Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) do China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd.

Desde a sua fundação em 1986 e listagem na Bolsa de Valores de Shenzhen em 1992 à sua transformação estratégica controlada pelo Estado em 2017, China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd. (000503.SZ) posicionou-se na encruzilhada da tradição e da inovação, defendendo a estratégia nacional para Medicina Tradicional Chinesa (MTC) ao mesmo tempo em que amplia os serviços de saúde integrados - hoje, o grupo com sede em Pequim opera exclusivamente como a única empresa na China com uma licença de comércio eletrônico farmacêutico e uma plataforma eletrônica de compras governamentais designada, impulsionando canais digitais que representaram cerca de 25% de receita em 2022 (vendas online de ¥ 600 milhões dentro do total de vendas diretas de ≈¥ 1,5 bilhão), todos sustentados por valores fundamentais de integridade, dedicação, perseverança e o busca pela excelência à medida que constrói uma cadeia industrial sustentável e sinérgica de MTC e busca liderança no desenvolvimento de cuidados de saúde de alta qualidade

China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd. (000503.SZ) - Introdução

• Única empresa na China com licença de comércio eletrônico farmacêutico e plataforma de comércio eletrônico designada para compras governamentais.
• Cobertura nacional através de canais offline e online apoiando as partes interessadas públicas e privadas da saúde.
• Foco estratégico na transformação digital e modelos de serviços integrados.

• Paciente e cliente em primeiro lugar: priorize segurança, acessibilidade e satisfação.
• Integridade e conformidade: adesão estrita aos padrões regulatórios e de compras.
• Inovação: investimento contínuo em plataformas digitais e modelos de serviços.
• Colaboração: parcerias entre o setor público, instituições médicas e fornecedores.
• Operações orientadas para a qualidade: gestão baseada em evidências e verificação de fornecedores.

• Prestação integrada de serviços - gestão de seguros médicos, distribuição farmacêutica, serviços de saúde.
• Transformação digital – plataformas online para ampliar o acesso e a eficiência.
• Liderança em compras públicas – plataforma de comércio eletrônico designada para compras governamentais.
• Capitalização e governação apoiadas pelo Estado – acesso a recursos do sector público e projectos estratégicos.

• Contribuição das vendas online para a receita total: ~25% em 2022.
• A função designada de comércio eletrônico para compras governamentais melhora a visibilidade do mercado e os volumes de transações.

• Licença exclusiva de comércio eletrônico farmacêutico e designação de compras governamentais - fosso regulatório exclusivo.
• Longo histórico operacional (desde 1986) e listagem pública (desde 1992) - presença estabelecida no mercado.
• Propriedade controlada pelo Estado desde 2017 – acesso melhorado a projetos e capital do setor público.
• Base diversificada de clientes entre instituições públicas e entidades privadas – fluxos de receitas equilibrados.

China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd. (000503.SZ) - Overview

• Foco da missão: Promover o desenvolvimento sustentável e de alta qualidade da MTC na prevenção, diagnóstico, tratamento, reabilitação e gestão da saúde.
• Alinhamento estratégico: Apoiar as metas nacionais (por exemplo, a esperança de vida e os objetivos dos serviços de saúde da China Saudável 2030) através da integração da MTC nos cuidados primários e nas iniciativas de saúde pública.
• Proposta de valor: Combinar terapias tradicionais com prática clínica baseada em evidências, plataformas digitais de saúde e padronização de serviços para ampliar o acesso e melhorar os resultados.

• Qualidade do serviço clínico - impulsione protocolos padronizados, caminhos clínicos e credenciamento em hospitais e clínicas de MTC.
• Inovação e P&D – investir na geração de evidências, formulação moderna e conformidade regulatória para produtos e serviços de MTC.
• Integração e parcerias – colaborar com autoridades de saúde pública, hospitais terciários e centros de saúde comunitários para incorporar a MTC na continuidade dos cuidados.
• Educação e preservação do património – formar profissionais, certificar competências e proteger os bens culturais intangíveis da MTC.

• Métricas de qualidade de serviço: satisfação do paciente, medidas de resultados clínicos, taxas de acreditação para instalações de MTC.
• Métricas de acesso: número de clínicas/hospitais integrados, programas de extensão comunitária, consultas de telessaúde.
• Métricas de inovação: projetos de P&D, ensaios clínicos, publicações de evidências, registros de produtos.
• Métricas de sustentabilidade financeira: diversificação de receitas entre serviços, receitas por paciente, melhorias nas margens impulsionadas por cuidados integrados de maior valor.

China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd. (000503.SZ) - Declaração de Missão

• Fornecer serviços clínicos de MTC acessíveis e baseados em evidências em mercados urbanos e rurais.
• Construir plataformas de serviços escaláveis ​​e sustentáveis ​​ligando hospitais, clínicas, centros de reabilitação e redes comunitárias de saúde.
• Promover a inovação na pesquisa e produção da MTC para traduzir a prática tradicional em terapias e soluções preventivas padronizadas e de qualidade controlada.
• Crie resultados de saúde mensuráveis ​​e, ao mesmo tempo, proporcione retornos financeiros consistentes para investidores e parceiros.

