Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Randstad N.V.

Imaginez un pionnier mondial des RH qui a débuté en 1960 et opère aujourd'hui dans 39 marchés avec environ 40 000 salariés, une entreprise qui a aidé en 2024 1,7 million les gens trouvent du travail et génèrent des revenus de 24,1 milliards d'euros-Randstad N.V. combine une mission audacieuse consistant à « prendre les devants pour façonner le monde du travail » avec la vision d'être l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, soutenue par des valeurs fondamentales telles que « connaître », « servir », « faire confiance », « rechercher la perfection » et la promotion simultanée de tous les intérêts ; alors qu'elle fêtera son 65e anniversaire en 2025 et poursuit l'ambition d'influencer la vie professionnelle de 500 millions de personnes d'ici 2030, la stratégie de Randstad en matière de services opérationnels, professionnels, numériques et d'entreprise, ainsi que son engagement en faveur de marchés du travail équitables et durables, conduisent à un effort à enjeux élevés pour équilibrer les besoins des employeurs, les aspirations des travailleurs et l'impact sociétal.

Randstad N.V. (RAND.AS) - Introduction

• Fondé : 1960 par Frits Goldschmeding
• Marchés : 39
• Employés : ~40 000 (mondial)
• Personnes placées en 2024 : >1,7 million
• Chiffre d’affaires 2024 : 24,1 milliards d’euros
• Anniversaire : 65 ans en 2025

• Donner du sens au travail : donnez aux individus les moyens d’exercer un travail qui correspond à leurs compétences, leurs ambitions et leur bien-être.
• Promouvoir les intérêts simultanés des travailleurs, des clients et de la société pour construire des marchés du travail équitables.
• Proposez des solutions d'emploi durables et de haute qualité à grande échelle pour des stages temporaires, permanents et numériques.

• Être le partenaire de travail le plus fiable et le plus innovant au monde, permettant une participation économique inclusive.
• Tirer parti de la technologie et des données pour créer des marchés du travail plus justes et plus transparents tout en protégeant la dignité des travailleurs.
• Favoriser des améliorations systémiques en matière d’employabilité, de perfectionnement des compétences et de mobilité sociale.

• Servir les clients avec expertise et intégrité - la réussite et la conformité des clients au centre des opérations.
• Respect des personnes - équité, inclusion et sécurité psychologique des salariés et demandeurs d'emploi.
• Innover de manière responsable : investissez dans la numérisation (IA, analyse de données, plateformes) tout en garantissant une utilisation éthique.
• Obtenez des résultats durables - concentrez-vous sur l'employabilité à long terme et les engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

• Opérationnel : solutions d'intérim et de recrutement à grande échelle dans tous les secteurs (industriel, logistique, vente au détail).
• Professionnel : recrutement pour des postes spécialisés - ingénierie, informatique, finance, santé.
• Numérique : mise en relation basée sur la plateforme, sourcing basé sur les données, évaluations basées sur les compétences et marchés de recrutement numériques.
• Entreprise : externalisation RH intégrée, services gérés et conseil pour clients multinationaux.

• Marchés du travail équitables : initiatives visant à réduire les obstacles à l'emploi et à améliorer les indicateurs d'inclusivité.
• Perfectionnement des compétences et apprentissage tout au long de la vie : investissements dans la formation, le recyclage et les programmes de partenariat pour soutenir l'employabilité.
• IA et données responsables : des cadres de gouvernance pour garantir une correspondance et une évaluation éthiques et transparentes.
• Objectifs environnementaux et sociaux : intégration de mesures de durabilité dans les pratiques clients et internes.

Randstad N.V. (RAND.AS) - Overview

La mission de Randstad N.V. est de prendre l'initiative de façonner le monde du travail : mettre en relation les personnes ayant des carrières significatives et les entreprises avec les talents dont elles ont besoin pour se développer. Cette mission équilibre les besoins des employeurs avec l’évolution des désirs des employés, réduit les écarts entre l’offre et la demande sur le marché du travail et engage l’entreprise envers des objectifs sociétaux tels que l’équité, l’équité au travail et le soutien à la transition verte. L'intégrité et le respect des droits de l'homme sont des piliers explicites des principes opérationnels de Randstad, destinés à créer de la valeur pour les clients, les talents, les employés et les parties prenantes au sens large grâce à l'innovation et à des pratiques commerciales responsables.

