Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Can Fin Homes Limited.

Enraizado em um legado de mais de 38 anos, a Can Fin Homes Limited tornou-se uma empresa robusta no financiamento habitacional, com presença que abrange mais de 160 locais em toda a Índia, oferecendo uma gama de produtos de crédito à habitação adaptados a diversos mutuários, ao mesmo tempo que regista um lucro líquido robusto de ₹322,00 milhões (ano fiscal de 2022-23); guiada por uma missão e visão claras para expandir o acesso à casa própria, a empresa coloca em primeiro plano uma centrado no cliente abordagem, prestação de serviços transparente e eficiente e governança corporativa forte, tudo sustentado por valores fundamentais como integridade, justiça, fiabilidade e excelência de serviços que visam impulsionar o impacto socioeconómico e reforçar a confiança das partes interessadas.

Can Fin Homes Limited (CANFINHOME.NS) - Introdução

• Fundado: Estabelecido há mais de 38 anos (final da década de 1980).
• Rede: Presença em mais de 160 locais em toda a Índia para melhorar a acessibilidade do cliente.
• Oferta principal: Empréstimos à habitação e produtos de financiamento habitacional aliados, adaptados aos segmentos assalariados, autônomos e habitacionais acessíveis.
• Foco no cliente: Ênfase em retornos rápidos, preços transparentes e entrega de serviços habilitados digitalmente.

Missão

• Permitir a aquisição de habitação própria acessível e acessível em todos os segmentos socioeconómicos.
• Forneça soluções de financiamento habitacional confiáveis ​​e centradas no cliente, com integridade e transparência.
• Impulsionar o crescimento inclusivo financiando necessidades habitacionais que contribuam para a estabilidade e o desenvolvimento da comunidade.

Visão

• Ser um fornecedor líder e confiável de financiamento habitacional, reconhecido por ampliar o acesso à aquisição de casa própria nos mercados urbanos e semiurbanos da Índia.
• Combinar prudência financeira com inovação para aumentar de forma sustentável a carteira de empréstimos, mantendo ao mesmo tempo a qualidade dos ativos.

Valores Fundamentais

• Centricidade no Cliente – priorizando a qualidade do serviço, rapidez e clareza para os mutuários.
• Integridade – preços transparentes, empréstimos éticos e adesão às normas regulatórias.
• Prudência - disciplina na avaliação de crédito e gestão de riscos para preservar o valor para o acionista.
• Inclusão – visando segmentos habitacionais desfavorecidos e acessíveis para ampliar o impacto social.
• Inovação – adoção de canais digitais e melhorias de processos para aumentar o alcance e a eficiência.

Prioridades Estratégicas e Foco Operacional

• Expanda as filiais e a presença digital para aumentar a penetração no mercado em cidades de nível II-III.
• Melhorar o mix de produtos (transferências de saldo, complementos, programas de habitação a preços acessíveis) para aumentar a carteira de empréstimos de retalho.
• Mantenha a qualidade robusta dos ativos e o desempenho de cobrança enquanto busca um crescimento calibrado.
• Invista em tecnologia para reduzir o tempo de resposta e melhorar a experiência do cliente.

Destaques Financeiros e de Impacto

• Lucro líquido relatado de ₹ 322,00 milhões no ano fiscal de 2022-23, refletindo a lucratividade principal em uma franquia imobiliária de varejo.
• O foco em empréstimos residenciais de varejo apoia fluxos de caixa estáveis ​​e ativos de longa duração que se alinham com a dinâmica do financiamento habitacional.
• A presença em mais de 160 locais aumenta a diversidade de originação e a dispersão geográfica de riscos.

Can Fin Homes Limited (CANFINHOME.NS) - Overview

• Fundada: 1987
• Listagem primária: Bolsa de Valores Nacional (Ticker: CANFINHOME.NS)
• Foco de negócios: Empréstimos residenciais no varejo, moradias populares, empréstimos contra propriedades para fins habitacionais

• Ser uma Empresa líder em Financiamento Habitacional no apoio financeiro à aquisição de habitação, priorizando a acessibilidade e o preço.
• Abordagem centrada no cliente: forneça serviços de qualidade, processos simples, desembolsos oportunos e produtos hipotecários inovadores adaptados a diversos segmentos de clientes.
• Promover a propriedade de habitação própria em todos os segmentos socioeconómicos, incluindo habitação acessível e de rendimento médio, contribuindo para um desenvolvimento socioeconómico mais amplo.
• Melhore a experiência do cliente por meio de transparência, capacitação digital, subscrição eficiente e serviço pós-desembolso.
• Fortalecer a governança corporativa, a conformidade regulatória e a gestão de riscos para proteger os interesses das partes interessadas e garantir o crescimento sustentável.

