Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Sonae, SGPS, S.A.

Sonae SGPS, S.A., une multinationale dont le siège est au Portugal, exploite le progrès et l'innovation à travers 3 secteurs-commerce de détail, télécommunications et services financiers-pour poursuivre une mission de création valeur économique et sociale à long terme pour une population mondiale en expansion, opérant aujourd'hui dans plus de 90 pays avec un centré sur l'humain, durable une vision qui stimule les investissements dans la technologie, des pratiques commerciales responsables et une culture axée sur les valeurs, encadrée par les principes « NOTRE VOIE » : Diriger avec impact, S'approprier l'avenir, Aller plus loin ensemble, Rendre les choses simples et Faire ce qui est juste, tous conçus pour traduire l'ambition en valeur mesurable pour les clients, les communautés et les parties prenantes.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Introduction

• Domaines d'activité principaux : vente au détail (supermarchés, produits électroniques grand public), télécommunications (services fixes et mobiles), immobilier (centres commerciaux) et services financiers et aux entreprises.
• Portée géographique : opérations et partenariats couvrant l'Europe, l'Amérique latine et l'Afrique, avec une exposition commerciale ou d'investissement dans plus de 90 pays.
• Effectif et empreinte : des dizaines de milliers d'employés dans le monde, un réseau de vente au détail multiformat et une empreinte numérique importante à travers les marques.

• Élargir l’accès aux biens et services en combinant les réseaux physiques et les plateformes numériques.
• Investir dans une technologie évolutive et de nouveaux modèles commerciaux pour améliorer la valeur client et la rentabilité.
• Offrir des retours aux parties prenantes tout en intégrant des programmes sociaux à valeur partagée.

• Offre des expériences quotidiennes supérieures aux clients de plusieurs secteurs.
• Est reconnu pour sa croissance durable, son leadership numérique et ses modèles résilients et allégés en actifs, le cas échéant.
• Contribue au bien-être des communautés et à la résilience climatique grâce à des objectifs ESG mesurables.

• Centré sur le client : donner la priorité à la commodité, à la qualité et à la valeur.
• Entrepreneuriat et innovation - favoriser les nouvelles idées, les startups et les projets internes.
• Intégrité et responsabilité - conformité, transparence et conduite éthique.
• Collaboration et développement des talents – responsabiliser les personnes et les réseaux à travers le groupe.
• Durabilité - intégrer des mesures environnementales et sociales dans la stratégie et l'allocation du capital.

• Émissions et énergie : investissement dans l’efficacité énergétique, les sources d’approvisionnement renouvelables et la réduction de l’intensité carbone dans les actifs commerciaux et immobiliers.
• Économie circulaire : initiatives visant à réduire les déchets d'emballages, à accroître le recyclage et à prolonger la durée de vie des produits.
• Impact social : programmes de création d'emplois, partenariats de développement des compétences et soutien communautaire à travers des initiatives locales.

• Allocation équilibrée entre la croissance organique (expansion des magasins, plateformes numériques), les fusions et acquisitions et le retour du capital aux actionnaires via des dividendes et des rachats, le cas échéant.
• Concentrez-vous sur des modèles allégés en actifs ou économes en capital dans les entreprises non essentielles tout en conservant des participations stratégiques dans des unités à fort potentiel.

• Retail : investissements omnicanaux (expérience magasin + e-commerce/logistique) pour améliorer la portée client et les marges.
• Télécom & tech : investissements de plateforme pour faire évoluer les services et réaliser des ventes croisées au sein du groupe.
• Intégration ESG : KPI pour l'énergie, les déchets, l'inclusion et les normes des fournisseurs intégrés dans les objectifs exécutifs et les rapports.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Overview

• Axe de mission : création de valeur économique et sociale à long terme par le progrès et l'innovation.
• Accent stratégique : croissance durable, résilience et impact inclusif dans les entreprises en contact avec les consommateurs et dans les infrastructures.
• Empreinte opérationnelle : portefeuille diversifié qui exploite l'échelle pour apporter de la valeur aux clients et aux communautés.

• Innovation et transformation numérique : déploiement continu d'une vente au détail omnicanal, d'expériences client basées sur les données et d'une intégration verticale pour améliorer les marges et la commodité.
• Impact social et emploi : investissements dans le développement de la main-d'œuvre, l'inclusion et les programmes communautaires locaux alignés sur la création de valeur à long terme.
• Durabilité : objectifs de réduction des émissions, initiatives d’économie circulaire dans le commerce de détail et l’immobilier et politiques de chaîne d’approvisionnement responsable.