• Sustentabilidade: comprometida com o crescimento a longo prazo, com a responsabilidade ambiental e com a preservação da relevância cultural e clínica da MTC.
• Sinergia mútua: impulsione a colaboração entre prestadores de cuidados de saúde, investigadores académicos, reguladores e parceiros comunitários para amplificar o impacto.
• Liderança: visa estabelecer padrões da indústria, dimensionar as melhores práticas e influenciar políticas e modelos de cuidados nacionais e regionais de MTC.
• Alinhamento global: posicionar a MTC como um pilar complementar dos cuidados de saúde integrativos em meio à crescente demanda por medicina holística e preventiva.

• Redes de cuidados integrados - expandem a presença de franquias e clínicas próprias, ao mesmo tempo que ligam caminhos de referência a hospitais de nível superior e instalações de reabilitação para garantir a continuidade dos cuidados.
• Padronização e controle de qualidade - implemente caminhos clínicos, protocolos TCM integrados em EMR e padrões GMP de produtos para aumentar a reprodutibilidade e os resultados.
• Transformação digital – implementar telemedicina, monitorização remota e apoio à decisão baseado em IA para alargar o acesso rural e otimizar a utilização de recursos.
• P&D e produtização – investir em ensaios clínicos, padronização de ingredientes ativos e preparação comercial de formulações de MTC.
• Parcerias e cultivo de talentos – colabore com universidades, institutos de pesquisa e programas governamentais para treinar profissionais e co-desenvolver inovações.

• Centralização no paciente – priorize resultados mensuráveis para o paciente, segurança e planos de cuidados individualizados.
• Integridade e conformidade – siga os padrões regulatórios, relatórios transparentes e práticas éticas em todos os mercados.
• Colaboração – procurar relações vantajosas para todos em todo o ecossistema da saúde para gerar valor partilhado.
• Inovação – equilibrar o respeito pelo conhecimento tradicional com validação científica rigorosa e modelos de entrega modernos.
• Sustentabilidade - integrar a gestão ambiental e modelos financeiramente sustentáveis ​​para a continuidade dos serviços a longo prazo.

China Reform Health Management and Services Group Co., Ltd. (000503.SZ) - Declaração de Visão

• Construir uma rede nacional de serviços de MTC verticalmente integrada que ofereça cuidados clínicos padronizados, prevenção, reabilitação e gestão de saúde.
• Aproveite a digitalização e o big data para permitir intervenções personalizadas de MTC, diagnóstico remoto e gestão da saúde da população em grande escala.
• Estabelecer a Reforma da China como referência de qualidade, segurança e inovação na MTC, melhorando a confiança pública e o reconhecimento internacional da medicina chinesa.
• Impulsione a consolidação do setor e o aumento de capacidades por meio de parcerias estratégicas, fusões e aquisições e desenvolvimento de talentos.

• Integridade - Honestidade, transparência e conformidade rigorosa orientam a prática clínica, o relacionamento com fornecedores, os relatórios financeiros e as comunicações com as partes interessadas.
• Dedicação - O compromisso com o avanço da MTC e da saúde abrangente sustenta a pesquisa, o atendimento ao paciente e os programas de saúde comunitária.
• Perseverança – Uma orientação de longo prazo permite que a empresa navegue pelas mudanças regulatórias, dimensione os padrões clínicos e sustente investimentos de capital em P&D e infraestrutura.
• Busca pela Excelência - A melhoria contínua nos resultados clínicos, na qualidade do serviço e na eficiência operacional impulsiona o estabelecimento de metas e o gerenciamento do desempenho.

• Padronização e qualidade - Implemente protocolos clínicos em toda a empresa, especialização em registros médicos eletrônicos (EMR) para MTC e um escritório centralizado de gerenciamento de qualidade para reduzir a variabilidade e melhorar as métricas de segurança.
• Saúde e dados digitais - Dimensione a telemedicina, plataformas de gerenciamento de doenças crônicas e suporte de diagnóstico TCM assistido por IA para aumentar o alcance do paciente e a eficiência operacional; aproveitar dados clínicos agregados para apoiar pesquisas de resultados.
• P&D e geração de evidências - Expandir estudos clínicos e programas de evidências do mundo real para as principais modalidades da MTC; alocar gastos crescentes em P&D para reforçar os fluxos de produtos e os esforços de registro internacional.
• Talento e Treinamento - Investir no desenvolvimento profissional contínuo, certificação padronizada para profissionais e equipes interdisciplinares que integram a medicina moderna e a MTC.
• Parcerias e fusões e aquisições – Buscar aquisições seletivas de cadeias regionais e alianças estratégicas com institutos de pesquisa para acelerar o crescimento da rede e a aquisição de capacidade.

• Relatórios transparentes - Fortalecer a divulgação de resultados clínicos, eventos de segurança e métricas ESG para investidores e reguladores.
• Saúde comunitária - Expandir os programas de cuidados preventivos e de doenças crónicas dirigidos às populações idosas e às zonas rurais.
• Ética do fornecedor - Aplique padrões de aquisição e controles anticorrupção em toda a cadeia de fornecimento.
• Envolvimento do investidor – Atualizações regulares sobre execução estratégica, alocação de capital e resultados de fusões e aquisições para aumentar a confiança do mercado.