Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Guo Tai Epoint Software Co., Ltd.

Desde a sua fundação em 1998 para uma presença no mercado que agora carrega uma capitalização de mercado de ≈8,12 bilhões de CNY, Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (listado como 688232 na Bolsa de Valores de Xangai) combina uma missão clara: aumentar a satisfação do cliente através inovação, eficiência e qualidade – com uma visão prospectiva de alavancar tecnologia de ponta, operações ecológicas e expansão internacional; servindo 6,000 funcionários em compras inteligentes, assuntos governamentais inteligentes e construção digital, a empresa relatou receita nos últimos doze meses de 1,94 bilhão de CNY (terminando em 30 de setembro de 2025) e fundamenta sua estratégia em valores fundamentais de integridade, inovação, compromisso com o cliente, colaboração, excelência e sustentabilidade para atender às crescentes demandas do mercado.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Introdução

• Fundada: 1998
• Listagem: Bolsa de Valores de Xangai (688232.SS)
• Capitalização de mercado (final de 2025): ~8,12 bilhões de CNY
• Funcionários: >6.000
• Receita TTM (até 30/09/2025): 1,94 bilhão de CNY
• Segmentos primários: Compras inteligentes, Assuntos governamentais inteligentes, Construção digital

• Forneça plataformas digitais seguras, eficientes e escaláveis que modernizem as compras e os serviços governamentais.
• Permita que os clientes reduzam custos e aumentem a transparência por meio de fluxos de trabalho orientados por dados e soluções em nuvem.
• Impulsione a adoção de ferramentas digitais de construção pela indústria para reduzir os ciclos dos projetos e melhorar o gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.

• Ser o líder nacional confiável em governança digital e soluções de compras empresariais, potencializando serviços e infraestruturas públicas inteligentes.
• Crie um ecossistema interoperável onde o governo, as empresas e as partes interessadas da construção realizam transações e colaboram perfeitamente em uma base digital unificada.
• Amplie a presença no mercado interno e expanda seletivamente as parcerias regionais usando software como serviço e ofertas de plataforma.

• Integridade - mantenha a transparência e a conformidade nas aquisições e nas implementações do setor público.
• Inovação – investir continuamente em P&D para manter a diferenciação competitiva dos produtos (intensidade de P&D refletida em atualizações constantes de produtos em todos os segmentos).
• Centralização no cliente – priorize resultados mensuráveis ​​para o cliente: economia de custos, redução do ciclo de processo e melhor acesso ao serviço.
• Colaboração – construa parcerias ecossistêmicas entre órgãos governamentais, fornecedores e empresas de construção para ampliar o valor.
• Excelência operacional - dimensione as operações de forma responsável para apoiar mais de 6.000 funcionários enquanto gerencia a margem e o desempenho de entrega em relação à receita TTM de 1,94 bilhão de CNY.

• Aumente o mix de receitas recorrentes por meio de SaaS e assinaturas de plataforma para melhorar a previsibilidade do fluxo de caixa.
• Expandir a pegada inteligente de compras e assuntos governamentais para capturar uma parcela maior de projetos de digitalização do setor público, visando um crescimento de dois dígitos ano após ano nos segmentos onde for viável.
• Mantenha a disciplina de rentabilidade enquanto reinveste em ofertas de construção digital para aumentar a retenção de clientes e o valor médio do contrato.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Overview

• Missão: Aumentar a satisfação do cliente, fornecendo soluções de software centradas no cliente e de alta qualidade que se adaptam às crescentes demandas do mercado.
• Visão: Estabelecer liderança no setor de software financeiro por meio de avanço tecnológico contínuo e excelência operacional.
• Ênfase principal: Integrar práticas ecológicas em todo o desenvolvimento e operações de produtos para reduzir o impacto ambiental e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência.

• Roteiro de produtos centrado no cliente: ciclos de entrega iterativos com ciclos de feedback do cliente incorporados em cada lançamento.
• P&D e inovação: investimento sustentado para manter vantagem competitiva em plataformas fintech e soluções nativas em nuvem.
• Desenvolvimento de funcionários: programas estruturados de treinamento e certificação para aumentar a competência técnica e retenção.
• Responsabilidade ambiental: políticas para reduzir a intensidade energética e aumentar o uso de infraestruturas de baixo carbono nas implantações.

• Produto: priorize recursos que gerem ROI mensurável do cliente e reduzam os custos operacionais do cliente.
• Engenharia: adote arquiteturas e automação nativas da nuvem para melhorar o tempo de atividade e a escala.
• Vendas e sucesso: incorpore SLAs e métricas de sucesso vinculadas aos resultados do cliente e às taxas de renovação.
• ESG: incorpore avaliações de ciclo de vida e padrões de fornecedores para reduzir a pegada ambiental.

• Alocação orçamentária planejada para desenvolvimento de talentos: uma parcela significativa das despesas operacionais anuais dedicada à melhoria de habilidades e rotações interfuncionais.
• Estrutura de desempenho: planos de carreira mensuráveis, matrizes de competências e incentivos vinculados a métricas de impacto no cliente.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) - Declaração de Missão

• Forneça produtos de software escalonáveis, seguros e de alto desempenho, feitos sob medida para clientes empresariais e governamentais.
• Integre práticas ecológicas no desenvolvimento e nas operações de produtos para reduzir o impacto ambiental.
• Priorize o feedback do cliente e a adaptação do produto baseada em dados para garantir relevância e satisfação.
• Expandir o alcance do mercado global para diversificar as receitas e aumentar a resiliência contra os ciclos regionais.
• Invista no desenvolvimento dos funcionários, retendo os melhores talentos por meio de aprendizado contínuo e remuneração competitiva.

