Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de RS Group plc.

Entrez dans la salle des machines de RS Group plc - un leader industriel axé sur un objectif précis 830,000 produits à travers 31 pays, animés par une mission concise de 'réaliser des merveilles pour un monde meilleur' et une vision pour être le 'premier choix' pour les salariés, les clients, les fournisseurs, les communautés et les actionnaires ; découvrez comment l'entreprise vient d'être introduite (avril 2024) les valeurs fondamentales - « Nous sommes une seule équipe, nous livrons avec brio, nous faisons ce qu'il faut, nous améliorons chaque jour » - façonnent l'expérience client et l'innovation, et découvrez comment RS Group aligne sa stratégie commerciale avec ses engagements en matière de développement durable, y compris un objectif de fournir un une chaîne d’approvisionnement carboneutre d’ici 2050 tout en relevant les défis de conception, d’approvisionnement, d’inventaire et de maintenance dans le monde entier.}

RS Group plc (RS1.L) - Introduction

• Étendue des produits : plus de 830 000 produits industriels en stock couvrant l'électronique, l'automatisation, les outils, les fixations et les fournitures de maintenance.
• Empreinte géographique : opérations dans 31 pays, au service des ingénieurs, des équipes d'approvisionnement et des professionnels de la maintenance dans le monde entier.
• Personnes : un effectif mondial d'environ 6 000 à 7 000 employés (rôles en contact avec le client, techniques et chaîne d'approvisionnement).

• Mission : « réaliser des merveilles pour un monde meilleur » - inspirer les générations actuelles et futures à créer un impact positif durable grâce à la technologie, aux services et aux partenariats.
• Vision : être le premier choix de toutes les parties prenantes : employés, clients, fournisseurs, communautés et actionnaires.
• Culture axée sur la raison d'être : l'entreprise met l'accent sur l'expérience client, l'innovation continue et l'excellence opérationnelle pour différencier son modèle de service élevé.

• Ambition zéro émission nette : engagement à atteindre une chaîne d’approvisionnement nette zéro d’ici 2050, en alignant les achats, la logistique et l’engagement des fournisseurs sur les objectifs de décarbonation à long terme.
• Domaines d'intervention opérationnels : approvisionnement responsable, efficacité énergétique dans les centres de distribution, logistique à faible émission de carbone et initiatives en matière de produits circulaires.

• Modèle axé sur le client : plateforme en ligne intégrée, support technique et capacités de chaîne d'approvisionnement locale pour réduire les temps d'arrêt et accélérer les cycles d'approvisionnement.
• Numérique et données : investissements dans les outils de commerce électronique, d'analyse et d'inventaire pour accélérer l'approvisionnement, l'exactitude des prévisions et des niveaux de service personnalisés.
• Partenariats avec les fournisseurs : relations à long terme avec les fournisseurs et accords de distribution pour garantir la disponibilité et l'amélioration de la durabilité tout au long de la chaîne de valeur.

RS Group plc (RS1.L) - Overview

• Objectif de la mission : fournir des solutions pratiques et innovantes qui aident les clients à résoudre les problèmes d'ingénierie et de maintenance tout en contribuant à la durabilité et au bien-être de la communauté.
• Périmètre : distribution de composants électroniques, électriques et industriels à des clients professionnels dans plusieurs secteurs et zones géographiques.
• Longévité : la mission a été conservée tout au long du changement de marque et de l'évolution stratégique de l'entreprise, signalant la continuité d'une croissance axée sur un objectif précis.

• Soyez le partenaire technique de premier choix des ingénieurs et des équipes de maintenance du monde entier.
• Créez de la valeur à long terme pour les parties prenantes grâce à une croissance durable axée sur la technologie.
• Faites évoluer les services et les capacités numériques pour réduire les délais de mise en œuvre des solutions et l'empreinte environnementale des clients.

• L'obsession du client : simplifier les flux de travail des clients et offrir une disponibilité fiable.
• Excellence technique – investir dans l’étendue des produits, les données et les plateformes numériques.
• Intégrité et responsabilité - conduite éthique, sécurité et conformité réglementaire.
• Durabilité et communauté – réduire l’impact environnemental et soutenir les programmes sociaux.
• Amélioration continue – innovation itérative dans les opérations et la prestation de services.

