Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) do Jiajiayue Group Co., Ltd.

(603708.SS) cresceu de suas raízes em Shandong em 2000 para uma potência de varejo operando em 1.400 lojas em todo o país, reportando aproximadamente 20 bilhões de RMB na receita de vendas em 2024, uma vez que combina formatos de supermercado e conveniência, investimento pesado em tecnologia e laços comunitários para atender diversos consumidores; sua missão se compromete com produtos de alta qualidade, uma abordagem centrada no cliente que alcançou um 93% de satisfação taxa e promessas como um Redução de 25% em emissões de carbono até 2025 e CNY 30 milhões em projetos sociais, enquanto a visão visa a abertura 100 novas lojas até o final de 2024, grandes investimentos em tecnologia e transformação digital (incluindo cerca de 200 milhões de RMB em 2023 e atualizações planejadas de vários milhões de dólares) para aumentar o engajamento e reduzir custos da cadeia de suprimentos e valores fundamentais - integridade, inovação, responsabilidade social e trabalho em equipe - apoiados por métricas como Net Promoter Score de 68, US$ 10 milhões em P&D produzindo cinco novas linhas, US$ 1,5 milhão em doações de caridade, uma pontuação de engajamento de funcionários de 88%. e uma taxa de rotatividade de 8% que, em conjunto, ilustram como a estratégia, os números e os compromissos comunitários moldam o próximo capítulo de Jiajiayue

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Introdução

(603708.SS) é uma operadora líder de varejo de alimentos na China, fundada em 2000 na província de Shandong. Focada em produtos alimentares frescos e embalados, a empresa tornou-se num retalhista multiformato que opera supermercados e lojas de conveniência, com uma presença superior a 1.400 lojas em várias províncias. Em 2024, Jiajiayue relatou uma receita total de vendas de aproximadamente 20 bilhões de RMB, sustentada por investimentos em tecnologia, otimização da cadeia de suprimentos e fortes relacionamentos com a comunidade.

Missão

• Fornecer alimentos seguros, de alta qualidade e acessíveis aos consumidores urbanos e rurais em toda a China.
• Apoiar os parceiros agrícolas locais para garantir a rastreabilidade e o fornecimento estável.
• Ofereça experiências de compra convenientes em lojas físicas e canais digitais.

Visão

• Torne-se o varejista comunitário de alimentos mais confiável na China, expandindo o alcance omnicanal e aprofundando parcerias locais.
• Impulsionar o crescimento sustentável para ultrapassar os 30 mil milhões de RMB em receitas anuais nos próximos 3 a 5 anos através da otimização da rede de lojas e da transformação digital.

Valores Fundamentais

• Cliente em primeiro lugar - priorize a segurança, o frescor e o valor dos alimentos.
• Integridade – fornecimento transparente e comércio justo com fornecedores, incluindo agricultores locais.
• Inovação – investimento contínuo em tecnologia para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
• Comunidade – envolvimento ativo com as comunidades locais e responsabilidade social.
• Excelência Operacional – cadeia de fornecimento orientada por dados e disciplina de custos para proteger as margens.

Principais prioridades estratégicas e investimentos

• Transformação digital: ~200 milhões de RMB investidos em 2023 para atualizar plataformas online, aplicações móveis e sistemas de cadeia de abastecimento.
• Expansão de lojas e otimização de formato: manter e expandir uma rede de mais de 1.400 lojas, equilibrando supermercados e formatos de conveniência para densidade urbana e alcance comunitário.
• Integração da cadeia de abastecimento: programas de fornecimento direto com agricultores locais para aumentar as margens dos produtos frescos e reduzir a deterioração.
• Sustentabilidade e RSE: programas comunitários e patrocínios de eventos locais para fortalecer a fidelidade à marca e o fornecimento local.

Métricas financeiras e operacionais selecionadas

Mais detalhes e análises financeiras estão disponíveis aqui: Dividindo o Jiajiayue Group Co., Ltd. Saúde financeira: principais insights para investidores

Grupo Jiajiayue Co., Ltd. Overview

• Missão: Fornecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes e, ao mesmo tempo, contribuam positivamente para a sociedade e o meio ambiente.
• Controle de qualidade: Protocolos rigorosos de inspeção e teste garantem que cada item atenda a altos padrões antes de chegar aos consumidores.
• Satisfação do cliente: Meta prioritária >90%; pesquisas recentes internas e de terceiros relatam uma taxa de satisfação de 93%.
• Responsabilidade social: Alocou CNY 30.000.000 para projetos comunitários, incluindo iniciativas de educação e conservação ambiental.
• Metas ambientais: Comprometidos em reduzir as emissões de carbono em 25% até 2025, com mecanismos provisórios de monitoramento e relatórios em vigor.
• Abordagem centrada no cliente: Estratégia centrada na qualidade, satisfação e impacto social e ambiental mensurável.

