Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Henan Lantian Gas Co., Ltd.

Fundado em 1997, Henan Lantian Gas Co., Ltd. tornou-se uma pedra angular do cenário energético da província de Henan, servindo mais de 1 milhão usuários residenciais e mais de 3,000 clientes industriais através de uma extensa rede de gasodutos de aproximadamente 2.500 quilômetros (2022), ao mesmo tempo que alinha a sua missão de confiabilidade, excelência do cliente, inovação, sustentabilidade e segurança com investimentos tangíveis - incluindo mais de ¥ 1 bilhão parceria com governos locais - e um desempenho em 2022 que proporcionou ¥ 6,34 bilhões em receitas (um 15% aumento anual) aproximadamente 35% das vendas de gás vieram do biogás e do gás natural sintético, sublinhando uma visão para expandir a presença no mercado, aprofundar a integração renovável, melhorar a capacidade tecnológica e fortalecer as parcerias público-privadas sob valores fundamentais de integridade, centralização no cliente, inovação, sustentabilidade e segurança.

Henan Lantian Gas Co., Ltd. (605368.SS) - Introdução

• Fundada: 1997
• Usuários residenciais atendidos: >1.000.000
• Clientes industriais: >3.000
• Comprimento da rede de gasodutos (2022): ~2.500 km
• Capital investido em parcerias com governos locais: >¥1 bilhão
• Receita de 2022: ¥ 6,34 bilhões (↑15% A/A)
• Participação de fontes alternativas de gás (2022): ~35% do total de vendas de gás

Missão

Visão

Valores Fundamentais

• Segurança em primeiro lugar - compromisso zero na integridade da tubulação e nos padrões operacionais
• Centralização no cliente – fornecimento confiável e serviço ágil para residências e indústria
• Inovação – investimento em biogás, gás natural sintético (SNG) e tecnologias de distribuição inteligente
• Parceria - programas colaborativos público-privados para expandir o acesso e a acessibilidade
• Sustentabilidade – mudanças mensuráveis para misturas de combustíveis mais limpas e reduções de emissões

Principais pilares e métricas estratégicas (2022)

Iniciativas operacionais que apoiam a missão e a visão

• Dimensionar o fornecimento de biogás e SNG para reter 35% de participação alternativa e crescer ano após ano
• Atualizando o monitoramento e a manutenção de tubulações para reduzir incidentes de vazamento e melhorar a continuidade do fornecimento
• Co-investimento com governos municipais (>1 bilhão de ienes) para expandir o alcance da rede e a capacidade de resposta a emergências
• Programas de clientes direcionados a mais de 1 milhão de domicílios para melhorar a conscientização sobre segurança e a adoção da eficiência energética
• Programas de parceria industrial para mais de 3.000 clientes para otimizar a troca de combustível e os controles de emissões

Henan Lantian Gas Co., Ltd. (605368.SS) - Overview

Henan Lantian Gas Co., Ltd. (605368.SS) centra a sua identidade corporativa numa missão estável e orientada para os serviços que combina o fornecimento fiável de gás com inovação, sustentabilidade e padrões de segurança rigorosos. A missão duradoura da empresa enfatiza o fornecimento ininterrupto de combustível, relacionamentos sólidos com os clientes, avanço tecnológico contínuo em soluções energéticas, gestão ambiental e proteção de sua força de trabalho e consumidores.

• Fornecimento confiável: rede estável de gasodutos e fontes diversificadas para minimizar interrupções.
• Excelência no atendimento ao cliente: canais de resposta rápida, metas de resolução de reclamações e ofertas comerciais personalizadas.
• Inovação: implantação de medição inteligente, monitoramento de dutos baseado em IoT e projetos de energia distribuída.
• Sustentabilidade: medidas para reduzir as fugas de metano, programas de eficiência energética e integração gradual de gases com baixo teor de carbono.
• Segurança: treinamento contínuo, sistemas de prevenção de incidentes e prontidão para resposta a emergências.

Os principais pilares da missão permaneceram consistentes ao longo do tempo, refletidos em KPIs estratégicos e investimentos que alinham as operações com a confiabilidade de longo prazo e a confiança das partes interessadas.