• Objectif principal : relier la demande et l'offre de travail à grande échelle tout en façonnant le travail futur grâce à la technologie, à la reconversion professionnelle et à des pratiques inclusives.
• Engagements sociétaux : marchés du travail équitables, équité et diversité, soutien à la transition verte et approvisionnement responsable.
• Axe opérationnel : recrutement, solutions RH, RPO, services internes et plateformes numériques pour placer et perfectionner les talents.

Vision et orientation stratégique :

• Menez la transformation du monde du travail en combinant la connaissance humaine avec des plateformes basées sur les données et une automatisation intelligente.
• Permettre l’employabilité tout au long de la vie – la requalification et l’apprentissage continu sont au cœur de la proposition de talents.
• Intégrez la durabilité et le respect des droits de l’homme dans toute la chaîne d’approvisionnement et dans les engagements des clients.

Valeurs fondamentales et cadre éthique :

• Servir les clients et les talents avec respect et promouvoir la dignité, la non-discrimination et la diversité lors de l'embauche.
• Intégrité et conformité – engagement envers la diligence raisonnable en matière de droits de l’homme, la lutte contre la corruption et la conduite éthique.
• Collaboration-partenariat avec les gouvernements, les clients et les ONG pour améliorer les résultats sur le marché du travail.
• Innovation : investissez dans des plateformes de mise en relation numérique, un sourcing assisté par l'IA et des approches axées sur les compétences.
• Durabilité : réduisez l’empreinte environnementale et soutenez les transitions des clients vers des opérations plus écologiques.

Activités illustratives qui opérationnalisent la mission et les valeurs :

• Investissement dans les plateformes numériques et l'IA pour améliorer la qualité des matchs et réduire les délais d'embauche.
• Programmes de reconversion et de perfectionnement à grande échelle visant l’employabilité dans tous les secteurs.
• Processus de droits de l’homme et de diligence raisonnable des fournisseurs intégrés dans les engagements en matière d’approvisionnement et de clients.
• Mesures ciblées de diversité, d’équité et d’inclusion appliquées au recrutement et au développement du leadership.

Pour connaître le contexte historique et un aperçu plus approfondi de la propriété, de l'évolution de la mission et de la façon dont Randstad crée de la valeur, voir : Randstad N.V. : histoire, propriété, mission, comment ça marche et gagne de l'argent

Randstad N.V. (RAND.AS) - Énoncé de mission

La mission de Randstad N.V. est de créer des liens significatifs entre les personnes et le travail en proposant des solutions de talents spécialisées et équitables qui génèrent de la valeur à long terme pour les clients, les candidats et les communautés. L'entreprise place la spécialisation, l'équité et la durabilité au cœur de son modèle opérationnel pour garantir l'agilité de la main-d'œuvre et des résultats inclusifs sur les marchés du travail mondiaux.

• Fournir des solutions spécialisées en matière de talents et de main-d'œuvre pour permettre aux clients de bénéficier d'un avantage concurrentiel.
• Construire des marchés du travail équitables qui servent simultanément les employeurs, les travailleurs et la société.
• Créer des lieux de travail où l’inclusion, la diversité et l’appartenance sont des résultats mesurables.
• Augmentez l’impact sociétal positif en touchant la vie professionnelle de centaines de millions de personnes.

Les piliers opérationnels qui traduisent la mission en action comprennent la mise en correspondance basée sur les données, la spécialisation sectorielle (par exemple, informatique, soins de santé, ingénierie), les investissements dans la reconversion et le perfectionnement, ainsi que les partenariats pour faire progresser les pratiques d'embauche durables.