Para obter contexto adicional sobre a história corporativa, propriedade e como a Jiajiayue opera: Jiajiayue Group Co., Ltd .: História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Declaração de Missão

• Ofereça valor consistente e qualidade de produto em todos os formatos de loja e canais de comércio eletrônico.
• Acelere a adoção digital para tornar as compras perfeitas, personalizadas e baseadas em dados.
• Invista em comunidades e práticas sustentáveis ​​para equilibrar o lucro com o impacto social.
• Otimize a cadeia de suprimentos e as operações para reduzir custos e, ao mesmo tempo, melhorar a velocidade e a resiliência.

• Expansão da rede: abertura de 100 novas lojas nas principais regiões da China até ao final de 2024, apoiando um aumento de receita projetado de 20% ano após ano.
• Investimentos em tecnologia: alocar US$ 50 milhões para atualizações tecnológicas (aplicativos móveis, compras on-line) para gerar um aumento planejado de 15% nos índices de satisfação do cliente.
• Transformação digital: investir mais 30 milhões de dólares na transformação digital de toda a empresa até 2024 para integrar a tecnologia no merchandising, na experiência do cliente e nos sistemas de back-office.
• Eficiência da cadeia de abastecimento: implementar soluções logísticas baseadas em IA visando uma redução de 25% nos custos da cadeia de abastecimento em relação à linha de base atual.
• Investimento comunitário: comprometer US$ 5 milhões em 2024 para projetos comunitários locais e eventos de caridade para envolver mais de 1 milhão de membros da comunidade.

• Cliente em primeiro lugar – prioriza conveniência, segurança e satisfação em todos os canais; visar um aumento mensurável em NPS e CSAT por meio de melhorias de tecnologia e serviços.
• Integridade e Conformidade – mantenha a governança transparente e a conformidade regulatória como uma empresa listada (603708.SS).
• Inovação – aplique IA, plataformas móveis e análise de dados ao merchandising, logística e envolvimento do cliente.
• Sustentabilidade – buscar fornecimento ambientalmente responsável, redução de resíduos e investimentos comunitários vinculados a resultados mensuráveis.
• Excelência Operacional – reduza custos (meta: 25% de economia na cadeia de suprimentos) e melhore as taxas de atendimento, a velocidade de entrega e a disponibilidade na loja.

Jiajiayue Group Co., Ltd. (603708.SS) - Declaração de Visão

• Crescimento centrado no cliente: sustente e desenvolva uma taxa de satisfação do cliente de 93% e um NPS de 68.
• Expansão de produtos liderada pela inovação: continuar o investimento direcionado em P&D para impulsionar novas linhas de produtos e crescimento de receitas.
• Governança responsável: mantenha uma taxa de conformidade regulatória de 100% e reduza ainda mais as infrações.
• Emprego inclusivo e envolvimento comunitário: aprofundar o recrutamento em comunidades desfavorecidas e aumentar as contribuições filantrópicas.

• Satisfação do Cliente – índice de satisfação de 93%; NPS 68, refletindo forte lealdade e repetição de negócios.
• Integridade – 100% de conformidade com as regulamentações locais e internacionais; uma redução de 25% nas infrações regulatórias ano após ano.
• Inovação – US$ 10 milhões investidos em P&D, resultando em cinco novas linhas de produtos e um aumento de receita de 18% ano após ano.
• Responsabilidade Social – US$ 1,5 milhão doados para instituições de caridade locais e programas educacionais em 2024; mais de 300 funcionários contratados em comunidades carentes.
• Trabalho em equipe – 88% de pontuação de engajamento dos funcionários (2023); reuniões de equipe quinzenais e workshops interdepartamentais melhoraram as taxas de conclusão de projetos em 20%.
• Cultura e Retenção - Taxa de rotatividade de funcionários de 8% e índice de satisfação de funcionários de 90% em pesquisas internas.