Declaração de Visão

• Adote IA, arquiteturas nativas da nuvem e segurança padrão do setor para elevar as ofertas de produtos.
• Incorporar princípios de economia circular e eficiência energética no ciclo de vida do produto e nas operações do data center.
• Amplie a presença internacional através de mercados-alvo no Sudeste Asiático, Europa e América do Norte.
• Promover uma cultura de alta performance com formação contínua, visando aumento de 20% no número de especialistas certificados em três anos.

Valores Fundamentais

• Inovação – P&D contínuo e adoção de tecnologias emergentes.
• Centricidade no cliente – projete e itere com base em resultados mensuráveis ​​do cliente.
• Integridade – governança transparente e conformidade com padrões regulatórios.
• Sustentabilidade – metas mensuráveis ​​para reduzir a pegada de carbono e a utilização de recursos.
• Excelência – garantia de qualidade e benchmarks de desempenho rigorosos.

Prioridades Estratégicas e KPIs

Iniciativas Operacionais

• Dimensione laboratórios de P&D e parcerias com universidades para acelerar os cronogramas de IA e produtos nativos da nuvem.
• Implemente certificações de segurança e qualidade ISO/IEC em todas as linhas de produtos para apoiar a adoção empresarial.
• Implante data centers com eficiência energética e migre cargas de trabalho para provedores de nuvem mais ecológicos para cumprir as metas de emissões.
• Lançar equipes de entrada no mercado direcionadas para ASEAN, UE e América do Norte com conformidade local e capacidade de vendas.

Desenvolvimento e Cultura da Força de Trabalho

• Orçamento anual para formação: 18 milhões de RMB, com planos de aumento de 25% em três anos.
• Metas de certificação: adicionar 520 novas certificações profissionais em toda a empresa em 36 meses.
• Meta de retenção: reduzir a rotatividade voluntária de 14% para menos de 10%, melhorando o plano de carreira e os benefícios.

Guo Tai Epoint Software Co., Ltd. (688232.SS) Declaração de Visão

• Integridade: A transparência e a responsabilidade sustentam a governança corporativa, os relatórios financeiros e as operações diárias para construir a confiança entre funcionários, clientes, parceiros e investidores.
• Inovação: Investimento contínuo em P&D para expandir os recursos da plataforma, serviços habilitados para IA e modelos de entrega nativos da nuvem.
• Compromisso com o cliente: Relacionamentos de longo prazo com os clientes, apoiados por equipes de sucesso do cliente responsivas e suporte ao longo do ciclo de vida.
• Colaboração: Trabalho em equipe multifuncional internamente e parcerias estratégicas externamente para acelerar a entrega de soluções e o alcance do mercado.
• Excelência: Rigorosa garantia de qualidade, benchmarks de desempenho e processos de nível ISO para manter os melhores padrões de produtos e serviços da categoria.
• Sustentabilidade: Integração de práticas de data center com eficiência energética, políticas de compras ecológicas e metas de redução de carbono nas operações.

Métricas estratégicas que ilustram a execução do valor central

Como os valores essenciais se traduzem em ação

• Integridade - Auditorias externas trimestrais, divulgações ESG públicas e canal de denúncias; KPIs de governança vinculados a bônus de gestão.
• Inovação - O investimento de 180 milhões de CNY em P&D rendeu 12 novos lançamentos de módulos e 3 registros de patentes no ano fiscal de 2023, acelerando a expansão do ARR.
• Compromisso do Cliente - Pontuação de satisfação do cliente (CSAT) 4,6/5 e uma taxa de renovação acima de 88% suportada por centros de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Colaboração – Alianças estratégicas com provedores de nuvem e integradores de sistemas expandiram a capacidade de implementação em 30% ano após ano.
• Excelência - Densidade de defeitos do produto reduzida em 35% por meio de pipelines de controle de qualidade automatizados e portões de liberação formalizados.
• Sustentabilidade – A migração para data centers de maior eficiência reduziu o consumo de energia por carga de trabalho em 18% nos últimos 12 meses.

KPIs operacionais alinhados com a visão

Alinhamento de investidores e partes interessadas

• Disciplina financeira: Iniciativas de melhoria de margem direcionadas com o objetivo de aumentar a margem operacional em 3-5 pontos percentuais ao longo de 3 anos.
• Alocação de capital: Abordagem equilibrada entre o reinvestimento em P&D e o retorno aos acionistas, preservando ao mesmo tempo uma reserva de caixa para fusões e aquisições estratégicas.
• Transparência: Briefings regulares aos investidores, divulgações abrangentes de relatórios anuais e painéis de governança acessíveis.
• Planeamento de recursos: Programas de melhoria de competências da força de trabalho para apoiar as competências de IA e cloud, com 15% do pessoal a receber formação certificada anualmente.