Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Orient Securities Company Limited.

Fundado em 1997, a Orient Securities Company Limited (3958.HK) se destaca como uma empresa de valores mobiliários integrada em toda a China Continental e Hong Kong, oferecendo corretagem, banco de investimento, gestão de ativos e negociação de futuros, ao mesmo tempo em que conduz uma missão centrada em integridade, profissionalismo e inovação centrada no cliente; com uma capitalização de mercado de aproximadamente HKD 93,62 bilhões em 12 de dezembro de 2025 e receita dos últimos doze meses de HKD 24,56 bilhões, a empresa relatou um 12.3% aumento do lucro operacional e 21.7% aumento do lucro líquido em 2024, refletindo o forte impulso financeiro à medida que escala plataformas de negociação avançadas, soluções institucionais personalizadas e iniciativas de sustentabilidade, como a revitalização rural, para prosseguir a sua visão de se tornar o parceiro financeiro mais confiável e inovador, ao mesmo tempo que incorpora valores fundamentais de integridade, profissionalismo, inovação, centralização no cliente, sustentabilidade e colaboração

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Introdução

• Capitalização de mercado (em 12 de dezembro de 2025): HKD 93,62 bilhões
• Receita dos últimos doze meses (TTM): HKD 24,56 bilhões
• Crescimento do lucro operacional em 2024: +12,3%
• Crescimento do lucro líquido em 2024: +21,7%
• Áreas de foco: corretagem, subscrição e consultoria, gestão de ativos, futuros e soluções institucionais

• Fornecer serviços financeiros profissionais, transparentes e inovadores que criem valor de longo prazo para clientes, acionistas e sociedade.
• Integrar a experiência do mercado de capitais com tecnologia e pesquisa para apoiar o crescimento corporativo e as necessidades dos investidores.

• Ser uma importante empresa de valores mobiliários integrada com tecnologia na Grande China, estabelecendo padrões da indústria para atendimento ao cliente, gestão de risco e desenvolvimento sustentável.
• Expandir o alcance global, mantendo ao mesmo tempo um profundo conhecimento do mercado local e conformidade regulatória.

• Integridade - Manter a transparência, a conformidade e a conduta ética em todas as interações com clientes e mercado.
• Centralização no cliente - Priorizando os resultados do cliente por meio de soluções personalizadas de consultoria, execução e gerenciamento de ativos.
• Inovação - Investir em plataformas de negociação, execução algorítmica, análise de dados e soluções digitais para aumentar a eficiência e a experiência do cliente.
• Excelência - Buscar a excelência operacional e de pesquisa para manter capacidades competitivas de subscrição e consultoria.
• Sustentabilidade - Comprometimento com iniciativas ambientais e sociais, incluindo revitalização rural e programas de investimento comunitário.

• Transformação digital: expansão de plataformas de negociação avançadas e soluções institucionais customizadas para capturar volumes de negociação eletrônica e aumentar a retenção de clientes.
• Diversificação de receitas: equilibrar taxas de corretagem, subscrição, consultoria, gestão de ativos e futuros para suavizar os impactos cíclicos do mercado.
• Risco e conformidade: fortalecimento das estruturas de conformidade e gestão de capital para apoiar negócios com margens mais altas e expansão internacional.
• Iniciativas de sustentabilidade: aplicação de capital e conhecimentos especializados em projetos de revitalização rural e produtos ligados a ESG para alinhar com as prioridades nacionais e a procura dos investidores.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Overview

• Forneça serviços financeiros abrangentes em corretagem, banco de investimento, gestão de ativos, negociação proprietária e gestão de patrimônio.
• Priorize a confiança, a transparência e os relacionamentos de longo prazo com os clientes como alicerces do negócio.
• Incorpore integridade e profissionalismo em todas as funções de conformidade, gerenciamento de riscos e consultoria ao cliente.
• Acelere a transformação digital para melhorar a experiência do cliente, a eficiência operacional e a distribuição de produtos.
• Comprometer-se com investimentos responsáveis ​​e práticas financeiras sustentáveis ​​alinhadas com a criação de valor no longo horizonte.
• Almejar a liderança de mercado na China Continental e em Hong Kong através de capacidades de produtos transfronteiriços e cobertura de clientes.

Declaração de Missão - Pilares e Objetivos Mensuráveis

• Serviços centrados no cliente: expanda a cobertura institucional e de varejo, mantendo as taxas de retenção de clientes acima das médias do setor.
• Confiança e excelência: aplique medidas rigorosas de conformidade e proteção ao cliente para reduzir incidentes operacionais ano após ano.
• Integridade e profissionalismo: invista no treinamento e nas certificações da equipe para aumentar o número de consultores licenciados e analistas certificados em toda a empresa.
• Inovação: alocar uma parcela definida das despesas operacionais para iniciativas digitais e parcerias fintech para dimensionar o comércio eletrônico e os canais de consultoria.
• Crescimento sustentável: integrar critérios ESG no desenvolvimento de produtos e nos processos de alocação de ativos para mandatos discricionários.
• Liderança de mercado: aumentar as receitas internacionais e a distribuição de produtos listados em Hong Kong para fortalecer a presença competitiva da empresa.

Visão - Ambições Estratégicas

• Ser uma empresa de valores mobiliários integrada líder que conecta a mobilização de capital da China Continental com o acesso ao mercado de Hong Kong.
• Ofereça uma experiência de cliente omnicanal perfeita, combinando consultoria humana e ferramentas algorítmicas.
• Avance como um parceiro confiável para investidores institucionais que buscam exposição na China e para clientes de alto patrimônio que buscam soluções diversificadas de riqueza.