A missão manifesta-se através de programas e metas mensuráveis:

• Confiabilidade operacional: manter >99,95% de continuidade de fornecimento para clientes residenciais.
• Satisfação do cliente: metas de NPS acima de +40 em áreas de serviços urbanos.
• Emissões e sustentabilidade: reduzir as perdas equivalentes a metano em 15% ao longo de três anos.
• Lançamento de inovação: cobertura completa de medidores inteligentes para 80% dos clientes até 2025.
• Cultura de segurança: horas anuais de treinamento em segurança por funcionário superiores a 24 horas.

As alocações financeiras estão alinhadas com a missão:

As métricas estratégicas vinculadas à missão são reportadas regularmente aos investidores e partes interessadas, e o contexto detalhado do investidor pode ser encontrado aqui: Explorando Henan Lantian Gas Co., Ltd. Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?

Henan Lantian Gas Co., Ltd. (605368.SS) - Declaração de Missão

• Fornecer serviços seguros e ininterruptos de reabastecimento de gás canalizado e GNV/GNL para clientes residenciais, comerciais e industriais.
• Expandir a penetração dos serviços nas periferias urbanas e nos mercados a nível distrital para colmatar as lacunas energéticas regionais.
• Investir em projetos-piloto de gás renovável (biogás/biometano) e mistura de hidrogênio para reduzir as emissões do ciclo de vida.
• Adote operações digitais, medição inteligente e manutenção preditiva para aumentar a segurança e a economia.
• Promover parcerias com governos municipais, operadores de parques industriais e empresas de energia para co-desenvolver infra-estruturas.

• Expansão do mercado: aumentar a base de clientes e a cobertura geográfica em Henan e províncias adjacentes.
• Integração de energias renováveis: aumentar a participação de biometano, RNG e hidrogénio na produção.
• Capacitação tecnológica: implantar SCADA digital, sensores IoT e análise de dados para otimização de rede.
• Parcerias: aprofundar a cooperação com governos locais e clientes industriais para projetos de transição energética.
• Relatórios de sustentabilidade: estabeleça metas mensuráveis ​​de redução de emissões e melhore as divulgações ESG.

• Projetos de expansão de rede direcionados a cidades de condados e clusters industriais para adicionar mais de 200.000 clientes até 2025.
• Projetos piloto para injeção de biometano e mistura de hidrogênio com parceiros locais de tratamento de resíduos e produtos químicos.
• Implementação da rede inteligente: implantação faseada de contadores inteligentes para 80% dos clientes até 2026 para reduzir perdas não técnicas.
• Programas de eficiência que visam melhorar a margem EBITDA em 2-3 pontos percentuais através da redução de fugas e compras otimizadas.

Henan Lantian Gas Co., Ltd. (605368.SS) – Declaração de Visão

• Integridade – Governança transparente, conformidade com padrões regulatórios e conduta ética em todas as operações.
• Foco no cliente - Priorizando a qualidade do serviço, capacidade de resposta e soluções personalizadas para superar as expectativas do cliente.
• Inovação – Investimento contínuo em tecnologia de dutos, medição inteligente e operações digitais para melhorar a eficiência e a prestação de serviços.
• Sustentabilidade - Compromisso com a redução de emissões, melhorando a eficiência energética e avançando em transições de combustíveis mais limpos.
• Segurança - Uma cultura de segurança generalizada para proteger funcionários, usuários e comunidades por meio de treinamento rigoroso, auditorias e prevenção de incidentes.

• Integridade: controles internos rigorosos, revisões trimestrais de conformidade e divulgações transparentes aos investidores.
• Centralização no cliente: atendimento ao cliente ampliado 24 horas por dia, 7 dias por semana, implementação de aplicativos móveis e tempos de conexão acelerados para melhorar os índices de satisfação.
• Inovação: programas piloto para medição inteligente, automação de controle de pressão e monitoramento de dutos baseado em GIS para reduzir o gás não-receita.
• Sustentabilidade: projetos para substituir o aquecimento a carvão por gás natural em distritos urbanos e iniciativas para capturar metano por gasodutos.
• Segurança: treinamento contínuo em SMS, auditorias de segurança de terceiros e exercícios de resposta a emergências cobrindo contingências de redes urbanas.

• Briefings regulares aos investidores e relatórios trimestrais transparentes para reforçar a integridade e a visibilidade do desempenho.
• Programas comunitários e educação do cliente para fortalecer a licença social para operar e a conscientização sobre segurança.
• Parcerias com fornecedores de tecnologia e instituições de investigação para acelerar a inovação e os caminhos de baixo carbono.