Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) do Luzerner Kantonalbank AG.

Fundado em 1850, o Luzerner Kantonalbank AG (LUKB) se destaca como um liderando banco universal para o Cantão de Lucerna, combinando um compromisso com a prosperidade regional com um conjunto completo de serviços para clientes privados, PME e sector público; a sua missão de ser um prestador de serviços fiável e um motor económico reflecte-se numa lucro líquido de CHF 286,6 milhões em 2024, sustentada por uma estratégia – exemplificada por LUKB25-que alimenta o crescimento dos lucros e a diversificação dos lucros, ao mesmo tempo que incorpora critérios ESG; com a visão de consolidar a liderança de mercado no espaço económico e habitacional em crescimento estrutural de Lucerna e de se tornar um especialista suíço ao 2030, LUKB combina iniciativas de inovação, como o Prêmio LUKB Futuro e expandir os serviços digitais com valores fundamentais - líderes, pessoais, robustos e tipicamente Lozärn - que ancoram a sua identidade regional e abordagem centrada no cliente.

Luzerner Kantonalbank AG (0QNU.L) - Introdução

• Fundada: 1850
• Mercados principais: Cantão de Lucerna e mercado suíço mais amplo
• Segmentos de clientes: Particulares, PMEs, setor público
• Horizonte estratégico: Fortalecer a liderança do mercado de Lucerna e tornar-se especialista suíço até 2030

• Missão - Servir como um parceiro bancário confiável para a economia de Lucerna, promovendo a prosperidade regional e a segurança financeira dos clientes.
• Visão - Aprofundar a liderança de mercado em Lucerna e ser reconhecido como um banco especializado suíço até 2030, combinando experiência local com os melhores serviços digitais.
• Valores fundamentais - Responsabilidade, proximidade, competência, sustentabilidade e inovação orientam a tomada de decisões nas atividades bancárias de retalho, corporativas e públicas.

• Prêmio LUKB Future – Apoia projetos sustentáveis ​​na região de Lucerna, proporcionando financiamento e visibilidade a iniciativas locais.
• Transformação digital – Implementação contínua de plataformas e serviços bancários digitais para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
• Áreas de foco ESG – Empréstimos responsáveis, práticas de investimento conscientes do clima e padrões de governança corporativa alinhados com a criação de valor a longo prazo.

Luzerner Kantonalbank AG (0QNU.L) - Overview

• Foco da missão: parceiro financeiro local confiável para indivíduos, PMEs e clientes do setor público em Lucerna.
• Oferta de serviços: banco de varejo, empréstimos corporativos, originação de hipotecas, gestão de ativos/passivos e banco privado.
• Papel económico regional: empréstimos diretos às empresas locais, financiamento hipotecário às famílias e participação em projetos de infraestruturas públicas.

• A elevada percentagem de depósitos e uma grande carteira de hipotecas demonstram o profundo envolvimento das famílias e das pequenas empresas em Lucerna.
• Rácios de capital fortes e rentabilidade estável sustentam a promessa “confiável” de emprestar de forma anticíclica e absorver choques.
• A rede de agências e os níveis de pessoal refletem o compromisso do banco com serviços bancários de relacionamento e serviços de consultoria locais.

• Manter padrões de crédito prudentes, ao mesmo tempo que dá prioridade aos empréstimos hipotecários e às PME locais para sustentar o crescimento regional.
• Invista em canais digitais para melhorar a experiência do cliente sem prejudicar as capacidades de consultoria pessoal.
• Reforçar as métricas de capital e liquidez para garantir a fiabilidade a longo prazo para depositantes e mutuários.