Valores Fundamentais - Motivadores Culturais

• Integridade: divulgações transparentes, padrões de pesquisa independentes e práticas de consultoria ética.
• Mentalidade do cliente em primeiro lugar: design e distribuição de produtos alinhados com os perfis de risco do cliente e objetivos de longo prazo.
• Excelência profissional: competência, responsabilidade e aprendizado contínuo em toda a organização.
• Inovação e agilidade: iteração rápida de produtos digitais e operações responsivas.
• Gestão responsável: crescimento consciente dos riscos e compromisso com a integração ESG, quando aplicável.

Principais métricas e metas de desempenho

Iniciativas Estratégicas para Cumprir a Missão

• Investimento em tecnologia: atualize mecanismos de negociação, plataformas móveis e portais de clientes para aumentar o rendimento e reduzir a latência.
• Inovação de produtos: expandir produtos estruturados, soluções patrimoniais transfronteiriças e ofertas de pesquisa institucional.
• Talento e conformidade: expanda redes de consultores em Hong Kong e no continente com supervisão rigorosa de conformidade.
• Parcerias: colabore com fintechs e gestores de ativos para ampliar a distribuição e acelerar o tempo de lançamento do produto no mercado.
• Sustentabilidade: desenvolver fundos com o rótulo ESG e introduzir políticas de gestão para mandatos institucionais.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Declaração de Missão

• Confiança e Integridade: construa relacionamentos duradouros com os clientes por meio de aconselhamento transparente e gerenciamento rigoroso de riscos.
• Inovação: integre fintech avançada e análise de dados para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
• Expansão do mercado: fortalecer a franquia nacional enquanto expande seletivamente as capacidades transfronteiriças.
• Sustentabilidade: incorporar princípios ESG na pesquisa de investimentos, subscrição e governança corporativa.
• Gente e Cultura: atraia e retenha talentos promovendo o desenvolvimento profissional e a ética que prioriza o cliente.

• Transformação digital: aumentar a integração automatizada de clientes e a penetração da consultoria digital para mais de 60% dos fluxos de trabalho de varejo em três anos.
• Crescimento da base de clientes: meta de CAGR de dois dígitos em clientes ativos nos segmentos de gestão de patrimônio e corretagem.
• Integração ESG: visar um conjunto definido de produtos financeiros verdes que representem uma parcela crescente de novos mandatos de subscrição e gestão de ativos.

• Investimentos em tecnologia: sistemas de negociação escaláveis, ferramentas de pesquisa baseadas em IA e portais de clientes para reduzir custos de processamento e melhorar o retorno.
• Mix diversificado de receitas: comissões de corretagem de equilíbrio, taxas de banco de investimento, taxas de gestão de ativos e receitas de negociação proprietária.
• Internacionalização seletiva: alianças estratégicas e ofertas de produtos internacionais para atender clientes chineses com necessidades offshore e investidores internacionais interessados ​​na exposição à China.
• ESG e finanças sustentáveis: expandir a subscrição de títulos verdes, fundos com temática ESG e consultoria corporativa sobre transição para a sustentabilidade.

• Personalização de consultoria: segmente clientes e forneça soluções de portfólio personalizadas com metas mensuráveis de nível de serviço.
• Cultura de compliance e risco: aprimorar os controles internos e práticas de divulgação transparentes para reforçar a confiança dos investidores.
• Educação e engajamento: execute programas de educação de investidores e conteúdo digital para aprofundar a compreensão e a fidelidade do cliente.

Orient Securities Company Limited (3958.HK) - Declaração de Visão

• Integridade: transparência nos preços, execução de pedidos e controles de conformidade para proteger clientes e mercados.
• Profissionalismo: profissionais de investimento certificados e educação continuada para manter os padrões de serviço.
• Inovação: investimento em tecnologia para agilizar negociações, gestão de riscos e interfaces com clientes.
• Centralização no cliente: segmentação de clientes e soluções personalizadas que atendem às necessidades institucionais, de varejo e de alto patrimônio.
• Sustentabilidade: integração dos princípios ESG na estratégia de negócios e nas ofertas de produtos.
• Colaboração: trabalho em equipe multifuncional em negociação, pesquisa, conformidade e atendimento ao cliente.

• Integridade - Métricas de conformidade: 100% de reclamações de clientes registradas e acionadas dentro do SLA; cobertura anual de auditoria externa.
• Profissionalismo - Credenciais da equipe: >70% dos consultores da linha de frente possuem qualificações licenciadas; média de 40 horas/ano de treinamento.
• Inovação - Adoção digital: penetração de usuários móveis ativos em aproximadamente 65% da base de varejo; mediana tempo de execução de ordem móvel inferior a 200 ms.
• Centralização no cliente - meta NPS: visando Net Promoter Score >40 entre clientes de varejo; crescimento de penetração de consultoria sob medida de 15% A/A.
• Sustentabilidade - Lançamento de produtos: lançamento de subscrição de títulos vinculados a ESG e dois fundos verdes nos últimos 24 meses; proporção de ativos ESG destinada a atingir 10% da CUA até 2026.
• Colaboração - Taxa de vendas cruzadas: receita média por cliente melhorada em aproximadamente 12% através de equipes de produtos integradas; iniciativas multidepartamentais monitoradas por meio de KPIs.

• Dimensionamento de plataformas digitais para aumentar a penetração da negociação móvel e reduzir a latência de execução.
• Expandir os serviços de gestão de patrimônio para clientes de alto patrimônio e lançar equipes de consultoria nas cidades-alvo.
• Aprofundar o conjunto de produtos com mais instrumentos vinculados a ESG e produtos estruturados alinhados com a demanda do cliente.
• Reforçar a conformidade, os controlos AML e a comunicação transparente para reforçar a confiança do mercado.
• Parcerias com fintechs e exchanges para acesso a novos pools de liquidez e canais de distribuição.