Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Suofeiya Home Collection Co., Ltd.

Explore como a Suofeiya Home Collection Co., Ltd., fundada em 2003, tornou-se uma potência em móveis domésticos personalizados com mais de 4,000 lojas de revendedores nacionais e vários showrooms no exterior, uma força de trabalho superior 14,900 profissionais e um histórico de mais de 15,000 projetos globais concluídos apoiados por investimentos que superam 500 milhões de yuans em equipamentos avançados de produção; sua missão de 'transformar facilmente as casas com tecnologia e criatividade' e a visão de se tornar uma empresa confiável e líder mundial de móveis domésticos estão incorporadas em materiais ecológicos e livres de formaldeído, os 'Padrões de Qualidade Ultra-Premium' da empresa com 12 indicadores rigorosos e valores fundamentais - Cliente em Primeiro Lugar, Inovação e Compartilhamento, Profissional e Eficiente, Integridade e Progresso - que impulsionam design personalizado, operações eficientes e produtos sustentáveis ​​e de alto desempenho.

Suofeiya Home Collection Co., Ltd. (002572.SZ) - Introdução

• Fundada: 2003
• Código de estoque: 002572.SZ
• Rede de revendedores nacionais: mais de 4.000 lojas
• Presença no exterior: showrooms de múltiplas marcas (mercados internacionais selecionados)
• Força de trabalho: mais de 14.900 funcionários
• Projetos concluídos: mais de 15.000 projetos globais
• Investimento de capital em equipamentos de produção: > 500 milhões de RMB

Missão

• Fornecer materiais ecológicos e livres de formaldeído em todas as linhas de produtos
• Aumente a qualidade por meio da fabricação industrializada e do investimento em equipamentos > RMB 500 milhões
• Forneça soluções personalizadas por meio de uma rede de mais de 4.000 revendedores e ampla experiência em projetos

Visão

• Expandir a presença de showrooms internacionais enquanto consolida a liderança nacional
• Liderar em materiais e métodos de produção ambientalmente conscientes
• Use plataformas digitais e de serviços para dimensionar soluções domésticas personalizadas

Valores Fundamentais

• Qualidade em primeiro lugar - incorporada nos 'Padrões de Qualidade Ultra-Premium' com 12 indicadores rigorosos que abrangem respeito ao meio ambiente, durabilidade e desempenho de hardware
• Sustentabilidade – priorizando materiais livres de formaldeído e processos ecológicos
• Customer Centricity – customização, atendimento pós-venda e foco na entrega do projeto
• Inovação - investimento contínuo em equipamentos avançados e otimização de processos (RMB 500M+)
• Integridade e Parcerias - apoiando uma rede de mais de 4.000 revendedores e colaborações em projetos globais

Suofeiya Home Collection Co., Ltd. Overview

• Tecnologia: implantação de fabricação inteligente, ferramentas de design digital (CNC/automação) e configuradores digitais voltados para o cliente para reduzir prazos de entrega e permitir armários e interiores personalizados.
• Criatividade: lançar coleções sazonais e linhas de design interculturais para ampliar o apelo estético e aumentar o valor médio das transações.
• Integração global: fornecimento de materiais e inspiração de design internacionalmente; visando SKUs diferenciados para atender às preferências regionais.

• Personalização e velocidade: os sistemas de armários modulares e as ferramentas de configuração digital reduzem o custo de personalização e o tempo de ciclo, alinhando-se com 'transforme facilmente as casas'.
• Controle de qualidade e rastreabilidade: sensores inteligentes de fábrica e integração de ERP para manter a margem e, ao mesmo tempo, dimensionar - importante, dadas as metas de margem bruta na faixa baixa a média de 30%.
• Ecossistema de design: investimento em estúdios internos e colaborações externas de designers para aumentar a diferenciação de SKU e apoiar preços premium.

• Crescimento da receita: foco na expansão de soluções personalizadas com margens mais altas e no aumento da penetração online para aumentar a margem bruta combinada e o CAGR de primeira linha.
• Rentabilidade: automação operacional e otimização da cadeia de fornecimento destinada a melhorar a margem líquida de um dígito médio para níveis de dois dígitos ao longo de um horizonte plurianual.
• Liderança de mercado: alavancar a rede de lojas e os canais digitais para defender a participação no segmento de móveis domésticos de marca da China, ao mesmo tempo em que busca seletivamente oportunidades de licenciamento de exportação/design.

