Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da China Vanke Co., Ltd.

Desde a sua fundação em 1984 para operar em mais de 60 cidades e expandindo-se para os Estados Unidos, Cingapura e Reino Unido, a China Vanke Co., Ltd. (2202.HK) tornou-se uma das maiores incorporadoras imobiliárias do mundo, com receitas anuais superiores a US$ 50 bilhões e uma força de trabalho de mais de 131,000, e este capítulo revela como a sua missão - "Criar valor real a longo prazo para a esmagadora maioria das partes interessadas" - e a visão - "Estar comprometido com uma vida melhor das pessoas, assumir o papel de liderança no desenvolvimento de alta qualidade" - se traduzem em prioridades tangíveis, como entregar 188,000 unidades projetadas para 2024, promovendo a construção verde e a sustentabilidade em operações integradas de gestão residencial, comercial e de propriedade, e incorporando valores fundamentais de Criação de Valor Real, Centricidade no Cliente, Acionistas em Primeiro Lugar e tomada de decisão baseada na Integridade que impulsionam o foco estratégico da Vanke na entrega de habitação de alta qualidade, resolução de dívidas e envolvimento da comunidade.

(2202.HK) Introdução

• Fundada em 1984; uma das maiores incorporadoras imobiliárias do mundo, com operações em mais de 60 cidades chinesas e presença internacional nos Estados Unidos, Cingapura e Reino Unido.
• Negócios principais: desenvolvimento de propriedades residenciais e comerciais, administração de propriedades e serviços comunitários integrados.
• Força de trabalho: aproximadamente 131.000 funcionários apoiando projeto, construção, vendas, gerenciamento de propriedades e serviços pós-venda.

• Fornecer habitação e serviços de alta qualidade que melhorem os padrões de vida urbana e criem comunidades sustentáveis e integradas.
• Priorize o design centrado no cliente, o valor dos ativos a longo prazo e a excelência operacional em todo o desenvolvimento e gestão de propriedades.

• Torne-se o desenvolvedor urbano mais confiável e sustentável, líder em qualidade, gestão ambiental e criação de valor social.
• Transição da expansão rápida em escala para o desenvolvimento de alta qualidade com foco na gestão resiliente do balanço e nas receitas de serviços recorrentes.

• Cliente em primeiro lugar: design e entrega centrados nas necessidades dos residentes e no bem-estar da comunidade.
• Qualidade e acabamento: padrões rigorosos em construção, materiais e gestão de propriedades.
• Sustentabilidade: construção verde, eficiência energética e soluções urbanas de baixo carbono.
• Integridade e conformidade: governança transparente e gestão financeira responsável.
• Inovação e desenvolvimento de talentos: investir na digitalização, na formação profissional e no bem-estar dos colaboradores.

• Promoção de certificações de construção ecológica e práticas de construção ambientalmente responsáveis em todos os projetos.
• Integração de tecnologias de poupança de energia e serviços comunitários inteligentes em novos desenvolvimentos para reduzir a intensidade operacional de carbono.

• Entrega de moradias de alta qualidade com cadência de lançamento controlada para atender à demanda.
• Resolução de dívidas e reparação de balanços para melhorar a liquidez e reduzir custos de financiamento.
• Mude para fluxos de renda recorrentes por meio de gestão de propriedades e serviços.
• Otimização do mix geográfico: fortalecer os principais clusters de cidades enquanto se expande seletivamente no exterior.

• Disciplina de entrega: entrega prevista de 188 mil unidades em 2024 para equilibrar o fluxo de caixa e a demanda do mercado.
• Dívida e liquidez: desalavancagem ativa e refinanciamento para estabilizar custos de financiamento e perfis de crédito.
• Expansão dos serviços: dimensione a gestão de propriedades e os serviços comunitários para gerar receitas recorrentes e resiliência de margens.

(2202.HK) - Overview

• Foco nas partes interessadas: valor de longo prazo para clientes, funcionários, fornecedores, acionistas e comunidades.
• Qualidade e serviço: entregar projetos residenciais e de uso misto de alto padrão que atendam às crescentes necessidades do mercado.
• Responsabilidade ambiental: integrar materiais ecológicos, projetos energeticamente eficientes e operações verdes no desenvolvimento e na gestão de propriedades.
• Envolvimento comunitário: melhorar os padrões de vida através de serviços de vizinhança, planeamento de espaços públicos e participação local.
• Crescimento sustentável: dar prioridade à resiliência do balanço, ao financiamento prudente e aos negócios com receitas recorrentes (gestão imobiliária, aluguer de habitação, logística, serviços comunitários).

• Qualidade de produtos e serviços - padrões de design, KPIs de garantia e atendimento ao cliente que visam reduzir defeitos e melhorar a satisfação.
• Metas de construção verde - adoção de medidas de eficiência energética, certificações verdes (China Green Building Label, LEED ou equivalente) e redução da intensidade de carbono por unidade na construção e nas operações.
• Programas comunitários – investimentos em instalações de bairro, serviços para idosos e famílias e iniciativas locais de emprego para aumentar o bem-estar dos residentes.
• Disciplina financeira – metas de crescimento de vendas contratadas, preservação de margens e desalavancagem para apoiar o valor das partes interessadas no longo prazo.

