Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da SeSa S.p.A.

Descubra como a SeSa S.p.A. - uma potência em tecnologia digital e integração de sistemas que opera em Itália, Alemanha, Suíça, Áustria, França, Espanha, Roménia e China - traduz propósito em desempenho através de uma missão clara de impulsionar a transformação digital dos clientes, uma visão baseada em relações transparentes com as partes interessadas e valores fundamentais que se fundem integridade, inovação, centralização no cliente, sustentabilidade e colaboração nas decisões cotidianas; a partir de 30 de abril de 2025 o grupo reportou receitas consolidadas de aproximadamente 3,356 mil milhões de euros e empregado em torno 6,500 pessoas, organiza a sua actividade em quatro áreas operacionais (Corporativo; Soluções de Valor Agregado de TIC; Soluções Verdes Digitais de Valor Agregado, Integração de Software e Sistema; Serviços Empresariais) e alia o crescimento a certificações reconhecidas de compromisso ESG, como ISO 14001 e adesão ao Pacto Global da ONU-tudo isso enquadra a abordagem da empresa à inovação sustentável e ao bem-estar das partes interessadas, que este capítulo revela aos leitores ansiosos por compreender como a estratégia, as métricas e os valores se cruzam.

SeSa SpA (0QHK.L) - Introdução

• Sede: Itália
• Presença internacional: Itália, Alemanha, Suíça, Áustria, França, Espanha, Roménia, China
• Mercados primários: distribuição de TIC, integração de sistemas, serviços gerenciados e em nuvem, soluções de software, terceirização de processos de negócios

Missão

• Fornecer soluções digitais ponta a ponta que aumentam a eficiência e a resiliência dos clientes
• Aproveitar a escala e as parcerias para tornar as tecnologias avançadas acessíveis às PME e às grandes empresas
• Combinando crescimento comercial com compromissos ESG mensuráveis

Visão

• Liderança em serviços de TIC de valor agregado e modelos de negócios baseados em plataformas
• Expansão de fluxos de receita recorrentes via nuvem, serviços gerenciados e software
• Incorporando a sustentabilidade nas principais operações e ofertas de produtos

Valores Fundamentais

• Centricidade no Cliente – foco em resultados tangíveis, capacidade de resposta e relacionamentos de longo prazo com os clientes
• Integridade e Governança - adesão a elevados padrões éticos e governança transparente
• Inovação – investimento contínuo em competências, parcerias e soluções proprietárias
• Sustentabilidade – compromisso com a gestão ambiental, responsabilidade social e crescimento inclusivo
• People First - investimento no desenvolvimento dos funcionários, saúde e segurança e cultura meritocrática

Estrutura Operacional e Pilares Estratégicos

• Corporativo (estratégia em nível de grupo, finanças, fusões e aquisições, governança)
• Soluções de valor agregado de TIC (distribuição, serviços VAD, relações com fornecedores)
• Soluções digitais verdes de valor agregado (soluções de TIC sustentáveis e com eficiência energética)
• Integração de Software e Sistemas (software proprietário, projetos de SI, plataformas customizadas)
• Serviços empresariais (serviços gerenciados, operações em nuvem, BPO)

Principais métricas financeiras e operacionais (em 30 de abril de 2025)

Integração e reconhecimentos ESG

• Manutenção de sistemas de gestão ambiental ISO 14001 em entidades-chave
• Participar no Pacto Global da ONU e alinhar as políticas com os seus princípios
• Relatórios sobre KPIs de sustentabilidade e busca de iniciativas de eficiência energética em data centers, cadeias de suprimentos e escritórios

Estratégia de crescimento e criação de valor

• Expansão orgânica da nuvem, segurança cibernética e serviços gerenciados para aumentar a receita recorrente
• Fusões e aquisições direcionadas para ampliar o alcance geográfico e as capacidades tecnológicas
• Venda cruzada de software proprietário e serviços de integração para clientes de distribuição e canal
• Incorporação de ofertas de TIC verdes para capturar a demanda de clientes preocupados com a sustentabilidade

Recursos relevantes

SeSa S.p.A. Overview

• Missão principal: acelerar a evolução digital dos clientes através de soluções tecnológicas ponta a ponta e serviços de consultoria.
• Foco geográfico: principais distritos industriais e de serviços italianos e presença em expansão em toda a Europa.
• Modelo de parceria: alianças estratégicas com os principais fornecedores globais para fornecer hardware, software, nuvem e serviços gerenciados.
• Integração de sustentabilidade: incorporação de critérios ESG em ofertas de produtos, operações e governança corporativa.

• Tornar-se o parceiro de referência para a transformação digital empresarial na Itália e em mercados europeus selecionados.
• Impulsionar a adoção tecnológica responsável que equilibre desempenho, resiliência e valor social.
• Dimensionar capacidades de plataformas e serviços para apoiar a migração para a nuvem, a preparação para a segurança cibernética, a tomada de decisões orientada por dados e a TI sustentável.

• Centralização no cliente – soluções personalizadas às necessidades do negócio e resultados mensuráveis.
• Parceria e abertura – colabore com os melhores fornecedores e ecossistemas locais.
• Inovação – invista em novas tecnologias e qualificação para ficar à frente das tendências do mercado.
• Sustentabilidade – integrar ESG em ofertas, operações e governança para criar valor de longo prazo para as partes interessadas.
• Integridade e profissionalismo - garanta transparência, conformidade e entrega de qualidade.