• Cliente em primeiro lugar: os designs de produtos e serviços priorizam a experiência do usuário, a configurabilidade e a capacidade de resposta pós-venda.
• Inovação com propósito: adoção de tecnologia medida pelo impacto no lead time, na taxa de defeitos e no aumento da receita por cliente.
• Autenticidade do design: integração respeitosa da estética global, mantendo a relevância do mercado local.
• Excelência operacional: melhoria contínua na eficiência produtiva, giro de estoques e gestão de capital de giro.

Suofeiya Home Collection Co., Ltd. (002572.SZ) - Declaração de Missão

• Design centrado no cliente: priorize soluções personalizadas que reflitam os estilos de vida locais e, ao mesmo tempo, aproveitem as tendências globais de design.
• Excelência operacional: simplifique a cadeia de suprimentos, a fabricação e as operações de canal para reduzir os prazos de entrega e o custo de atendimento.
• Presença global: expandir a presença da marca para além da China, aumentando a exportação e a penetração do retalho transfronteiriço.
• Crescimento sustentável: combine rentabilidade com investimentos em P&D e construção de marca para garantir liderança de longo prazo.

• "Ofereça aos clientes experiências excepcionais por meio de design personalizado e operações eficientes e torne-se uma empresa confiável e líder mundial em móveis domésticos."

• Design personalizado: dimensione ofertas personalizadas - cozinhas modulares, armários sob medida e sistemas de vida sob medida - visando um aumento de 20 a 30% no ASP (preço médio de venda) por pedido para projetos personalizados em comparação com SKUs padrão.
• Operações eficientes: reduza o tempo de entrega dos pedidos em 15% e reduza a relação custo/receita logística por meio de microarmazenamento regional e consolidação de fornecedores.
• Marca confiável: busque melhorias na satisfação do cliente (NPS) com meta de NPS >50 nos principais níveis da cidade por meio de atualizações de serviço pós-venda e padronização de garantia.
• Liderança global: aumentar o número de canais internacionais e a meta CAGR de receita de exportação na metade da adolescência em um horizonte de 3 a 5 anos.

• Garantia de qualidade: protocolos de produção padronizados, certificações de terceiros para linhas de produtos importantes e KPIs de qualidade centralizados para fornecedores.
• Governança corporativa: divulgações públicas e comunicações aos investidores alinhadas com os requisitos da Bolsa de Valores de Shenzhen, com relatórios transparentes sobre a execução da estratégia.
• ESG e sustentabilidade: movimentos incrementais em direção a materiais ecológicos e redução de resíduos na fabricação, vinculados a políticas de compras e auditorias de fornecedores.

Suofeiya Home Collection Co., Ltd. (002572.SZ) - Declaração de Visão

• Cliente em primeiro lugar - priorize as necessidades do usuário final em design de produto, serviço pós-venda e experiência omnicanal para melhorar o valor da vida do cliente e o Net Promoter Score (NPS).
• Inovação e Compartilhamento – invista continuamente em P&D, capacidade de design e colaboração aberta entre fornecedores e parceiros para acelerar os ciclos de desenvolvimento de produtos e sinergias de plataforma.
• Profissional e Eficiente - simplifique as operações, otimize os prazos de entrega da cadeia de suprimentos e eleve o profissionalismo no local de trabalho para aumentar a margem bruta e o EBITDA operacional.
• Integridade e Progresso – defender a governança ética, relatórios transparentes para as partes interessadas e melhoria contínua no desempenho ESG e de conformidade.

• O Customer First impulsiona investimentos em redes pós-venda e CRM digital para aumentar as taxas de compra repetida e o valor médio do pedido (AOV).
• Inovação e compartilhamento canalizam gastos em P&D (prototipagem de design, ciência de materiais, ferramentas digitais) para linhas de produtos modulares e tempo de colocação no mercado mais rápido.
• Profissional e Eficiente concentra-se na otimização da cadeia de suprimentos (fabricação enxuta, melhoria do giro de estoque) para proteger as margens em meio à volatilidade dos custos dos materiais.
• A Integrity and Progress compromete-se com melhores divulgações ESG, auditorias de fornecedores e conformidade que apoiem o valor sustentável da marca e a confiança dos investidores.

• Meta de crescimento de receita: CAGR médio a dois dígitos baixo por meio da expansão do varejo e digitalização do canal.
• Meta de margem bruta: manter ou melhorar os níveis atuais através da otimização do mix de produtos e controle de custos.
• Produtividade da loja: aumente as vendas nas mesmas lojas por meio de merchandising orientado por design e CRM.
• Metas ESG: aumento do uso de materiais reciclados, redução da intensidade energética por unidade produzida e melhoria da rastreabilidade da cadeia de fornecimento.