir les clients à travers plus de 300 points de contact de vente et de service lors de l'exportation vers plus de 25 pays ; ce chapitre explore comment cela, soutenu par un centre de R&D de Pune avec une équipe de conception de plus de 1 000 experts, des partenariats durables avec Daimler AG, BMW et Rolls-Royce Power Systems, et des produits phares comme le Traveler et Trax, alimente une mission visant à offrir une mobilité partagée des passagers sûre, durable et abordable, une vision de se classer parmi les dix premiers fabricants de fourgonnettes au monde et des valeurs fondamentales de qualité, d'intégrité, d'innovation et d'inclusion qui orientent chaque décision stratégique.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Introduction

• Fondée : 1958
• Fondateur : Shri Navalmal Kundanmal Firodia
• Empreinte de fabrication : 5 unités de pointe à travers l'Inde
• Employés : plus de 10 000
• Réseau de vente et de service : plus de 300 points de contact à travers l'Inde
• Présence à l'exportation : produits vendus dans plus de 25 pays
• Centre de R&D : installation avancée à Pune avec une équipe de conception et d'ingénierie de plus de 1 000 experts
• Produits notables : Traveller, Trax (et autres véhicules utilitaires légers et spécialisés)
• Partenaires technologiques mondiaux : Daimler AG, BMW, Rolls-Royce Power Systems AG

Mission

• Fournir des véhicules fiables et de haute qualité pour le transport de personnes et de marchandises
• Promouvoir l’excellence de l’ingénierie Make-in-India grâce à la R&D interne
• Maintenir un support client à long terme via un vaste réseau de vente et de service
• Collaborer à l’échelle mondiale pour apporter des technologies de pointe en matière de groupes motopropulseurs et de véhicules en Inde

Vision

Valeurs fondamentales

• Excellence en ingénierie – investissement continu dans la R&D, les tests et la rigueur de la conception
• Fiabilité et durabilité : produits conçus pour un usage commercial intensif et pour la longévité
• Engagement client - vaste réseau de services et assistance tout au long du cycle de vie
• Innovation collaborative : partenariats techniques à long terme avec des équipementiers mondiaux
• Intégrité et sécurité – conduite commerciale éthique et accent mis sur la sécurité des produits
• Autonomisation des employés - développement des compétences au sein des équipes de fabrication et de conception

Forces opérationnelles et stratégiques – Indicateurs clés

Initiatives stratégiques et domaines d'intervention

• Approfondissement du portefeuille de produits dans les véhicules utilitaires légers et spécialisés pour capturer les flottes institutionnelles et les segments de la micro-mobilité
• Renforcer le réseau après-vente pour réduire les temps d'arrêt et le coût total de possession pour les exploitants de flotte
• Tirer parti de la R&D pour adopter des groupes motopropulseurs avancés, la conformité aux émissions et des plates-formes modulaires
• Élargir l’empreinte des exportations via des marchés ciblés et tirer parti des partenariats pour le transfert de technologie

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Overview

• Orientation client : fournir des véhicules fiables et économiques qui équilibrent valeur et expérience pour divers segments d'utilisateurs (mobilité partagée, flottes institutionnelles, opérateurs privés).
• Innovation : Développement continu de produits et de groupes motopropulseurs pour répondre aux besoins changeants de mobilité urbaine et régionale, y compris l'ingénierie de carrosserie légère et les groupes motopropulseurs diesel et alternatifs économes en carburant.
• Durabilité : accent mis sur la réduction des émissions, l'efficacité énergétique et la durabilité du cycle de vie afin de réduire le coût total de possession et l'empreinte environnementale.
• Excellence opérationnelle : pratiques de fabrication et de chaîne d'approvisionnement visant à garantir une qualité, une disponibilité et une facilité d'entretien constantes pour les exploitants de flotte.

• Alignement du portefeuille de produits - focus sur la mobilité partagée : minibus, fourgons, ambulances et châssis spéciaux optimisés pour la disponibilité et l'économie de carburant.
• Accent sur le coût de possession : conceptions durables et facilité d'entretien pour réduire les coûts du cycle de vie pour les exploitants de flotte et les acheteurs municipaux.
• Investissements en matière de qualité et de sécurité : normes d'ingénierie, résistance aux chocs et conception ergonomique pour améliorer la sécurité des occupants et le confort du conducteur.
• Poussée du marché mondial : exportations ciblées et partenariats localisés pour accroître les revenus internationaux tout en tirant parti des atouts manufacturiers indiens.