(2202.HK) - Declaração de Missão

• Missão principal: Comprometer-se com uma vida melhor das pessoas, priorizando o desenvolvimento de alta qualidade e a criação de valor urbano a longo prazo.
• Foco estratégico: Integrar o desenvolvimento imobiliário, a gestão de propriedades e os serviços comunitários para construir bairros resilientes e ecossistemas urbanos.
• Mandato de sustentabilidade: Reduzir a pegada ambiental e, ao mesmo tempo, melhorar o bem-estar dos residentes através de padrões de construção verdes e soluções para comunidades inteligentes.

• Orientação que prioriza as pessoas: Decisões de produtos e serviços centradas na qualidade de vida, segurança, saúde e conveniência dos residentes.
• Desenvolvimento de alta qualidade: Ênfase na excelência da construção, padrões de design e prestação de serviços de ciclo de vida completo em todos os projetos.
• Grande Empreendimento na Grande Nova Era: Aspiração de escalar de forma responsável e, ao mesmo tempo, contribuir para a urbanização nacional e para as metas ecológicas.
• Evolução em direção à sustentabilidade: Maior ênfase em ESG, incluindo eficiência energética, menor intensidade de carbono e métricas de bem-estar comunitário.

• Combinação de projetos: Mudança para comunidades integradas com uma combinação de serviços residenciais, comerciais, cuidados a idosos, educação e logística para diversificar as receitas e o valor social.
• Receita recorrente: Dimensione a gestão de propriedades e serviços para reduzir a dependência de vendas únicas; visar uma percentagem mais elevada de receitas do grupo provenientes de serviços.
• KPIs de sustentabilidade: acompanhe a intensidade energética, a área útil com certificação verde, a redução de resíduos e os índices de satisfação dos residentes.
• Alocação de capital: Preserve a resiliência do balanço patrimonial ao mesmo tempo em que aloca capital para projetos estratégicos e de alta qualidade e investimentos em plataformas de serviços.

• Métricas de satisfação dos residentes e taxas de retenção utilizadas como indicadores de desempenho do projeto.
• Investimento em tecnologia e instalações de comunidades inteligentes para melhorar a vida diária e a eficiência operacional.
• Colaboração com os municípios na renovação urbana e no desenvolvimento orientado para o transporte público para apoiar os objetivos de planeamento a nível da cidade.

(2202.HK) - Declaração de Visão

• Fornecer comunidades urbanas saudáveis ​​e habitáveis ​​por meio de desenvolvimento imobiliário e serviços integrados.
• Liderar práticas de descarbonização da indústria e economia circular no setor imobiliário.
• Use plataformas digitais e operações baseadas em dados para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
• Criar valor sustentado para os acionistas enquanto equilibra as responsabilidades sociais e ambientais.

Valores essenciais e como eles se traduzem em estratégia

• Criação de Valor Real - priorizando a qualidade dos ativos de longo prazo em detrimento das vendas de curto prazo, medidas pelos índices ativos-passivos, qualidade das vendas contratadas e crescimento da receita de serviços recorrentes.
• Centricidade no cliente – designs de produtos e serviços orientados pelo feedback dos residentes, métricas de retenção e metas de pontuação do promotor da rede de serviços (NPS) em gerenciamento de propriedades e serviços comunitários.
• Acionistas em primeiro lugar – alocação disciplinada de capital, política de dividendos transparente e considerações de recompra para apoiar o retorno total dos acionistas.
• Baseado na integridade – conformidade rigorosa, auditorias de terceiros e práticas de divulgação para fortalecer a governança e a confiança dos investidores.
• Comunidade e Sustentabilidade - compromissos com a certificação de edifícios verdes, metas de redução de carbono e programas de envolvimento da comunidade local.

Desempenho recente e principais métricas (selecionado)

Links operacionais entre valores e métricas

• Criação de valor real: investimento em terrenos de maior qualidade, gestão de margens mais rigorosa e receitas crescentes de serviços recorrentes para estabilizar o fluxo de caixa.
• Centricidade no Cliente: expansão do Vanke Service e das operações comunitárias para aumentar o valor da vida do cliente e aumentar as margens de serviço.
• Acionistas em primeiro lugar: transparência progressiva na divulgação, manutenção da política de dividendos sujeita a lucros e fluxo de caixa e ênfase na desalavancagem para proteger o capital dos investidores.
• Baseado na integridade: supervisão reforçada do conselho, auditorias independentes e mecanismos de conformidade para reduzir riscos reputacionais e regulatórios.
• Sustentabilidade: medição das emissões de carbono, adoção de padrões de construção energeticamente eficientes e aumento de relatórios sobre KPIs ESG.