Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Capgemini SE.

Explore como a Capgemini SE - fundada em 1967 e agora presente em mais 50 países com aproximadamente 340,000 colaboradores - traduz a sua missão em 'libertar a energia humana através da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável' e sua visão de 'ser uma referência em termos de nossa contribuição para a sociedade' em ações concretas em IA, nuvem e transformação baseada em dados, ao mesmo tempo em que se compromete a se tornar um negócios líquidos zero até 2040 e incorporar valores fundamentais como Honestidade, Ousadia, Confiança, Liberdade, Diversão, Modéstia e Espírito de Equipe em compromissos com clientes, programas de talentos e iniciativas de sustentabilidade sobre os quais você desejará ler em detalhes.

Capgemini SE (CAP.PA) - Introdução

• Presença global: operações em mais de 50 países
• Força de trabalho: aproximadamente 340.000 funcionários (global)
• Alcance da indústria: serviços financeiros, manufatura, bens de consumo, setor público, energia e serviços públicos, telecomunicações, varejo, saúde
• Prioridades tecnológicas: IA, migração e modernização para a nuvem, análise de dados, segurança cibernética, aplicações empresariais

Missão

• Permita que os clientes acelerem sua transformação digital e criem valor comercial tangível por meio de tecnologia e consultoria.
• Combine a criatividade humana e o conhecimento técnico para construir resultados sustentáveis ​​e inclusivos para organizações e comunidades.

Visão

• Ser o líder global em transformação orientada por propósitos, fornecendo soluções ponta a ponta que tornam as empresas mais ágeis, resilientes e responsáveis.
• Promova um ecossistema onde a inovação, a sustentabilidade e o design centrado no ser humano convergem para enfrentar os principais desafios sociais e empresariais.

Valores fundamentais

• Ousadia – desafiar o status quo e abraçar a mudança.
• Confiança – comportamento ético, transparência e centralização no cliente.
• Liberdade - capacitar as pessoas para agir, inovar e assumir responsabilidades.
• Modéstia - entrega colaborativa, que prioriza o cliente e aprendizado contínuo.
• Diversão - promovendo o envolvimento e o bem-estar entre equipes e comunidades.

Principais métricas de desempenho e corporativas

Investimentos em inovação e tecnologia

• Investimentos estratégicos em plataformas de IA, parcerias em nuvem com hiperscaladores e aceleradores proprietários para transformação orientada por dados.
• O crescimento em serviços de alto valor (migração para a nuvem, engenharia digital, consultoria) é responsável por uma parcela crescente das receitas contratuais ano após ano.
• Compromisso de dimensionar GenAI e soluções de IA específicas do setor em portfólios de clientes.

Sustentabilidade, responsabilidade e pessoas

• Compromissos ESG públicos: metas de redução de carbono, aumento do uso de energia renovável e iniciativas responsáveis na cadeia de fornecimento.
• Inclusão social: programas de desenvolvimento de talentos, metas de diversidade e inclusão e projetos de envolvimento comunitário.
• Governação: códigos de conduta, formação em ética e relatórios transparentes alinhados com as normas da UE e globais.

Modelo de engajamento do cliente e proposta de valor

• Serviços ponta a ponta, desde estratégia até serviços gerenciados e operações de plataforma.
• Equipes alinhadas ao setor que combinam unidades de consultoria, engenharia e tecnologia especializada para entregar resultados de negócios mensuráveis.
• Modelos comerciais flexíveis: preços baseados em resultados, serviços gerenciados e programas de transformação de longo prazo.

Capgemini SE (CAP.PA) - Overview

A missão da Capgemini é “liberar a energia humana através da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável”. Esta missão impulsiona a estratégia, a cultura e o envolvimento do cliente em todos os seus serviços globais de consultoria, tecnologia e engenharia.

• Ênfase na “energia humana”: alavancar uma força de trabalho diversificada (conhecimento, criatividade, empatia) para produzir resultados liderados pela tecnologia.
• Inclusão e sustentabilidade: alinhar serviços e operações ao impacto social, acesso equitativo a oportunidades digitais e ação climática.
• Compromisso de zero emissões líquidas: comprometido em se tornar um negócio com emissões líquidas zero até 2040, integrando a redução de emissões em todos os escopos e na cadeia de fornecimento.

Visão e alinhamento estratégico – A Capgemini posiciona-se como um parceiro digital responsável, focado na transformação sustentável, ampliando o seu portfólio através da nuvem, IA, serviços de sustentabilidade e capacidades específicas da indústria.

• Foco no cliente: acelerar a transformação digital ao mesmo tempo em que incorpora sustentabilidade e IA responsável.
• Foco nas pessoas: programas de qualificação e inclusão para ampliar a energia humana e a retenção em todas as geografias.
• Foco operacional: eficiência, melhoria de margem e fornecimento responsável para apoiar a criação de valor a longo prazo.

Valores fundamentais e como eles se traduzem em ações mensuráveis:

• Ousadia – investir em tecnologia emergente (IA, nuvem, engenharia): P&D e aquisições que apoiam o crescimento incremental da receita e a expansão da capacidade.
• Confiança – governança, ética de dados e padrões de segurança incorporados na entrega ao cliente e nos controles internos; concentre-se em métricas de conformidade e NPS do cliente.
• Liberdade – capacitação descentralizada de equipes de clientes e centros de entrega para acelerar a inovação e a capacidade de resposta local; rastreável por meio de KPIs de utilização e velocidade do projeto.
• Modéstia - parcerias de longo prazo com clientes, foco em relatórios de sustentabilidade e divulgações ESG transparentes (relatórios anuais de RSC/ESG com metas e progresso).