• Valeur à long terme : l'allocation du capital privilégie les projets à rendement pluriannuel (optimisation du réseau de magasins, développement immobilier, dimensionnement des plateformes digitales).
• Progrès et innovation : investissements en R&D et en technologie pour améliorer l’expérience client (e-commerce, logistique, paiement et services télécoms).
• Valeur sociale : création d'emplois, programmes de formation et partenariats communautaires qui élargissent la portée des avantages ainsi que les retombées économiques.

• Numérisation du commerce de détail : expansion des services d'épicerie en ligne et de clic & collect – taux de pénétration sur les marchés clés en hausse d'année en année.
• Indicateurs de durabilité : réductions mesurables de la consommation d'énergie et de l'intensité des déchets par mètre carré dans les portefeuilles commerciaux et immobiliers.
• Inclusion financière : solutions intégrées de paiement et de crédit via des services financiers de groupe pour élargir l'accès des clients.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Énoncé de mission

• Objectif centré sur l’humain : donner la priorité à la qualité de vie, à l’accès inclusif aux biens et services et au développement communautaire.
• Approche axée sur la durabilité : réduire l'impact environnemental dans l'ensemble des opérations et des chaînes d'approvisionnement tout en investissant dans des initiatives en matière d'énergies renouvelables et d'économie circulaire.
• Innovation et transformation numérique : accélération du commerce électronique, de la vente au détail basée sur les données et de nouveaux modèles économiques pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
• Création de valeur à long terme : équilibrer les rendements financiers pour les actionnaires avec les résultats sociaux et environnementaux pour les parties prenantes.

• Faites évoluer les capacités de vente au détail durables et omnicanales pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.
• Investissez dans la technologie, les plateformes et les partenariats pour capter la croissance numérique et augmenter les marges.
• Accélérer les objectifs de décarbonation et d’efficacité des ressources alignés sur des voies fondées sur la science.
• Soutenir le développement des talents, l’inclusion et les programmes communautaires locaux sur les marchés où Sonae opère.

• Exemples d'exécution : améliorer la numérisation de la chaîne d'approvisionnement pour réduire les délais et les gaspillages ; piloter des services circulaires dans le commerce de détail ; déployer des PPA renouvelables pour les centres commerciaux et les pôles logistiques.
• Alignement des parties prenantes : gouvernance du développement durable au niveau du conseil d'administration, incitations des dirigeants liées aux objectifs ESG et financiers, et rapports publics sur les objectifs scientifiques.

Sonae, SGPS, S.A. (SON.LS) - Énoncé de vision

• Diriger avec impact : traduire l’ambition en résultats sociaux, environnementaux et économiques mesurables aujourd’hui et pour les générations futures.
• Posséder l'avenir : incuber et faire évoluer de nouveaux modèles commerciaux, plateformes numériques et partenariats qui bouleversent les chaînes de valeur traditionnelles.
• Allez plus loin ensemble : tirez parti d’une main-d’œuvre multiculturelle et multidisciplinaire pour accélérer l’apprentissage et la croissance inclusive.
• Simplifiez les choses : rationalisez les processus et la prise de décision pour accélérer la mise sur le marché et optimiser les coûts.
• Faites ce qui est juste : maintenez une gouvernance élevée, la transparence et la confiance des parties prenantes comme conditions préalables à la résilience et à la réputation.

• Diriger avec impact - objectifs de développement durable : feuilles de route pour la neutralité carbone, engagements de réduction des portées 1 à 3 et projets pilotes d'économie circulaire dans les actifs commerciaux et immobiliers.
• Posséder l'avenir : dépenses en capital-risque et numériques : montée en puissance du commerce électronique, des incubateurs technologiques et des investissements minoritaires dans des startups à forte croissance pour diversifier les sources de revenus.
• Allez plus loin ensemble : mesures des talents : objectifs de diversité et d'inclusion, programmes de développement du leadership et mobilité interentreprises pour fidéliser et perfectionner les employés.
• Simplifiez les choses - programmes d'efficacité : optimisation du réseau de magasins, simplification de la chaîne d'approvisionnement et automatisation pour améliorer les marges à périmètre constant.
• Faites ce qui est juste - indicateurs de gouvernance : composition indépendante du conseil d'administration, reporting transparent et alignement de la rémunération des dirigeants sur les KPI ESG et financiers.