La vision de Randstad complète sa mission en articulant des objectifs d'impact à long terme :

• Être l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, en mettant en relation des personnes ayant des carrières significatives et des employeurs possédant des compétences spécialisées.
• Donnez aux entreprises les moyens d’atteindre une agilité durable de leur main-d’œuvre et de générer une valeur commerciale mesurable grâce à des solutions de gestion des talents sur mesure.
• Promouvoir des marchés du travail équitables et durables qui profitent à toutes les parties prenantes : employés, employeurs et société.
• Favoriser des lieux de travail inclusifs où la diversité, l’appartenance et le respect sont intégrés aux pratiques d’embauche et de rétention.

Les initiatives stratégiques alignées sur la vision comprennent le développement de la spécialisation sectorielle, l’expansion des plateformes de mise en relation numérique, l’intensification des programmes de reconversion professionnelle et la mesure des résultats en matière d’équité et de durabilité au moyen d’indicateurs clés de performance liés à la fois aux performances commerciales et à l’impact sociétal.

Pour un contexte plus axé sur les investisseurs et des informations sur la propriété, voir : Explorer Randstad N.V. Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

Randstad N.V. (RAND.AS) - Énoncé de vision

• Échelle mondiale : opérations dans environ 39 pays, au service de centaines de milliers de clients à travers des solutions de recrutement, internes et RH.
• Position sur le marché : l'une des plus grandes sociétés de recrutement au monde en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs placés, avec des marques leaders en Europe et en Amérique du Nord.
• Investissement dans la technologie : transformation numérique pluriannuelle et mise en relation basée sur l'IA pour augmenter les taux de remplissage, réduire les délais d'embauche et améliorer l'expérience des candidats.

• A savoir - L'expertise et la perspicacité déterminent les recommandations de Randstad en matière de clients et de talents. Randstad investit dans l'analyse du marché du travail et la cartographie des compétences, en utilisant des plateformes propriétaires et des données externes pour améliorer la qualité des correspondances. Les objectifs quantitatifs incluent l’amélioration des scores d’adéquation candidat-emploi et la réduction du délai de productivité des candidats placés.
• Servir - L'excellence du service signifie dépasser les attentes contractuelles et fournir des résultats mesurables (taux de rétention, scores Net Promoter de satisfaction client, mesures de qualité d'embauche). Randstad rend compte publiquement des tendances en matière de satisfaction des clients et vise à accroître l'automatisation des services sans sacrifier le contact humain.
• Faire confiance - Le respect et la transparence avec les candidats, les clients et les fournisseurs construisent des relations et une conformité à long terme. La confiance se reflète dans les mesures de gouvernance, la portée du programme de conformité et les scores de réputation lors des audits de développement durable et de droits de l'homme.
• En quête de perfection - L'amélioration continue et l'innovation sont intégrées dans les dépenses de R&D et d'informatique, les heures de formation continue par employé et les KPI d'adoption du numérique qui visent une productivité plus élevée par consultant et de meilleurs résultats pour les candidats.
• Promotion simultanée de tous les intérêts - Randstad poursuit une valeur partagée : une croissance rentable alignée sur des objectifs d'impact social tels que des programmes d'employabilité, des objectifs de diversité et d'inclusion et des initiatives en matière de lieu de travail durable.

• « À savoir » : des équipes d'analyse du marché du travail qui combinent des données internes sur les postes vacants et des tendances macro externes pour conseiller les clients sur la planification des effectifs et les investissements en matière de reconversion.
• « Pour servir » : des équipes de compte dédiées et des SLA de performance qui génèrent des taux de renouvellement de contrat et de fidélisation des clients plus élevés.
• « Faire confiance » : rémunération transparente, cadres de conformité et politiques de protection des travailleurs sur tous les marchés pour réduire les risques et améliorer la fidélité des candidats.
• « En quête de perfection » : déploiement de l'analyse automatisée des CV et de la mise en correspondance assistée par l'IA pour améliorer la qualité des placements et réduire les délais de remplissage.
• « Promotion simultanée de tous les intérêts » : programmes d'employabilité en partenariat avec des ONG et des gouvernements pour placer les groupes défavorisés dans un emploi durable tout en répondant aux besoins des clients.