• Le plaisir du client grâce à une conception de produit durable et à un service après-vente fiable.
• Innovation pratique : solutions d'ingénierie qui offrent des avantages mesurables (coût total de possession réduit, économie de carburant améliorée).
• Un prix abordable sans compromis sur la sécurité et la fiabilité.
• Responsabilité envers les impacts environnementaux et sociaux de la fabrication et de l'utilisation des véhicules.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Énoncé de mission

• Offrez les meilleurs véhicules de tourisme partagés (fourgonnettes, minibus, ambulances, véhicules spécialisés) optimisés pour la disponibilité, le coût du cycle de vie et la sécurité.
• Favoriser l’adoption de technologies – groupes motopropulseurs (à combustion interne et électrifiés), télématique des véhicules connectés et ADAS – pour améliorer l’expérience des utilitaires et des passagers.
• Faites évoluer les capacités de fabrication et de chaîne d’approvisionnement pour soutenir l’expansion mondiale tout en maintenant la qualité et la conformité réglementaire sur les marchés cibles.
• Créez de la valeur à long terme pour les actionnaires via une allocation disciplinée du capital, une expansion des marges et une croissance rentable des volumes.
• Favoriser une culture de haute performance axée sur l’innovation, la durabilité et la confiance des parties prenantes.

• Leadership mondial dans la mobilité partagée des passagers : étendre la présence sur les marchés émergents et développés grâce à des partenariats, des exportations et une fabrication localisée.
• Ambition parmi les 10 premiers constructeurs de fourgons : feuille de route pour augmenter le volume, réduire le coût unitaire et élargir la gamme de modèles pour répondre à divers segments de marché.
• La technologie comme moteur de qualité de vie : investissez dans l’électrification, la télématique et les architectures modulaires pour offrir une mobilité plus sûre, plus propre et plus abordable.
• Satisfaction client et excellence du service : créez des modèles de service reproductibles et des opérations après-vente numériques pour maximiser la disponibilité de la flotte.
• Durabilité et impact social : réduire les émissions du cycle de vie et améliorer les résultats des transports communautaires grâce à des solutions de mobilité partagée.

• Empreinte de fabrication : des installations multi-sites pour l'assemblage complet de véhicules, de groupes motopropulseurs et de systèmes de sièges - les capacités d'assemblage de moteurs, de transmissions et de véhicules permettent une intégration verticale et une localisation.
• Main-d'œuvre : équipes de fabrication et d'ingénierie qualifiées axées sur la qualité des processus, le Kaizen et l'optimisation des coûts.
• Réseau après-vente et service : élargir les offres de services télématiques numériques pour améliorer la disponibilité de la flotte et créer des flux de revenus récurrents (pièces de rechange, contrats de maintenance préventive).

• Esprit axé sur le client : la conception, la fiabilité et la facilité d'entretien sont prioritaires pour maximiser la disponibilité de la flotte.
• Innovation et amélioration continue : investissez dans la R&D, les plateformes modulaires et l'amélioration des processus.
• Qualité et sécurité : contrôles rigoureux d’ingénierie et de fabrication pour répondre aux normes mondiales.
• Intégrité et respect des parties prenantes : gouvernance transparente et partenariats à long terme avec les fournisseurs et les clients.
• Durabilité et responsabilité sociale : équilibrer la croissance commerciale avec la gestion de l'environnement et les besoins de mobilité communautaire.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Énoncé de vision

• Qualité : concentration constante sur la durabilité des produits, les normes de sécurité et la satisfaction du client.
• Excellence - amélioration continue des performances de fabrication, de conception et de service.
• Courage – volonté de prendre des risques calculés pour des solutions de mobilité révolutionnaires.
• Intégrité - respect de normes morales et éthiques élevées dans toutes les opérations, guidées par le code de conduite de l'entreprise.
• Innovation - investissement dans la R&D, les partenariats technologiques et les nouvelles architectures de propulsion/véhicule.
• Authenticité – citoyenneté d’entreprise transparente et communication honnête avec les parties prenantes.
• Confiance, inclusion, empathie et attention – une culture axée sur les personnes qui promeut la diversité, la sécurité psychologique et un traitement équitable.

• Conformité au code de conduite et canaux de reporting éthiques pour les employés et les fournisseurs.
• Politiques de diversité et de non-discrimination intégrées aux processus RH et au développement du leadership.
• Engagement communautaire et initiatives de RSE alignées sur l’éducation, la santé et le développement des compétences au niveau régional.
• Approche équilibrée des parties prenantes : fournisseurs, clients, employés et investisseurs traités équitablement avec des informations transparentes.

• Systèmes qualité – renforcer les cadres qualité ISO/TS et fournisseurs pour réduire les coûts de garantie et améliorer les valeurs résiduelles.
• Électrification et innovation du groupe motopropulseur – R&D et partenariats ciblés pour élargir les offres BEV/HEV et les technologies de transmission.
• Durabilité - efficacité énergétique dans les usines, objectifs de réduction des émissions et initiatives de circularité dans le secteur manufacturier.
• Capital humain - formation, campagnes d'inclusion et succession de dirigeants pour conserver les compétences essentielles et améliorer les indicateurs de diversité.

• Satisfaction client (NPS / taux de réclamation qualité)
• Pourcentages de livraison à temps et de disponibilité de la production
• Étapes du pipeline de R&D et dépôts de brevets
• KPI ESG / développement durable (intensité énergétique, réduction des déchets, impact communautaire)
• Ratios d’engagement et de diversité des employés