Indicadores de desempenho ESG e de sustentabilidade (exemplos de metas e progresso):

• Clima: emissões líquidas zero até 2040; reduções absolutas anuais de emissões monitoradas e relatadas.
• Energia: transição para eletricidade renovável em escritórios e data centers; percentagem de energias renováveis ​​monitorizadas ano após ano.
• Social: metas de diversidade e métricas de treinamento/upkilling de funcionários (número de horas de treinamento, taxas de mobilidade interna).
• Governança: composição do conselho, taxas de conclusão de treinamento de ética e adesão ao código de conduta do fornecedor.

Saúde financeira e relevância do investidor - os fatores de desempenho incluem:

• Segmentos de alto crescimento: migração para nuvem, IA/ML, serviços de engenharia e sustentabilidade que exigem preços premium e margens mais altas.
• Escala e modelo de entrega: presença de entrega global e combinação offshore/nearshore apoiando uma estrutura de custos competitiva.
• Fusões e aquisições e parcerias: crescimento inorgânico para preencher lacunas de capacidade e acelerar a entrada no mercado; impactos no fluxo de caixa livre e custos de integração monitorados.

Para uma análise focada no investidor da situação financeira da Capgemini profile e principais métricas, consulte: Analisando a saúde financeira da Capgemini SE: principais insights para investidores

Capgemini SE (CAP.PA) – Declaração de Missão

• Liderar pelo exemplo: estabelecer padrões de sustentabilidade, inclusão e tecnologia ética em todas as operações da Capgemini.
• Amplificar o impacto através dos clientes: conceber soluções que melhorem os resultados sociais em todos os setores (saúde, setor público, energia, educação).
• Orientação de longo prazo: priorizar benefícios sociais duradouros em detrimento de ganhos de curto prazo na tomada de decisões estratégicas.
• Parcerias e ecossistemas: colabore com clientes, ONGs e instituições públicas para dimensionar resultados positivos.

• IA responsável e estruturas éticas incorporadas nos compromissos com os clientes para reduzir preconceitos e aumentar a transparência.
• Iniciativas de competências e empregabilidade: programas de requalificação em grande escala para apoiar as transições da força de trabalho nas economias digitais.
• Ação climática: compromissos em relação às emissões de escopo 1-3, programas de eficiência energética em centros de distribuição e serviços de descarbonização para clientes.
• Inclusão social: metas de diversidade e inclusão e projetos tecnológicos comunitários destinados a reduzir a exclusão digital.

Capgemini SE (CAP.PA) – Declaração de Visão

• Honestidade – integridade e transparência nos relatórios, relacionamento com clientes e interações com fornecedores.
• Ousadia - uma mentalidade empreendedora que apoia fusões e aquisições estratégicas, investimentos em serviços liderados por IA e nuvem e assunção seletiva de riscos.
• Confiança - construção de parcerias de longo prazo com clientes; receitas de contratos recorrentes e acordos de transformação plurianuais são priorizados.
• Liberdade – capacitar os funcionários para inovar localmente e, ao mesmo tempo, alinhar-se aos padrões de entrega globais.
• Diversão - promover uma cultura envolvente para aumentar a retenção, a criatividade e a colaboração.
• Modéstia – orientação para o cliente em primeiro lugar e foco pragmático na entrega, em vez de busca por manchetes.
• Espírito de equipe - equipes multifuncionais e geográficas para dimensionar programas complexos.

• Métricas do cliente – ênfase em contratos de longo prazo, com grandes contas empresariais e programas estratégicos plurianuais que impulsionam a visibilidade das receitas.
• Métricas de pessoas – a escala e a utilização de talentos são fundamentais; o crescimento do número de funcionários e a transformação de habilidades (nuvem, IA, segurança cibernética) são monitorados.
• Métricas financeiras – crescimento da receita, expansão da margem operacional e geração de fluxo de caixa livre orientam a alocação de capital.

• Honestidade: cadência de divulgação financeira reforçada, relatórios de sustentabilidade (metas ESG, planos de redução de carbono) e SLAs claros dos clientes.
• Ousadia: aquisições direcionadas para acelerar a nuvem, a engenharia digital e os recursos nativos da nuvem; exemplos incluem programas de fusões e aquisições multibilionários nos últimos anos.
• Confiança: medida por meio de taxas de retenção de clientes, backlog de consultoria e share of wallet em grandes contas; o foco na receita recorrente reduz a ciclicidade.
• Liberdade e espírito de equipe: centros de entrega descentralizados e modelo global nearshore/offshore que preservou a continuidade do serviço enquanto ampliava o talento.
• Diversão e modéstia: programas de envolvimento dos funcionários e iniciativas de mobilidade interna para manter o desgaste sob controle em relação aos colegas.

• Confiança → contratos plurianuais de serviços gerenciados: maior proporção de receita agora vinculada a serviços recorrentes versus projetos pontuais.
• Ousadia → construção de capacidade orientada para aquisição: negócios inorgânicos aceleraram a entrada em engenharia de nuvem e serviços de IA, contribuindo materialmente para o crescimento da receita.
• Honestidade → divulgações ESG aprimoradas: metas públicas sobre emissões e diversidade da força de trabalho, com relatórios periódicos melhorando a visibilidade dos investidores.