• Inovação de produtos: empréstimos habitacionais acessíveis, ofertas de transferência de saldo, esquemas para trabalhadores independentes e compradores de primeira viagem.
• Transformação digital: digitalização de empréstimos de ponta a ponta, inscrição e rastreamento on-line, e-KYC e desembolsos eletrônicos para reduzir o tempo de resposta.
• Penetração geográfica: aprofundar a presença em cidades de nível II e de nível III para alcançar mercados mal atendidos.
• Parcerias: colaborações com promotores, conselhos estaduais de habitação e promotores de habitação a preços acessíveis para ampliar o alcance.
• Governança e conformidade: manter padrões de subscrição rigorosos, testes de estresse periódicos e alinhamento regulatório com as diretrizes do NHB/RBI.

• Facilitou a aquisição de casa própria para centenas de milhares de famílias desde o início até a originação de hipotecas de varejo.
• Os empréstimos direcionados aos segmentos de rendimentos baixos e médios apoiam o emprego, a atividade de construção local e a melhoria socioeconómica.
• Ênfase consistente na disciplina de reembolso e no aconselhamento dos mutuários para manter NPAs baixos e proteger o balanço.

Can Fin Homes Limited (CANFINHOME.NS) - Declaração de Missão

• Promover a aquisição de casa própria nos segmentos urbanos, semiurbanos e rurais, expandindo o alcance e a distribuição dos produtos.
• Fornecer soluções de financiamento habitacional inovadoras, acessíveis e digitalmente adaptadas a mutuários assalariados, independentes e de baixos rendimentos.
• Mantenha processos transparentes, desembolsos oportunos e atendimento eficiente ao cliente para fortalecer a confiança e a satisfação.
• Contribuir para o desenvolvimento socioeconómico através da criação de emprego, da penetração da habitação e de práticas estáveis ​​de empréstimos a longo prazo.
• Promova a inclusão financeira estendendo os serviços a regiões geográficas e grupos de clientes mal atendidos.

• Atendimento centrado no cliente: documentação simplificada, prazos de sanção e desembolso mais rápidos, apoiados por rede de agências e canais digitais.
• Inovação de produtos: empréstimos à habitação, transferência de saldo, empréstimos contra propriedade, financiamento de construção e regimes que visam habitação a preços acessíveis e autoconstrução.
• Gestão de risco e capital: manter uma subscrição conservadora, um mix de financiamento diversificado e um provisionamento prudente para sustentar a qualidade e a solvência dos ativos.
• Alcance geográfico e social: foco nas cidades e periferias rurais de nível II/III para ampliar a penetração do financiamento habitacional e apoiar o crescimento inclusivo.

Can Fin Homes Limited (CANFINHOME.NS) - Declaração de Visão

• Integridade: cada decisão e interação reflete honestidade, confiabilidade, justiça, confidencialidade e abertura, construindo uma confiança duradoura com clientes, fornecedores, acionistas e o público.
• Centralização no cliente: os produtos e serviços são projetados para serem precisos, confiáveis ​​e fáceis de usar, priorizando a proteção e a clareza do mutuário.
• Excelência no serviço: os processos de negócios são continuamente refinados para oferecer serviços rápidos, consistentes e de alta qualidade, ao mesmo tempo que protegem os interesses dos funcionários e acionistas.
• Conduta ética: compromisso com a responsabilidade social e normas éticas em empréstimos, operações e envolvimento comunitário.
• Criação de valor: foco no fornecimento de soluções de financiamento habitacional personalizadas que agreguem valor mensurável para clientes e investidores, garantindo consistência operacional e crescimento sustentável.

• Subscrição prudente e design de produto focado no cliente para manter a qualidade dos ativos e relacionamentos de longo prazo com os clientes.
• Prestação de serviços orientada por processos para reduzir os tempos de resposta e melhorar a experiência do mutuário.
• Divulgações e governança transparentes para reforçar a confiança das partes interessadas.

• Baixos índices de inadimplência e NPA impulsionados por subscrição conservadora e monitoramento de portfólio, preservando a qualidade dos ativos e a confiança dos investidores.
• Rentabilidade consistente e NIMs estáveis ​​alcançados através de um mix focado de financiamento habitacional de varejo e gestão de custos.
• Métricas de retenção de clientes e de repetição de negócios fortalecidas por documentação transparente de produtos, processos mais rápidos de sanção até desembolso e serviço pós-sanção.

• A supervisão do conselho e os diretores independentes garantem o alinhamento com as normas éticas e os interesses dos acionistas.
• As práticas de divulgação e as comunicações periódicas aos investidores mantêm a abertura e a responsabilização.
• Os mecanismos de reparação de reclamações dos clientes e os códigos de práticas justas protegem os direitos e a confidencialidade do mutuário.

• Aprofundar a presença em mercados semi-urbanos e rurais mal servidos com produtos habitacionais personalizados e acessíveis.
• Aproveite os canais digitais para melhorar a acessibilidade, a velocidade das transações e a transparência do cliente.
• Manter um crescimento disciplinado do crédito que equilibre a expansão com a preservação da qualidade dos activos e a adequação do capital.