• Étendue des produits : disponibilité étendue des SKU et exécution le jour même/le lendemain pour « faire de l'incroyable » en éliminant les frictions d'approvisionnement.
• Investissement dans une plateforme numérique : intégrations UX, analyses de données et API pour accélérer la résolution des problèmes des clients.
• Actions de développement durable : amélioration de l'efficacité énergétique dans la logistique, utilisation accrue d'emballages recyclables et engagement des fournisseurs sur les émissions de scope 3.
• Talent et culture : formation, contenu technique et expertise en support client pour respecter les normes d’excellence.

RS Group plc (RS1.L) - Énoncé de mission

• Orientation client : donner la priorité à la facilité d'achat, à la disponibilité et au support technique pour plus de 500 000 produits et pièces.
• Proposition aux employés : investir dans les compétences, la sécurité et l'inclusion pour retenir et attirer les talents à l'échelle mondiale.
• Partenariats avec les fournisseurs : construire des chaînes d'approvisionnement résilientes et des modèles commerciaux collaboratifs.
• Communauté et durabilité : réduire l'empreinte environnementale tout en soutenant les programmes locaux.
• Valeur actionnariale : allocation disciplinée du capital, politique de dividende et amélioration de la marge.

• Faites évoluer les canaux numériques et la personnalisation basée sur les données pour augmenter les taux de réachat et la valeur à vie.
• Élargissez la gamme de produits et la profondeur des stocks pour réduire les ruptures de stock et raccourcir les délais de livraison pour les clients.
• Maintenir l’efficacité opérationnelle pour protéger les marges tout en investissant dans des initiatives de croissance.
• Fixez et communiquez sur des objectifs de développement durable qui alignent les intérêts des parties prenantes sur la réduction des coûts et des risques à long terme.

• Gouvernance et surveillance : examen au niveau du conseil d'administration des résultats des parties prenantes, liant la rémunération à la création de valeur à long terme.
• Investissements stratégiques : dépenses d'investissement et dépenses numériques ciblées pour améliorer les capacités de la plateforme et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement.
• Engagement des parties prenantes : programmes structurés pour les commentaires des clients, la collaboration avec les fournisseurs et les partenariats communautaires.

RS Group plc (RS1.L) - Déclaration de vision

• Nous formons une seule équipe – favorisant la collaboration entre les zones géographiques et les fonctions pour servir efficacement une clientèle mondiale.
• Nous livrons avec brio - en recherchant l'excellence opérationnelle et un service client supérieur grâce à des produits de qualité, une exécution rapide et des solutions techniques.
• Nous faisons ce qu'il faut : respecter un comportement éthique, la sécurité des produits et la conformité réglementaire à travers l'approvisionnement, la distribution et le service.
• Nous améliorons chaque jour en nous engageant à l'amélioration continue, à l'innovation et à un impact durable pour les clients, les collègues et les communautés.

• Portée et engagement des clients : une vaste base de clients actifs à l'échelle mondiale (> 1,2 million) soutenue par des plateformes numériques qui représentent la majorité des ventes, permettant un comportement d'achat à grande échelle et répété.
• Excellence opérationnelle : investissements constants dans la logistique et l'exécution des commandes pour réduire les délais de livraison et augmenter les taux de remplissage, contribuant ainsi à des marges brutes robustes et à des marges d'exploitation stables.
• Personnes et culture : l'intégration des quatre valeurs fondamentales dans les enquêtes auprès des employés, la formation et les mesures de leadership a été corrélée à de meilleurs scores d'engagement des employés et à une diminution du roulement volontaire.
• Durabilité et conformité : la sécurité des produits, les audits des fournisseurs et les programmes d'approvisionnement éthique sous-tendent "Nous faisons ce qu'il faut", réduisant les risques réglementaires et renforçant la confiance des clients dans les secteurs réglementés.

• Pénétration numérique : augmentation soutenue jusqu'à environ 85 % des ventes, permettant des économies d'échelle et des taux de répétition plus élevés.
• Croissance du chiffre d'affaires : croissance organique moyenne à un chiffre complétée par des mesures de prix et des fusions et acquisitions sélectives pour augmenter la part de marché.
• Résilience des marges : concentration sur la composition de l'assortiment, les gammes de produits propriétaires et l'efficacité logistique pour protéger les marges opérationnelles.