Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da SCSK Corporation.

Fundado em 1969, a SCSK Corporation se tornou uma potência global em serviços de TI, atendendo mais de 8.000 clientes entre subsidiárias no Estados Unidos, Reino Unido, Singapura, China, Indonésia e Mianmar, e estabeleceu um rumo ousado com o seu roteiro de longo prazo-Grande Projeto 2030-tornar-se uma "Empresa de TI Co-Criativa" por 2030, guiada pela filosofia corporativa “Create Our Future of Dreams” e reforçada pela Convenção de Julho 2024 lançamento do Technology Vision 2030 para aproveitar tecnologia digital avançada para novos valores e negócios; Combinando a missão de resolver questões sociais através de conhecimentos operacionais e de TI, uma visão que prioriza a cocriação e o valor social, e valores fundamentais de integridade, inovação, respeito pelos direitos humanos, diversidade e inclusão, bem-estar dos funcionários, compromisso com o cliente, sustentabilidade e melhoria contínua, a SCSK posiciona-se na intersecção de soluções centradas no cliente, entrega global e impacto social mensurável.

SCSK Corporation (9719.T) - Introdução

• Base de clientes: mais de 8.000 clientes corporativos em todos os setores (manufatura, finanças, distribuição, setor público, telecomunicações, etc.).
• Presença global: subsidiárias e escritórios nos Estados Unidos, Reino Unido, Singapura, China, Indonésia, Mianmar e outras regiões apoiando projetos internacionais e expansão de clientes.
• Funcionários: aproximadamente 12.500 funcionários do grupo (consolidado), incluindo engenheiros, consultores e pessoal de operações que apoiam a entrega onshore/offshore.

• Missão: Fornecer valor de TI cocriativo - combinando profundo conhecimento do setor, tecnologia avançada e excelência operacional para resolver os desafios de negócios dos clientes e fazer a sociedade crescer de forma sustentável.
• Visão de longo prazo (Grand Design 2030): Transformar-se em uma "Empresa de TI Cocriativa" até 2030, enfatizando a criação colaborativa de valor com clientes, parceiros e comunidades, passando de fornecedor a cocriador estratégico.
• Estratégia tecnológica (Technology Vision 2030 - anunciada em julho de 2024): Priorizar tecnologias digitais avançadas (IA, nuvem, plataformas de dados, segurança cibernética, IoT) para maximizar o valor do negócio, acelerar a incubação de novos negócios e dimensionar soluções globalmente.
• Orientação para a sustentabilidade: Integrar o ESG e o impacto social na estratégia de gestão e crescimento - ligando as metas empresariais à redução de carbono, diversidade e inclusão e serviços digitais socialmente benéficos.

• Cocriação com clientes: workshops conjuntos, laboratórios de coinovação e modelos de entrega baseados em resultados.
• Liderança tecnológica: investimentos em IA, plataformas nativas em nuvem, automação de verificação de software e centros de operações de segurança cibernética.
• Excelência operacional: estruturas de entrega padronizadas, orquestração de recursos nearshore/offshore e escala de BPO.
• Crescimento sustentável: produção de soluções sociais (cidades inteligentes, gestão de energia, saúde digital) e serviços de descarbonização para clientes.

• Gastos com P&D e inovação: investimento sustentado em laboratórios de tecnologia e P&D conjunto com clientes para acelerar soluções produtivas e fluxos de receita recorrentes.
• Platformização: agregar experiência de domínio em plataformas industriais (MES de fabricação, plataformas financeiras/regulatórias, omnicanal de varejo) para melhorar as margens brutas e a escalabilidade.
• Escala de entrega global: alavancar subsidiárias no exterior para vencer projetos de transformação digital transfronteiriços e para apoiar a expansão das empresas japonesas no exterior.
• Métricas de sustentabilidade: vinculando KPIs executivos aos resultados ESG (compromissos de redução de carbono em operações e projetos de clientes, aumento da porcentagem de mulheres e contratações em meio de carreira em funções técnicas).

• Projetos de cocriação: compromissos plurianuais em que a SCSK e os clientes desenvolvem em conjunto sistemas nativos da nuvem, compartilhando IP e vantagens comerciais.
• Lançamentos de plataformas: clientes industriais migraram para plataformas de IoT e análises gerenciadas pela SCSK, convertendo compromissos em serviços gerenciados e faturamento recorrente.
• Soluções de sustentabilidade: projetos de gestão digital de energia e otimização do ciclo de vida que reduzem as pegadas de CO2 dos clientes e geram taxas de serviço.

Corporação SCSK (9719.T) - Overview

• Declaração de missão principal: Criar Nosso Futuro dos Sonhos - cocriação e compreensão mútua como impulsionadores de novo valor.
• Objetivo 2030: Transformar-se em uma Empresa de TI Cocriativa, ampliando a criação conjunta de valor com clientes e comunidades.
• Foco estratégico: Utilizar o know-how de TI, DX (transformação digital) e operações para resolver questões sociais (saúde, descarbonização, escassez de mão de obra, segurança cibernética).
• Abordagem das partes interessadas: Integre o envolvimento dos funcionários, o co-design do cliente e os ecossistemas de parceiros para incorporar o impacto social nos modelos de negócios.

• Cocriação centrada no cliente - aprofunde a definição de problemas e o desenvolvimento conjunto de soluções.
• Plataformas e serviços industriais - serviços repetíveis em escala nos setores financeiro, industrial, varejista e público.
• Sustentabilidade e contribuição social – alinhar as ofertas de serviços com os ODS, reduzir a pegada ambiental, apoiar a revitalização regional.
• Capital humano e cultura – promover a compreensão mútua em todo o Grupo SCSK para acelerar a inovação e a confiança.

• Métricas de envolvimento do cliente – aumento nos contratos de cocriação e assinaturas de plataformas ano após ano (almejando crescimento de dois dígitos em projetos conjuntos até 2030).
• Rácio de receitas recorrentes - mudança para uma proporção mais elevada de terceirização estável e serviços do tipo SaaS para melhorar a previsibilidade e financiar iniciativas de impacto social.
• Alocação de investimentos – priorizando DX, nuvem, IA e sustentabilidade para fornecer soluções que abordem diretamente a produtividade do trabalho, a eficiência energética e a resiliência.
• KPIs de capital humano – taxas de retenção, horas de treinamento por funcionário e equipes interdisciplinares para fortalecer a cultura de entendimento mútuo.

• Programas de cocriação com clientes para projetar reformas operacionais e plataformas industriais que reduzam custos e carbono - exemplos incluem digitalização de fábricas e otimização da cadeia de fornecimento de varejo.
• Colaborações do setor público para DX de infraestrutura social - por exemplo, soluções para agilizar os serviços administrativos e melhorar o acesso digital voltado para os cidadãos.
• Ofertas de cibersegurança e resiliência que apoiam infraestruturas críticas e continuidade digital do setor privado.
• Programas de transformação e melhoria do estilo de trabalho para enfrentar os desafios das restrições trabalhistas do Japão e, ao mesmo tempo, impulsionar o emprego inclusivo.

• Alinhamento do conselho e da gestão em torno da missão de longo prazo e do plano de transformação para 2030.
• Envolvimento com clientes por meio de laboratórios conjuntos, programas piloto e consórcios industriais para validar soluções de impacto social antes da expansão.
• Relatórios transparentes que vinculam KPIs financeiros a resultados ESG e métricas de contribuição social.

SCSK Corporation (9719.T) - Declaração de Missão

A SCSK Corporation (9719.T) enquadra sua missão em permitir que os clientes e a sociedade alcancem um crescimento sustentável por meio da criação de valor impulsionada pela TI. No âmbito do seu Grand Design 2030, a SCSK posiciona-se como uma 'Empresa de TI Co-Criativa' que combina tecnologia, conhecimento de domínio e parcerias para co-criar soluções com clientes, parceiros da indústria e comunidades.

• Foco na cocriação: trabalhar em conjunto com os clientes e a sociedade para projetar e entregar serviços que resolvam desafios sociais e empresariais complexos.
• Expansão do valor: aumentar o âmbito do valor fornecido, indo além da entrega de sistemas para ecossistemas de serviços e modelos baseados em resultados.
• Crescimento sustentável: alinhar o crescimento dos negócios com os benefícios sociais, promovendo a resiliência a longo prazo tanto para os clientes como para as comunidades.
• Pontos fortes abrangentes: aproveite recursos de consultoria, integração de sistemas, nuvem, segurança e transformação digital para soluções integradas.

Orientação estratégica chave no âmbito da missão:

• Centralização no cliente – prioridade em relacionamentos profundos e de longo prazo com os clientes e na medição de resultados.
• Expansão de plataformas e serviços – crie plataformas e fluxos de serviços recorrentes para estabilizar a receita e melhorar o valor da vida útil.
• Contribuição social – aplicar a TI aos desafios do setor público, às iniciativas de sustentabilidade e à melhoria das competências da força de trabalho.

Métricas representativas da escala da empresa (conforme relatado mais recentemente):

Grand Design 2030 articula ambições mensuráveis e princípios orientadores que alinham a missão com a visão de longo prazo da empresa:

• Visão: Tornar-se uma “Empresa de TI Cocriativa” até 2030 – passando de fornecedor a parceiro e contribuidor social.
• Pilares estratégicos: aprofundar a cocriação com os clientes, dimensionar negócios de plataformas e serviços e buscar iniciativas vinculadas à sustentabilidade.
• Governança e investimento: alocar recursos de P&D e M&A para áreas de capacidade que aceleram a criação conjunta de valor (nuvem, IA, segurança cibernética, soluções específicas do setor).

A missão é operacionalizada por meio de modelos de envolvimento do cliente, ecossistemas de parceiros e KPIs que acompanham os resultados de negócios e o impacto social – métricas que orientam a alocação de recursos e o roteiro de crescimento da SCSK. Para análise financeira detalhada e contexto focado no investidor, consulte: Analisando a saúde financeira da SCSK Corporation: principais insights para investidores

SCSK Corporation (9719.T) - Declaração de Visão

• Liderança orientada para a integridade: fortalecendo a governança, a conformidade e a devida diligência em matéria de direitos humanos em todas as operações globais.
• Inovação em escala: aceleração de soluções de nuvem, IA e segurança cibernética para permitir DX (transformação digital) do cliente.
• Excelência focada no cliente: entrega de resultados mensuráveis ​​em eficiência, resiliência e experiência do usuário.
• Crescimento sustentável: incorporação de métricas ambientais e sociais na tomada de decisões estratégicas.
• Cultura que prioriza as pessoas: investir no bem-estar dos funcionários, no desenvolvimento de competências e em locais de trabalho inclusivos.

• Integridade – governança e direitos humanos: A SCSK aplica um código de conduta em toda a empresa, triagem de RSC dos fornecedores e avaliações periódicas de impacto nos direitos humanos incorporadas nos ciclos de vida de compras e projetos.
• Inovação – roteiro de produtos e serviços: investimento sustentado em migração para nuvem, automação baseada em IA e serviços de segurança cibernética para atender à demanda empresarial de DX; Funil de P&D vinculado a proporções mensuráveis ​​entre piloto e produção.
• Satisfação do cliente – entrega baseada em resultados: adoção de contratos orientados por SLA e equipes de sucesso do cliente que monitoram KPIs como tempo de obtenção de valor, disponibilidade do sistema (>99,9%) e ROI do projeto.
• Bem-estar dos funcionários – desenvolvimento de talentos: programas de aprendizagem contínua, trilhas de liderança e benefícios de bem-estar direcionados para reduzir a rotatividade e melhorar o engajamento; iniciativas de contratação de diversidade para ampliar perspectivas.
• Sustentabilidade - Integração ESG: medidas operacionais de eficiência energética, envolvimento dos fornecedores em relação às emissões e relatórios alinhados com o TCFD e outras estruturas de divulgação.
• Melhoria contínua – excelência operacional: práticas Lean/Agile em todos os serviços, KPIs internos para redução do tempo de ciclo e revisões periódicas de capacidade para adaptação às mudanças do mercado.

• Dimensione serviços gerenciados e plataformas em nuvem para aumentar a receita recorrente e melhorar a resiliência do cliente.
• Expandir as ofertas de IA e automação para reduzir os custos operacionais do cliente e acelerar a tomada de decisões.
• Fortalecer as práticas de segurança cibernética e privacidade para salvaguardar os clientes e proteger a reputação corporativa.
• Incorporar metas ESG em incentivos executivos e alocação de capital para garantir progresso mensurável.