Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Jerónimo Martins, SGPS, S.A.

D'une présence couvrant le Portugal, la Pologne, la Slovaquie et la Colombie à un réseau de plus de 6 100 magasins, Jerónimo Martins, SGPS, S.A. (ticker JMT.LS) allie échelle et objectif en proposant des solutions alimentaires quotidiennes à travers des bannières comme Pingo Doce et Biedronka ; en 2024, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 33,464 milliards d'euros avec un revenu net de 599 millions d'euros, soutenant un effectif d'environ 139 907 personnes qui mènent une stratégie ancrée dans une alimentation abordable, saine et sûre, le respect des parties prenantes et des engagements mesurables en faveur de la lutte durable contre le changement climatique, la déforestation et la pollution tout en favorisant le recyclage, la préservation de la biodiversité et l'approvisionnement responsable ; Guidée par une vision visant à démocratiser l'accès à des produits de qualité, à renforcer le leadership sur le marché et à fournir des rendements constants aux investisseurs, les valeurs fondamentales de l'entreprise - « Nous élevons la barre », « Nous comptons les uns sur les autres » et « Nous croyons qu'il faut faire ce qu'il faut » - soulignent une position sans compromis en matière d'éthique, de lutte contre la corruption, de diversité et d'inclusion dans sa quête d'innovation, d'engagement communautaire et de création de valeur à long terme.

Jerónimo Martins, SGPS, S.A. (JMT.LS) - Introduction

• Présence : Portugal, Pologne, Slovaquie, Colombie
• Magasins : plus de 6 100 points de vente dans toutes les opérations
• Employés : Environ 139 907 personnes
• Cotation boursière : Euronext Lisbonne - ticker JMT.LS
• Bilan financier 2024 : Chiffre d’affaires 33,464 milliards d’euros ; Résultat net 599 millions d'euros

Mission

• Fournir une qualité de produit constante et des prix compétitifs
• Garantir la disponibilité et la commodité dans tous les formats
• Créer de la valeur pour les parties prenantes grâce à l’excellence opérationnelle

Vision

• Se développer de manière responsable sur des marchés à fort potentiel
• Leader en matière d'expérience client et d'innovation dans le commerce de détail
• Être une référence en matière de pratiques de vente au détail durables

Valeurs fondamentales

• Orientation client - priorité à la qualité fraîche, à l'équité des prix et à la commodité
• Intégrité et transparence – approvisionnement éthique, conformité et gouvernance
• Développement des personnes – investir dans la formation, la sécurité et le bien-être des employés
• Durabilité - réduire l'empreinte environnementale et promouvoir un approvisionnement responsable
• Entrepreneuriat et efficacité – opérations simplifiées, contrôle strict des coûts et prise de décision rapide

Domaines d'intervention stratégique

• Croissance durable : équilibrer l'expansion du marché avec la responsabilité environnementale et sociale
• Innovation : transformation digitale, programmes de fidélité, développement du Fresh et des MDD
• Engagement communautaire : initiatives d'approvisionnement local, partenariats caritatifs et éducation nutritionnelle
• Résilience opérationnelle : optimisation de la chaîne d'approvisionnement et discipline des coûts pour protéger les marges

Jerónimo Martins, SGPS, S.A. (JMT.LS) - Overview

• Secteurs primaires : vente au détail de produits alimentaires (produits frais et épicerie), vente en gros de produits cash & carry et fabrication de marques privées connexe.
• Concentration géographique : Portugal, Pologne et Colombie - avec la plus grande empreinte en Pologne via la chaîne Biedronka.
• Approche parties prenantes : respect des salariés, des fournisseurs, des clients et des communautés ; des engagements structurés en faveur des droits de l’homme, de la diversité et de l’inclusion.

• Sécurité alimentaire et nutrition : investissement continu dans le contrôle qualité, les chaînes d'approvisionnement en produits frais et la reformulation des produits pour réduire le sel, le sucre et les graisses saturées dans les marques maison.
• Accès et prix abordable : stratégies de prix et d'assortiment visant à maintenir les aliments quotidiens à un prix abordable pour de larges populations sur les marchés opérationnels.
• Action environnementale : objectifs visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre dans les opérations, la logistique et les chaînes d'approvisionnement ; augmentation du recyclage et réduction des plastiques à usage unique dans les magasins et les emballages.
• Ressources naturelles et biodiversité : normes des fournisseurs pour freiner la déforestation et promouvoir un approvisionnement durable en produits clés (par exemple, huile de palme, soja, poisson).
• Droits de l'homme et inclusion : code de conduite des fournisseurs, programmes de formation et politiques internes visant à respecter les normes du travail, la non-discrimination et la diversité dans le recrutement et l'évolution de carrière.

