Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Maruzen Showa Unyu Co., Ltd.

Desde a sua fundação em 1931 para uma rede moderna que abrange mais de 150 escritórios em todo o mundo, a Maruzen Showa Unyu Co., Ltd. se transformou em uma força logística integrada que fornece soluções terrestres, marítimas e aéreas, apoiadas por vendas consolidadas de 144,572 bilhões de ienes e ativos de 192,088 bilhões de ienes em 31 de março de 2025; com aproximadamente 3.660 funcionários em 23 subsidiárias consolidadas, o espírito de 「Entusiasmo e Esforço」 da empresa sustenta uma missão de "cliente em primeiro lugar", valor para os acionistas, bem-estar dos funcionários e ética corporativa rigorosa, enquanto sua visão de construir cadeias de suprimentos globais e inovar sob o slogan "Logística é amor" posiciona a Maruzen Showa Unyu para remodelar o transporte de carga, agenciamento, armazenamento, despacho aduaneiro e operações portuárias por meio de sistemas unificados e ideias práticas de otimização - descubra como esses números concretos e princípios orientadores impulsionam a estratégia, a cultura e a vantagem competitiva.

(9068.T) - Introdução

• Fundada: 1931
• Presença global: Mais de 150 escritórios em todo o mundo
• Emprego: Aproximadamente 3.660 funcionários
• Escala do grupo: 23 subsidiárias consolidadas

Missão

• Forneça soluções logísticas integradas, confiáveis e eficientes em terra, mar e ar.
• Garanta a satisfação do cliente por meio de serviços de transporte e logística personalizados de ponta a ponta.
• Preservar e promover o espírito do fundador de “Entusiasmo e Esforço” na prestação de serviços e no comportamento organizacional.

Visão

• Ser o parceiro logístico preferido para expedidores nacionais e internacionais até 2030 através da digitalização, otimização da rede e práticas sustentáveis.
• Expandir as capacidades logísticas de valor acrescentado e a integração multimodal para apoiar a resiliência da cadeia de abastecimento global.

Valores Fundamentais

• Foco no Cliente – priorizar confiabilidade, pontualidade e transparência.
• Segurança e Conformidade – adesão estrita aos regulamentos de transporte e manuseio seguro.
• Melhoria Contínua – investimento em sistemas, treinamento e otimização de processos.
• Sustentabilidade – eficiência e redução de emissões em todos os modos de transporte.
• Trabalho em equipe e respeito - capacitar os funcionários a agir com entusiasmo e esforço.

Portfólio de serviços

• Transporte de caminhões de carga (tronco doméstico e distribuição local)
• Encaminhamento marítimo e aéreo internacional
• Operações de transporte portuário e serviços de terminal
• Gestão de armazéns, logística contratual e serviços de inventário
• Serviços de corretagem aduaneira e conformidade comercial
• Carga de projeto e movimentação especializada

Principais métricas financeiras e operacionais (em 31 de março de 2025)

Pontos fortes operacionais e prioridades estratégicas

• Integração multimodal: soluções coordenadas terrestres, marítimas e aéreas reduzem o tempo de trânsito e o custo logístico total.
• Escala de rede: mais de 150 escritórios permitem presença local para operações nacionais e internacionais.
• Encaminhamento de ativos leves, além de recursos logísticos próprios (armazenamento e operações portuárias) para entrega flexível de serviços.
• Foco na digitalização: investimento em TMS/WMS e ferramentas de visibilidade para melhorar os prazos de entrega e a transparência do cliente.
• Capital humano: manter o crescimento através de formação que reforce a cultura do ‘Entusiasmo e Esforço’.

(9068.T) - Overview

(9068.T) centra sua identidade corporativa em uma filosofia de logística que prioriza o cliente, valor constante para os acionistas, bem-estar dos funcionários, conformidade ética e melhoria contínua inspirada no espírito do fundador. A empresa integra pessoas, sistemas e ideias para fornecer soluções logísticas otimizadas em transporte multimodal, armazenamento e serviços de cadeia de suprimentos.

• Modelo de serviço que prioriza o cliente, enfatizando logística personalizada e sistemas integrados para ganhos de eficiência.
• Compromisso com os acionistas através de crescimento estável e gestão financeira disciplinada.
• Programas de desenvolvimento de funcionários e iniciativas de bem-estar para criar um local de trabalho gratificante.
• Aderência estrita à ética corporativa, conformidade e regras sociais em todas as operações.
• Cultura de melhoria contínua enraizada no espírito do fundador: esforço, responsabilidade e serviço.

Métricas operacionais e financeiras concretas ilustram como estes princípios se traduzem em desempenho e capacidade.

Como a missão e os valores se vinculam a ações mensuráveis:

• Cliente em primeiro lugar: Alcançado por meio de sistemas de logística unificados que reduziram os prazos médios de entrega e melhoraram as taxas de entrega no prazo - meta de entrega no prazo >95%.
• Acionistas e estabilidade: Manter um fluxo de caixa operacional positivo e um pagamento de dividendos enquanto investimos na renovação e digitalização da frota.
• Bem-estar dos funcionários: As horas de treinamento por funcionário e os investimentos em segurança visam reduzir os incidentes no local de trabalho ano após ano.
• Ética corporativa: Estruturas de conformidade, auditorias internas e compromissos de relatórios externos para garantir o alinhamento regulatório.
• Melhoria contínua: Iniciativas em andamento geram ganhos de produtividade no rendimento do terminal e na eficiência de combustível.

Para contexto histórico, estrutura de propriedade e detalhes mais profundos sobre missão e operações, consulte Maruzen Showa Unyu Co., Ltd .: História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Maruzen Showa Unyu Co., Ltd. (9068.T) - Declaração de Missão

• Perspectiva global: construir e operar um sistema logístico transfronteiriço resiliente que se adapte às mudanças nos padrões comerciais e à transformação digital.
• Desempenho que prioriza o cliente: meça e otimize a satisfação do cliente, a entrega no prazo e o custo total final de cada solução.
• Segurança e sustentabilidade: reduza o impacto ambiental, mantendo os mais elevados padrões de segurança e conformidade em todos os modos de transporte e armazenamento.
• Inovação: aproveite a automação, a IoT e as operações baseadas em dados para reduzir os prazos de entrega, aumentar a visibilidade e criar novas ofertas de serviços.

• Resposta rápida à diversificação em logística, incluindo comércio eletrónico, cadeia de frio e retalho omnicanal.
• Fornecimento de soluções logísticas que geram valor agregado mensurável para os clientes, como redução de dias de estoque, menor desperdício e melhores taxas de atendimento de pedidos.
• Buscar o Net Promoter Score (NPS) de alto nível visando a satisfação do cliente e índices de satisfação do cliente no decil superior dos pares.
• Inovação contínua em processos e modelos de serviço para atender às crescentes necessidades dos clientes e, ao mesmo tempo, manter a segurança e a conformidade.

• A logística e o transporte globais continuam a ser um setor de vários biliões de dólares: o mercado logístico global mais amplo é medido em biliões de dólares anualmente, com serviços de logística de terceiros (3PL) representando centenas de milhares de milhões (mercado global 3PL ~US$1,2-1,4 biliões no início da década de 2020) e com uma CAGR esperada de um dígito médio a um dígito elevado ao longo da década.
• O mercado logístico doméstico do Japão é um dos maiores do mundo em valor; a velocidade da logística, as tendências de envelhecimento da população e o crescimento do comércio eletrónico impulsionam a procura por soluções otimizadas e automatizadas e redes multimodais.
• Imperativos de sustentabilidade: os expedidores e transportadores visam cada vez mais reduções percentuais de dois dígitos nas emissões relacionadas com a logística até 2030, impulsionando o investimento na eletrificação da frota, na transferência modal e na eficiência operacional.

• Rede global integrada: rotas parceiras e proprietárias que encurtam os tempos de trânsito enquanto equilibram custos e intensidade de carbono.
• Cocriação com clientes: equipes de design de soluções trabalhando com clientes para alinhar KPIs, SLAs e ciclos de melhoria contínua.
• Operações que priorizam a segurança: KPIs de segurança mensuráveis, treinamento e conformidade que reduzem incidentes e exposição a seguros.
• Tecnologia e dados: investimento em visibilidade de remessas, análise preditiva e automação para aumentar o rendimento e diminuir a variabilidade.

• 'Logística é amor' expressa um compromisso cultural com parcerias respeitosas e confiáveis, colocando as necessidades dos clientes, a segurança dos funcionários e a responsabilidade comunitária no centro.
• Cultura de melhoria contínua: Processos no estilo Kaizen combinados com tomada de decisão baseada em dados para iterar serviços e reduzir desperdícios.
• Talento e treinamento: invista em motoristas, armazéns e habilidades digitais para sustentar operações de alta qualidade à medida que a complexidade do serviço aumenta.

Maruzen Showa Unyu Co., Ltd. (9068.T) - Declaração de Visão

• Entusiasmo e Esforço: O espírito do fundador está incorporado na cultura corporativa, impulsionando a melhoria operacional contínua e o envolvimento na linha de frente.
• Cliente em primeiro lugar: Priorizar a satisfação do cliente por meio de soluções logísticas personalizadas, prazos de entrega mais curtos e maior confiabilidade.
• Gestão Estável e Crescente: Um compromisso com o crescimento constante dos lucros e disciplina de capital para atender às expectativas dos acionistas.
• Bem-estar e treinamento dos funcionários: Investimento em segurança, desenvolvimento de carreira e treinamento para aumentar a produtividade para manter uma força de trabalho motivada.
• Ética Corporativa e Conformidade: Cumprimento estrito das responsabilidades legais e sociais em todas as atividades comerciais.
• Sistemas Logísticos Unificados: Fornecendo propostas de otimização e sistemas integrados para melhorar a eficiência nas cadeias de abastecimento.

• Integre sistemas de gerenciamento digital para aumentar o fator de carga e reduzir o funcionamento em vazio.
• Expandir serviços de valor agregado (KEP, automação de armazenamento, gestão integrada de estoque).
• Fortalecer as estruturas de RSC e conformidade para mitigar riscos regulatórios e de reputação.
• Aprimore os programas de treinamento de funcionários e os protocolos de segurança para reduzir incidentes e rotatividade.
• Otimize a alocação de capital para equilibrar os investimentos na frota e o retorno aos acionistas.