Luzerner Kantonalbank AG (0QNU.L) - Declaração de Missão

• Horizonte de visão: 2030 - fortalecer a liderança de mercado no espaço económico e habitacional de Lucerna e posicionar a LUKB como especialista suíço.
• Prioridades estratégicas: aprofundar a proximidade com o cliente no cantão, expandir produtos e serviços especializados em toda a Suíça e buscar ganhos sustentáveis ​​e diversificados.
• Ligação ao legado estratégico: baseia-se na estratégia LUKB25 que se concentrou no crescimento dos lucros, na diversificação dos rendimentos e na capitalização resiliente.

• Foco no crescimento regional: A frase "espaço económico e de habitação em crescimento estrutural" refere-se às tendências demográficas e económicas na região de Lucerna - aumento da densidade populacional nos principais municípios, expansão da actividade das PME, construção residencial e cadeias de valor relacionadas com o turismo que criam procura de soluções bancárias, hipotecárias e financeiras corporativas.
• Ambição de especialista: Tornar-se um "especialista na Suíça" implica concentrar-se em competências de nicho (por exemplo, financiamento hipotecário, empréstimos a PME, gestão de património para clientes regionais e consultoria setorial) e exportar seletivamente esses serviços para além das fronteiras dos cantões para capturar taxas nacionais e receitas de consultoria.
• Sustentabilidade e resiliência: A visão enfatiza o crescimento sustentável – equilibrando a expansão dos empréstimos com uma forte adequação de capital, políticas de risco conservadoras e diversificação de lucros (juros líquidos, comissões, receitas comerciais e de consultoria).

• Participação de mercado em hipotecas e depósitos de varejo no Cantão de Lucerna – meta de consolidar ou aumentar a participação ano após ano até 2030.
• Retorno sobre o patrimônio líquido (RoE) - manter um RoE competitivo dentro do grupo de bancos cantonais suíços, preservando ao mesmo tempo os índices de capital.
• Rácio de capital Tier 1 / CET1 - manter reservas regulamentares e internas acima dos requisitos mínimos para apoiar o crescimento.
• Diversificação de receitas – aumentar a proporção das receitas de taxas e comissões em relação à receita líquida de juros.
• Métricas de adoção digital – crescimento de clientes ativos digitais, captação de consultoria remota e redução nos custos de atendimento manual por cliente.

• Aprofundamento da penetração regional: ofertas personalizadas de hipotecas e serviços bancários privados, pacotes de financiamento direcionados às PME e centros de aconselhamento em municípios em crescimento.
• Dimensionar ofertas especializadas: implantação de equipes de produtos especializados (por exemplo, financiamento imobiliário, sucessão corporativa, estruturação de patrimônio) para atender clientes em toda a Suíça.
• Excelência operacional: investimento contínuo em canais digitais, automação de processos e gestão de riscos para preservar margens e ampliar volumes.
• Integração da sustentabilidade: incorporar critérios ESG nas decisões de crédito, estruturas de empréstimo e serviços de consultoria para alinhar com os objetivos de desenvolvimento regional.

Luzerner Kantonalbank AG (0QNU.L) - Declaração de Visão

• Liderança - foco persistente na liderança de mercado e inovação para manter a vantagem competitiva e a relevância digital.
• Pessoal - aconselhamento altamente individualizado e modelos de serviço adaptados a clientes de varejo, corporativos e do setor público em Lucerna.
• Robusto – gestão de risco conservadora, forte capitalização e financiamento diversificado para resistir aos ciclos económicos.
• Tipicamente Lozärn – ancoragem local profunda, apoio económico regional e identificação cultural com Lucerna e comunidades vizinhas.

• Investimento em canais digitais para manter uma experiência de cliente líder e, ao mesmo tempo, preservar serviços de consultoria pessoal.
• Programas direcionados a PME e empréstimos hipotecários para aprofundar as relações tipicamente Lozärn e apoiar o crescimento local.
• Planejamento prudente de capital e gestão de liquidez para preservar a robustez e atender às expectativas regulatórias.
• Envolvimento comunitário e patrocínios que reforçam a identidade do banco como uma instituição centrada em Lucerna.