• Politiques d’approvisionnement et audits des fournisseurs pour garantir le respect des exigences environnementales et sociales.
• Développement de marques privées pour contrôler les profils nutritionnels, les caractéristiques de coût et de durabilité des SKU à grand volume.
• Programmes de logistique et d’efficacité des magasins pour réduire le gaspillage alimentaire, la consommation d’énergie et les émissions liées au transport.
• Initiatives d’engagement communautaire et d’éducation nutritionnelle pour encourager une alimentation plus saine.

• Objectifs de réduction : engagements progressifs de réduction des émissions de CO2 pour les flottes d'exploitation et de distribution, avec une augmentation de l'utilisation des énergies renouvelables au niveau des magasins et des centres de distribution.
• Emballages & déchets : déploiement d’emballages recyclables et réduits en plastique en marques distributeurs ; points de recyclage en magasin et mesures de prévention du gaspillage alimentaire.
• Biodiversité et approvisionnement : programmes de traçabilité des produits clés et engagement des fournisseurs pour éliminer les risques de déforestation.
• Impact social : des milliers d'audits de fournisseurs chaque année et des investissements continus dans la formation des employés et les programmes de sécurité.

Jerónimo Martins, SGPS, S.A. (JMT.LS) - Énoncé de mission

• Démocratiser l’accès à des produits et des solutions alimentaires de qualité grâce à des formats abordables et accessibles et à l’innovation de marques privées.
• Renforcer et élargir les positions de leadership au Portugal, en Pologne et en Colombie, en adaptant les formats aux besoins locaux.
• Évaluez et réduisez en permanence l’impact environnemental et social de l’entreprise tout au long des chaînes d’approvisionnement.
• Investissez dans les gens : devenez un employeur de référence qui améliore la vie des salariés et de leurs familles.
• Offrez des rendements constants aux investisseurs grâce à une gestion disciplinée des coûts, des avantages d’échelle et des positions solides sur le marché.

• Proposition de valeur centrée sur le consommateur : prix bas, marques privées de qualité, leadership en matière de produits frais.
• Excellence opérationnelle et envergure : logistique, gestion des catégories, productivité du magasin.
• Création de valeur durable : pratiques circulaires, partenariats fournisseurs et programmes sociaux.
• Développement des personnes : formation, parcours professionnels et sécurité au travail.

• Expansion des marques privées pour offrir des alternatives de qualité abordables tout en protégeant les marges et le choix des consommateurs.
• Investissement dans la chaîne du froid, les centres de distribution et la rénovation des magasins pour garantir le leadership dans le domaine des aliments frais et réduire le gaspillage.
• Programmes sociaux et avantages sociaux destinés à améliorer les moyens de subsistance des communautés locales et de l’ensemble de la main-d’œuvre.
• Mesure et reporting réguliers des KPI environnementaux et sociaux pour aligner les opérations sur les objectifs de développement durable à long terme.

Jerónimo Martins, SGPS, S.A. (JMT.LS) - Énoncé de vision

• Nous élevons la barre : amélioration continue de l'assortiment, du rapport prix/proposition de valeur, de l'expérience en magasin et de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement pour dépasser les attentes des clients.
• Nous comptons les uns sur les autres : collaboration interfonctionnelle, développement des talents et partage des connaissances entre les marchés pour faire évoluer rapidement les meilleures pratiques.
• Nous croyons qu'il faut faire ce qu'il faut : prise de décision éthique, respect des droits de l'homme et engagement communautaire intégré dans les opérations quotidiennes.

• Tolérance zéro en matière de corruption ou de fraude : application stricte du Code de conduite et de la Politique anti-corruption dans toutes les filiales.
• Respect de la loi et des droits de l'homme : engagements en matière d'honnêteté, d'intégrité, de diversité et d'inclusion dans le recrutement, le traitement sur le lieu de travail et les relations avec les fournisseurs.
• Culture de reconnaissance : célébrer les réussites opérationnelles et commerciales pour maintenir la motivation et la fidélisation.