• Inovação e Serviços: Os investimentos em P&D e treinamento apoiam novos serviços gerenciados e práticas de nuvem, contribuindo para o crescimento recorrente das receitas.
• Alcance do cliente: A receita dividida entre clientes de pequenas e médias empresas, de médio porte e empresariais demonstra a amplitude da cobertura do mercado.
• Integração de Sustentabilidade: As metas ESG (redução de emissões, diversidade, padrões de fornecedores) estão incorporadas na governança e divulgadas em relatórios anuais.

SeSa SpA (0QHK.L) - Declaração de Missão

• Fornecer um portfólio de soluções e serviços cada vez mais rico e inovador por meio de relacionamentos atentos e contínuos com clientes, fornecedores, parceiros e comunidades.
• Garantir processos e governança transparentes para gerar valor de longo prazo para acionistas, funcionários e stakeholders externos.
• Apoiar a digitalização das empresas para aumentar a competitividade nos mercados digitais nacionais e internacionais.
• Integrar a sustentabilidade e a proteção ambiental nas escolhas operacionais e estratégicas para equilibrar o crescimento com a responsabilidade social.

Declaração de Visão

• Abordagem de relacionamento em primeiro lugar: estabelecer parcerias baseadas na atenção, transparência e valor co-criado e duradouro.
• Digitalização holística: forneça infraestrutura, software, serviços gerenciados e consultoria que cubram todo o ciclo de vida da transformação digital.
• Sustentabilidade como motor de crescimento: alinhar o crescimento com a proteção ambiental, a responsabilidade social e a excelência em governação.

Valores Fundamentais

• Centricidade no Cliente – priorize resultados e relacionamentos de longo prazo que aumentem a competitividade dos clientes.
• Integridade e Transparência – governança clara, relacionamentos éticos com fornecedores e relatórios responsáveis.
• Inovação – investimento contínuo em novas tecnologias, parcerias e modelos de serviços para ampliar a amplitude das soluções.
• Sustentabilidade – compromisso com a redução do impacto ambiental e a promoção da criação de valor inclusivo.
• Desenvolvimento de Pessoas – investir em talento, formação e mobilidade interna para sustentar competência e cultura.

Indicadores-chave e métricas estratégicas

Como a visão impulsiona as prioridades estratégicas

• Expanda os serviços gerenciados e de receita recorrente para aumentar a previsibilidade dos fluxos de caixa e a fidelidade dos clientes.
• Amplie as ofertas verticais e nativas da nuvem para capturar vendas de soluções e serviços profissionais de maior valor.
• Fortalecer os relatórios ESG e as iniciativas operacionais (eficiência energética, requisitos de sustentabilidade dos fornecedores, desenvolvimento dos funcionários) para alinhar o crescimento com as metas ambientais e sociais.

SeSa S.p.A. (0QHK.L) - Declaração de Visão

• Integridade: transparência intransigente, controles anticorrupção e um código de conduta rigoroso que rege o comportamento e a tomada de decisões dos funcionários.
• Inovação: investimento contínuo em novos serviços, ofertas e soluções de nuvem e segurança cibernética que diferenciam a SeSa em um mercado competitivo.
• Centralização no cliente: soluções personalizadas para segmentos de pequenas e médias empresas e empresas com SLAs, rastreamento de NPS e equipes de contas dedicadas.
• Sustentabilidade: metas mensuráveis ​​para reduzir a pegada ambiental e promover a responsabilidade social em todas as operações e cadeias de abastecimento.
• Colaboração: trabalho em equipe multifuncional internamente e parcerias estratégicas externamente para dimensionar capacidades e alcance de mercado.

A estrutura de governança corporativa e conformidade da SeSa reforça esses valores por meio de um código de conduta formalizado, treinamento de ética para funcionários, due diligence de fornecedores e mecanismos de denúncia que garantem que as decisões estejam alinhadas com os princípios declarados.

Principais objetivos estratégicos alinhados com a visão e os valores:

• Duplique a participação nos serviços gerenciados e na receita da nuvem em cinco anos para melhorar a estabilidade das receitas recorrentes.
• Alcançar uma redução de 30% nas emissões operacionais de CO2 até 2030 em comparação com a linha de base de 2022, através da eficiência energética e da renovação da frota.
• Mantenha a satisfação do cliente com um NPS alvo acima dos benchmarks do setor e adesão de 95% ao SLA para serviços críticos.
• Implementar treinamento anual obrigatório de ética e conformidade para 100% dos funcionários, com cobertura de due diligence de fornecedores ampliada para 90% dos gastos com compras.

A operacionalização da visão - exemplos de iniciativas atualmente em andamento incluem investimentos em plataformas para dimensionar ofertas de nuvem e segurança, disciplina de fusões e aquisições para adquirir capacidades complementares e programas de sustentabilidade focados em energia, redução de resíduos e envolvimento da comunidade. Para uma análise mais aprofundada das origens, propriedade e como ela ganha dinheiro da SeSa, consulte: SeSa S.p.A.: História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro