Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Osaka Gas Co., Ltd.

Fundado em 1897, Osaka Gas Co., Ltd.9532.T) combina um legado de mais de um século com uma Visão de Gestão de Longo Prazo voltada para o futuro até 2030, posicionando-se como uma empresa inovadora de energia e serviços guiada por um lema corporativo centrado no cliente, "Serviço em primeiro lugar"; a missão do Grupo Daigas de criar valor para clientes, sociedade, acionistas e funcionários reflete-se em objetivos estratégicos concretos - expandir-se para além da área de Kansai para negócios vitais nacionais e internacionais, fornecer fornecimentos estáveis de gás e novas soluções, e apresentar ofertas neutras em carbono no Expo Osaka-Kansai 2025 - enquanto valores fundamentais como adaptabilidade, curiosidade, tenacidade, segurança em primeiro lugar e integridade subscrevem esforços para ser o fornecedor mais confiável e a primeira escolha dos clientes.

(9532.T) - Introdução

• Lema corporativo: 'Serviço em primeiro lugar' - priorizando as necessidades do cliente no design de produtos, segurança e serviços.
• Identidade do grupo: Grupo Daigas - tem como objetivo criar valor para clientes, sociedade, acionistas e colaboradores.
• Horizonte estratégico: Visão de Gestão de Longo Prazo 2030 - transição para um fornecedor de energia e serviços inovador e consciente em termos de carbono.
• Envolvimento global: participação ativa em iniciativas internacionais de descarbonização e mostras públicas, como a Osaka‑Kansai Expo 2025.

• Fornecer energia segura, confiável e acessível e serviços associados para residências, clientes comerciais e indústria.
• Acelerar a descarbonização através da expansão de combustíveis com baixo teor de carbono (GNL, misturas de hidrogénio/amoníaco), soluções de neutralidade de carbono (CCUS, eletrificação) e plataformas de gestão de energia.
• Criar valor social resolvendo desafios regionais e urbanos (resiliência energética, cidades inteligentes, otimização de aquecimento/serviços públicos).

• Ser o parceiro de energia e serviços de primeira escolha para os clientes através de soluções integradas que combinam gás, eletricidade, aquecimento, serviços digitais e novos combustíveis.
• Alcançar reduções significativas de CO2 em toda a cadeia de valor e demonstrar tecnologias escaláveis ​​e neutras em carbono (alinhamento de metas no âmbito das iniciativas da Visão 2030).
• Aumentar os negócios no exterior nas cadeias de valor de GNL, hidrogénio e serviços energéticos para diversificar as receitas e o alcance tecnológico.

• Cliente em primeiro lugar - adaptar os serviços e manter a segurança e a qualidade do serviço.
• Inovação – investir em I&D, plataformas digitais (IoT, gestão de energia) e testar tecnologias hipocarbónicas.
• Sustentabilidade – integrar metas ambientais na alocação de capital e no desenvolvimento de novos negócios.
• Valor para os Stakeholders - equilibrar o retorno aos acionistas com investimentos sociais e desenvolvimento dos funcionários.

• Portfólio de descarbonização - dimensione projetos de GNL, importações de hidrogênio/amônia, biogás e eletrificação enquanto pilota CCUS em clientes industriais.
• Soluções para clientes – expandir as ofertas de energia como serviço, sistemas de gestão de energia doméstica e serviços integrados B2B (aquecimento, energia, combustíveis, manutenção).
• Transformação digital – implemente IoT e análises para envolvimento do cliente, previsão de demanda e otimização de rede/ativos.
• Crescimento no exterior - investir em ativos de GNL upstream e midstream e em cadeias de valor internacionais de hidrogénio para garantir o fornecimento de combustível e capturar mercados em crescimento.

• A Osaka Gas está apresentando demonstrações de energia neutra em carbono e energia inteligente na Expo 2025, destacando a mistura de hidrogênio, casos de uso de combustível sintético e sistemas de energia locais integrados.
• Estas demonstrações públicas alinham-se com as metas da Visão 2030 para validar tecnologias para uma implementação comercial mais ampla.

• Governação – reforçar a supervisão do conselho sobre clima, gestão de riscos e alocação de capital para projetos de baixo carbono.
• Retornos para os acionistas - prosseguir uma política equilibrada de dividendos e de reinvestimento disciplinado para financiar a transformação estratégica.
• Envolvimento dos funcionários - programas de requalificação para transição para negócios de novas energias e continuidade da cultura de segurança em primeiro lugar.

(9532.T) - Overview

• Foco na declaração de missão: Fornecer serviços de alta qualidade desenvolvidos em Kansai de forma ampla, ao mesmo tempo em que ultrapassa as fronteiras do cliente, do negócio e da empresa para criar valor social e econômico.
• Visão (Visão de Gestão de Longo Prazo 2030): Transformar-se em uma empresa inovadora de energia e serviços que continue sendo a primeira escolha dos clientes por meio da descarbonização, digitalização e plataformas de serviços diversificadas.
• Valores fundamentais: centralização no cliente, segurança e confiabilidade, sustentabilidade, cocriação com comunidades e parceiros e desenvolvimento dos funcionários.

• Quatro tipos de valor (compromissos explícitos)
  • Valor para os clientes: fornecimento confiável de energia, serviços diversificados (residenciais, comerciais, industriais), conveniência através de plataformas digitais.
  • Valor para a sociedade: vias de descarbonização (hidrogénio, amoníaco, projetos experimentais CCUS), infraestruturas resistentes a catástrofes, investimentos comunitários regionais.
  • Valor para os acionistas: política de dividendos estável, alocação equilibrada de capital, crescimento dos lucros através de negócios de novas energias.
  • Valor para os funcionários: investimento em capital humano, cultura de segurança em primeiro lugar, diversidade e programas de desenvolvimento de competências.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Declaração de Missão

• Aspiração central: Tornar-se a empresa “de maior confiança da sociedade e dos clientes” através de fornecimento constante, segurança e inovação de serviços.
• Expansão geográfica: Passar do foco regional (Kansai) para a implantação nacional e global de redes e soluções de energia.
• Escopo de negócios: Transformar-se de fornecedor de gás em fornecedor abrangente de serviços de vida diária, fornecendo energia, segurança e serviços de vida diária.
• Resiliência e preparação para catástrofes: Construir infra-estruturas e serviços que sustentem a actividade social e económica durante crises.
• Valor para as partes interessadas: Crie valor holístico para clientes, sociedade, acionistas, parceiros e funcionários.

• Segurança energética – manter o fornecimento estável de gás nas cidades e diversificar o abastecimento e o armazenamento a montante para reduzir o risco de volatilidade.
• Descarbonização – dimensione soluções de hidrogênio, biometano e eletrificação enquanto implanta tecnologias de redução de carbono em clientes e ativos.
• Rede e engenharia – monetize ativos de rede oferecendo serviços integrados de energia, CHP, microrredes e soluções de infraestrutura além do fornecimento de gás.
• Experiência digital e do cliente – use dados e serviços de plataforma para oferecer conveniência, manutenção preditiva e novos pacotes de serviços para residências e empresas.
• Resiliência e preparação para catástrofes - reforçar as infra-estruturas, garantir capacidades de restauração rápida e oferecer serviços vitais (energia, sistemas relacionados com a água, apoio de emergência) em caso de catástrofes.

• Amplie os pontos de contato com os clientes por meio de serviços não relacionados ao gás e ofertas de plataformas para aumentar a participação nas receitas dos negócios de soluções.
• Reduzir progressivamente a intensidade dos gases com efeito de estufa em todo o grupo, com investimentos acelerados em hidrogénio, biometano e projetos ligados à CCS.
• Expandir a presença geográfica ampliando projetos de engenharia, cadeia de fornecimento de GNL e energia distribuída além de Kansai para outras regiões japonesas e mercados estrangeiros selecionados.

Osaka Gas Co., Ltd. (9532.T) - Declaração de Visão

• Expandir a oferta de baixo carbono: aumentar a oferta de hidrogénio, misturas de amoníaco e biometano nos mercados nacionais e internacionais.
• Centralização no cliente: plataformas digitais para aumentar a retenção de clientes, aumentar a penetração dos contadores inteligentes e vender serviços de energia de forma cruzada.
• Resiliência operacional: manter métricas de elevada fiabilidade para o fornecimento de gás, reduzir a frequência de incidentes e reforçar a diversificação do fornecimento.

• Adaptabilidade - Alinhe rapidamente os investimentos e as ofertas de produtos às mudanças nas políticas, no mercado e nas necessidades dos clientes; exemplos incluem implementações piloto aceleradas de biogás e hidrogénio e contratos flexíveis de aquisição de GNL.
• Curiosidade - Programas contínuos de pesquisa e desenvolvimento e colaboração inicial para impulsionar novas linhas de serviços (energia distribuída, gestão de energia residencial e soluções de mobilidade elétrica).
• Tenacidade - Foco sustentado na continuidade dos negócios e na disciplina financeira através dos ciclos de commodities; alocação de capital priorizada para preservar métricas de crédito de grau de investimento.
• Segurança em primeiro lugar – Uma cultura corporativa que visa zero incidentes e compara KPIs de segurança em redes nacionais e ativos internacionais.
• Integridade - Práticas de divulgação transparentes, programas de compliance e um código de conduta que orientam as negociações com clientes, reguladores e investidores.
• Envolvimento comunitário - Programas comunitários localizados, investimentos em infra-estruturas sociais e sensibilização das partes interessadas em torno de grandes projectos e iniciativas de descarbonização.

• KPIs de segurança monitorados trimestralmente em redes de distribuição e canteiros de obras (reduções nas taxas de incidentes previstas a cada ano).
• Compliance: auditorias externas periódicas, canais de denúncia e controles anticorrupção aplicados a projetos nacionais e estrangeiros.
• Segurança do aprovisionamento: aquisição diversificada de GNL e capacidade estratégica de armazenamento para mitigar choques de mercado a curto prazo.

• Adaptabilidade - dinamizar estratégias de aquisição e armazenamento durante mercados globais de GNL apertados para garantir o consumo e, ao mesmo tempo, proteger os clientes contra choques de preços.
• Curiosidade - Investir em projetos piloto de mistura de hidrogénio e colaborar com parceiros industriais para validar caminhos comerciais.
• Tenacidade - Manter o investimento em atualizações de infraestrutura crítica e expansão do atendimento ao cliente, apesar dos ventos contrários cíclicos das commodities.
• Segurança em Primeiro Lugar – Programas obrigatórios de treinamento em segurança e gastos de capital em sensorização e monitoramento remoto em ativos de distribuição.
• Integridade - Divulgações financeiras regulares, relatórios de sustentabilidade e envolvimento das partes interessadas sobre os impactos e benefícios do projeto.
• Envolvimento comunitário - Emprego local, programas de qualificação e remediação ambiental vinculados ao desenvolvimento de instalações.